“首”約在身邊
關(guān)于他們,可能平凡如你我,普遍如萬千。責(zé)任面前,因為駐守一份信念,堅持一個夢想,用從一而終的態(tài)度,服務(wù)好每一位乘客。之于你我,稱之模范;之于自身,他們只愿成為一名首汽約車司機師傅,“首”約你我,就在身邊。
十一假期過去了,這段時間里,首汽約車的司機師傅們依然堅守在工作崗位上,為出行的人們提供一份安心的出行方式。長沙的楊師傅卻接到這樣一位特殊的乘客——他想要在十一假期完成一個多年的心愿“回到時隔多年的家鄉(xiāng)尋根。”
這位特殊乘客來自臺灣孟爺爺,孟爺爺70歲了,由于當(dāng)年變動,跟隨家人去了臺灣之后,和這邊的家人就斷了聯(lián)系。但是孟爺爺一直想要回家鄉(xiāng)看看,落葉總要歸根,年紀(jì)越大就越想要回到故鄉(xiāng)。剛好今年十一和中秋節(jié)節(jié)假日在一起,回家的思念也變得更重,就和孩子一起回了長沙,看看是否能夠找到多年未見的家人。
楊師傅得知老人是多年未回長沙,當(dāng)年離開時年紀(jì)太小,只記得家附近有一個棉織廠,小伙伴們都愛去那里玩;第一天,楊師傅根據(jù)自己對長沙的了解,帶著他們尋找了幾處以前是紡織廠,后來規(guī)劃成了小區(qū)、學(xué)校之類的地方,仍然沒有任何消息。之后楊師傅詢也問了自己家里的老人,了解到當(dāng)年長沙去臺灣的人很多,有效信息太少,能夠找到的機會太小了。
但是楊師傅仍然每天帶著孟爺爺一家人根據(jù)僅有的信息去尋找,同時發(fā)動首汽約車長沙分公司的同事們一起打聽;10月4號中秋節(jié)那天,看著每家每戶都是團團圓圓的,孟爺爺變的非常焦灼,害怕以后回來的次數(shù)越來越少……看到這些,楊師傅很是心疼,他告訴孟爺爺:沒事兒,這個假期我一定幫您找到您的家人,讓您踏踏實實的回家。
中秋節(jié)那天,安頓好孟爺爺一家之后,楊師傅回到家就開始整理關(guān)于孟爺爺尋根的信息,同時詢問一些經(jīng)歷過當(dāng)年變動的老人,得知自己家樓下敬老院的李奶奶當(dāng)年就住在紡織廠一帶,并且李奶奶記得當(dāng)年一起玩耍的小伙伴確實有姓孟的,后來因為變動跟隨家人去了臺灣,因為時間太久,李奶奶也只是知道孟家住的城區(qū),并不知道具體居住位置。其實經(jīng)過這幾天的奔波,楊師傅有時候也想要放棄,但每次看到孟爺爺焦灼的眼神,就被這位老人深深的打動著。
5號早上楊師傅帶著這個消息聯(lián)系了孟爺爺,帶著孟爺爺一家去到了李奶奶說的這片區(qū)域,這次還真的被楊師傅找到了!其實當(dāng)年孟爺爺一家去了臺灣之后,其他同家族的一直住在紡織廠旁邊,后來由于拆遷才搬到這里。找到家人的孟爺爺瞬間淚流滿面,感嘆自己能在有生之年可以回到家鄉(xiāng)再看一看,見一見家人。
從小生長在長沙市內(nèi)的楊師傅,自從下崗之后就開始跑起了出租,后來隨著網(wǎng)約車的興起,開始做網(wǎng)約車司機,再后來有了網(wǎng)約車新政,楊師傅就加入到了首汽約車長沙分公司,剛加入到首汽約車時,楊師傅就因熟知各種捷徑道路被乘客多次給予好評,后來還在分公司做內(nèi)部分享,很多同事都表示楊師傅就像是移動地圖,整個長沙市沒有他不知道的地方。
在孟爺爺一家人將要離開長沙時,專門去楊師傅上班的地方——首汽約車長沙分公司,對楊師傅表示感謝,楊師傅有些不好意思的說到:作為一名首汽約車的網(wǎng)約車司機,最大的責(zé)任就是全心全意為乘客服務(wù)。
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