美團(tuán)外賣(mài)騎手送餐路上撿了個(gè)娃,給孩子爸打電話(huà)卻被誤解是詐騙,經(jīng)歷1個(gè)小時(shí)的波折,最終由2名騎手接力把小孩安全送回家。這不是影視劇里的情節(jié),而是前不久發(fā)生在遼寧省大連市的真人真事。
騎手送餐途中撿了個(gè)娃
10月15日晚上六七點(diǎn)鐘,美團(tuán)外賣(mài)泉水站騎手史孟南在遠(yuǎn)洋廣場(chǎng)匯智園小區(qū)送餐,準(zhǔn)備離開(kāi)小區(qū)時(shí),路邊一個(gè)6歲的小男孩突然大哭著跑過(guò)來(lái),“叔叔,我找不到媽媽了,你能幫我回家嗎?”
小男孩哭的非常傷心,臉上全是鼻涕眼淚。史孟南一邊安慰他不要哭,一邊問(wèn)他,“是媽媽不見(jiàn)了,還是自己迷路了?”小男孩斷斷續(xù)續(xù)地說(shuō),自己叫亮亮,今天和媽媽去別人家做客,大人們?cè)谄渌块g聊天,他一個(gè)人在客廳玩了一會(huì)兒,發(fā)現(xiàn)客廳沒(méi)人,就出門(mén)坐上電梯離開(kāi),可下樓后發(fā)現(xiàn)外面更加陌生,就完全迷路了。
史孟南問(wèn)亮亮家住何處,他說(shuō)不清楚,但是自己記得爸爸媽媽的手機(jī)號(hào)碼,可是媽媽出門(mén)沒(méi)帶手機(jī),爸爸在日本出差。
史孟南立即拿起手機(jī),和遠(yuǎn)在日本的亮亮爸爸聯(lián)系。電話(huà)第一遍就打通了,史孟南說(shuō)自己是美團(tuán)外賣(mài)的騎手,您的孩子走失了,亮亮爸爸以為是詐騙電話(huà),直接就掛斷了。
94年的騎手史孟南,剛加入美團(tuán)外賣(mài)3個(gè)月
六七點(diǎn)鐘是外賣(mài)配送的“晚高峰”,史孟南手里還有四個(gè)訂單需要配送,可是此時(shí)身邊還站著一個(gè)迷路的小男孩,眼巴巴地看著自己。“當(dāng)時(shí)我就想,送餐晚了可以向客戶(hù)解釋一下,但是這個(gè)小孩找不到家長(zhǎng)哭的讓人心疼,我既然遇上了,就一定要幫小孩送回家。”史孟南回憶道。
94年的史孟南是一名退伍軍人,他剛加入美團(tuán)外賣(mài)3個(gè)月,之前并沒(méi)有遇到過(guò)類(lèi)似的緊急情況。他立即打電話(huà)向美團(tuán)外賣(mài)泉水站站長(zhǎng)王子超匯報(bào),王子超立即做出決定,史孟南帶著孩子在匯智園附近的食尚麻辣香鍋店等待,自己負(fù)責(zé)送亮亮回家,史孟南繼續(xù)去送餐。
騎手接力送小男孩回家
88年的王子超是美團(tuán)外賣(mài)泉水站的站長(zhǎng),接到史孟南電話(huà)時(shí),他正在站點(diǎn)調(diào)度“晚高峰”的配送。掛完電話(huà),他立即驅(qū)車(chē)前往約定地接亮亮回站點(diǎn)。
深秋的大連,室外溫度只有11度,亮亮只穿了一件單衣,凍得瑟瑟發(fā)抖。見(jiàn)面后,王子超立即脫下自己的外套給亮亮穿上,并且安撫亮亮的情緒。
美團(tuán)外賣(mài)泉水站站長(zhǎng)王子超
由于亮亮媽媽的電話(huà)一直無(wú)人接聽(tīng),史孟南又給亮亮爸爸打了個(gè)越洋長(zhǎng)途,說(shuō)自己要去送餐了,現(xiàn)在孩子交由站長(zhǎng)看管,并且留下了站長(zhǎng)的姓名和聯(lián)系方式。
“把孩子帶回站里后,我繼續(xù)打亮亮媽媽的手機(jī),打了五六通電話(huà)都無(wú)人接聽(tīng),如果一個(gè)小時(shí)內(nèi)再聯(lián)系不上家長(zhǎng),我就準(zhǔn)備報(bào)警了。”正當(dāng)王子超一籌莫展時(shí),電話(huà)終于接通了。
原來(lái),亮亮爸爸接到送餐員的電話(huà)后趕緊聯(lián)系家人,經(jīng)核實(shí)才意識(shí)到自己的兒子確實(shí)走失了。聯(lián)系上亮亮家長(zhǎng)后,王子超擔(dān)心對(duì)方找不到站點(diǎn)的具體位置,主動(dòng)提出把亮亮送回家。晚上八點(diǎn)多,在史孟南和王子超兩名騎手的接力幫助下,6歲的亮亮終于安全回到了家。
熱心騎手獲網(wǎng)友齊點(diǎn)贊
事后,美團(tuán)外賣(mài)找到了熱心騎手,授予“雷鋒獎(jiǎng)”稱(chēng)號(hào),給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)將其破格提升為儲(chǔ)備站長(zhǎng)人選,并且在全國(guó)通報(bào)表?yè)P(yáng),號(hào)召全體員工向其學(xué)習(xí)。
騎手們的熱心舉動(dòng)也引發(fā)了多方關(guān)注和點(diǎn)贊,不少網(wǎng)友紛紛留言,稱(chēng)贊他們的暖心與正能量。微博網(wǎng)友“快樂(lè)峰峰在上海”說(shuō):“真好!如果大家多一份愛(ài)心就少一分孩子被拐賣(mài)的危險(xiǎn)。”微博網(wǎng)友“淡淡的子夜”則認(rèn)為:“小哥很好,領(lǐng)導(dǎo)通情達(dá)理,一定能做好。” 而微博網(wǎng)友“Mela-Liu”更是表示:“必須為外賣(mài)小哥點(diǎn)贊!”
網(wǎng)友紛紛為美團(tuán)外賣(mài)騎手點(diǎn)贊
隨著外賣(mài)平臺(tái)在人們生活中的廣泛普及,外賣(mài)已經(jīng)貫穿到人們的生活中,現(xiàn)在大家的生活也越來(lái)越離不開(kāi)外賣(mài)。“神一樣”的美團(tuán)外賣(mài)騎手不僅能送餐,他們還富有愛(ài)心、熱心助人,用辛勤勞動(dòng)和默默付出為每一位用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù),源源不斷地向社會(huì)傳遞正能量。
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