時間?茖W(xué)美容的年輕品牌悄然上市,少女感十足的,主打“美膚便利店”概念的“時間海.漾”正帶動一波新的護(hù)膚時尚。
時間海 YOUNG 是時間?茖W(xué)護(hù)膚的年輕品牌。
在輕醫(yī)美的理念下,強(qiáng)調(diào)輕護(hù)膚的概念,主打以護(hù)膚中最為有效的透明質(zhì)酸成分為主的護(hù)膚品與輕量級醫(yī)美儀器的搭配使用,達(dá)到輕量日護(hù),持久保持皮膚最好狀態(tài)的目標(biāo)。
SKONHET YOUNG時間海玻尿酸安瓶美肌便利店,主打日本安瓶玻尿酸產(chǎn)品+光電儀器,25-40平方如何實(shí)現(xiàn)輕松運(yùn)營,是很多90后創(chuàng)業(yè)者最想了解的問題。
▎背景:消費(fèi)群體的變革
從大數(shù)據(jù)的角度分析,根據(jù)中國第六次人口普查數(shù)據(jù),女性人口數(shù)據(jù)是:60后(48-57歲),0.79億人;70后(38-47歲),1.22億人;80后(28-37歲),1.02億人;90后(18-27歲)1.13億人。
80前的2億女性,因年齡增長更多轉(zhuǎn)入大健康醫(yī)療需求,無疑,80后的2億女性以及已經(jīng)迎來成年禮的00后女性,是美業(yè)接下來10年最重要的消費(fèi)者。而面對消費(fèi)群體的變革,市場為了滿足不同年齡層的消費(fèi)需求,尤其是針對未來消費(fèi)時代,伴隨互聯(lián)網(wǎng)生活的90/00后,更加追求快捷,智能、科技、透明化的消費(fèi)體驗(yàn)。
過去 1年,在經(jīng)歷過全國直營、加盟連鎖擴(kuò)張等戰(zhàn)略調(diào)整之后,時間海正積極面對當(dāng)下消費(fèi)升級帶來的市場變革。
時間海 YOUNG在輕醫(yī)美的理念下,強(qiáng)調(diào)輕護(hù)膚的概念,主打透明質(zhì)酸+輕醫(yī)美儀器的搭配,達(dá)到輕量日護(hù),持久保持皮膚最好狀態(tài)的目標(biāo)。
化繁為簡,也是越來越多的年輕人,追求的生活目標(biāo)。
▎模式:前店后院,單品切入
在輕醫(yī)美已經(jīng)被消費(fèi)者普遍接受的環(huán)境下,時間海•漾開展“前店后院”模式,部分店鋪直接開辟后院,部分店鋪在前店開辟出專門的體驗(yàn)區(qū)。
定位策略
主打90/00后年輕市場,深耕深度垂直的物理學(xué)美容皮膚管理領(lǐng)域,圍繞皮膚“干凈、白皙”,以科技設(shè)備進(jìn)行服務(wù)。
90/00后消費(fèi)者的目的性消費(fèi)很強(qiáng),他們注重的是需求解決,而不是去傳統(tǒng)美容院跟推銷的美容師斗智斗勇。
采用合規(guī)且安全的產(chǎn)品、設(shè)備、項(xiàng)目等實(shí)際服務(wù)內(nèi)容,用以提高翻床率來實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效率的提升,加強(qiáng)服務(wù)感受和認(rèn)知等。
品牌策略
YOUNG品牌將重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域定位在一線及周邊城市。其邏輯為:一方面,一線城市作為時間海大本營,對于YOUNG品牌的發(fā)展和管理可控;另一方面引入項(xiàng)目,加大功效性產(chǎn)品在店內(nèi)的占比,吸引客流進(jìn)店,增加門店的競爭力。且由于其他諸如產(chǎn)品供應(yīng)、教育培訓(xùn)等業(yè)務(wù)在一線有更多合作資源,對于配合發(fā)展YOUNG品牌能助一臂之力。
選址策略
而選址上,以大型商場和購物中心為主。一是因?yàn)闀r間海有合作地產(chǎn)支撐,避免因高昂租金造成的成本提升;二是大型商場的消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,促使時間海得以將本欲投入到市場的營銷成本投入到提高服務(wù)品質(zhì)上。
項(xiàng)目設(shè)置
YOUNG品牌主打安瓶玻尿酸產(chǎn)品,主打深層補(bǔ)水和清潔。
這些項(xiàng)目偏重基礎(chǔ)護(hù)理,單價在99元-299元之間,是切實(shí)的“平民價”體驗(yàn)。
從時間?茖W(xué)美容的項(xiàng)目引流數(shù)據(jù)上看,體驗(yàn)價不超過100元的祛痘類項(xiàng)目,效果明顯,有助于新客的轉(zhuǎn)化,僅從美黛拉渠道到店轉(zhuǎn)化率高達(dá)80%;而潔顏項(xiàng)目作為入門級護(hù)理項(xiàng)目,消費(fèi)市場更大,門檻更低。
▎“輕裝”上陣,互聯(lián)網(wǎng)式的銷售模式
YOUNG式升級的銷售端構(gòu)建消費(fèi)場景,承載用戶價值。產(chǎn)品與用戶的交互方式用產(chǎn)品、流程、視覺傳遞品牌價值,采集并分析用戶數(shù)據(jù),優(yōu)化產(chǎn)品提供個性化服務(wù),多觸點(diǎn)、立體化、全方位滿足用戶需求。
作為直營+加盟的模式,時間?偛繒M(jìn)行賦能加盟商在品牌、企業(yè)文化、服務(wù)流程、門店運(yùn)營等的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。而直營門店也會對加盟店在各個層面顯示出示范作用,指導(dǎo)加盟店發(fā)展。而根據(jù)時間?茖W(xué)美容品牌的市場數(shù)據(jù)顯示,目前超過95%的時間海加盟店盈利情況良好。
而在產(chǎn)品銷售中,由于選擇的是玻尿酸這種功效型產(chǎn)品,以及配合光電導(dǎo)入,較傳統(tǒng)美容院的產(chǎn)品和手法按摩,YOUNG的項(xiàng)目能在初次護(hù)膚上有較為顯著的效果呈現(xiàn)。
YOUNG通過派玻尿酸試用獲客,產(chǎn)品銷售和服務(wù)銷售之間互相轉(zhuǎn)化,解決拓客難。良好的產(chǎn)品效果,打開普通美容院收入的天花板,次拋形美容產(chǎn)品,提高店鋪的復(fù)購率,為店鋪擴(kuò)大銷售渠道。
在IT系統(tǒng)建設(shè)上,除去門店運(yùn)營所需的管理系統(tǒng)。YOUNG設(shè)想實(shí)現(xiàn)門店收銀、預(yù)約、核銷等互聯(lián)網(wǎng)化,達(dá)到門店“去前臺化”;通過互聯(lián)網(wǎng)智能分析系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者皮膚檢測、互動、分析等自主化。
與時間海不同的是,YOUNG采取粉金色為主調(diào),更少女和日系風(fēng)格,對于95/00后新時代的消費(fèi)者,會有更強(qiáng)的吸引力。
時間海YOUNG,從用戶定位到選址定位,再到裝修,項(xiàng)目,價格定位等,去塑造漾品牌的科學(xué)、專業(yè)、透明、快捷的快時尚輕醫(yī)美風(fēng)格,順應(yīng)消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)模式、消費(fèi)需求的改變,打造專屬年輕人的皮膚年輕態(tài)管理連鎖品牌。
2018,我們出發(fā)了。
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