比達(dá)咨詢：二線城市汽車后服務(wù)市場增速最快 平臺(tái)化服務(wù)成趨勢

　　比達(dá)咨詢(BDR)數(shù)據(jù)中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2017年主要汽車后服務(wù)市場APP用戶地區(qū)分布上，一線城市占18.1%，二線城市占42.6%。一二線城市占據(jù)市場6成以上份額。

　　被譽(yù)為汽車業(yè)黃金產(chǎn)業(yè)的汽車后服務(wù)市場，市場規(guī)模高速增長達(dá)到萬億級，各路資本和玩家爭相涌入意圖搶食這塊大蛋糕，汽車后服務(wù)市場蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇。

　　在地域分布上，一二線城市收入水平較高，汽車基本普及，成為汽車后服務(wù)用戶的主要聚集地。據(jù)比達(dá)咨詢(BDR)發(fā)布的《2017年度中國汽車后服務(wù)市場研究報(bào)告》(以下簡稱“報(bào)告”)顯示，2017年主要汽車后服務(wù)市場APP用戶地區(qū)分布上，一線城市占18.1%，二線城市占42.6%。一二線城市占據(jù)市場6成以上份額。

　　報(bào)告還顯示，2017年中國汽車服務(wù)APP用戶區(qū)域分布方面，廣東省用戶占比達(dá)到14.2%，位居全國汽車后服務(wù)APP用戶省份之首，江蘇、福建分別位居第二、三位，占比8.1%、7.3%。京津冀、長三角，珠三角作為中國最為富庶的區(qū)域，具有獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)、政治、金融和龐大的人口等優(yōu)勢，成為汽車產(chǎn)銷的主要區(qū)域，所以用戶比較集中。

　　在市場結(jié)構(gòu)上，違章查詢和維修是目前汽車后服務(wù)APP最主要和最重要的兩大功能，在各類服務(wù)中的滲透率居高不下。據(jù)報(bào)告顯示，2017年汽車后服務(wù)APP用戶在各類服務(wù)中的滲透率中，違章查詢滲透率最高，達(dá)88.6%;維修排名第二，為80.7%;保養(yǎng)排名第三，為68.5%。

　　以在汽車后服務(wù)市場排名排名靠前的平安好車主為例，違章查詢用戶覆蓋率達(dá)65%，汽車保養(yǎng)用戶覆蓋率達(dá)50%。

　　事實(shí)上，汽車后服務(wù)市場待開發(fā)的潛力還很大，從上述地獄分布及市場結(jié)構(gòu)上就可見一斑。在地獄分布上，汽車后服務(wù)企業(yè)不應(yīng)該僅僅盯著一二線城市，三四線及以下城市市場也很廣闊，汽車后服務(wù)企業(yè)可調(diào)整戰(zhàn)略深入布局;在市場結(jié)構(gòu)上，違章查詢服務(wù)單一，一站式平臺(tái)化服務(wù)將成為未來主流發(fā)展趨勢，以維修保養(yǎng)、車險(xiǎn)等為核心，向上下游連接與車相關(guān)的產(chǎn)業(yè)服務(wù)，形成汽車后服務(wù)市場服務(wù)閉環(huán)生態(tài)體系。