美圖美妝多維度力推正品保障，全方位打造綠色電商平臺

　　近日，iiMediaResearch(艾媒咨詢)權(quán)威發(fā)布了關(guān)于2017年跨境電商市場的最新研究，報告顯示，超過半數(shù)用戶最關(guān)注電商平臺是否有正品保障。然而根據(jù)中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺用戶投訴案例庫顯示，電商平臺網(wǎng)絡(luò)欺詐、售假、虛假宣傳等投訴，在17年11月相比去年同期的5.92%上漲39.02%。如何在網(wǎng)上買到正品，尤其是美妝正品，成為了不少消費者頭疼的難題。面對這一市場背景，美圖旗下體驗式電商平臺美圖美妝自17年10月上線以來就一直把正品保障作為自己立足行業(yè)的基石，多維度打造最強正品電商平臺。

　　加速布局正品供應(yīng)鏈，為用戶甄選全球好貨

　　夯實的正品供應(yīng)鏈是電商平臺正品保障的核心。自誕生起，美圖美妝就堅持所有商品均由品牌方授權(quán)美圖自營或直接由品牌官方旗艦店提供。為了甄選全球好貨，美圖美妝組建了一支高水準的供應(yīng)鏈團隊，成員全部由在美妝行業(yè)浸淫10年以上的專業(yè)人才組成。這支精英隊伍親赴日韓歐美多地，拜訪考察優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，精心挑選高品質(zhì)且適合中國市場的商品從海外直采，從源頭確保正品。

　　依靠著專業(yè)的隊伍以及美圖在海外強大的品牌影響力，美圖美妝搭建了日趨完善的全球正品供應(yīng)鏈，實現(xiàn)了與近千家品牌的合作，其中不乏JAYJUN、WHOO(后)、OHUI(歐蕙)，SU:M37°(蘇秘)等備受青睞的知名品牌。

　　美圖美妝正品保障頁面展示在售品牌

　　聯(lián)手強大“外援”，多重保障為正品保駕護航

　　除了加速布局正品供應(yīng)鏈外，美圖美妝先后與中外運空運發(fā)展股份有限公司、眾安保險達成戰(zhàn)略合作，強強聯(lián)手為正品保駕護航。其中，美圖美妝與眾安保險的戰(zhàn)略合作備受美譽，眾安保險不僅為消費者提供“假一賠十”“七天無憂退貨”等正品保障，而且還會對所有商品進行品牌授權(quán)資質(zhì)、鏈路的完整性、生產(chǎn)、經(jīng)營范圍產(chǎn)品安全性等多方面嚴格審核，確保消費者在平臺上購買的均為正品好物。而與中外運公司的戰(zhàn)略合作則讓平臺用戶可以享受到優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，中外運公司嚴格控制國際物流風險、全力提升國際物流效率，確保貨品快速，安全到達。

　　眾安保險副總經(jīng)理兼首席營運官許煒(左)和美圖高級副總裁張君(右)參與簽約儀式

　　入倉全檢，精心存儲，用心守護每一件正品

　　美圖美妝的所有商品在入倉前均需要經(jīng)過美圖美妝專業(yè)質(zhì)檢人員的檢查，只有通過“到貨預約-卸貨-承運交接-質(zhì)檢-理貨-驗收”全套流程的產(chǎn)品才可以順利進入保稅倉。此外，平臺還會在每個批次內(nèi)抽取樣品進行成分分析，確保每件商品都能與正品對應(yīng)。不僅全力保障正品，美圖美妝還努力避免消費者買到瑕疵品。因為在電商領(lǐng)域內(nèi)，用戶買到任何有瑕疵的商品，都可能會認為是假貨。尤其在美妝電商平臺，消費主力軍是極為注重品質(zhì)的女性，在她們看來，一次買到不滿意的產(chǎn)品，都可能把該平臺拉入黑名單。所以，美圖美妝不僅要求產(chǎn)品中不能有瑕疵品，還要求所有倉庫都是采用恒溫管理，化妝品從海外進入倉庫后，工作人員除了會使用防塵設(shè)備進行處理，還會在發(fā)貨時多次檢查，并使用高質(zhì)量的環(huán)保外包裝，守護好每一件商品，不遺余力打造品質(zhì)電商。

　　這一系列誠意之舉，不僅讓美圖美妝廣受消費者好評，也得到了權(quán)威媒體的認可。2017年“黑五”期間，CCTV2央視財經(jīng)頻道整點財經(jīng)欄目以“人工智能首秀黑色星期五大促銷”為主題，采訪了美圖美妝高級副總裁張君，并參觀報道了美圖美妝在杭州的保稅倉。

　　美圖高級副總裁張君接受央視采訪

　　據(jù)了解，今年3月美圖美妝還將與跨境電子商務(wù)商品質(zhì)量安全風險國家監(jiān)測中心開展共治合作，進一步提升平臺的品控水平和標準，讓用戶真正做到購物無憂。美圖美妝作為國內(nèi)首家體驗式電商，從流程上嚴控采購、運輸、入庫、快遞等各個環(huán)節(jié)，憑借AI黑科技及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)加持，打造品質(zhì)電商平臺，精準高效地滿足用戶需求，讓更多消費者盡享美好生活。而美圖美妝等優(yōu)質(zhì)電商的崛起也為我國經(jīng)濟注入了新的活力，其健康發(fā)展將有利于滿足國內(nèi)居民的消費需求，促進消費升級，助推相關(guān)產(chǎn)業(yè)升級迭代。未來，美圖美妝還將繼續(xù)秉承“讓更多人變美”的企業(yè)使命，全力保障正品，滿足每一位用戶的變美訴求，打造放心的電商購物環(huán)境。