解讀2018數(shù)字政務(wù)指數(shù)：云平臺成為數(shù)字政務(wù)關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施

　　4月12日，2018中國“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會在重慶舉行。本屆峰會主題為“助力新生態(tài)，共享新機遇”，吸引了來自全國百余城市的政府領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)界專家、行業(yè)大咖等參加。在云計算分論壇上，來自騰訊研究院的劉瓊做了“解讀2018數(shù)字政務(wù)指數(shù)”的主題演講，劉瓊指出，云平臺成為數(shù)字政務(wù)的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施。

　　騰訊云全面助力數(shù)字政務(wù)發(fā)展

　　近年來，政府加速推進(jìn)數(shù)字化變革，越來越多地方政府選擇和騰訊云等頂尖互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，積極通過技術(shù)創(chuàng)新來改善政務(wù)服務(wù)的供給方式。

　　例如，四川省人民政府、云南省公安廳、海南省公安廳、深圳市公安局等省市單位紛紛接入騰訊云政務(wù)云解決方案，借助騰訊成熟的云計算能力、強大的平臺優(yōu)勢和豐富的用戶基礎(chǔ)，實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)與地方政務(wù)服務(wù)的深度融合，推動政務(wù)機關(guān)線上服務(wù)與線下辦事緊密結(jié)合，顯著提高了政務(wù)服務(wù)的效率。

　　騰訊云幫助各級政府實現(xiàn)政務(wù)“上云”，讓更多民眾享受到了數(shù)字政務(wù)的服務(wù)，也推動了政府?dāng)?shù)字化發(fā)展水平。在“數(shù)字政務(wù)”省級排名和城市排名中，與騰訊云合作的省市均名列前茅。

　　騰訊云與地方政府合作，推動政務(wù)服務(wù)數(shù)字化快速發(fā)展、百花齊放的同時，也向更廣、更深、更高方向發(fā)展，服務(wù)內(nèi)容從簡單的信息查詢，到部分服務(wù)可在線辦理，又發(fā)展到全流程完整服務(wù)供給，實現(xiàn)了更為全面的轉(zhuǎn)型與改革，用戶滿意度也再創(chuàng)新高。

　　成都、重慶城市群勢能突出

　　劉瓊指出，目前在數(shù)字政務(wù)方面，珠三角城市群是全國移動政務(wù)發(fā)展版圖的核心區(qū)。然而，在成都、重慶的輻射帶動下，成渝城市群2017年數(shù)字政務(wù)指數(shù)同比增長40.52%，遠(yuǎn)超珠三角、長三角、京津冀。

　　2017年，成渝城市群數(shù)字政務(wù)指數(shù)值第二，增速最快。

　　值得一提的是，依托騰訊云AI技術(shù)的重慶智慧城市大數(shù)據(jù)應(yīng)用已經(jīng)將交通、醫(yī)療、繳費、簽證等民生服務(wù)可視化呈現(xiàn)，大大提高了相關(guān)服務(wù)的社會效率。

　　廣東連續(xù)三年成領(lǐng)頭羊

　　2017數(shù)字政務(wù)指數(shù)省級排名中，廣東連續(xù)三年排在全國第一，2017年數(shù)字政務(wù)指數(shù)值為38.85，同比增長31.74%。廣東省政府一直積極推動云計算發(fā)展，與騰訊云合作建設(shè)廣東省政務(wù)云平臺，大幅加快了廣東數(shù)字政務(wù)發(fā)展。

　　從城市數(shù)字政務(wù)發(fā)展水平看，廣州領(lǐng)先全國。2017年，廣州仍是全國數(shù)字政務(wù)指數(shù)值最高，也是辦理服務(wù)占比最高的城市。去年11月，廣州市政府與騰訊云和中國移動達(dá)成合作，共同建設(shè)廣州市政務(wù)云，打造“智慧廣州”。

　　騰訊云以云為載體，將政務(wù)微信、大數(shù)據(jù)、人工智能等創(chuàng)新技術(shù)和能力通過“插件式”快速部署在云上，讓用戶及時享受到最新研究成果，并降低了運維成本，提升了安全水平。

　　據(jù)了解，近年來騰訊云與地方政企加強合作，推動政務(wù)數(shù)字化在過去三年實現(xiàn)了長足發(fā)展。以騰訊云為載體，將大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的數(shù)字技術(shù)還被廣泛應(yīng)用在公共服務(wù)、警務(wù)民生、交通、醫(yī)療、智慧城市建設(shè)等領(lǐng)域，驅(qū)動政務(wù)服務(wù)數(shù)字化邁入更廣、更深、更高的領(lǐng)域。