UCloud優(yōu)刻得張居衍：應需而為，幫助出海企業(yè)落地生長

　　10月25日，UCloud 戰(zhàn)略發(fā)展副總裁張居衍受邀出席全球流量大會并做了《游戲出海的「時」與「勢」》的主題演講，他表示作為中國領(lǐng)先的中立云計算服務(wù)商，UCloud優(yōu)刻得很早就洞察到中國企業(yè)“出海”的大趨勢，從用戶需求、資源投入、技術(shù)實力三方面進行積極布局，目前已有上千家企業(yè)用戶通過UCloud開展海外業(yè)務(wù)。

　　順出海之勢 做用戶堅實的技術(shù)后盾

　　隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人口紅利逐漸消失，本土互聯(lián)網(wǎng)市場競爭不斷加劇，加之國家多項“走出去”政策的推動，越來越多的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始在本土以外尋求更廣闊的發(fā)展空間，“出海”成為新熱潮，隨之而來用戶在海外對于大數(shù)據(jù)、AI、云計算的需求也不斷攀升。

　　實力強大的頭部游戲公司紛紛在海外組建團隊，小游戲公司也通過與海外發(fā)行公司合作等方式順利出海。但對于大多數(shù)游戲公司來說，在業(yè)務(wù)落地海外時，通常會遇到想象不到的困難：游戲行業(yè)玩家對自身垂直行業(yè)的理解優(yōu)于大廠，但很多時候因多種原因，包括技術(shù)、生態(tài)、資源、資本等，導致其在拓展海外市場方面心有余而力不足。

　　早在2013年UCloud就分別在香港和新加坡開展云計算服務(wù)，成為第一批“出海”的國內(nèi)云計算廠商。張居衍表示，不管是巨頭還是創(chuàng)業(yè)公司，一旦到了海外，就都回到了創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)。在幫助企業(yè)出海的過程中UCloud能夠脫穎而出與下面幾個原因密不可分：

　　一、 UCloud一直堅持中立,不與用戶和合作伙伴競爭。這讓出海企業(yè)可以放心的將業(yè)務(wù)放到UCloud提供的云計算產(chǎn)品及服務(wù)上，讓用戶無后顧之憂地專注進軍海外市場;

　　二、 從技術(shù)角度來看，在海外做業(yè)務(wù)需要借助云廠商，降低出海企業(yè)自身團隊的運維精力和成本。這就對云廠商的穩(wěn)定性提出了很高的要求，UCloud從創(chuàng)立至今，公司研發(fā)人員比例一直超過50%，進軍海外市場六年多來，更是打造了堅實的技術(shù)支撐，積累了豐富的出海實戰(zhàn)經(jīng)驗。

　　三、 UCLoud通過“鐵三角“團隊——客戶經(jīng)理、架構(gòu)師、技術(shù)服務(wù)經(jīng)理一起服務(wù)用戶，可以對用戶的差異化需求，快速反應并及時解決。比如針對出海用戶帶寬預估不準問題，UCloud主動調(diào)整計費顆粒度，實現(xiàn)按實際使用量后付費模式，幫助出海用戶降低了成本;再比如圍繞客戶需求從技術(shù)層面創(chuàng)新研發(fā)快捷云主機，讓用戶花費更少，用到更高性能的云主機等。

　　UCloud優(yōu)刻得不斷增加海外布局的廣度與深度，可以說用戶的需求就是UCloud的下一個海外數(shù)據(jù)中心的覆蓋點，截至目前已在全球覆蓋25個地域，擁有32個可用區(qū)，覆蓋的國家和地區(qū)數(shù)量全球領(lǐng)先，遍及東南亞、中東、歐洲、非洲、北美、南美，能夠為“出海”的中國企業(yè)，提供一套完整的云生態(tài)平臺服務(wù)，幫助更多出海企業(yè)，將試錯的時間成本最小化，將成長的擴張速度最大化。

　　待出海之時 做一個“最懂你”的云計算管家

　　中國企業(yè)在出海的過程中，最常遇到的問題，是低估了當?shù)芈涞氐睦щy。作為一家?guī)椭�企業(yè)出海的云服務(wù)商，除了貼身的服務(wù)之外，還要看反應的速度，解決問題的時間。

　　UCloud有一家國內(nèi)用戶主營業(yè)務(wù)在越南，當它剛出海時，還未有任何一家公有云企業(yè)在越南部署數(shù)據(jù)中心，用戶最初選擇了距離越南相對比較方便的新加坡機房，但對方僅提供網(wǎng)絡(luò)和虛擬機，并無公有云產(chǎn)品，很多都需要用戶的技術(shù)團隊自建自維護，這導致用戶運維的工作量巨大，一旦產(chǎn)生問題運維團隊就得通宵達旦找問題、解決問題;并且東南亞網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復雜，有時也會出現(xiàn)海纜中斷問題，用戶不僅面臨網(wǎng)絡(luò)連接速度下降，網(wǎng)絡(luò)鏈接延遲的影響，甚至可能網(wǎng)絡(luò)直接斷掉多個小時，給用戶的業(yè)務(wù)帶來了極大損失。

　　用戶后來開展了一個新的互金業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)發(fā)展速度較快，迫切的希望可以本地部署。因此也嘗試利用公司在越南本地的員工來找機房，但選擇的 IDC 質(zhì)量不是很穩(wěn)定、部署起來也并不方便，不能滿足業(yè)務(wù)的需求。用戶了解到UCloud是最早一批出海的云計算服務(wù)廠商，因此轉(zhuǎn)向UCloud求助，秉持“用戶的需求就是UCloud的下一個產(chǎn)品”的理念，UCloud 越南機房應需在短時間內(nèi)完成上線，成為第一個實現(xiàn)越南本地覆蓋的云廠商，也讓用戶在越南的新業(yè)務(wù)真正的穩(wěn)定運行了起來。

　　服務(wù)的貼心和技術(shù)的穩(wěn)定讓這家用戶對UCloud更加信任，后來用戶將其在海外的全部機房通過UCloud進行無感知跨機房遷移到了越南。并對UCloud提出了新的需求，希望在不影響數(shù)據(jù)庫的前提下，可以在線擴容磁盤，這一方面是出于工作量的考慮，另一方面也是出于成本的考慮，UCloud的“鐵三角“團隊與用戶團隊深入的交流、制定可行性方案，終于幫用戶解決了這一困擾許久的難題，也為用戶的運維團隊釋放了更多的精力去做更多更有價值的事情。

　　在服務(wù)出海企業(yè)的六年時間里，UCloud沉淀了豐富的海外運營經(jīng)驗，清楚的了解出海企業(yè)對于云服務(wù)商的要求，包括網(wǎng)絡(luò)覆蓋、安全防護、海外運營經(jīng)驗、服務(wù)快速響應等能力，幫助眾多出海企業(yè)用戶實現(xiàn)全球化布局，包括香港綠洲、紫龍游戲、寶寶巴士、探探、Blued、什么值得買、前隆科技、心動網(wǎng)絡(luò)等等。未來，UCloud將繼續(xù)海外布局，不斷技術(shù)創(chuàng)新，為企業(yè)提供更好的服務(wù)與支持，助力每一個中國出海企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展，與用戶一起在海外扎根成長。