云知聲智慧零售解決方案亮相國(guó)際AI零售產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)

　　9月16日-18日，第三屆中國(guó)國(guó)際人工智能零售產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)在廈門國(guó)際會(huì)展中心盛大舉行。本屆博覽會(huì)旨在為行業(yè)人士探索零售業(yè)未來趨勢(shì)與新場(chǎng)景、了解全球前沿技術(shù)、采購(gòu)最新零售產(chǎn)品技術(shù)及服務(wù)打造一站式平臺(tái)，并全面呈現(xiàn)智慧零售產(chǎn)業(yè)鏈，推進(jìn)中國(guó)零售業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

　　云知聲攜手驅(qū)塊屏亮相AI零售展

　　本次展會(huì)，云知聲攜手合作伙伴——數(shù)字媒體投放平臺(tái)驅(qū)塊屏亮相，帶去創(chuàng)新與應(yīng)用為一體的智慧零售解決方案。雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，整合語音識(shí)別、語義理解、圖像識(shí)別、大數(shù)據(jù)等多種AI科技，打造的具備語音+視覺+交互的數(shù)字媒體設(shè)備，吸引眾多觀眾目光。

　　在零售展現(xiàn)場(chǎng)，云知聲還展示了由智能送物機(jī)器人和智能語音售貨機(jī)組成的全程無人化購(gòu)物系統(tǒng)，以及智能案場(chǎng)話機(jī)方案、智慧工牌、智慧廣告機(jī)等產(chǎn)品。

　　全程無人化購(gòu)物系統(tǒng)主要應(yīng)用于酒店和高級(jí)公寓，住戶客人通過掃描二維碼購(gòu)物操作，智能送物機(jī)器人接到指令后從智能售貨機(jī)接收物品，通過乘坐電梯、撥打電話等過程將物品送至客戶手中，全程無需人工輔助。

　　智能送物機(jī)器人能夠全程自主避障、自主過閘機(jī)、自主乘坐電梯、自動(dòng)撥打電話，平均3-6分鐘即可配送一單，一次可配送2單;智能語音售貨機(jī)則搭載了云知聲先進(jìn)的智能語音和人臉識(shí)別技術(shù)，僅需通過簡(jiǎn)單的語音指令，實(shí)現(xiàn)下單購(gòu)買，同時(shí)能夠準(zhǔn)確識(shí)別用戶的性別和年齡，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的商品推薦和廣告推送。

　　智慧案場(chǎng)話機(jī)方案針對(duì)傳統(tǒng)售樓處接電、去電管理難，客戶流失等問題，通過話機(jī)自檢、來電接聽、客戶資料記錄、來電追蹤、可視化數(shù)據(jù)展示、運(yùn)營(yíng)復(fù)盤全業(yè)務(wù)流程，協(xié)助銷售人員高效管理客戶信息。同時(shí)針對(duì)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景快速提供知識(shí)庫(kù)說辭，幫助新員工熟悉業(yè)務(wù)術(shù)語，輔助老員工規(guī)范說辭。話機(jī)的來電記錄兜底規(guī)則，掛機(jī)后自動(dòng)緩存，留給置業(yè)顧問充分時(shí)間記錄未完成用戶信息，解決新來電覆蓋問題。

　　云知聲&驅(qū)塊屏戰(zhàn)略簽約

　　9月16日下午，云知聲與驅(qū)塊屏在大會(huì)同期舉辦的人工智能+商業(yè)高峰論壇上簽署獨(dú)家戰(zhàn)略合作協(xié)議，云知聲東南總部總經(jīng)理陸陽、驅(qū)塊屏CEO甘忠文分別代表雙方簽字。

　　根據(jù)協(xié)議，雙方將成立AI多模態(tài)研發(fā)實(shí)驗(yàn)室，以AI視覺/語言/語音/感知/深度學(xué)習(xí)算法等技術(shù)為深入研發(fā)方向，將人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)賦能廣告屏，推動(dòng)數(shù)字媒體智能化，賦能商業(yè)智能化。雙方致力于打造物聯(lián)網(wǎng)數(shù)字新媒體，實(shí)現(xiàn)萬屏全球物聯(lián)網(wǎng)毫秒級(jí)低時(shí)延，云端實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)推。通過人物性別年齡建模畫像、多模態(tài)分析、數(shù)量流采集、視覺聽覺識(shí)別理解、大數(shù)據(jù)分析等，深度挖掘分析用戶關(guān)注度，實(shí)現(xiàn)千人千面。

　　驅(qū)塊屏和云知聲共同研發(fā)了全球首款具備語音和視覺交互能力的數(shù)字媒體設(shè)備，相信隨著雙方合作的深入，將設(shè)計(jì)出更先進(jìn)和智能的數(shù)字媒體設(shè)備，賦能商業(yè)世界。

　　東方智慧“驅(qū)塊屏”是數(shù)字媒體投放平臺(tái)。通過區(qū)塊鏈、5G物聯(lián)網(wǎng)、AI、大數(shù)據(jù)分析等數(shù)字技術(shù)賦能線下場(chǎng)景，讓人流所到之處變成流量入口，為客戶提供精準(zhǔn)投前決策及投中監(jiān)測(cè)和投后分析。目前，“驅(qū)塊屏”已入駐15個(gè)省市180多個(gè)城市，計(jì)劃將在全國(guó)300+城市，全場(chǎng)景利用人工智能，賦能媒體。

　　云知聲獲“智慧之星”獎(jiǎng)

　　展會(huì)同期，9月16日晚，由亞太智慧零售產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟攜手智慧零售領(lǐng)域綜合服務(wù)平臺(tái)—思爾福及中國(guó)零售業(yè)權(quán)威媒體—聯(lián)商網(wǎng)共同發(fā)起的“第2屆‘智慧之星’中國(guó)智慧零售行業(yè)年度評(píng)選(2019年)”活動(dòng)同期舉行。此次評(píng)選吸引了130家優(yōu)秀企業(yè)參與，覆蓋智慧零售上下游產(chǎn)業(yè)鏈，經(jīng)過激烈的角逐，云知聲與世茂集團(tuán)合資公司——云茂互聯(lián)脫穎而出，斬獲“最受歡迎人工智能服務(wù)商”、“最受歡迎智能互動(dòng)服務(wù)商“獎(jiǎng)項(xiàng)。