美團殺入醫(yī)美分期了。
最近,新流財經發(fā)現(xiàn),在美團外賣或者打車支付完畢環(huán)節(jié),美團APP都會向用戶推送“醫(yī)美爆款全場免息熱銷中 最低5折+最高12期免息”的廣告。
實際上,在今年“618”期間,美團就曾上線“有分期 美麗更輕松”的活動,彼時美團醫(yī)美聯(lián)合生活費·分期帶來“3期免息”優(yōu)惠活動。
用戶在美團APP上購買醫(yī)美等相關產品服務時,可領取“3期免息券”,并在支付時選擇分期支付方式。用戶選擇分期支付后,平臺會提示用戶申請額度,并確認分期支付等流程,全部流程完成后,即可成功使用3期免息的分期服務。
互聯(lián)網巨頭下場殺入醫(yī)美分期市場,流量等各方資源都遠超傳統(tǒng)分期機構,勢必在一定程度上撬動當前這一傳統(tǒng)場景分期市場格局。
當然,從這一布局也不難窺探,美團在消費金融方面的觸角,將延伸到更遠更深的場景中。
美團集齊三大消費金融業(yè)務
據美團APP顯示,美團的醫(yī)美分期,屬于其“生活費分期”板塊之一。
美團客服介紹,生活費分期是美團提供的一款“先消費,后分期還款”的消費貸款服務,用戶申請分期支付的訂單經美團平臺審核通過后,款項將直接支付至指定商戶,用戶再享受服務和按時還款。目前生活費分期僅支持醫(yī)美分期。
不是“月付”,也不是“借錢”,而是全新的“生活費分期”服務,也就是說,美團在消費金融板塊已經集齊了現(xiàn)金貸、信用支付、場景分期三項服務。
值得一提的是,美團生活費是一個總的額度,用戶使用“美團生活費·借錢”、“美團生活費·分期”都是消耗此額度,但“月付”是獨立的額度,也是由獨立的團隊運營。
這一點和螞蟻集團內部的消費金融產品略有不同——
如果把“美團月付”、“美團生活費·分期”看作花唄、花唄分期;那么,“美團生活費·借錢”就可以看作是借唄,但在螞蟻內部,花唄和借唄是獨立的額度和獨立的團隊運營。
螞蟻集團的花唄分期早已走出阿里生態(tài)體系,在線上、線下多類型場景均已觸達,但目前美團的生活費分期只拓展了醫(yī)美場景。
不過,就美團的場景優(yōu)勢,不排除未來還會拓展到教育、旅游,甚至按摩、健身等場景中。
畢竟,美團作為本地生活服務領域頭部玩家,其生態(tài)體系內,上述消費場景已經存在多年,這些生活服務類場景,是美團擅長所在。美團2020年半年報顯示其已經擁有630萬活躍商家,以及4.57億交易用戶。未來,這些商家都是美團金融團隊拓展場景分期的天然優(yōu)勢。
教育分期也好,按摩分期也罷,對美團金融而言,只是時間問題。
美團生活費分期,或許將是消費金融市場上和花唄分期PK的新產品之一。
受疫情沖擊的2020年,眾多消費金融機構苦于找尋流量,余額新增極難的漩渦中,美團金融確開始向這個市場全面宣戰(zhàn)——
今年5月全面上線信用支付產品“月付”;今年10月初,美團聯(lián)名信用卡發(fā)卡量突破1000萬張;在捷信這樣的老牌消費金融巨頭都退出醫(yī)美分期之際,如今又開啟醫(yī)美分期布局……
傳統(tǒng)醫(yī)美分期VS美團醫(yī)美分期
醫(yī)美分期市場伴隨著消費金融行業(yè)的繁榮而生,如今已經走過超6年的時間。
這期間,行業(yè)曾出現(xiàn)過捷信消費金融、馬上消費金融、小牛分期、任買、喬融等大大小小的玩家,他們或許因為壞賬過高,或許因為資金問題,又或許是判斷收益不夠高而逐漸退出市場,也有度小滿、即科等玩家常年“暗戰(zhàn)”不斷。
醫(yī)美分期是十分典型的線下場景分期,傳統(tǒng)的模式是——用戶在線下商戶處申請分期,分期機構采用受托支付的交易模式,直接將資金支付到商戶賬戶,此后,用戶再分期向金融機構還款。這一過程中,用戶無法接觸到資金,也就能規(guī)避資金流向其他渠道。
不過,實踐來看,受托支付又并非全無風險,如果商戶聯(lián)合用戶騙貸,分期機構也極難避免。
美團的醫(yī)美分期,用戶可以在美團和大眾點評平臺上選擇醫(yī)美項目,線上一鍵下單分期,再到店確認醫(yī)美項目,線下分期支付。
一位醫(yī)美分期從業(yè)者告訴新流財經,在線上下單分期再到店確認醫(yī)美項目的模式,度小滿亦有采用。
通常,對于線上流量巨頭而言,這樣的模式用戶體驗更便捷,更重要一點是——可以直接為醫(yī)美機構導流。
這是傳統(tǒng)醫(yī)美分期機構無法與巨頭競爭的地方:傳統(tǒng)醫(yī)美分期中,分期是醫(yī)美機構服務的一部分,而美團金融的玩法,是讓場景成為美團和美團金融的一部分。
美團作為活躍用戶近5億的互聯(lián)網巨頭,有多個APP,多種激勵商戶的營銷方式,在一定程度上,可以為合作醫(yī)美機構帶來更多的客流量,亦可以通過其商家收銀系統(tǒng)等措施優(yōu)化醫(yī)美機構的后端系統(tǒng)。
新流財經在美團APP點擊“醫(yī)學美容”欄目發(fā)現(xiàn),美團已經將”醫(yī)學美容“這一大類分為”玻尿酸“、”眼部整形“、”胸部整形“等近20個小類目,每一個小類目又細分了數(shù)種詳細項目。
點擊每一個詳細項目,都會推薦對應的醫(yī)美醫(yī)院,這些醫(yī)院中,大多可以直接選擇分期,用戶能十分清晰了解自己的分期費率。
比如新流財經選擇了成都某醫(yī)院980元的玻尿酸注冊項目,可分3、6、12期分期付款,分別對應每月還款336.08元、171.17元、86.63元。
如此一來,在一定程度上避免了用戶對分期貸款不知情,或者對費率了解不夠清晰,以及商戶線下收取服務費等矛盾。
美團APP顯示,目前醫(yī)美分期已經接入超過500家優(yōu)質商家,用戶最長可分18期還款,極速15秒審批申請分期。
只是美團切入醫(yī)美分期也存在一些瓶頸——首先“美團生活費·分期”與“美團生活費·借錢”同屬美團生活費的額度,類似一個現(xiàn)金貸總額度,更偏向于考察C端用戶的風險,或許會存在額度不夠高、不夠用的情況。
在醫(yī)美整形手術中,20000元-30000元的手術十分常見,如果用戶總額度不夠,或者有額度卻因為“美團生活費·借錢”將額度使用了一部分而造成額度不夠用的情況,便會產生用戶體驗不佳的情況。
此外,一位醫(yī)美分期從業(yè)者分析,美團或許可以分食醫(yī)美分期市場一塊小蛋糕,但是要撬動整個市場還有難度。
傳統(tǒng)醫(yī)美分期機構即使在各地有線下業(yè)務員,也難以避免B端商戶和C端聯(lián)合騙貸等風險,或者專門擼低息、0息分期新產品的黑產。
美團從線上來切入,是否能識別復雜多變的市場風險還需要時間檢驗。
整體來看,醫(yī)美市場前景無限,但醫(yī)美分期規(guī)模并不大。
前文亦提到,多家知名消費金融公司或者其他互聯(lián)網金融機構,以及莆田系醫(yī)美分期機構均在這個市場栽了跟頭。美團金融若要在此市場吃下大蛋糕,或許還有很長的路要走,但我們仍然充滿期待。
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