近年來,大眾在享受互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展帶來的便利同時,對隱私問題和安全隱患的關(guān)注度也隨之增高。應(yīng)用軟件從注冊到使用,每一步授權(quán)都意味著用戶將個人隱私交付了出去,如何確保用戶個人隱私,防止用戶受騙,創(chuàng)建綠色網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是目前全民關(guān)心的社會問題。
其中,多款社交軟件作為焦點迅速吸引年輕人聚集的同時,隨之而來針對用戶的相關(guān)保護政策也受到各界關(guān)注。Soul作為一款深受年輕人喜愛的社交軟件,一直以來都致力于保護用戶體驗和網(wǎng)絡(luò)安全。
淡化顏值,強調(diào)靈魂匹配……Soul專門針對年輕人痛點打造的社交平臺,在2018年迎來了口碑大爆發(fā),不僅長期在社交App下載排行榜上排名靠前,也被眾多第三方機構(gòu)評價為最受95后歡迎的社交App。Soul的崛起,除了使用AI讓“有趣的靈魂”相遇,最重要的原因是在運營層面下了很大的功夫:保證用戶在平臺能夠放心傾訴、鼓勵和打造正面且友善的互動、精心篩選的熱門廣場內(nèi)容等等。
隨著Soul精心打造的興趣和內(nèi)容社交平臺影響力擴大,Soul App在各大應(yīng)用商店的下載量居高不下,如何有效識別、篩選和引導(dǎo)新用戶,保護用戶信息安全,促進社交生態(tài)良性發(fā)展成為一項不小的挑戰(zhàn),為此,這家平臺最近全面升級了防詐騙平臺安全機制。
Soul 在產(chǎn)品層面強制設(shè)定了一系列的發(fā)詐騙機制:當(dāng)新用戶注冊完成,會同步推送防騙圖文帖和視頻內(nèi)容,聊天小助手中也有防騙指南。Soul專門設(shè)置了“soul星球護衛(wèi)隊”官方防騙賬號,并在推薦廣場首頁強制展示。“soul星球護衛(wèi)隊”會定期發(fā)布站內(nèi)典型騙術(shù),并通過在推薦廣場的強制分發(fā)保證防騙內(nèi)容最大程度的觸達用戶;而在私聊過程中,若對方觸發(fā)相關(guān)詞匯,會有相關(guān)提示文案防止被騙。
當(dāng)下,流竄于各種電信、網(wǎng)絡(luò)及線下渠道的詐騙活動已成為全社會面臨的嚴峻問題,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是高危行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)社交平臺更是其中的高危地區(qū)。治理社會問題,需要社會各方同心協(xié)力,在外部,Soul一直協(xié)助警方打擊黑產(chǎn)違法犯罪行為,在很早之前就和網(wǎng)安建立了信息互通過的合作機制,積極主動向主管部門提供犯罪線索,已卓有成效。
Soul 的愿景是打造新一代平等、善意、高效的智能社交網(wǎng)絡(luò),將繼續(xù)秉承對網(wǎng)絡(luò)詐騙零容忍的原則,通過先進的技術(shù)手段優(yōu)化升級安全舉措,保護用戶財產(chǎn)和信息安全,并持續(xù)強化安全宣傳教育,提高用戶的防范意識,給用戶提供干凈綠色的社交空間。
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