商務(wù)部研究院發(fā)布《2020年中國消費(fèi)市場發(fā)展報告》 拼多多C2M“工廠電商”模式引領(lǐng)國內(nèi)新消費(fèi)

　　由技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用引發(fā)及支撐形成的新消費(fèi)模式，正在暢通國內(nèi)大循環(huán)、促進(jìn)形成國內(nèi)國際雙循環(huán)新格局中發(fā)揮著重要作用。12月9日，商務(wù)部研究院發(fā)布的《2020年中國消費(fèi)市場發(fā)展報告》(下稱《報告》)顯示，新消費(fèi)成為引領(lǐng)國內(nèi)大循環(huán)的重要動力，拼多多等國內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺在打通農(nóng)產(chǎn)品上行、工業(yè)消費(fèi)品C2M制造等現(xiàn)代流通體系中發(fā)揮著積極作用，并助推市場主體實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，催生新業(yè)態(tài)、新模式，提升產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價值鏈效益，培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)新動能。

　　我國消費(fèi)市場在2020年經(jīng)歷了新冠疫情的考驗，隨著宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定回升而逐步回暖，據(jù)商務(wù)部披露數(shù)據(jù)，前三季度全國網(wǎng)絡(luò)零售額超過8萬億元，同比增長9.7%，實物商品網(wǎng)上零售額達(dá)6.6萬億元，同比增長15.3%。

　　▲ 2020年社會消費(fèi)品零售總額增速變化趨勢(數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計局)

　　新電商重塑“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)+消費(fèi)”產(chǎn)業(yè)鏈

　　《報告》表示，2020年，農(nóng)村電商保持良好發(fā)展勢頭，拼多多、京東、淘寶等電商平臺持續(xù)深耕農(nóng)村市場，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展成為高效鏈接農(nóng)產(chǎn)品供需兩端、助力農(nóng)產(chǎn)品上行的重要流通渠道，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購成為新風(fēng)口，開始引領(lǐng)消費(fèi)風(fēng)潮。據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測，前三季度全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)1.2萬億元，同比增長7.8%。全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額2884.1億元，同比增長4.3%。

　　其中，新興電商平臺依托技術(shù)、商業(yè)模式創(chuàng)新，重塑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，推動農(nóng)產(chǎn)品流通體系實現(xiàn)跨越式發(fā)展。《報告》以新電商平臺拼多多為例，通過打造農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)�；�生產(chǎn)體系，構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品智能化物流體系，完善以電商為核心的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售體系，從農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通與消費(fèi)多個環(huán)節(jié)入手，重塑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，暢通農(nóng)產(chǎn)品上行渠道。

　　2019年起，拼多多通過在云南、四川、貴州等地區(qū)的國家級貧困縣及深度貧困地區(qū)引入農(nóng)產(chǎn)品電商上行通路和現(xiàn)代企業(yè)管理模式，構(gòu)建起以貧困檔卡戶為生產(chǎn)經(jīng)營主體、以當(dāng)?shù)靥厣�農(nóng)產(chǎn)品為對象的種植、加工、銷售一體化產(chǎn)業(yè)鏈條，助力特色農(nóng)產(chǎn)品上行。

　　拼多多通過“農(nóng)地云拼”等技術(shù)創(chuàng)新體系，基于分布式AI技術(shù)，將分散的農(nóng)業(yè)產(chǎn)能和分散的農(nóng)產(chǎn)品需求在“云端”拼在一起，在短時間內(nèi)將田間地頭的農(nóng)產(chǎn)品對接平臺7.31億消費(fèi)者，有效解決農(nóng)產(chǎn)品物流鏈條長、中間環(huán)節(jié)多和兩端收益低的問題，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品流通降本增效。

　　通過整合升級“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)+消費(fèi)”產(chǎn)業(yè)鏈，2019年，拼多多平臺農(nóng)(副)產(chǎn)品成交額達(dá)1364億元，成為農(nóng)產(chǎn)品上行第一大電商平臺。截至2020年上半年，拼多多平臺單品銷量超10萬的農(nóng)(副)產(chǎn)品數(shù)量達(dá)1062款，較去年同期增長80%，平臺農(nóng)(副)產(chǎn)品活躍商家數(shù)量接近百萬家，活躍買家數(shù)超過3億人，消費(fèi)者對農(nóng)(副)產(chǎn)品的復(fù)購率高達(dá)72%。

　　《報告》表示，持續(xù)優(yōu)化“生產(chǎn)”和“消費(fèi)”、“產(chǎn)品”與“服務(wù)”環(huán)節(jié)，再以直播為抓手，將上行通道的效率最大化，既是拼多多的模式創(chuàng)新，也是整個中國電商基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展到一定階段的集中式暴發(fā)。

　　截至11月底，拼多多已在云南、四川、青海、甘肅、西藏、貴州、寧夏等“三區(qū)三州”及深度貧困地區(qū)實現(xiàn)消費(fèi)扶貧全覆蓋。以帶動三區(qū)三州農(nóng)產(chǎn)品上行為例，拼多多逐漸在扶貧中摸索出來“直播+店鋪+品牌+人才培訓(xùn)”一整套系統(tǒng)化工程的創(chuàng)新模式。10月17日， 國務(wù)院扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組授予拼多多2020年全國脫貧攻堅獎“組織創(chuàng)新獎”。

　　拼多多第三季度財報顯示，在農(nóng)產(chǎn)品需求增加的推動下，拼多多年度活躍用戶已達(dá)7.31億，日訂單量峰值突破1億單，并推出了包括“多多買菜”在內(nèi)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，以推動農(nóng)業(yè)從種植、生產(chǎn)、流通到消費(fèi)的全鏈條革新，深入滿足中國家庭的日常所需。

　　5年助推50個億級新品牌 拼多多創(chuàng)新C2M“工廠電商”模式

　　近年來，流通與消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)生著積極變化，十四五規(guī)劃建議提出，要全面促進(jìn)消費(fèi)，培育新型消費(fèi)。前不久，國務(wù)院常務(wù)會議審議通過《關(guān)于以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費(fèi)加快發(fā)展的意見》，從四方面提出15項具體舉措，為進(jìn)一步培育壯大各類消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式、促進(jìn)線上線下消費(fèi)深度融合提供政策指引。

　　《報告》課題組在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)流通渠道和流通方式正在加快轉(zhuǎn)型升級，新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)。

　　一方面，在線消費(fèi)新熱點不斷涌現(xiàn)。健康消費(fèi)、綠色消費(fèi)成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)新趨勢，直播電商、內(nèi)容電商等娛樂和消費(fèi)相結(jié)合的新模式受到消費(fèi)者喜愛，國貨品牌成為消費(fèi)時尚，高性價比消費(fèi)正在持續(xù)回歸。例如，拼多多主打“多實惠”定位，通過用戶直連工廠的C2M模式，提供了豐富的高性價比商品，受到消費(fèi)者熱捧。

　　《報告》指出，90/00后“新生代”群體消費(fèi)理念鮮明，對本土品牌的接受程度較高，對產(chǎn)品需求呈現(xiàn)出個性化、多元化等特點，愿意為產(chǎn)品設(shè)計、特色支付溢價。其消費(fèi)習(xí)慣更易與拼多多、天貓、美團(tuán)等基于新技術(shù)的新商業(yè)模式相適應(yīng)，為我國消費(fèi)發(fā)展帶來前所未有的新機(jī)遇。

　　另一方面，電商加快推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展。大型電商企業(yè)通過“C2M”模式，以線上資源反哺實體企業(yè)，打造“智能制造平臺”，實現(xiàn)了促創(chuàng)新、降成本、補(bǔ)短板。

　　課題組發(fā)現(xiàn)，C2M模式也漸漸與直播電商相融合，“工廠電商”模式成為亮點，是將直播電商模式與制造業(yè)生產(chǎn)制造相融合的新興商業(yè)模式，通過可視化的直播平臺向消費(fèi)者展示商品生產(chǎn)制造全過程，能夠有效破解消費(fèi)者對商品品牌缺乏認(rèn)知度、品質(zhì)缺乏信任等痛點，有力助力我國本土企業(yè)創(chuàng)建自主品牌，助推制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈升級，引領(lǐng)國貨品牌消費(fèi)增長。

　　拼多多則是“工廠直播”電商模式的踐行者與推動者，通過大力開展“中國制造”產(chǎn)業(yè)帶工廠直播，推動聚焦中國小微制造企業(yè)成長的新品牌計劃，有效解決當(dāng)前我國本土企業(yè)品牌建設(shè)能力不足、運(yùn)營能力較差等痛點，助推企業(yè)順利打響自主品牌，助力國貨品牌消費(fèi)增長。2020年五一黃金周前后，拼多多“美好生活中國造”專區(qū)在10天內(nèi)吸引近4億人參與，其中2億人拼單，實現(xiàn)近百億銷售額。

　　10月22日，拼多多在上海宣布全面升級“新品牌計劃”，將加大扶持目標(biāo)：2021至2025年扶持100個產(chǎn)業(yè)帶，訂制10萬款新品牌產(chǎn)品，帶動1萬億銷售額。

　　《報告》最后指出，十四五期間，新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新經(jīng)濟(jì)、新模式在地區(qū)發(fā)展中、企業(yè)發(fā)展中乃至國家民族振興，作用更加突出，力量更加顯現(xiàn)。以拼多多等為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺將成為新生產(chǎn)力的構(gòu)成力量，持續(xù)賦能產(chǎn)銷對接，助力拓展國內(nèi)內(nèi)需大市場，推動市場流通體系創(chuàng)新，更好地滿足人民群眾對于美好生活的需求與愿望。