​上線“百壽健康網(wǎng)”，美團(tuán)的線上醫(yī)療夢(mèng)能否“長(zhǎng)壽”

　　美團(tuán)將成坐收漁翁利的“黃雀”?

　　美團(tuán)的無(wú)邊界版圖越擴(kuò)越大，然而它真的是那只坐收漁翁利的“黃雀”嗎?

　　前不久，美團(tuán)上線了全新的綜合類醫(yī)療健康平臺(tái)“百壽健康網(wǎng)”。這意味著美團(tuán)的邊界版圖從社區(qū)團(tuán)購(gòu)又?jǐn)U張至互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療板塊。

　　然而，美團(tuán)的無(wú)邊界擴(kuò)張邏輯是什么?另外，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療成為互聯(lián)網(wǎng)大廠標(biāo)配下，美團(tuán)此時(shí)入局有什么野心?其又能否成功奪得百億級(jí)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)呢?

　　01、美團(tuán)做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的邏輯是什么？

　　根據(jù)Tech 星球報(bào)道，日前美團(tuán)上線了全新的醫(yī)療健康品牌“百壽健康網(wǎng)”。該網(wǎng)站涵蓋了醫(yī)藥招商、代理、展示，以及售賣、開店等全功能的醫(yī)療服務(wù)，類似一個(gè)綜合類醫(yī)療健康平臺(tái)。

　　其實(shí)，美團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域上下的功夫不止這一點(diǎn)，在上線“百壽健康網(wǎng)”之前美團(tuán)就涉及過醫(yī)療器械、買藥、醫(yī)美、大病互助保險(xiǎn)等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域產(chǎn)品。但是，本次上線的“百壽健康網(wǎng)”作為一個(gè)綜合類醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)，算作補(bǔ)齊了美團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的最后一塊版圖。

　　然而，美團(tuán)做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的邏輯是什么？

　　美團(tuán)做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的邏輯十分簡(jiǎn)單，風(fēng)口、市場(chǎng)規(guī)模與政策利好三要素。

　　就像互聯(lián)網(wǎng)巨頭們緊盯群眾的菜籃子一樣，大家同樣緊盯群眾的醫(yī)療健康問題。當(dāng)今社會(huì)以人為本，而人以健康為本，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)達(dá)到百億級(jí)市場(chǎng)規(guī)模下，作為BMT中的一員，美團(tuán)自然加大互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的業(yè)務(wù)的布局。

　　根據(jù)iiMedia Research數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療用戶規(guī)模在2020年達(dá)到了6.35億人次，2020年預(yù)計(jì)中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到520.8億元。另?yè)?jù)億歐智庫(kù)《2020年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)慢病管理白皮書》，互聯(lián)網(wǎng)慢病管理尚處在起步發(fā)展階段，預(yù)計(jì)2020年底，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到268億元，滲透率為11%。

　　可見，隨著移動(dòng)醫(yī)療用戶的上漲與國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)慢病管理的發(fā)展，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模潛力巨大。

　　另一方面，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療一直受到政策暖風(fēng)的吹拂。據(jù)觀測(cè)，2015年7月，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》，2018年9月，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》，一系列出臺(tái)的政策都在大步利好互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展。

　　再加上疫情這枚催化劑的影響，同樣推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展。因?yàn)橐咔楦淖兞巳藗儗?duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品的看法以及逐漸培養(yǎng)起來(lái)了大家線上就診的習(xí)慣。

　　綜合可見，在政策利好、慢性病數(shù)字管理發(fā)展及疫情催化下，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)的潛力巨大。而在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療風(fēng)口涌起的時(shí)代下，有技術(shù)加持的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們何不各顯身手，搶占領(lǐng)土。除開美團(tuán)，阿里、京東、百度與騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭早已下場(chǎng)廝殺。

　　但是，對(duì)于美團(tuán)這家野心不止于外賣業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言，此刻正式推出“百壽健康網(wǎng)”為時(shí)已晚了嗎?它的戰(zhàn)略打法又是什么?

　　02、螳螂捕蟬，美團(tuán)想黃雀在后

　　美團(tuán)一直以來(lái)都想做一只“黃雀”，坐等螳螂撲蟬。

　　目前而言，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療呈現(xiàn)了阿里健康、京東健康與平安好醫(yī)生“三足鼎立”格局。其中，阿里健康在2015年成立，之后相繼推出了阿里健康云醫(yī)院平臺(tái)、藥急送以及阿里健康移動(dòng)APP等醫(yī)療板塊。

　　京東健康2019年成立，依靠京東的電商體系打造出醫(yī)藥電商模式。其圍繞健康管理的多場(chǎng)景需求，上線了京東家醫(yī)、家醫(yī)守護(hù)星，打通家庭版健康管理的“軟硬件”。

　　平安好醫(yī)生則成立最早，2014年成立且作為國(guó)內(nèi)第一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)。其包含健康商城與閃電購(gòu)藥等醫(yī)療業(yè)務(wù)板塊。

　　由此可見，在2021年才正式上線的“百壽健康網(wǎng)”，入局是最晚的。然而，一直在醫(yī)療市場(chǎng)上試水的美團(tuán)，雖然入局晚了但不乏是個(gè)成熟的好時(shí)機(jī)。

　　觀測(cè)國(guó)內(nèi)已經(jīng)上市的三家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療股中。京東健康去年12月上市后開盤便大漲，如今市值已達(dá)4000多億港元，而阿里健康與平安好醫(yī)生自上市以來(lái)，股價(jià)大多呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。另?yè)?jù)企查查數(shù)據(jù)顯示，2020年醫(yī)療健康行業(yè)共發(fā)生投融資事件1120起，披露總金額達(dá)到2459億元。

　　由此可見，在別家互聯(lián)網(wǎng)巨頭率先上市取的不錯(cuò)方向的當(dāng)下，美團(tuán)借助這股熱浪入局不乏一個(gè)好時(shí)機(jī)。

　　而分析美團(tuán)做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的目的，就兩點(diǎn)：第一，占有百億級(jí)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)與吸引更新的流量;第二，補(bǔ)足本地生活的生態(tài)閉環(huán)，為新零售帝國(guó)添磚加瓦。本質(zhì)上是為了盤活自家億的流量池。

　　通過美團(tuán)近年來(lái)動(dòng)作可以看出，美團(tuán)涉足很多版塊，包括旅游、出行、社區(qū)團(tuán)購(gòu)以及醫(yī)美、買藥等等。這些通通與本地生活服務(wù)相關(guān)，美團(tuán)作為一家以外賣發(fā)家的平臺(tái)，未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略邏輯自然是結(jié)合自身本地生活服務(wù)的屬性，來(lái)拓展更多的領(lǐng)域疆土。

　　為此，美團(tuán)也被貼上了“無(wú)邊界”的標(biāo)簽。美團(tuán)董事長(zhǎng)王興也曾表示，“有限游戲在邊界內(nèi)玩，無(wú)限游戲卻是在和邊界，也就是和“規(guī)則”玩，探索可以改變邊界本身。”

　　由此可見，王興的發(fā)展理念是“無(wú)邊界”擴(kuò)張，發(fā)揮在美團(tuán)身上自然是涉足各個(gè)本地生活領(lǐng)域以締造全新零售帝國(guó)。

　　而目前美團(tuán)最核心的優(yōu)勢(shì)仍然是流量，而為了盤活這些流量其需要去涉足各領(lǐng)域。當(dāng)各個(gè)領(lǐng)域的流量盤活后再反哺平臺(tái)自身，因此百壽健康網(wǎng)也可能擔(dān)任起流量盤活器的作用。

　　另一方面，從美團(tuán)的一貫布局新領(lǐng)域的打法可以看出，其擅用“模仿式創(chuàng)新打法”，即等待市場(chǎng)成熟后后再大舉進(jìn)軍，以逸待勞。再觀測(cè)市場(chǎng)或?qū)κ值娜笨谂c劣勢(shì)，做到行業(yè)翹楚。社區(qū)團(tuán)購(gòu)如此，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療亦如此。

　　如今的“百壽健康網(wǎng)”就是這樣一個(gè)邏輯，雖然美團(tuán)此前多次試水醫(yī)療領(lǐng)域，但并未推出正式的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)。而在當(dāng)今風(fēng)口正酣的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道下，平安好醫(yī)生、阿里與京東率先打開市場(chǎng)，騰訊、百度攢足實(shí)力向前沖，美團(tuán)再入場(chǎng)創(chuàng)新以待“蟬”正式的落網(wǎng)。

　　然而，美團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療野心真的好實(shí)現(xiàn)嗎?

　　03、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療難破盈利魔咒，美團(tuán)也難以打破

　　不是任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大廠，就能做好互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。

　　目前而言，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)盈利難，雖然京東健康盈利能力較為可觀，但阿里健康與平安好醫(yī)生還難破盈利魔咒。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，阿里健康2020財(cái)年(2019年4月1日—2020年3月31日)營(yíng)收96億元，稅后利潤(rùn)虧損1569.6萬(wàn)元;平安好醫(yī)生2019年度營(yíng)收為50.65億元，稅后利潤(rùn)虧損7.34億元。

　　可見，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療雖然風(fēng)口正酣是一個(gè)好賽道，但卻不是一個(gè)好做的賽道。而美團(tuán)又如何盤活自己的醫(yī)療板塊呢？

　　其實(shí)，美團(tuán)上線的百壽健康網(wǎng)的作用是以該平臺(tái)為樞紐，連接用戶與本地醫(yī)療機(jī)構(gòu)的橋梁。從百壽健康網(wǎng)定位就可看出，該平臺(tái)類似于中間商的綜合醫(yī)療服務(wù)類平臺(tái)，其為B端商戶提供醫(yī)藥招商、代理、售賣及開店等全功能醫(yī)療服務(wù)。

　　目前而言，美團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域上，已經(jīng)擁有百壽健康、美團(tuán)醫(yī)美以及美團(tuán)買藥等主要品牌。其中，美團(tuán)買藥與美團(tuán)醫(yī)美獲得了不錯(cuò)的反響。根據(jù)美團(tuán)2020年Q3財(cái)報(bào)顯示，美團(tuán)閃購(gòu)在藥品消費(fèi)需求進(jìn)一步凸顯，單季度藥品訂單同比去年增加超兩倍。

　　其實(shí)，除開買藥、醫(yī)美，美團(tuán)還推出了大病互助產(chǎn)品美團(tuán)互助。然而壽命不長(zhǎng)久，于近日已經(jīng)宣布關(guān)停消息。無(wú)置可否的是，這類平臺(tái)都屬于服務(wù)于本地醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)，美團(tuán)做醫(yī)療的打法就是打通本地醫(yī)療機(jī)構(gòu)與用戶的渠道，幫助更多的線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)連接上萬(wàn)億級(jí)流量端口，也為盤活自身流量助力。

　　而美團(tuán)同樣企圖將此前涉足的醫(yī)美、醫(yī)療器械以及買藥等各個(gè)醫(yī)療業(yè)務(wù)板塊聚合一起形成規(guī)模，以反哺平臺(tái)自身以及向其他互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)發(fā)起挑戰(zhàn)。

　　然而，這類玩法對(duì)比其他做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的公司而言并不新鮮。別的巨頭沒有順利盈利，美團(tuán)成功可能性也不是很大，所以美團(tuán)后續(xù)動(dòng)作肯定是模式再創(chuàng)新。

　　況且，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)上痛點(diǎn)也頗多。例如標(biāo)準(zhǔn)化問題、醫(yī)療器械產(chǎn)品問題、廣告虛假宣傳與就診問題等等。而在互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛做醫(yī)療下，雖然大家擁有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)但沒有醫(yī)療知識(shí)與人才等儲(chǔ)備，所以才會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)這么多問題。

　　而美團(tuán)作為一家外賣發(fā)家的平臺(tái)，要說(shuō)有醫(yī)療儲(chǔ)備嗎?那肯定沒有，所以美團(tuán)目前只能做中間商的環(huán)節(jié)，以連接線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)與用戶。然而，美團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療版圖正慢慢搭建完成，未來(lái)它能否成功突圍三足鼎立格局，還得看其后續(xù)發(fā)展。

　　但終究而言，互聯(lián)網(wǎng)巨頭做醫(yī)療是大勢(shì)所趨。未來(lái)醫(yī)療機(jī)構(gòu)也會(huì)越來(lái)越數(shù)字化，互聯(lián)網(wǎng)巨頭也將大步走進(jìn)醫(yī)療領(lǐng)域，而雙方要本著為民眾健康著想，才可能將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療帶向更正軌的快車道，盈利問題才會(huì)迎刃而解。