融資、上市、短視頻巨頭入局 二手電商再起新戰(zhàn)事

　　轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)融資3.9億美元、快手入局、愛回收擬赴美IPO，二手電商市場又成了資本市場的“香餑餑”。

　　新消費時代，隨著人們觀念的轉(zhuǎn)變，二手交易也被認為是下一個誕生巨頭的市場，從阿里、京東以及騰訊等直接或間接的布局就可以看出，二手市場到底有多“香”。在過去的兩三年時間里，國內(nèi)的二手消費市場規(guī)模逐漸擴張，相關數(shù)據(jù)顯示，截至2020年已達萬億規(guī)模。

　　對于二手市場來說，資本的加持和巨頭的布局有利有弊。一方面，各方資源的涌入，有利于推動整個二手市場的進步，擴大市場規(guī)模。另一方面，資本的進入，也有可能導致行業(yè)的浮躁，發(fā)展秩序被破壞。但不管怎樣，二手市場“信任度”為王，只有在商品的兩端都建立起穩(wěn)固的信任機制，才能走得更遠。

　　二手市場再迎新春

　　多種因素的影響下，二手消費已經(jīng)成為全球的新浪潮。疫情的影響，導致大家開始注重家中閑置品的剩余價值，售賣或者交換等多元化方式正在被更多人接受。與此同時，線上交易效率以及物流的提升，也都促進二手電商平臺的崛起，資本市場動作頻頻。

　　據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示，2020年中國二手電商領域共有7家平臺獲得融資，融資總額超11.8億人民幣。在融資輪次上，E輪融資金額最多，達到7.19億元，其次是B輪，達到3.12億元;A輪占11.61%，達1.37億元，天使輪僅占1.01%，為1200萬元。

　　其中，作為行業(yè)的頭部玩家，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在去年戰(zhàn)略合并找靚機，合并后，找靚機作為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團旗下子公司，將繼續(xù)保持獨立品牌發(fā)展。而合并后，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團公司的估值也達到18億美金。值得注意的是，在今年4月，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)又宣布了一件大事，那就是已于春節(jié)前獲得先后來自于GBA大灣區(qū)基金、青樾基金的共計3.9億美元投資，也是目前國內(nèi)二手電商領域最大的單筆現(xiàn)金融資。

　　轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一系列在戰(zhàn)略層面以及資本市場的優(yōu)異表現(xiàn)，自然是市場對其業(yè)務的肯定。與此同時，如此大規(guī)模的資金投入，也透露出資本對于二手市場的看好。

　　而在大洋彼岸，美版閑魚Poshmark上市后股價也是迎來一輪暴漲。2021年1月15日，有美版“閑魚”之稱的Poshmark在美國納斯達克上市。上市首日，Poshmark的股價暴漲141.67%，市值一度超過74億美元。

　　除此之外，背靠京東的愛回收也傳出了好消息，計劃在今年6月赴美上市，目標籌資5億到10億美金，估值在40億到50億美元之間，已經(jīng)聘請美國銀行和高盛集團安排其IPO，計劃在5月中旬提交上市申請。

　　一個個信號都在表明，以往被認為掀不起多大波瀾的二手電商市場，正在成為資本瘋狂追逐的競技場。雖然轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閑魚們做的是二手生意，但是得到的卻是“一線”的關注。

　　寡頭格局已定 快手們能否掀起波瀾

　　相關統(tǒng)計報告指出，2019年國內(nèi)二手電商交易規(guī)模達2596.9億，預計2020年將達到3745.5億元。與此同時，二手電商用戶數(shù)也逐年增長到近兩億人。但是，二手電商市場前景雖大，競爭卻十分激烈。就目前來看，整個二手電商市場的寡頭局面已經(jīng)形成，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和閑魚占據(jù)了絕大多數(shù)的市場份額。

　　數(shù)據(jù)顯示，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和閑魚已經(jīng)占據(jù)了二手電商市場超過90%的份額。在2020財年財報中，阿里披露了閑魚GMV為2000億元，預計今年的交易額(GMV)將達5000億元。

　　與此同時，2020年轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團整體收入同比增長229%，其中，3C數(shù)碼的B2C業(yè)務支付訂單量同比增長267.2%，C2B2C模式下全年驗機服務訂單量同比增長219.04%，而這已經(jīng)是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團連續(xù)第3年實現(xiàn)收入翻倍以上增長。

　　對于閑魚來說，背靠阿里流量的支持，成為許多年輕用戶的聚集地。未來，閑魚還有可能會在微信上開通小程序，以后的流量空間將會更大。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這邊，其自身在供應鏈、履約服務上的長遠布局，也已經(jīng)成為眾多3C產(chǎn)品首選的交易平臺。并且，B端市場的打通，也讓轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)打造了業(yè)內(nèi)最強的全國供應鏈體系。

　　就在外界認為二手電商市場已經(jīng)“大結(jié)局”的時候，快手、抖音闖了進來。作為后來者，快手們不是“白手起家”，流量、主播上的優(yōu)勢，先天就拉近了與用戶之間的距離，消費鏈路被大大縮短。

　　相比較傳統(tǒng)的圖片視頻展示，快手們短視頻+直播的形式，讓二手商品更加立體化，實時的交流互動，也降低了二手交易環(huán)節(jié)中的溝通成本。

　　其實，很多人不知道的是，像轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這樣的老牌平臺也在做著轉(zhuǎn)變，比如直播。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團總裁溫言杰表示，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團旗下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、找靚機一直都有通過自己的APP做直播。此前，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團CEO黃煒、溫言杰先后都曾親自下場直播帶貨，一小時里兩人共計賣出了近2000臺iPhone。此外，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團還曾與老羅直播合作，也取得了非常好的銷售成績。

　　而對于快手這樣流量巨頭的加入，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也是抱以開放的心態(tài)。溫言杰指出，直播這個形式因為交互更加豐富，對短視頻平臺入場是很歡迎的，因為這種巨量平臺對于用戶的教育是更大的;并且轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團跟市場內(nèi)主要的短視頻平臺也都是親密的合作伙伴。

　　他認為，直播對二手電商是一個催化劑，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團也希望直播電商進場之后能讓用戶通過更豐富的形式看到每一臺手機是什么樣的。

　　的確，就像溫言杰說得那樣，快手的加入對整個二手電商市場來說是一個催化劑。不過，我們還需要認識到的一點是，相比較轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和閑魚這樣的老牌平臺，快手的流量是優(yōu)勢同時也有一定的隱患。前期，快手的流量幫助其二手業(yè)務吸引了眾多的用戶，但是在售賣背后的質(zhì)檢以及供應鏈環(huán)節(jié)，快手能否跟得上還要打一個問號。

　　總之，快手們的入局會豐富整個二手市場的業(yè)態(tài)，但是就目前來看，綜合平臺在品牌、流量、服務、資本上都更具優(yōu)勢。

　　信任依舊是打開閑置經(jīng)濟大門的唯一鑰匙

　　和拼多多社交裂變快速搶奪電商市場份額不同，二手電商市場有著自己的特性，有錢有資源是發(fā)展的基礎，但不是決定性因素，核心還是要通過服務來解決信任的問題，有質(zhì)量的發(fā)展，才是未來二手電商行業(yè)的主旋律。

　　對于C2C二手交易平臺來說，很多買家都抱怨平臺商家售假，收到的商品與圖文不符，并且維權(quán)也很困難，平臺方面的處理速度也較慢，不如買個新的省心。即便是閑魚這邊引入了芝麻信用分，但是仍舊會出現(xiàn)一些扯皮的交易，最后鬧得雙方都不是很痛快。

　　二手平臺不是“法外之地”，用戶的合法權(quán)益仍舊是受到相關法律法規(guī)的保護。而對于平臺來說，絕對不能放縱假冒偽劣以及一些違禁商品的售賣。這不僅僅是損害平臺用戶的行為，更是為自己的未來埋了雷。

　　就像阿里巴巴集團副總裁湯興曾經(jīng)說的那樣，“信任是打開閑置經(jīng)濟大門的唯一鑰匙。”與此同時，溫言杰也有著同樣的觀點，二手行業(yè)中天然面臨信任的難題。對平臺來說，最核心的就是要解決信任問題，通過服務體系的搭建讓買賣雙方的信任構(gòu)建起來。

　　而建立信任，是需要一個較為漫長的過程，不能一蹴而就。相比較新品電商來說，二手商品是非標品，存在著很大的不確定性，交易雙方都有著自己的判定標準。對此，溫言杰指出，“如果要構(gòu)建買賣雙方的信任，就必須要堅持去打造基礎設施。”

　　據(jù)悉，目前一些主流平臺都會提供驗機質(zhì)檢服務，出具專業(yè)的質(zhì)檢報告，來保障交易雙方的權(quán)益�？焓忠�求平臺上開設的直播間，背后公司需要有國家相關檢測部門辦理的上崗證書才能進行銷售。

　　而除了質(zhì)檢之外，二手交易的基礎設施還包括物流體系的搭建、售后體系的完善。溫言杰表示，只有形成核心競爭壁壘，才是平臺立足市場的關鍵。

　　融資、上市、巨頭入局，2021年，二手電商市場必將會有一個質(zhì)的突破，整個市場格局或許也會有變化。但是，不管怎么變，決定未來走向的核心不會變。在更加規(guī)范的政策的引導下，有質(zhì)量的發(fā)展會成為整個二手電商市場發(fā)展的主旋律。