微店長沙私域大咖資源對接會：視頻號和企業(yè)微信是玩轉(zhuǎn)微信生態(tài)兩大“利器”

　　2021年5月21日，微店在湖南長沙舉辦了第七屆私域大咖資源對接會。微店相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人分享了私域領(lǐng)域的行業(yè)發(fā)展趨勢和最新動態(tài)。

　　微店商家平臺產(chǎn)品經(jīng)理駱年松介紹了私域流量市場發(fā)展現(xiàn)狀：私域目前2 萬億的存量市場，年對年增長率已經(jīng)高達(dá) 200%;相比之下，公域平臺的存量市場超10 萬億，年對年增長率是卻只有20%。駱年松表示，私域流量市場已是大勢所趨，而且已經(jīng)成為品牌增長的必選項(xiàng)。

　　“私域的本質(zhì)是客戶。”關(guān)于公域與私域的區(qū)別，駱年松打了一個形象的比喻：公域好比江河湖海，而私域是我們自建的蓄水池。對發(fā)展私域的商家來說，需要做的是“建立一套比較可靠的渠道，把江河湖海的水引到我們這個可以凈化自循環(huán)的蓄水池中”。

　　如何引入呢?不同階段有不同的發(fā)展策略。在從0到1 的階段，駱年松將策略概括為“5個渠道搞到2000個私域客戶產(chǎn)生100萬GMV”。簡單地說，商家需要做的是“搞定第一個私域客戶”。在1到100的階段，商家已經(jīng)有了一個自己的私域流量池子，這一階段的核心是培養(yǎng)超級用戶。到了從100到N的階段，商家除了做好前兩階段的事情，重點(diǎn)是培養(yǎng)分銷商，擴(kuò)大整個銷售網(wǎng)絡(luò)。“分銷是私域電商發(fā)展的核心引擎。”駱年松在演講中說。

　　微店商家平臺產(chǎn)品負(fù)責(zé)人馬彩峰則介紹了在微信生態(tài)中玩轉(zhuǎn)私域的兩大“利器”。

　　”利器“之一是視頻號。視頻號的優(yōu)勢在于可以將私域和公域結(jié)合起來，因此商家可以在觸及全網(wǎng)用戶的同時，將其沉淀到自己的私域流量池。馬彩峰介紹，微店是第一批接入視頻號的服務(wù)商，目前已經(jīng)支持全類目商家接入。

　　“利器”之二是企業(yè)微信。“企業(yè)微信是最有效的官方客戶管理工具”，在客戶管理方面，它比個人微信更加高效。加個人微信的一個問題是，如果員工離職，客戶就丟失了，但企業(yè)微信“完美地解決了這個問題”，“在企業(yè)微信里，客戶是企業(yè)的，不是員工自己的，所以只要企業(yè)在，客戶就在。”

　　此外，此次大會還邀請到了騰訊企業(yè)微信行業(yè)生態(tài)總監(jiān)Sediya Liu，她在演講中系統(tǒng)介紹了企業(yè)微信在構(gòu)筑零售行業(yè)數(shù)智新生態(tài)中的重要角色以及企業(yè)微信在商家獲客上的很多優(yōu)勢。

　　據(jù)微店相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，微店舉辦私域大咖資源對接會的主要目的是幫助商家鏈接內(nèi)外部優(yōu)質(zhì)行業(yè)資源，為商家和品牌方提供更多資源合作、互換的機(jī)會。同時，對商家們來說，這也是一個與行業(yè)大咖交流、向他們?nèi)〗?jīng)，以及了解微店最新業(yè)務(wù)動態(tài)的機(jī)會。通過線下交流，私域大咖資源對接會可以為不同類型的商家?guī)�去更多的生意機(jī)會和經(jīng)營思路。