11月29日,蟬媽媽舉辦的“2021蟬媽媽直播電商大會(huì)·廣州站”圓滿落幕。本次大會(huì)以“實(shí)戰(zhàn)轉(zhuǎn)型——撬動(dòng)直播帶貨新增長(zhǎng)”為主題,包括頭部品牌主、行業(yè)大咖、一線操盤手、創(chuàng)作KOL等行業(yè)精英和300+品牌主、10+合作伙伴在內(nèi)的600多名觀眾參與了盛會(huì),14名重量級(jí)嘉賓分享他們的思考和觀點(diǎn),近萬(wàn)人在線觀看了大會(huì)的全程直播,超20家合作媒體報(bào)道了大會(huì)盛況。
蟬媽媽廣州分公司宣告開(kāi)業(yè) 賦能廣州電商發(fā)展
本次大會(huì)上蟬媽媽CEO邢東進(jìn)宣布,蟬媽媽廣州分公司正式開(kāi)業(yè)。“廣州是直播電商的熱土,這里不僅有很多專業(yè)的主播、運(yùn)營(yíng)MCN,還有成熟的供應(yīng)鏈和管理人才,”邢東進(jìn)在演講中說(shuō),“我們會(huì)幫助這里的從業(yè)者提升對(duì)于直播電商的認(rèn)知,同時(shí)用我們自己的能力,為品牌的數(shù)字化營(yíng)銷賦能,為達(dá)人的服務(wù)體系賦能,促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。”
蟬媽媽廣州分公司負(fù)責(zé)人潘鴻達(dá)在采訪中說(shuō),蟬媽媽作為一家直播電商領(lǐng)域的營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái),這次在廣州舉辦直播電商大會(huì),一方面是想分享更多的干貨,讓對(duì)直播電商感興趣的商家和人參與進(jìn)來(lái);另一方面是想打通這個(gè)行業(yè)不同層級(jí)之間的壁壘,凝聚出更大的共識(shí),一起來(lái)把這個(gè)蛋糕做大。
蟬客SCRM發(fā)布 私域運(yùn)營(yíng)再添利器
由于公域獲客成本的高企,私域已經(jīng)成為當(dāng)前很多商家不得不重視的流量來(lái)源。在隨后的議程中,蟬媽媽發(fā)布了蟬客SCRM——一款基于企業(yè)微信的私域運(yùn)營(yíng)工具,受到與會(huì)嘉賓的關(guān)注。
蟬客SCRM產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的介紹說(shuō),“蟬客SCRM可以很好地幫助用戶實(shí)現(xiàn)社交關(guān)系的維護(hù)和沉淀,目前我們已經(jīng)幫助美妝、食品、母嬰、服裝等各個(gè)領(lǐng)域的客戶實(shí)現(xiàn)了提升復(fù)購(gòu)和長(zhǎng)效ROI的目標(biāo),我們歡迎各個(gè)平臺(tái)的客戶來(lái)試用,我相信客戶會(huì)體會(huì)到在私域運(yùn)營(yíng)中蟬客SCRM價(jià)值的。”
大咖云集盛會(huì) 頭部品牌現(xiàn)身支持
本屆大會(huì)聚集了眾多直播帶貨行業(yè)的頭部達(dá)人和行業(yè)精英,包括頭部品牌負(fù)責(zé)人、直播電商一線操盤手、頭部品牌主、MCN機(jī)構(gòu)、內(nèi)容創(chuàng)作達(dá)人等各界人士,千萬(wàn)粉絲博主梁笑笑等大V現(xiàn)身會(huì)場(chǎng),大會(huì)氣氛持續(xù)推高。
大會(huì)受到了多家權(quán)威機(jī)構(gòu)和知名品牌的支持,包括廣東廣電MCN、廣東省電子商務(wù)協(xié)會(huì)、微贊直播、魔范璐瑪、用友、立白集團(tuán)、澳力柑、琰選科技、昱霖傳媒等機(jī)構(gòu)和品牌均成為本次峰會(huì)的合作伙伴。
本次大會(huì)蟬媽媽大會(huì)實(shí)時(shí)在官方視頻號(hào)和抖音現(xiàn)場(chǎng)同步直播,引起行業(yè)高度關(guān)注,線上累計(jì)觀看人數(shù)達(dá)超萬(wàn)人。
嘉賓分享字字珠璣 拆解案例實(shí)戰(zhàn)演示
大會(huì)邀請(qǐng)了14位重量級(jí)嘉賓參與現(xiàn)場(chǎng)分享和圓桌論壇,嘉賓們傾心分享直播電商運(yùn)營(yíng)干貨,探討直播電商的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
趙鑫:抓住紅利新風(fēng)口,揭秘品牌長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)之道
蟬媽媽首席運(yùn)營(yíng)官趙鑫在本次沙龍中,以品牌增長(zhǎng)為主題切入,分享了品牌長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)的思路。趙鑫認(rèn)為品牌長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)首先要做到流量的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),不僅要提升投放的長(zhǎng)期ROI,還要放大付費(fèi)流量的價(jià)值。其次,做好店鋪的價(jià)值沉淀,從用戶痛點(diǎn)出發(fā)提供產(chǎn)品和服務(wù)。第三,提升品牌認(rèn)知和復(fù)購(gòu)從而塑造品牌價(jià)值。第四,提升自身的內(nèi)容制作水平,可以通過(guò)蟬媽媽視頻庫(kù)來(lái)解決各種流量問(wèn)題。第五,做好數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀,例如維護(hù)店鋪評(píng)分,運(yùn)用蟬客做好粉絲數(shù)據(jù)積累。最后,他認(rèn)為內(nèi)容沉淀、供應(yīng)鏈和流量精細(xì)化運(yùn)營(yíng)是品牌長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
尹晨: 自然+視頻+千川,三駕馬車玩法揭秘
隨著抖音電商的風(fēng)口來(lái)臨,對(duì)于流量的搶奪越發(fā)激烈,如何獲得自然流量,如何用付費(fèi)流量撬動(dòng)更大的流量池?尹晨俱樂(lè)部創(chuàng)始人尹晨,在現(xiàn)場(chǎng)拆解復(fù)盤了一個(gè)企業(yè)自播賬號(hào)是如何從低營(yíng)收做到日銷30萬(wàn)+銷售額的實(shí)戰(zhàn)流程。他認(rèn)為想要重新盤活一個(gè)賬號(hào),賬號(hào)人設(shè)定位、短視頻發(fā)力、直播間場(chǎng)景的打造、主播的培養(yǎng),都是重新讓這個(gè)賬號(hào)煥發(fā)生機(jī)的重要原因。
在優(yōu)化直播間的過(guò)程中,擯棄低價(jià)拉流,以短視頻流量+千川流量為主,并通過(guò)少量引流款補(bǔ)足互動(dòng)數(shù)據(jù)的方式,增加自然流量的推薦。前端創(chuàng)作可工業(yè)化復(fù)制的帶貨作品,只要測(cè)出爆款作品,就會(huì)帶動(dòng)精準(zhǔn)流量進(jìn)入直播間。通過(guò)采取投放策略,用付費(fèi)灌入精準(zhǔn)流量,配合直播間互動(dòng)指標(biāo)、交易指標(biāo)的提升,獲得自然推薦流量。
大卓:冷啟動(dòng)三力法則,單場(chǎng)速破百萬(wàn)秘籍
針對(duì)很多新入局抖音電商的小白來(lái)說(shuō),魔范璐瑪聯(lián)合創(chuàng)始人大卓在現(xiàn)場(chǎng)分享了新賬號(hào)度過(guò)冷啟動(dòng)期的秘籍,他指出新號(hào)的起號(hào)模型主要有以下四種,分別是IP爆發(fā)起號(hào)、場(chǎng)+貨+人起號(hào)、超品日起號(hào)、秒殺憋單起號(hào)。
而這些起號(hào)方式都離不開(kāi)產(chǎn)品力、價(jià)格力、內(nèi)容力這3個(gè)核心的塑造,他強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品是任何商業(yè)模式的核心,足夠好或更強(qiáng)品牌力的產(chǎn)品能夠讓你事半功倍。而價(jià)格是成交的生命線,是投產(chǎn)的保障,還要再加上內(nèi)容直播,短視頻和直播深度聯(lián)動(dòng),成為賬號(hào)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。所以,產(chǎn)品方面就要具備一定的話題的新奇特感,價(jià)格方面要適應(yīng)平臺(tái)打法,內(nèi)容方面注意強(qiáng)轉(zhuǎn)化和強(qiáng)曝光的結(jié)合。
林清彬:高效轉(zhuǎn)化!撬動(dòng)億級(jí)私域流量運(yùn)營(yíng)神器
蟬客產(chǎn)品負(fù)責(zé)人林清彬在現(xiàn)場(chǎng)分享了私域流量運(yùn)營(yíng)的必備工具——蟬客。他指出近10年來(lái),公域流量日漸昂貴,互聯(lián)網(wǎng)獲客成本增加10倍以上,私域流量成為進(jìn)一步提升直播間核心指標(biāo)的重要途徑。而蟬客SCRM可以很好地幫助用戶實(shí)現(xiàn)社交關(guān)系的維護(hù)和沉淀,目前蟬客已經(jīng)幫助美妝、食品、母嬰、服裝等各個(gè)領(lǐng)域的客戶實(shí)現(xiàn)了提升復(fù)購(gòu)和長(zhǎng)效ROI的目標(biāo)。同時(shí),他也表示,歡迎各個(gè)平臺(tái)的客戶來(lái)試用,相信客戶會(huì)體會(huì)到在私域運(yùn)營(yíng)中蟬客SCRM價(jià)值的。
楊坤龍:公域低成本引流&私域批量化成交指南
媒老板商學(xué)院創(chuàng)始人楊坤龍?jiān)诂F(xiàn)場(chǎng)切入私域批量化成交進(jìn)行了干貨分享。為大家提供了可操作性的方法論。他強(qiáng)調(diào)要通過(guò)私域持續(xù)放大客戶的終生價(jià)值,需要提前解決兩個(gè)問(wèn)題,一是搭建流量模型,而是加到粉絲后,如何進(jìn)行成交。可以通過(guò)在公域流量區(qū)域,創(chuàng)作者在平臺(tái)內(nèi)發(fā)布的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,用于吸引更多用戶加入到私域平臺(tái)內(nèi),以此達(dá)到規(guī)模效應(yīng)。針對(duì)提高私域成交方面,他強(qiáng)調(diào)利用朋友圈的作用,進(jìn)行售前預(yù)熱活動(dòng),售中氛圍制造,售后一對(duì)一追蹤的方式,激發(fā)購(gòu)買。
劉祿林:透析千川在電商玩法中的增量方法論
付費(fèi)流量如何合理投放,是很多從業(yè)者面對(duì)的痛點(diǎn)問(wèn)題,深圳二三三運(yùn)營(yíng)總監(jiān)劉祿林總結(jié)了自身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),給我們帶來(lái)《透析千川在電商玩法中的增量方法論》的分享。
他表示投放整體分三塊,第一塊是競(jìng)價(jià)廣告,第二塊是搜索廣告,第三塊是品牌廣告。投千川最重要的一點(diǎn),就是在前期工作中把整體的素材做好,接下來(lái)就是人群及整個(gè)投放節(jié)奏。此外,需要對(duì)自己的直播間做好素材的分類,比如有真人講解、產(chǎn)品的展示、直播間的場(chǎng)景視頻等,第二個(gè)是去定人,定腳本,定配樂(lè)、配音,從而做好上百個(gè)素材。
陳一龍:深度剖析企業(yè)號(hào)定位的底層邏輯
巨量高級(jí)認(rèn)證講師陳一龍?jiān)诂F(xiàn)場(chǎng)分享了,在直播電商的風(fēng)口下企業(yè)號(hào)的起號(hào)邏輯。他認(rèn)為想要做好企業(yè)號(hào),首先需要了解行業(yè),第二是需要了解營(yíng)銷目標(biāo),第三是確定運(yùn)營(yíng)模型,第四個(gè)是運(yùn)營(yíng)技巧。此外,他還給了大家三個(gè)指標(biāo),第一指標(biāo)是消費(fèi)頻次,第二是線上轉(zhuǎn)化率,第三個(gè)是行業(yè)集中度。
圓桌討論:企業(yè)自播VS內(nèi)容增量 如何雙效發(fā)展制霸抖音賽道?
本次廣州電商大會(huì)還邀請(qǐng)了多位業(yè)內(nèi)知名大咖,開(kāi)設(shè)了圓桌討論環(huán)節(jié),其中包括優(yōu)質(zhì)視頻創(chuàng)作者千萬(wàn)粉絲博主梁笑笑、TiMi視頻&美播學(xué)堂創(chuàng)始人TiMi、立白集團(tuán)直播業(yè)務(wù)&私域運(yùn)營(yíng)事業(yè)部總經(jīng)理周禮、五月美妝電商負(fù)責(zé)人黃路明、蟬媽媽數(shù)據(jù)總監(jiān)林金清,圍繞著直播電商進(jìn)行了深度探討。
結(jié)語(yǔ)
蟬媽媽直播電商大會(huì)·廣州站雖然落幕,但蟬媽媽在廣州這片直播電商的熱土上持續(xù)發(fā)力。我們希望通過(guò)大會(huì),憑借蟬媽媽深度的專業(yè)視角、敏銳的行業(yè)洞察和豐富的資源對(duì)接,為直播電商從業(yè)者摸準(zhǔn)行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、尋找對(duì)接潛在商機(jī),共同致力于行業(yè)成長(zhǎng)。未來(lái),蟬媽媽將持續(xù)以強(qiáng)大的數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)能力,不斷引領(lǐng)行業(yè)變革、幫助行業(yè)實(shí)現(xiàn)“品效合一”。
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