知乎探索內(nèi)容營(yíng)銷新模式：別處種草 知乎種樹(shù)

　　內(nèi)容營(yíng)銷時(shí)代，種草模式營(yíng)運(yùn)而生，但本質(zhì)上的一種消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)分享，逐漸爆發(fā)出亂象，虛假種草大量滋生，令消費(fèi)者利益受損。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理局也發(fā)出公告，宣布整頓虛假種草。

　　12月17日，知乎發(fā)布視頻《知乎的森林》，正式提出“別處種草 知乎種樹(shù)”的內(nèi)容營(yíng)銷理念。按照視頻闡釋，知乎將內(nèi)容創(chuàng)作者、品牌商家在知乎的成長(zhǎng)比喻為“種樹(shù)”，區(qū)別于種草模式，種樹(shù)模式更系統(tǒng)、更專業(yè)、更可信、更長(zhǎng)效。

　　一直以來(lái)，知乎都是一個(gè)被行業(yè)低估的內(nèi)容高地。知乎作為一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容問(wèn)答社區(qū)平臺(tái)，其平臺(tái)信任背書、高價(jià)值用戶群體、專業(yè)認(rèn)真友善的社區(qū)生態(tài)決定了其天然的“種樹(shù)”優(yōu)勢(shì)。

　　月活一億的知乎，長(zhǎng)期堅(jiān)持為用戶提供開(kāi)闊眼界、帶來(lái)幫助、引發(fā)共鳴的“獲得感”內(nèi)容，突出內(nèi)容的用戶價(jià)值。問(wèn)答社區(qū)的天然屬性，內(nèi)容翔實(shí)系統(tǒng)、答主敬業(yè)專業(yè)，完善的社區(qū)生態(tài)治理，都為“種樹(shù)”提供了天然的土壤和肥料。

　　知乎的問(wèn)答機(jī)制覆蓋全部用戶生活和消費(fèi)需求場(chǎng)景，幫助品牌系統(tǒng)的鋪設(shè)從品牌故事、產(chǎn)品科普、產(chǎn)品評(píng)測(cè)、經(jīng)驗(yàn)攻略等內(nèi)容，系統(tǒng)客觀的展示品牌內(nèi)容，服務(wù)品牌長(zhǎng)期建設(shè)，收獲持續(xù)的商業(yè)增長(zhǎng)和用戶信任。

　　知乎于2021年發(fā)布《社區(qū)生態(tài)治理專項(xiàng)行動(dòng)公告》，開(kāi)展專項(xiàng)治理行動(dòng)，打擊違法違規(guī)營(yíng)銷，凈化社區(qū)環(huán)境與氛圍，為內(nèi)容營(yíng)銷提供更加健康、持續(xù)的社區(qū)環(huán)境。

　　知乎答主匯聚各領(lǐng)域?qū)�業(yè)大牛：科學(xué)家、博士后、海歸、名企背景人才。他們會(huì)用核磁共振技術(shù)去測(cè)評(píng)枕頭的舒適度，為尋找一碗地道的螺螄粉，專門去柳州買80款逐一試吃。

　　知乎“種樹(shù)”還有一個(gè)更顯著的優(yōu)點(diǎn)——長(zhǎng)效。知乎內(nèi)容的長(zhǎng)尾效應(yīng)優(yōu)于其他平臺(tái)。在知乎瀏覽量TOP1000的問(wèn)題當(dāng)中，有48.3%的問(wèn)題已經(jīng)創(chuàng)建了超過(guò)1年，平均創(chuàng)建時(shí)間為21.7個(gè)月。市場(chǎng)上，沒(méi)人希望自己的營(yíng)銷是一錘子買賣，長(zhǎng)效價(jià)值會(huì)為商品推廣加更多分。

　　如今內(nèi)容平臺(tái)屢爆“虛假種草”、消費(fèi)者“反種草”行動(dòng)興起，用戶對(duì)“種草”信息信任度下降，“種樹(shù)”的提出，也許會(huì)成為內(nèi)容平臺(tái)的行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)——它既被用戶認(rèn)可，又能幫助平臺(tái)變現(xiàn)。

　　“別處種草 知乎種樹(shù)”，是知乎對(duì)自身商業(yè)化的又一次探索。知乎在用行動(dòng)告訴消費(fèi)者和品牌商家：通過(guò)靠譜的消費(fèi)答案，消費(fèi)者問(wèn)答到消費(fèi)之間的距離可以很短。