近兩年來(lái),“元宇宙”是產(chǎn)業(yè)圈、投資圈以及社會(huì)大眾共同關(guān)注的熱門(mén)話題。“元宇宙”到底是什么概念?它如何與現(xiàn)實(shí)社會(huì)產(chǎn)生交集?這是很多人都感興趣的問(wèn)題。目前,雖然元宇宙產(chǎn)業(yè)探索還處于起步階段,但一些率先進(jìn)入賽道布局的企業(yè)已經(jīng)有了探索成果。近日,數(shù)字產(chǎn)業(yè)智慧零售領(lǐng)域獨(dú)角獸企業(yè)來(lái)酷旗下來(lái)酷數(shù)碼鳳凰匯店就登上了頭條熱搜。這是國(guó)內(nèi)首家“元宇宙”概念實(shí)體體驗(yàn)店,也是來(lái)酷布局元宇宙生態(tài)的創(chuàng)新嘗試。獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)聚焦點(diǎn)與創(chuàng)新布局,吸引了大量年輕用戶的關(guān)注,在互聯(lián)網(wǎng),#觸摸來(lái)酷元宇宙#的話題熱度也持續(xù)升溫至200萬(wàn)。
拓展MOT場(chǎng)景新玩法,來(lái)酷數(shù)碼鳳凰匯店創(chuàng)新升級(jí)
來(lái)酷數(shù)碼鳳凰匯店落位于北京東北三環(huán)鳳凰匯購(gòu)物中心,這里接駁兩條高速、三條地鐵,覆蓋大量中高檔住宅及寫(xiě)字樓,周邊三公里居民多達(dá)80余萬(wàn),是名副其實(shí)的熱門(mén)商圈。來(lái)酷鳳凰匯店除了延續(xù)概念店特色之外,更在場(chǎng)景互動(dòng)、游戲體驗(yàn)、和產(chǎn)品布局上都做了升級(jí)。其主打的產(chǎn)品除VR、游戲、IP潮品、娛樂(lè)影音、健康個(gè)護(hù)等品類外,還為配合周邊商務(wù)人群增加了電腦、手機(jī)及辦公周邊的產(chǎn)品,并且引入聯(lián)想官方授權(quán)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),可為周邊用戶提供一站式服務(wù)解決方案。
線上線下資源的全面融合,是來(lái)酷數(shù)碼鳳凰匯店有別于其它概念店的最大特色。據(jù)悉,鳳凰匯店除周邊的優(yōu)質(zhì)線下客流外,還接入了來(lái)酷云店、京東到家、美團(tuán)、餓了么、百度地圖、高德地圖、來(lái)酷星球社群等線上流量。眾所周知,OMO是來(lái)酷在智慧零售領(lǐng)域打磨出來(lái)的創(chuàng)新模式,它以消費(fèi)者為核心,推出多種滿足用戶需求的新體驗(yàn)。近年來(lái),來(lái)酷通過(guò)自身沉淀的技術(shù)、渠道、供應(yīng)鏈等資源,持續(xù)打造智慧零售“人、貨、場(chǎng)”的統(tǒng)一,使門(mén)店與消費(fèi)者建立更深層次的聯(lián)接,以此為消費(fèi)者提供更精準(zhǔn)化的產(chǎn)品體驗(yàn)服務(wù)。升級(jí)體驗(yàn)業(yè)態(tài)MOT已經(jīng)成為來(lái)酷的戰(zhàn)略核心任務(wù)。來(lái)酷數(shù)碼鳳凰匯店就是把“元宇宙”、OMO和數(shù)碼集合倉(cāng)有效整合,用多元的服務(wù)形式和多場(chǎng)景產(chǎn)品滿足目標(biāo)客氣的高品質(zhì)需求。從數(shù)字內(nèi)容體驗(yàn)店的1.0升級(jí)到3.0多媒體4D 沉浸式體驗(yàn)場(chǎng)景,這也是來(lái)酷提前布局元宇宙設(shè)備和應(yīng)用的重要戰(zhàn)略布局。
聚焦Z世代和M世代新需求,來(lái)酷探索建設(shè)元宇宙新生態(tài)
作為國(guó)內(nèi)首家“元宇宙”概念實(shí)體體驗(yàn)店,鳳凰匯店自開(kāi)業(yè)起就吸引無(wú)數(shù)年輕消費(fèi)者的關(guān)注和支持,圍繞“元宇宙”元素推出的一系列產(chǎn)品和服務(wù),也成為吸引年輕人的特色與亮點(diǎn)。
近年來(lái),來(lái)酷以Z世代和M世代等關(guān)注創(chuàng)新事物、新潮藝術(shù)的年輕人為市場(chǎng)關(guān)注目標(biāo),以注重悅己和分享的品質(zhì)生活人群為主要客群,在線下概念店布局和OMO產(chǎn)業(yè)鏈拓展方面都做到了精準(zhǔn)對(duì)接。尤其是在全面進(jìn)軍元宇宙產(chǎn)業(yè)賽道智慧后,來(lái)酷持續(xù)升級(jí)以“來(lái)酷星球”為代表的數(shù)字體驗(yàn)空間,更注重對(duì)OMO體系進(jìn)行賦能延伸。
在鳳凰匯店,來(lái)酷為用戶提供與元宇宙相關(guān)的產(chǎn)品包括VR、游戲主機(jī)、游戲電腦及手機(jī)和元宇宙主題IP潮品,還有高顏值、強(qiáng)科技感的影音娛樂(lè)、個(gè)護(hù)健康、運(yùn)動(dòng)保健類數(shù)碼產(chǎn)品。與此同時(shí),鳳凰匯店在細(xì)節(jié)上處處體現(xiàn)濃郁的“元宇宙”元素氛圍,體驗(yàn)店極具未來(lái)感的場(chǎng)景設(shè)計(jì),多樣的數(shù)字顯示互動(dòng)終端,將元宇宙相關(guān)的產(chǎn)品、NFT數(shù)字藝術(shù)及品質(zhì)數(shù)碼產(chǎn)品很好的融合,讓用戶身處元宇宙場(chǎng)景之中,在實(shí)體門(mén)店中近距離的感受元宇宙的魅力。
自誕生以來(lái),“元宇宙”就自帶虛實(shí)相生的特性,充滿了魔幻色彩。讓這種“虛實(shí)相生”的產(chǎn)物與社會(huì)民生相結(jié)合,就必須落在實(shí)處,與市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。來(lái)酷在探索元宇宙生態(tài)建設(shè)的過(guò)程中,就通過(guò)鳳凰匯店很好的詮釋了元宇宙的概念,將實(shí)體門(mén)店作為通往虛擬數(shù)字世界的入口。
未來(lái),來(lái)酷還將通過(guò)全時(shí)全域OMO智慧零售模式進(jìn)一步整合線上線下流量,與更多生態(tài)伙伴進(jìn)行戰(zhàn)略合作,將來(lái)酷數(shù)碼元宇宙店打造成可以連鎖復(fù)制的商業(yè)模型,也為“元宇宙”的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展找到一條可持續(xù)發(fā)展之路。
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