互聯(lián)網(wǎng)社交的發(fā)展迅速,產(chǎn)品類型的多元滿足了不同人的社交需求。而作為在國內(nèi)率先提出構(gòu)建社交元宇宙的Soul,這款被稱為新型開放式社交平臺的App創(chuàng)始人張璐,早在多年前就洞察到了更年輕群體的需求,以及開放式社交平臺清晰的未來發(fā)展方向。
Soul張璐曾在接收媒體采訪時表示,她過去感覺有一些需求沒有被滿足,比如,自由發(fā)布內(nèi)容,且有人跟我互動。這個需求其實非常樸實。我們在年輕的時候就是想發(fā)什么就立刻發(fā),想表達什么就立刻表達,而且很快就有人來互動。
“所以,我當時就覺得,如果可以隨時隨地、毫無壓力地發(fā)布一條內(nèi)容,而且有人在五分鐘之內(nèi)得到一些回復(fù),最后我會跟他們聊聊這件事。我其實是從一個純個體角度出發(fā),希望看到一個能夠滿足這個樸實需求的社交工具。 ”她說。
在外界看來如此樸實的需求,卻在6年多以來,為Soul帶來了可觀的數(shù)據(jù)表現(xiàn):2021年3月,Soul的DAU已達千萬量級,同比增長94.4%,其中73.9%的DAU是Z世代。從2020年7月開始到2021年3月,Soul每月的MAU用戶增長速度,平均保持在105%以上。
張璐希望,Soul未來不只是點對點的關(guān)系,而是呈現(xiàn)出網(wǎng)狀的關(guān)系,基于用戶畫像和AI技術(shù),最后成為一個充滿認同感的社交平臺。
這種網(wǎng)狀關(guān)系實際上就是開放式社交早期的構(gòu)想。Soul建立社交關(guān)系的基礎(chǔ)路徑可分為兩種:第一,公開發(fā)布內(nèi)容——收到互動——建立關(guān)系——更多人follow(追隨);第二,一對一分享——通過匹配建立關(guān)系——吸引對方關(guān)注。Soul通過大數(shù)據(jù)去分發(fā)關(guān)系和內(nèi)容,讓用戶獲得一個快速被交互的體驗。
AI、大數(shù)據(jù)為Soul用戶建立關(guān)系提供了智能且高質(zhì)量的途徑。張璐曾經(jīng)就表示,系統(tǒng)推薦可以用較為粗糙的顆粒度,通過內(nèi)容幫用戶找到志同道合的伙伴,并產(chǎn)生交流。此外,用戶公開發(fā)布內(nèi)容時,可以為自己打標簽,其他用戶通過點擊標簽或搜索標簽,可以看到更多相關(guān)的內(nèi)容,進而產(chǎn)生交流關(guān)系。
這些構(gòu)想的落地使得用戶在社交的過程中更加主動且開放,也更愿意投入個人的興趣愛好去尋找同好。從自身需求出發(fā),到洞察年輕人對社交的需求,再到去年提出構(gòu)建社交元宇宙,Soul張璐將開放、多元、包容與Z世代年輕人需求緊密關(guān)聯(lián),足見這款產(chǎn)品著眼當下,放眼未來的長遠發(fā)展圖景。
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