又一個(gè)垂直電商玩家倒下了。
7月1日,蜜芽官網(wǎng)發(fā)布公告稱,決定將于2022年9月10日停止蜜芽App服務(wù)。
公告稱,平臺(tái)關(guān)閉前,消費(fèi)者交易訂單繼續(xù)履行;App關(guān)停后公司將對(duì)已收集的用戶信息進(jìn)行集中刪除與注銷個(gè)人賬戶,并停止搜集或使用消費(fèi)者及入駐商家的信息和數(shù)據(jù)。
公告表示,停止服務(wù)的只是蜜芽App。未來(lái),蜜芽還將繼續(xù)在蜜芽微信有贊小程序繼續(xù)為用戶服務(wù),蜜芽會(huì)員依然可以享受購(gòu)物體驗(yàn)。
作為母嬰電商的頭部玩家,蜜芽為什么突然關(guān)停了?
曾風(fēng)光過
2011年,北大新聞系碩士畢業(yè)、全職媽媽劉楠,在女兒出生后潛心研究母嬰產(chǎn)品并創(chuàng)辦蜜芽淘寶店,取名“蜜芽寶貝”。之后,蜜芽寶貝創(chuàng)下兩年銷售額超過三千萬(wàn)的業(yè)績(jī)。
2014年2月,蜜芽寶貝正式轉(zhuǎn)型為進(jìn)口母嬰品牌限時(shí)特賣商城,官網(wǎng)上線。2015年7月8日,蜜芽寶貝宣布更名為“蜜芽”,并由母嬰消費(fèi)發(fā)展到親子家庭消費(fèi)。
到了2015年,蜜芽不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),成為一家嬰童產(chǎn)業(yè)公司,發(fā)展出四大業(yè)務(wù)板塊:線上零售、線下體驗(yàn)及加盟(蜜芽樂園)、自有品牌(兔頭媽媽甄選)和嬰童產(chǎn)業(yè)投資。
期間,蜜芽創(chuàng)下許多優(yōu)秀的成績(jī)。蜜芽曾連續(xù)3年入選中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)排行榜,估值達(dá)百億;胡潤(rùn)研究院發(fā)布的《2019胡潤(rùn)全球獨(dú)角獸榜》顯示,蜜芽排名第224位。
在資本市場(chǎng)上,蜜芽也成為了寵兒。2013年12月,蜜芽迎來(lái)首輪融資,投資方為真格基金和險(xiǎn)峰華興。2014年獲得紅杉資本領(lǐng)投的2000萬(wàn)美元融資,以及H Capital領(lǐng)投的6000萬(wàn)美元C輪融資。
2015年,完成了百度領(lǐng)投的1.5億美元D輪融資,創(chuàng)下當(dāng)時(shí)母嬰行業(yè)包括線上線下最大金額的一筆現(xiàn)金融資。
后來(lái),有行業(yè)觀察者回顧這段歷程,得出結(jié)論:無(wú)論創(chuàng)始人還是投資人都在賭它會(huì)成為垂直領(lǐng)域下一個(gè)天貓、京東或是拼多多這樣的超級(jí)購(gòu)物App。
但顯然,他們賭輸了。
風(fēng)口已過,蜜芽自救無(wú)效
母嬰電商的風(fēng)口已經(jīng)過去了,作為母嬰電商的領(lǐng)先玩家之一,蜜芽首當(dāng)其沖。
根據(jù)比達(dá)咨詢發(fā)布的《2020年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場(chǎng)研究報(bào)告》,2014年,母嬰電商市場(chǎng)規(guī)模的增長(zhǎng)率達(dá)到了111.4%。隨后,從2015年到2020年,該數(shù)值逐年降低,從98.5%、38.9%、27.3%、17.2%降到了2020年的8.6%。
2016年年底,就有網(wǎng)友匿名表示,蜜芽資金很緊張,再融不到錢就要出大事了。底下,有蜜芽員工透露,公司的資金鏈的確出現(xiàn)了問題。
此后,蜜芽曾試圖造血自救,但沒有挽回局面。甚至,一些自救舉措讓蜜芽越陷越深。
2017年9月,蜜芽推出蜜芽plus會(huì)員服務(wù)。用戶要想成為會(huì)員,必須通過介紹人的二維碼掃描進(jìn)入并且購(gòu)買399元的商品。其中,購(gòu)買399元商品的“入門費(fèi)”、“拉人頭”獲取獎(jiǎng)勵(lì)和傭金、邀請(qǐng)人可獲得被邀請(qǐng)人銷售利潤(rùn)的“分級(jí)提成”,這些行為與傳銷的特征十分吻合。
為此,蜜芽深陷傳銷嫌疑,對(duì)品牌造成的打擊不言而喻。
除此之外,為了自救、尋找增量,2020年9月,劉楠正式入局帶貨直播。成績(jī)也還不錯(cuò),多次登上抖音日帶貨榜單榜首,并頻繁登上母嬰類別帶貨主播銷售額第一。
去年,劉楠在采訪時(shí)表示,已經(jīng)把蜜芽和蜜芽旗下自有品牌兔頭媽媽,在董事會(huì)層面做了拆分,成為兩家完全獨(dú)立的公司,兔頭媽媽也開啟了獨(dú)立品牌之路。劉楠認(rèn)為,這對(duì)她來(lái)說相當(dāng)于“二次創(chuàng)業(yè)”。
不過,蜜芽的前員工則透露,“現(xiàn)在蜜芽根本也不剩多少人,很多人都被‘畢業(yè)’了,與其繼續(xù)花錢維護(hù)一個(gè)沒有多少日活的App,還不如直接砍掉”,“現(xiàn)在劉楠的精力根本也不在蜜芽上邊”。
可見,找不到突破口的蜜芽,實(shí)際上已經(jīng)被“擱置”。兔頭媽媽才是劉楠下一個(gè)主攻的方向。在劉楠的期待中,兔頭媽媽要成為在配方成分、基礎(chǔ)研究方面令人尊敬的企業(yè),而自己則要成為一個(gè)“更懂品牌”的母嬰專家。
又一個(gè)垂直電商要去做自有品牌了。
逃不過垂直電商的宿命
蜜芽不是第一個(gè)從垂直電商轉(zhuǎn)去做自有品牌的。
2011年,貝貝網(wǎng)成立,最初主要在母嬰電商上發(fā)力。但隨著發(fā)展遭遇瓶頸,貝貝網(wǎng)于2017年轉(zhuǎn)型社交電商,采用“社交裂變+分銷”的“拉人頭”模式,推出了貝店。QuestMobile于2019年發(fā)布的報(bào)告顯示,貝店2018年度活躍用戶增長(zhǎng)率高達(dá)1837%,單季度訂單量突破一億,貝店一度被視為行業(yè)獨(dú)角獸。
去年8月初,多家媒體報(bào)道,杭州貝貝集團(tuán)疑似資金鏈斷裂,旗下貝店商戶賬款拖欠數(shù)月未能結(jié)清,有大量商家聚在貝貝總部大樓討要債款。
同年,創(chuàng)始人張良倫宣布2021年貝店將All in希美。據(jù)貝貝集團(tuán)官網(wǎng)資料,希美是一個(gè)專注女性生活方式的品牌共創(chuàng)平臺(tái)。換言之,貝貝集團(tuán)要開始推自有品牌。
在伯虎財(cái)經(jīng)看來(lái),所謂的“做自有品牌”不過是企業(yè)在另尋出路,而他們的共同困境均是:原來(lái)垂直電商那條路已經(jīng)走不通了。
在多數(shù)業(yè)內(nèi)人士看來(lái),垂直電商沒有未來(lái)。
一方面,沒有流量。艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅認(rèn)為,“垂直電商和綜合電商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭去搶流量,肯定是弱勢(shì)的。除非背靠大平臺(tái),否則很難在巨頭林立的市場(chǎng)中走出來(lái)。”
另一方面,從供應(yīng)鏈、物流等“基礎(chǔ)條件”來(lái)看,垂直電商同樣沒有優(yōu)勢(shì)。
分析師程宇認(rèn)為,電商的意義在于節(jié)約用戶的交易成本,但如果這種模式反而增加了用戶的交易成本,那么垂直電商就等于違背了市場(chǎng)規(guī)律,最終給用戶增加的交易成本就變成了自己的銷售費(fèi)用,自然而然就做不下去了。例如物流成本,自建物流系統(tǒng)需要很高的投入,如果平臺(tái)的交易量有限,那么成本就會(huì)很高。不管是自己運(yùn)營(yíng)還是外包,物流成本下不來(lái),最后都會(huì)落到用戶身上。
有業(yè)內(nèi)人士提到,對(duì)流量不夠大的電商平臺(tái)而言,幫別人賣貨,賣便宜貨,賺的還是微薄的傭金,不是一種好的商業(yè)模式。即便強(qiáng)大如京東,也主要靠自營(yíng)賺錢。
數(shù)據(jù)顯示,2019年中國(guó)電商市場(chǎng)份額中,淘系、京東和拼多多三家的占比超過90%。
倒下的垂直電商一家又一家,他們或許將逐漸堵住垂直電商的去路。
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