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    智能音箱銷量“斷崖式下跌”,這塊雞肋企業(yè)該啃該棄?

    2022年11月21日 11:57:10   來源:中國家電網(wǎng)

      日前,研究機(jī)構(gòu)洛圖科技發(fā)布最新報(bào)告顯示,今年第三季度,我國智能音箱市場(chǎng)銷量為575萬臺(tái),同比下降26.2%,這也是智能音箱市場(chǎng)連續(xù)三個(gè)季度出現(xiàn)20%以上的大幅度下滑。

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      時(shí)間倒回到2014年,彼時(shí)隨著亞馬遜Echo在全球的風(fēng)靡,智能音箱儼然成為了繼智能手機(jī)、平板電腦后,消費(fèi)電子市場(chǎng)的一顆新星。無論是語音交互,還是各類控制程序,再加上網(wǎng)絡(luò)上的各種互動(dòng)段子,擁有一臺(tái)智能音箱一度成為一件很“時(shí)髦”的事情。

      在此背景下,我國眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛入局,阿里、百度等均推出了自己的智能音箱產(chǎn)品。到2017年阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室發(fā)布AI智能音箱天貓精靈X1,小米也同時(shí)發(fā)布了小米AI音箱;與此同時(shí)百度收購渡鴉科技也宣布入局智能音箱市場(chǎng)。

      自此,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)入局,開拓了滲透率極低的市場(chǎng)。2018年百度推出了其小度智能音箱產(chǎn)品,低價(jià)進(jìn)入市場(chǎng);2019年阿里以及小米在同一時(shí)段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行打折出售搶占市場(chǎng)份額,憑借各自的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)、生態(tài)優(yōu)勢(shì)以及技術(shù)優(yōu)勢(shì),把智能音箱市場(chǎng)打造成三足鼎立的格局。

      而后,隨著5G、AIoT以及人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,華為、海爾、美的等企業(yè)也紛紛入局國內(nèi)智能音箱市場(chǎng),試圖打破阿里、百度和小米的壟斷局面。2020年,華為開始在智能音箱領(lǐng)域布局。華為智能音箱融入了喜馬拉雅、口袋故事等內(nèi)容的同時(shí),還搭載了華為HiLinK智能家居控制功能,致力于在智能家居上縱深布局。

      作為家電領(lǐng)域的頭部品牌,海爾、美的等家電企業(yè)入局智能音箱領(lǐng)域,更多的是致力于將自己的空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品實(shí)行物聯(lián)網(wǎng)。

      相關(guān)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,2017年我國智能音箱市場(chǎng)增長(zhǎng)約2000%;2018年增幅更是高達(dá)800%,并且我國成為了僅次于美國的全球第二大智能音箱市場(chǎng);到了2019年我國智能音箱市場(chǎng)同比增長(zhǎng)109.7%,也是在這一年我國取代了美國成為全球最大智能音箱市場(chǎng)。

      然而讓人意想不到的是,高速增長(zhǎng)在2020年戛然而止。2020年全年我國智能音箱市場(chǎng)增長(zhǎng)同比下降8.6%。進(jìn)入2021年市場(chǎng)波動(dòng)仍未平息,洛圖數(shù)據(jù)顯示2021年上半年我國智能音箱市場(chǎng)銷量為1936萬臺(tái),同比增長(zhǎng)僅2.2%。來到7月份市場(chǎng)又開始下滑,7月國內(nèi)智能音箱市場(chǎng)銷量為233萬臺(tái),同比下降10.7%,環(huán)比下降34.5%。

      為何這個(gè)昔日的香餑餑會(huì)逐漸“失寵”?

      首先我們都清楚,智能音箱的火熱,離不開各企業(yè)對(duì)智能家居的控制入口、流量入口、數(shù)據(jù)入口爭(zhēng)搶,而從智能家居的“入口爭(zhēng)奪戰(zhàn)”中,也可以看出彼時(shí)企業(yè)對(duì)未來智能家居入口中心化的判斷。不過目前來看,智能音箱并沒有完成“控制中心”的重任,如今智能家居中出現(xiàn)了多個(gè)可能的"控制中心",比如手機(jī)、電視、中控屏等。

      仔細(xì)想想,語音交互、智能家庭中心定位、在線音視頻內(nèi)容播放,這些都稱得上是對(duì)的方向。為什么還是遇到了滑鐵盧?對(duì)此有專家表示,智能音箱的產(chǎn)品形態(tài)從誕生之初起就是過渡形態(tài),很多生活使用場(chǎng)景最終是可以由其他設(shè)備來完成。各類大小家電的智能化就是明顯征兆,電視、空調(diào)、熱水器等設(shè)備都有了聯(lián)網(wǎng)和語音交互能力,用起來和智能音箱無異。

      當(dāng)然,“失寵”的另一個(gè)主要原因是智能家居的控制協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)仍然處于不統(tǒng)一的狀態(tài)。以小米和華為為例,兩家各自的智能設(shè)備并不兼容,無論是小愛音箱還是華為音箱,都無法控制對(duì)方的產(chǎn)品;而阿里、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也以自己為中心打造生態(tài)圈,甚至是家電企業(yè)也在推出自己的協(xié)議和平臺(tái)。

      智能音箱的未來究竟會(huì)走向何方?

      如今,智能音箱這個(gè)賽道儼然已經(jīng)是“冰冷刺骨”了,而行業(yè)收緊已經(jīng)不只是局限于銷量這一個(gè)問題上,而是整個(gè)行業(yè)的集體“剎車”。大量原本“野心勃勃”的玩家,開始將智能音箱由“主推產(chǎn)品”變?yōu)?ldquo;邊緣產(chǎn)品”,無不體現(xiàn)出行業(yè)的困境。有業(yè)界人士表示,接下來一年到一年半的時(shí)間,幾百家智能音箱企業(yè)里,90%的企業(yè)會(huì)淘汰掉,然后到一個(gè)平穩(wěn)時(shí)期。

      事實(shí)上,經(jīng)歷多年的變革,市場(chǎng)經(jīng)歷了群雄亂戰(zhàn)的“洗牌期”,如今頭部企業(yè)的市場(chǎng)占有率優(yōu)勢(shì)十分明顯。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,百度、小米、天貓精靈、華為位居我國智能音箱市場(chǎng)前四,合計(jì)份額達(dá)到97%,可見這四家企業(yè)已經(jīng)壟斷了智能音箱市場(chǎng)。

      值得一提的是,這兩年行業(yè)的“剎車”,讓頭部企業(yè)有了調(diào)整的空間。面對(duì)智能音箱領(lǐng)域所存在的應(yīng)用場(chǎng)景有限等問題,各頭部企業(yè)也在積極布局,擴(kuò)展應(yīng)用場(chǎng)景,F(xiàn)如今智能音箱的應(yīng)用場(chǎng)景已經(jīng)逐步延伸至娛樂、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域。

      像去年開始,小度就一直強(qiáng)調(diào)“破圈”重構(gòu)場(chǎng)景便是重點(diǎn)之一,除前面提到的教育領(lǐng)域,小度還在醫(yī)療、酒店、汽車等各類場(chǎng)景進(jìn)行布局,為加強(qiáng)在各類場(chǎng)景的用戶體驗(yàn),更是一口氣接入了快手、抖音、B站、優(yōu)酷、全民K歌等內(nèi)容。前不久,小度進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)“全場(chǎng)景智能生活”,使小度智能助手的定位更加突出。

      天貓精靈也在嘗試讓“天貓精靈”走出智能音箱。618期間,天貓精靈共與優(yōu)學(xué)派、導(dǎo)學(xué)號(hào)、科沃斯等合作伙伴推出1800多款產(chǎn)品,其中超過600款都是首次發(fā)布的新品,已深入到家庭清潔、烹飪、教育、健康等多個(gè)場(chǎng)景。

      顯然,為智能音箱創(chuàng)造更多場(chǎng)景,便有更多前景,這已成為頭部玩家的一致認(rèn)知?梢哉f,智能音箱頭部企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略開始從市場(chǎng)擴(kuò)張向結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)變。如何實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)規(guī)模、經(jīng)營利潤方面可持續(xù)發(fā)展,建立健康的商業(yè)模式成為企業(yè)當(dāng)前優(yōu)先思考的問題。

      綜上所述,智能音箱的未來會(huì)走向何處尚未可知,但就目前情況來看,技術(shù)、產(chǎn)品、內(nèi)容等方面依舊是各大智能音箱巨頭發(fā)力的關(guān)鍵點(diǎn)。至于智能音箱未來能否突破瓶頸再次起飛,仍待時(shí)間驗(yàn)證。

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