教育信創(chuàng)如何解決智能運(yùn)維問題？美信時(shí)代給予完美答案

　　教育信息化2.0時(shí)代，信創(chuàng)產(chǎn)品在各高校、中小學(xué)、教育局等得到了廣泛應(yīng)用。信創(chuàng)采購熱潮，有效拓寬著教育信息化的提升路徑。

　　不僅僅是各教育機(jī)構(gòu)信創(chuàng)熱情頗高，我國也從政府層面發(fā)揮頂層引領(lǐng)作用，給予教育信創(chuàng)諸多政策紅利。今年4月，教育部《義務(wù)教育信息科技課程標(biāo)準(zhǔn)(2022年版)》，25次提及“自主可控”，5次提及“原始創(chuàng)新”;2022年9月，央行亦宣布設(shè)備設(shè)備更新改造專項(xiàng)再貸款，額度高達(dá)2000億元以上，旨在助力高校購買國產(chǎn)化教育設(shè)備、裝備，以滿足學(xué)生理論學(xué)習(xí)以及實(shí)操訓(xùn)練。

　　教育信創(chuàng)運(yùn)維需求

　　我國教育行業(yè)可以說正在以一種前所未有的開放姿態(tài)迎接信創(chuàng)與教育的深入融合。在此期間，各大軟硬件企業(yè)也持續(xù)發(fā)力，為教育信創(chuàng)提供諸多支撐。特別是針對(duì)“統(tǒng)一監(jiān)控、集中運(yùn)維管理”這一教育信創(chuàng)核心需求，目前各軟件企業(yè)亦推出了一攬子智能運(yùn)維解決方案，助力提升教育行業(yè)運(yùn)維管理水平。

　　以教育局為例。，教育局管轄的學(xué)校數(shù)量很多，各區(qū)域校園終端數(shù)量龐大、分布廣泛，網(wǎng)絡(luò)管理環(huán)境比較復(fù)雜。傳統(tǒng)運(yùn)維方式時(shí)間成本高、效率低等問題，直接影響著教育局信息管理部門、下屬分支以及轄區(qū)學(xué)校教育教學(xué)工作的有序開展。

　　如何針對(duì)各部門、機(jī)構(gòu)、學(xué)校的IT基礎(chǔ)設(shè)施、機(jī)房動(dòng)環(huán)、智能物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備(不同品牌的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、各種操作系統(tǒng)服務(wù)器、進(jìn)程、數(shù)據(jù)庫、中間件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等)等實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)一監(jiān)控、集中運(yùn)維，提高教育局整體網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)水平呢?這就涉及到教育局系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的性能監(jiān)控及分析、網(wǎng)絡(luò)管理、流量監(jiān)控及分析、故障監(jiān)控、故障分析及定位、資產(chǎn)及配置文件管理、報(bào)表分析等各類信息化能力的全面升級(jí)。

　　為此，國內(nèi)各軟件企業(yè)已經(jīng)做出了積極回應(yīng)。比如，在強(qiáng)大數(shù)據(jù)采集能力的支持下，幫助教育局實(shí)現(xiàn)“分布式、多層級(jí)、多校區(qū)管理”，對(duì)各學(xué)校機(jī)房進(jìn)行應(yīng)用、操作系統(tǒng)、運(yùn)營情況的統(tǒng)一可視化監(jiān)控與分析(構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、路由視圖、VLAN視圖、機(jī)房3D可視化等多角度直觀的可視化視圖)，實(shí)現(xiàn)信息化資源綜合性統(tǒng)籌管理。

　　另外，隨著信息化程度提高，應(yīng)用數(shù)據(jù)和規(guī)模不斷擴(kuò)大，全國各地中小學(xué)及高校也出現(xiàn)了數(shù)字化投入巨大、應(yīng)用效果無法及時(shí)評(píng)估、突發(fā)事件無法精準(zhǔn)預(yù)警與定位、數(shù)字設(shè)備眾多導(dǎo)致人工維護(hù)成本提高、設(shè)備型號(hào)各異無法統(tǒng)一有效管理等問題。各軟件企業(yè)針對(duì)中小學(xué)、高校實(shí)際特點(diǎn)，在原有教育局運(yùn)維系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了針對(duì)性優(yōu)化和升級(jí)，使其完美契合中小學(xué)、高校的實(shí)際需求，助推教育信息化2.0時(shí)代全面開啟�？梢哉f，這種打造綜合性教育監(jiān)控與運(yùn)維解決方案的做法，亦強(qiáng)化了以上教育機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性以及對(duì)信息化資源全局統(tǒng)管的能力，是教育信創(chuàng)一體化運(yùn)維非常明顯的一大助力。

　　監(jiān)控易智慧校園信創(chuàng)運(yùn)維方案

　　以美信時(shí)代監(jiān)控易為例，憑借在“‘數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)一監(jiān)控、集中運(yùn)維’”的出色表現(xiàn)，已經(jīng)在全國各地教育局、中小學(xué)、高校得到廣泛使用，成為智慧教育系統(tǒng)的強(qiáng)力推動(dòng)者。

　　作為一款集中式、跨平臺(tái)的一體化監(jiān)控運(yùn)維管理軟件，美信監(jiān)控易可對(duì)教育系統(tǒng)各類IT基礎(chǔ)設(shè)施、機(jī)房動(dòng)環(huán)、智能物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)控，以全局視角展示教育系統(tǒng)整體運(yùn)行狀況，為管理層決策提供依據(jù)。另外，針對(duì)IP地址管理(校園無線網(wǎng)絡(luò)、有線網(wǎng)絡(luò))、IT服務(wù)管理(ITSM)等教育系統(tǒng)重點(diǎn)管理領(lǐng)域，美信監(jiān)控易也搭建了總校區(qū)—分校區(qū)—各部門運(yùn)維的分層級(jí)管理體系，以視圖的形式，對(duì)各區(qū)域IT資源狀況以及網(wǎng)絡(luò)鏈路狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，確保系統(tǒng)穩(wěn)定性與安全性。

　　在運(yùn)維管理問題，美信監(jiān)控易則突破性地幫助教育機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)運(yùn)維到主動(dòng)預(yù)警的完美轉(zhuǎn)型。自動(dòng)化巡檢代替人工巡檢，讓巡檢效率提升10倍;支持遠(yuǎn)程手機(jī)端移動(dòng)運(yùn)維，讓教育機(jī)構(gòu)運(yùn)維人員可隨時(shí)把握設(shè)備狀況;通過告警信息、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)�、業(yè)務(wù)視圖，直接故障定位、判斷設(shè)備關(guān)聯(lián)影響、定位問題根源、節(jié)省故障解決時(shí)間。

　　美信監(jiān)控易可全面、快速地幫助教育機(jī)構(gòu)解決網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)告警管理、設(shè)備管理、業(yè)務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)管理、機(jī)房管理、運(yùn)維管理等各環(huán)節(jié)監(jiān)控和運(yùn)維問題，可以說在有效提升教育機(jī)構(gòu)精細(xì)化管理水平的同時(shí)，更助力教育信創(chuàng)走上快車道。

　　關(guān)于監(jiān)控易：監(jiān)控易是美信時(shí)代自研的分布式、一體化數(shù)據(jù)采集與洞察管理平臺(tái)，采用多TS架構(gòu)，集中統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)IT、動(dòng)環(huán)、智能物聯(lián)網(wǎng)等智能設(shè)備和軟硬件系統(tǒng)的自動(dòng)采集、監(jiān)測(cè)、巡檢、告警及展現(xiàn)，提供設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)管理、業(yè)務(wù)管理、視頻管理、CMDB、ITSM、運(yùn)維管理、機(jī)房管理、移動(dòng)運(yùn)維、云運(yùn)維、3D可視化等核心功能，支持各系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)共享，從全局視角把控系統(tǒng)運(yùn)行態(tài)勢(shì)。監(jiān)控易具備全國產(chǎn)、高性能、一體化、多層級(jí)的特點(diǎn)，聚焦IT&OT領(lǐng)域，處于信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)鏈中“卡脖子”的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。