京東要求第三方賣家必須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨 特殊定制商品除外

　　4 月 10 日消息，京東于 4 月 7 日宣布，為了更好地提升消費(fèi)者購(gòu)物的物流體驗(yàn)，簡(jiǎn)化商家的操作流程，細(xì)化商家的發(fā)貨考核標(biāo)準(zhǔn)，將對(duì)承諾時(shí)效(Promise)功能進(jìn)行升級(jí)。

　　IT之家注：承諾時(shí)效(Promise)是指商家商品設(shè)置并向消費(fèi)者展示的商品 / 訂單發(fā)貨時(shí)效及送達(dá)的預(yù)計(jì)時(shí)效。時(shí)效展示可有效提升商品訂單轉(zhuǎn)化及消費(fèi)者體驗(yàn)，時(shí)效越快越能有機(jī)會(huì)在前臺(tái)獲得更多流量扶持。

　　公告稱，POP 所有的實(shí)物履約商品必須設(shè)置承諾發(fā)貨時(shí)效，送達(dá)時(shí)效商家可自主設(shè)置。商品可選發(fā)貨時(shí)效范圍將由所屬商品類目決定，商品主要類目發(fā)貨時(shí)效可支持綁定的上限是 48 小時(shí)發(fā)貨，部分特殊定制類目可支持較長(zhǎng)的發(fā)貨時(shí)效上限。

　　承諾時(shí)效(Promise)升級(jí)于 2023 年 3 月 15 日上線，進(jìn)行灰度運(yùn)營(yíng)，并于 4 月初正式生效。