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    沈煒的vivo「長期主義」變形記

    2023年04月20日 09:46:04   來源:奇偶派

      最近vivo又有大動作,4月20日會發(fā)布全新的折疊系列vivo X Fold2與X Flip。

      vivo的快節(jié)奏推新機策略,仍在延續(xù)。這背后,連續(xù)兩年在國內(nèi)拿下智能手機出貨量第一的vivo持續(xù)高頻勞頓、目不暇接地對外推新品,并沒有多少時間休整,以完善和調(diào)節(jié)自身的產(chǎn)品策略和戰(zhàn)略打法。

      畢竟,在今年2月,vivo的國內(nèi)智能手機銷量從2022年全年第一掉到了當月第四。

      市場調(diào)研機構(gòu)CINNO Research公布報告,2023年2月中國市場智能手機銷量約2348萬部,同比下滑20.5%,環(huán)比下滑24.0%。在這份報告里,2月國內(nèi)智能機銷量排名上,OPPO以約400萬臺的成績穩(wěn)居榜單第一,榮耀位居第二,而vivo則跌落至榜單第四名,銷量同比下降38.6%。

      而就在2021年和2022年,vivo已經(jīng)蟬聯(lián)了國內(nèi)智能手機出貨量第一名寶座兩年。

      與瘋狂「機海戰(zhàn)術(shù)」推新品的急躁形成鮮明對比的是,vivo在手機高端化和業(yè)務多元化上的猶豫不決。一急一緩之間,顯露出vivo整體的企業(yè)文化和公司戰(zhàn)略上的極致「實用主義」。

      vivo的矛盾、抉擇與舍棄,和創(chuàng)始人沈煒的個人風格不無關(guān)系。

      從vivo品牌的誕生到現(xiàn)在的十幾年以來,沈煒露面的次數(shù)屈指可數(shù)。

      2010年,vivo品牌成立,沈煒對vivo的定位思考得極為清晰——即選擇在行業(yè)的細分領(lǐng)域內(nèi),建立相對的競爭優(yōu)勢,最終實現(xiàn)后來居上。沈煒創(chuàng)業(yè)之初就繼承了段永平“敢為天下后”的企業(yè)思維,并且順利地成長壯大。

      這種定位具象到產(chǎn)品上是vivo的音樂手機,2012年,vivo與美國專業(yè)音頻芯片制造商Cirrus Logic達成合作,推出vivo X1,一舉拿下最薄智能手機和全球首款Hi-Fi級別智能手機的雙料冠軍,當年銷售量飆升到百萬部。

      vivo很像沈煒,不屑于和其他廠商抱團,但又不足夠標新立異;對外稱長期主義,但內(nèi)里在實踐著極致的「實用主義」。

      這種實用主義,讓vivo站上了國內(nèi)智能手機第一的位置,也讓vivo多次喊出的高端化雷神大雨點小效果寥寥。更為明顯的是,這種實用主義的極致短期趨利,讓vivo陷入對「來錢快」的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務的沉迷與依賴無法自拔。

      vivo到底是一個什么樣的公司?它背后又站著一個什么樣的沈煒?我們試圖從vivo這家公司在產(chǎn)品、業(yè)務、公司戰(zhàn)略、企業(yè)文化上的趨勢、變化與抉擇中,勾勒出他們的樣貌。

      1

      迷戀「機海戰(zhàn)術(shù)」

      vivo放棄長期主義?

      從沈煒在外界的行為表現(xiàn)和言談看,他行事低調(diào),不冒頭,言談之間喜歡講述長久。

      在vivo 2022線上年會暨創(chuàng)新頒獎盛典上,沈煒他發(fā)表了《埋頭種因,基業(yè)長青》的演講。演講中,他提及2022年是vivo的“高端突破之年”,堅持長期主義,埋頭“種因”,才能基業(yè)長青。

      低調(diào)的沈煒,在更早前的2014年vivo的一場新品發(fā)布會上曾自稱,不與行業(yè)內(nèi)同行往來,怕因此干擾思想。

      不過,在vivo的新機發(fā)布節(jié)奏上,發(fā)揚了沈煒的踏實實干,卻不見其長期主義。依賴「機海戰(zhàn)術(shù)」實現(xiàn)的國內(nèi)智能手機出貨量第一,成為其近年來的慣用成功方法論,一直堅持。

      數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,2022年全年,vivo品牌發(fā)布了30款新機,其中X系列9款、S系列6款、T系列1款、Y系列14款。與之相比,OPPO發(fā)布了22款新機,榮耀發(fā)布了22款新機,小米發(fā)布了9款新機,華為發(fā)布了15款新機。

      vivo的新機發(fā)布量遙遙領(lǐng)先,即使加上子品牌,vivo的新機發(fā)布頻次仍然領(lǐng)先其他品牌。vivo的子品牌iQOO發(fā)布了15款新機,OPPO的子品牌realme發(fā)布了17款新機,小米的子品牌Redmi則發(fā)布了24款新機。

      2022年,vivo和iQOO一共發(fā)布了45款新機。新機數(shù)量讓其他品牌超過所有國內(nèi)手機品牌。其實,在2021年vivo的新機發(fā)布數(shù)量已經(jīng)超越所有競爭對手。

      資料顯示,2021年,vivo發(fā)布了36款新機,iQOO則發(fā)布了13款,加起來49款新機冠絕國內(nèi)手機圈。同年,2021年小米、Redmi和黑鯊共發(fā)布了25款手機,OPPO發(fā)布了21款,華為、榮耀分別發(fā)布12款和23款。

      也是在這一年,vivo在國內(nèi)的智能手機出貨量首次來到第一的位置,全年市場份額達到21.5%。這次登頂背后,「機海戰(zhàn)術(shù)」發(fā)揮了不小的作用。

      與出貨量的大勝相比,vivo在收入上的增長就沒那么出色了。2021年,小米的智能手機收入增長49%,OPPO的增長47%,而vivo則以43%的增長率墊底。

      「機海戰(zhàn)術(shù)」之下,2021年vivo增量不增收的尷尬,到了2022年變成了銷量的下滑。

      IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2022年vivo的手機出貨量5316.1萬臺,同比下滑25.1%,同比下滑數(shù)據(jù)在國內(nèi)手機出貨量TOP5中僅比OPPO下滑28.2%稍好一點。險險保住出貨量第一位次的vivo,與身后榮耀的距離被無限拉近。

      終于在今年頭幾個月,vivo的出貨量被OPPO和榮耀反超。

      「機海戰(zhàn)術(shù)」的失效,讓vivo近幾年的成功方法論開始動搖。

      今年3月29日,36氪消息稱,vivo旗下獨立子品牌iQOO將和vivo進一步整合,開啟降本增效。高層討論過合并品牌、媒介策略等團隊,iQOO或不會再有獨立的門店、柜臺。暫不確定iQOO是否保留單獨事業(yè)部。

      2

      高端內(nèi)核競爭力缺失與業(yè)務多元化迷茫

      與「機海戰(zhàn)術(shù)」一樣,曾經(jīng)讓vivo成功的低價策略,也讓vivo在近些年困擾不已。

      曾經(jīng)“廠妹機”的別稱,顯示了vivo的低價優(yōu)勢。但是到了近些年來,隨著智能手機出貨量見頂甚至下滑,低價產(chǎn)品上的收入和利潤劣勢開始顯現(xiàn)。

      2021年,vivo在國內(nèi)賣了7100萬臺手機,營收1433億元,利潤率只有7.4%。蘋果在國內(nèi)只賣了5030萬臺手機,營收3290億元,利潤率達到驚人的67.8%。

      這樣鮮明的對比,展示出高端產(chǎn)品和低價產(chǎn)品對于一家公司帶來的收入和利潤差距有多大。當然,并非vivo不想將產(chǎn)品高端化,只是高端化并非一日之功,也不是vivo擅長的產(chǎn)品策略。

      近兩年,vivo一直在表達進軍高端市場的意圖,2022年推出了一款折疊屏手機,最便宜的配置要8999元。

      在2022年618大促中,vivo X Fold全網(wǎng)5分鐘售罄,斬獲天貓618折疊屏累計銷量冠軍,京東618折疊屏累計銷量/銷售額雙冠軍。

      不久后,vivo再次推出高配版X Fold+,線上全平臺全款預售量進一步上升至vivo X Fold同期的5倍。后續(xù)推出的X90旗艦系列銷售業(yè)績也超越以往,迎來了X系列的歷史新高。高端旗艦系列的優(yōu)異表現(xiàn),讓vivo在強敵環(huán)伺的高端市場搶到了7.7%的市場份額。

      在2022年各大機構(gòu)榜單出爐之后,vivo產(chǎn)品經(jīng)理韓伯嘯表示:“vivo去年收獲最大的并不是預料中的份額第一,而是4000左右高端價位,其次是良好的庫存。”

      不過,這樣的自信,并沒有太扎實的產(chǎn)品和用戶基礎。

      vivo高端化的代表作X Fold系列姍姍來遲,或許與其核心研發(fā)能力長期缺失關(guān)系頗大。

      2022年3月,vivo副總裁賈凈東在微博上表示,“大家對NEX的任何期待,都可以在X系列新品上得到答案”。這意味著曾承擔vivo高端化使命的nex系列被永久按下了暫停鍵。

      vivo長期以來在核心研發(fā)能力上的失位,讓其高端化一直沒有展現(xiàn)出持續(xù)穩(wěn)定的產(chǎn)品力。

      如OPPO首席產(chǎn)品官劉作虎表示,想要真正做出有價值的創(chuàng)新,唯一的路徑就是自研。

      而在vivo各種線上線下宣傳中,都有vivo自研芯片V系列的資料。但實際上這些影像ISP屬于小芯片,并非SoC這種主芯片。SoC包括CPU和GPU這些大家認知中的芯片,而V系列屬于NPU等影像芯片,后者和前者有難以跨越的距離。

      對于自研芯片集中在難度較低、投入較少的影視芯片層片,vivo執(zhí)行副總裁胡柏山,“以目前我們的認知來看,我們短期內(nèi)能力和資源都有限,而SoC投入很大,但是對消費者來說,這種投入很難帶來差異化。”

      而據(jù)悉,華為的麒麟芯片研發(fā)耗時12年,每年的研發(fā)和制造費用都要超過300億元。

      與芯片硬件上的核心競爭力不足類似,在操作系統(tǒng)上,vivo也一直在努完善,但是仍然沒有穩(wěn)定下來,甚至部分用戶認為vivo的操作系統(tǒng)更新背刺了自己。

      2013年開始,vivo使用的操作系統(tǒng)是基于安卓系統(tǒng)開發(fā)的Funtouch OS。2020年11月,vivo正式發(fā)布了全新的手機操作系統(tǒng)——OriginOS。2021年和2022年,vivo的OriginOS在此基礎上不斷升級。

      vivo發(fā)布OriginOS操作系統(tǒng)后,有業(yè)內(nèi)人士分析認為,其設計語言混亂,交互細節(jié)食之無味棄之可惜,雙系統(tǒng)并行顯得自身信心不足。

      在2022年末,vivo發(fā)布升級的操作系統(tǒng)OriginOS 3后,很多用戶感到“背刺”,大家發(fā)現(xiàn)這個大版本更新,vivo很多老機型不支持。

      隨后,vivo官方承認,系統(tǒng)問題已經(jīng)無數(shù)人反應了,是目前最大的短板,公司做出的決策有:保證OriginOS大版本與安卓大版本同步;老機型保持系統(tǒng)更新3-4年,覆蓋至少3個安卓大版本;以及明年會有洗心革面的大升級。

      操作系統(tǒng)與芯片上的討巧發(fā)力與硬核競爭力缺失同時存在,讓vivo的高端化一直像無源之水、無本之木。

      與vivo高端化的內(nèi)核競爭力缺失同時,vivo在多元化上則有些迷茫探索的意思。

      在國內(nèi)外手機大廠紛紛拓展智能硬件產(chǎn)品業(yè)務的時候,vivo的IoT智能產(chǎn)品才遲遲登場。

      早在2014年,蘋果、華為、三星、小米、OPPO就已相繼發(fā)布智能手表,而vivo直到2020年9月才發(fā)布首款智能手表。直到2021年8月,vivo終于提出“1+3+N”的戰(zhàn)略,其中“1”是手機,“3”是平板、耳機、手表。

      不過,如今看vivo官網(wǎng),智能硬件產(chǎn)品仍然只有幾款智能手表、平板和無線耳機,其他一些智能硬件產(chǎn)品和vivo廠牌關(guān)聯(lián)度不高,更多看起來像是湊數(shù)放置在其中,供用戶挑選。

      智能硬件頂不上第二增長曲線,與小米一樣,vivo選擇了互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務。

      3

      難舍互聯(lián)網(wǎng)金融的甜頭

      有著天然用戶基礎和流量優(yōu)勢的手機廠商,將用戶導向變現(xiàn)能力最強的金融業(yè)務,國產(chǎn)手機廠商都學會了“撿最容易的錢”。

      不過,最簡單易得的錢,也是最危險的錢。

      2022年暴雷的河南村鎮(zhèn)銀行事件中,隱現(xiàn)vivo錢包的身影。2019年9月,vivo正式推出vivo錢包。和其他互金平臺一樣,vivo錢包首先上線的功能就是借貸,此后又陸續(xù)有了理財、保險等板塊。

      根據(jù)界面新聞消息,2022年6月20日, 河南禹州新民生村鎮(zhèn)銀行、開封新東方村鎮(zhèn)銀行、上蔡惠民村鎮(zhèn)銀行、柘城黃淮村鎮(zhèn)銀行分別發(fā)布公告表示,正按照金融管理部門要求,從即日起開展線上客戶資金信息登記工作,凡在該行線上交易系統(tǒng)關(guān)閉后不能正常辦理業(yè)務的客戶均需登記。

      梳理官方披露的30多家可供客戶登記信息的第三方平臺發(fā)現(xiàn),多家知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)旗下金融平臺均在此次登記之列,其中就包括vivo錢包和OPPO錢包。

      根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺此前借貸產(chǎn)品的玩法,互金平臺幫銀行攬儲,銀行按人頭和金額給互金平臺手續(xù)費。

      這樣簡單“收割”過路費就能賺取高額利潤率的大筆收入的辦法,恐怕是眾多手機廠商沉迷互聯(lián)網(wǎng)金融的根源。習慣了躺著收錢,誰又會努力彎腰賺錢了?

      從用戶這邊吸納資金賺取銀行手續(xù)費的同時,vivo等公司成立了自有小貸公司,把吸納到的資金通過小貸公司將款放出去收取利差收入。

      據(jù)公開資料顯示,vivo貸款業(yè)務由隆攜小貸提供服務。2020年3月,OPPO和vivo聯(lián)合收購“隆攜小貸”。2022年6月28日,隆攜小貸,注冊資本從35億增加至50億元,成為業(yè)內(nèi)第十家注冊資本達50億元規(guī)模的網(wǎng)絡小貸公司。

      有報道稱,隆攜小貸發(fā)放的自營貸款年利率有13.18%、19.77%、21.90%三個檔位(部分逾期案例),而南京銀行、中原消金等通過vivo錢包向用戶放貸,貸款年化分別為23.76%和35%(2021年發(fā)放的部分貸款)。

      如果這樣的貸款利率為真,那么這樣的貸款利率,是遠高于正;ソ鹌脚_或者銀行理財產(chǎn)品從用戶這邊吸納資金的利率。這樣極大的利潤差,成為手機廠商難以忽視的輕松穩(wěn)定收益。

      一頭通過收割用戶購買平臺上銀行理財產(chǎn)品賺取手續(xù)費,另一頭自建小貸公司,將錢貸出去賺取極大的利差收入。手機廠商在互聯(lián)網(wǎng)金融上這“雙刀”耍得輕松又穩(wěn)定。

      vivo在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務上走得很穩(wěn),也很深。

      2022年6月,OPPO、vivo旗下網(wǎng)絡小貸公司隆攜小貸首次擬發(fā)行30億元ABS(資產(chǎn)證券化業(yè)務)獲反饋。

      上海證券交易所官網(wǎng)信息顯示,中信建投-隆攜小貸歡盈系列消費貸款1-10期資產(chǎn)支持專項計劃在2022年2月21日獲上交所受理,并在4月8日得到反饋。原始權(quán)益人為隆攜小貸,計劃管理人為中信建投證券股份有限公司,ABS擬發(fā)行金額為30億元。

      4

      寫在最后

      誠然,以合理合法的方式,將用戶、資金和自身產(chǎn)品以各種金融工具盤活的手法,無可指摘。甚至,vivo尋求高端化背后的核心競爭力到底是強是弱,多元化是急是緩,產(chǎn)品發(fā)布策略上是精品化還是機海戰(zhàn)術(shù),也都是企業(yè)的自主選擇,很難在選擇之初就預判成敗。

      也必須要承認,在國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)普及和用戶紅利持續(xù)增長的大背景之下,vivo、OPPO、華為、榮耀和小米共同創(chuàng)造了屬于中國智能手機的黃金時代。vivo和其他手機廠商一樣,持續(xù)在進行技術(shù)上的追求,產(chǎn)品上的更新,公司戰(zhàn)略上的調(diào)整和企業(yè)文化上的堅持。

      任何一家在產(chǎn)品上能收獲消費者真金白銀選擇、在戰(zhàn)略上能維持定力、在文化上有一貫性的公司,都是值得佩服的公司。

      不過,從vivo公司在產(chǎn)品、業(yè)務、公司戰(zhàn)略等多個維度表現(xiàn)出的極致「實用主義」,長期以來都與沈煒一直強調(diào)的「長期主義」有著明顯的差異。

      這種矛盾和雙面性的長期存在,很難簡單理解為,創(chuàng)始人意志在執(zhí)行層出現(xiàn)執(zhí)行偏差,更多是現(xiàn)實與理想之間的屈從與仰望。

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