玄武云行業(yè)研究院汪偉：以架構(gòu)與智慧場景驅(qū)動快消品企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型

　　3月30日下午，玄武云行業(yè)研究院院長汪偉博士出席CGCA2023第六屆消費品行業(yè)CIO大會并發(fā)表演講。大會以“數(shù)字創(chuàng)新·跨越周期”為主題，匯聚全國高端消費品品牌CIO/CTO、創(chuàng)新產(chǎn)品及技術(shù)、行業(yè)主流科技公司，集結(jié)消費品行業(yè)眾多優(yōu)秀先導者與行業(yè)貢獻者，共探消費品行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展之道。

　　大會現(xiàn)場

　　會上，汪偉博士基于自身數(shù)十年來服務(wù)品牌進行系統(tǒng)建設(shè)的經(jīng)驗，與眾多企業(yè)CIO分享玄武云數(shù)智化轉(zhuǎn)型的總體思維框架及策略方法論，獲得了在場的多方企業(yè)的一致認可。

　　汪偉 博士

　　現(xiàn)任玄武云行業(yè)研究院 院長

　　曾任：

　　華為技術(shù)有限公司 高級經(jīng)理

　　招商局集團下屬招商迪辰軟件系統(tǒng)有限公司 董事、總裁

　　上海方策管理咨詢有限公司 董事、總經(jīng)理

　　金蝶軟件(中國)有限公司 首席戰(zhàn)略與IT咨詢專家

　　河海大學商學院兼職教授

　　雙博士(香港科技大學工業(yè)工程與工程管理;華中理工大學管理工程)

　　入選“中國管理咨詢業(yè)十大名家”

　　(文章梳理自汪偉博士的分享內(nèi)容)

　　快消品行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，

　　仍是一個“價值洼地”

　　站在研究者的視角，汪偉博士認為，模式創(chuàng)新研究與數(shù)智化轉(zhuǎn)型的策略研究是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的兩大核心。

　　根據(jù)行業(yè)研究院的調(diào)查顯示，“全渠道+數(shù)字化”的轉(zhuǎn)型將成為時代的主旋律。隨著技術(shù)創(chuàng)新，數(shù)字化節(jié)奏加快，消費品行業(yè)的底層邏輯將會發(fā)生改變。然而經(jīng)過多年的發(fā)展，如今快消行業(yè)仍然不處于數(shù)字化發(fā)展的第一梯隊，行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定位還處在第三梯隊。目前，快消品行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，仍是一個“價值洼地”。

　　走訪過許多企業(yè)，汪偉博士認為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略，是以“上云、用數(shù)、賦智”為總體思路，以價值驅(qū)動為運營服務(wù)，聚焦商業(yè)模式、管理模式重構(gòu)。而在具體的轉(zhuǎn)型過程中，是以領(lǐng)導人及其戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)架構(gòu)以及智慧場景驅(qū)動企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。依靠領(lǐng)導人的領(lǐng)導力以及戰(zhàn)略引領(lǐng)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，在對業(yè)務(wù)架構(gòu)重新思考規(guī)劃的基礎(chǔ)上引入智慧產(chǎn)品，三者共同驅(qū)動業(yè)務(wù)的智能化。

　　以智慧為關(guān)鍵，

　　聚焦業(yè)務(wù)架構(gòu)的重新思考與規(guī)劃

　　汪博進一步介紹了玄武云企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的策略方法論：圍繞領(lǐng)導力、業(yè)務(wù)構(gòu)架與智慧場景三個方面的三輪驅(qū)動模型(3-369模型)，為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供策略建議。

　　基于此，現(xiàn)場進一步給出了破局策略建議與破局點：

　　策略建議1.

　　數(shù)智化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，是要有一個清晰合理的數(shù)智化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

　　沒有對數(shù)智化轉(zhuǎn)型有明確的目標、使命與理念，數(shù)智化轉(zhuǎn)型就難以達到一個好的方向與高度。數(shù)智化轉(zhuǎn)型是一個持續(xù)迭代的戰(zhàn)略運營管理過程，因此企業(yè)需要從根本上，用BLM思維與體系框架，來推動與審視企業(yè)的數(shù)智化戰(zhàn)略與規(guī)劃。其中，最根本的是團隊的領(lǐng)導力，戰(zhàn)略意圖是關(guān)鍵，組織、人才與文化是保障。

　　策略建議2.

　　依靠扎扎實實的項目交付推動業(yè)務(wù)與管理模式升級

　　破局點1：對齊業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，聚焦業(yè)務(wù)架構(gòu)的重新思考與規(guī)劃

　　以TPM(促銷費用管理)為例，玄武云將TPM從以往聚焦促銷費用管控轉(zhuǎn)變到聚焦終端獲得的運營管理以及動銷的賦能上，并新增了TPM戰(zhàn)略規(guī)劃與項目運營管理兩個模塊，助力企業(yè)實現(xiàn)效益的最大化。

　　破局點2：聚焦項目目標的澄清，以及重構(gòu)需求分析方法論

　　數(shù)智化轉(zhuǎn)型是發(fā)生在項目過程當中的，而不是憑借空喊口號，否則企業(yè)容易忽略項目邏輯。

　　以往企業(yè)的信息化常常容易落入的陷阱是先做調(diào)研后做系統(tǒng)，卻忽略了其中的一個重要環(huán)節(jié)——在業(yè)務(wù)架構(gòu)的基礎(chǔ)上進行需求分析，導致企業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型過程中容易背離業(yè)務(wù)邏輯。因此，企業(yè)應(yīng)以一種輕咨詢的實施交付模式，聚焦業(yè)務(wù)架構(gòu)思考進行需求分析，拉動模式創(chuàng)新。只有認真地思考目標和實現(xiàn)目標的變革路線圖的時候，企業(yè)才會發(fā)生業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。

　　策略建議3.

　　聚焦數(shù)據(jù)和智能應(yīng)用場景，實現(xiàn)跨越式效益提升

　　聚焦智慧應(yīng)用產(chǎn)品，玄武云誕生了許多智慧產(chǎn)品，并且在實際的應(yīng)用場景中也取得了顯著成效。

　　01

　　DI智慧拓店解決方案。某客戶實施DI智慧拓店解決方案后，終端覆蓋率由28%提升到55%，拓店實現(xiàn)一天20+店，銷量增長27%。

　　02

　　智能巡店解決方案。把傳統(tǒng)的巡店優(yōu)化為新的智能分區(qū)和路線規(guī)劃圖，能夠節(jié)省大量的人力物力，對企業(yè)的降本提效是非常顯著的。

　　03

　　智能冰柜(終端)解決方案。在實際的案例中，冰柜加攝像頭使得單臺冰柜平均銷量提升20%。

　　數(shù)智化道路道阻且長，但行則將至。數(shù)智化道路并不是一帆風順的，企業(yè)需以足夠的耐心與堅定的信心迎接智能化發(fā)展的浪潮。未來，玄武云將持續(xù)用心沉淀，不斷完善智慧CRM體系，幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)商業(yè)成功。

　　后記

　　玄武AI實驗室

　　專注于人工智能技術(shù)在消費商業(yè)場景的落地

　　·團隊成員90%為技術(shù)人員，核心成員為知名企業(yè)人工智能算法資深研究員、專家

　　·堅持自主研發(fā)，擁有計算機視覺與消費品大數(shù)據(jù)領(lǐng)域等三十余項技術(shù)專利和軟件著作權(quán)

　　·海量數(shù)據(jù)沉淀，建立起能夠識別出上萬種品類圖像識別超級模型領(lǐng)跑業(yè)內(nèi)

　　·業(yè)內(nèi)服務(wù)大型快消企業(yè)最多的AI系統(tǒng)服務(wù)商，輻射終端數(shù)量超500萬家

　　玄武云行業(yè)研究院

　　使命定位：推動行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型與模式創(chuàng)新

　　愿景目標：成為客戶可信賴的數(shù)智化轉(zhuǎn)型伙伴(智庫)

　　經(jīng)營理念：聚焦深耕、求真務(wù)實、生態(tài)共創(chuàng)

　　業(yè)務(wù)聚焦：

　　行業(yè)最佳實踐與模式創(chuàng)新研究

　　企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型策略研究

　　下一代智慧CRM研究

　　企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型規(guī)劃咨詢

　　合作生態(tài)布局：行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新研究基地：10個