阿里巴巴發(fā)布Q4財報：菜鳥國際快遞再提速 海外本地物流建設(shè)加快

　　5月18日，阿里巴巴控股集團公布2023財年第四季度及全年業(yè)績。財報顯示，菜鳥2023年1-3月該季度營收為189.15億元人民幣，抵消跨分部交易后外部營收同比增長18%。強勁增長的背后是菜鳥堅持長期主義投入與建設(shè)，服務(wù)客戶的核心能力不斷提升。

　　本季度，菜鳥供應(yīng)鏈形成了“優(yōu)選倉配”、“智選倉配”等多種能力組合，滿足市場分層需求。其中優(yōu)選倉配提供了半日達服務(wù)，智選倉配提供了次日達服務(wù)。

　　在物流的全球化市場，菜鳥繼續(xù)提升競爭壁壘，持續(xù)加強端到端履約網(wǎng)絡(luò)。預(yù)計到5月底前，菜鳥將打造超20個優(yōu)選倉，進一步優(yōu)化國際快遞時效，支持國貨品牌更高效出海。

　　菜鳥在本季度還著重提升了在巴西、美國、西班牙、英國等多個海外重點市場的能力建設(shè)。今年3月，菜鳥在巴西的末端配送同比增長超70%，至拉美包機增至每周8班，并與巴西郵政達成深度戰(zhàn)略合作。目前，中巴跨境包裹菜鳥最快一周可送達。依托本地倉配網(wǎng)絡(luò)，巴西核心城市下單最快可實現(xiàn)次日達。

　　在歐洲，菜鳥本季度與DHL合作進一步拓展智能自提網(wǎng)絡(luò)覆蓋，在西班牙的自營末端配送網(wǎng)絡(luò)已覆蓋大陸大部分地區(qū)。針對外貿(mào)旺季，菜鳥繼續(xù)優(yōu)化海外倉供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)要素，3月西法兩地海外倉入庫體積同比增長100%以上，訂單覆蓋歐盟全境。

　　菜鳥驛站作為消費者身邊的服務(wù)中心，堅持把優(yōu)化消費者體驗作為最重要的目標(biāo)。本季度，菜鳥驛站上門包裹量同比增長85%，并提出“1分鐘極速取、24點前自助取”服務(wù)新標(biāo)準，先后推出驛站“閑忙狀態(tài)”查看、自助查件、夜間取件等多種解決方案。

　　在提升物流服務(wù)能力的同時，菜鳥積極推進ESG實踐。菜鳥自主研發(fā)的碳資產(chǎn)管理系統(tǒng)為品牌商提供了有效的減碳數(shù)字化解決方案。規(guī)模化的綠色回收能力也成為耐克、伊利等商家品牌供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵一環(huán)。同時，菜鳥憑借專業(yè)的應(yīng)急物流能力，成為聯(lián)合國世界糧食計劃署(WFP)的全球物流合作伙伴，也是其首個戰(zhàn)略合作的中國物流企業(yè)，將幫助WFP提高全球應(yīng)急響應(yīng)能力。