小微企業(yè)關(guān)愛行動(dòng)觀點(diǎn)碰撞：解讀小微企業(yè)數(shù)智轉(zhuǎn)型新路徑

　　日前,由暢捷通、中國建設(shè)銀行、阿里云聯(lián)合主辦的“數(shù)智益企 聚勢(shì)生長”第十三屆小微企業(yè)關(guān)愛行動(dòng)在北京用友產(chǎn)業(yè)園召開。

　　解碼變革,守望小微企業(yè)數(shù)智化創(chuàng)新。如今,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模已從11萬億元增長到超45萬億元;5G、云計(jì)算等數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施,正實(shí)現(xiàn)年度爆發(fā)式增長,數(shù)智化已然成為勢(shì)不可擋的確定性動(dòng)力。

　　在第十三屆小微企業(yè)關(guān)愛行動(dòng)中,崔牛會(huì)創(chuàng)始人、CEO崔強(qiáng)作為圓桌主持人,與中國中小企業(yè)協(xié)會(huì)專職副會(huì)長朱玉、暢捷通高級(jí)副總裁張紅、天智鯤鵬總經(jīng)理白皓文、金友源總經(jīng)理李偉軍、眾智合創(chuàng)總經(jīng)理劉統(tǒng)建,共同就“融合生態(tài),賦能小微企業(yè)數(shù)智化”這一主題,進(jìn)行了一場(chǎng)精彩的圓桌討論。

　　小微企業(yè)數(shù)智轉(zhuǎn)型已成大勢(shì)所趨

　　十四五時(shí)期是我國小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵窗口期和戰(zhàn)略機(jī)遇期,中國中小企業(yè)協(xié)會(huì)專職副會(huì)長朱玉介紹道,當(dāng)前政策紅利不斷釋放,數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)完善,數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用不斷深入,數(shù)字經(jīng)濟(jì)不斷壯大。

　　數(shù)字時(shí)代下,數(shù)智化轉(zhuǎn)型早已不是選擇,而是企業(yè)發(fā)展的必然,暢捷通高級(jí)副總裁張紅指出從管控視角到賦能視角,從工具視角到數(shù)據(jù)視角,從內(nèi)部視角轉(zhuǎn)為產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的視角,這三點(diǎn)是小微企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的重要趨勢(shì)。

　　小微企業(yè)升級(jí)面臨三大困境

　　相較大浪潮而言,中國企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型比例僅為25%,遠(yuǎn)低于歐洲的46%和美國的54%。中國的企業(yè)分布是金字塔型的,但數(shù)智化轉(zhuǎn)型進(jìn)程確是圖釘型的,大型企業(yè)踏浪而行,而為數(shù)眾多的小微企業(yè)轉(zhuǎn)型之路卻步履艱難,究其原因,暢捷通認(rèn)為技術(shù)、資金、運(yùn)營三大問題阻礙了小微企業(yè)的數(shù)智化進(jìn)程。

　　眾智合創(chuàng)總經(jīng)理劉統(tǒng)建作為小微企業(yè)優(yōu)秀代表,分享其借助科技賦能來實(shí)現(xiàn)用戶至上的經(jīng)驗(yàn)。他認(rèn)為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代其實(shí)是更聚焦用戶的時(shí)代,像眾智合創(chuàng)這類商貿(mào)公司,在經(jīng)營過程中迫切需要以用戶為主的管理思維,對(duì)用戶體驗(yàn)要進(jìn)行深入分析,公司借助數(shù)智化的工具比如暢捷通T+Cloud實(shí)現(xiàn)了用戶洞察,幫助其進(jìn)行精細(xì)化企業(yè)管理。

　　數(shù)智服務(wù)商代表金友源總經(jīng)理李偉軍在實(shí)際服務(wù)小微企業(yè)的過程中發(fā)現(xiàn),小微企業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型上,普遍面臨不會(huì)轉(zhuǎn)、沒錢轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)等窘境,像信息孤島、業(yè)財(cái)割裂、數(shù)據(jù)對(duì)賬難等等問題,是服務(wù)商在幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中經(jīng)常遇到的共性問題。

　　暢捷通和數(shù)智服務(wù)商一同為不同發(fā)展階段的小微企業(yè)提供便捷、高效的數(shù)智化產(chǎn)品與服務(wù),助企業(yè)管理提質(zhì)增效。暢捷通也聯(lián)動(dòng)了眾多ISV生態(tài)伙伴,一同幫扶小微企業(yè),其中天智鯤鵬總經(jīng)理白皓文就小微企業(yè)缺乏技術(shù)型人才的問題,表示希望幫助企業(yè)用低成本打通各種系統(tǒng),從而完成各類型場(chǎng)景的一體化連接。

　　破解數(shù)智化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)難題

　　隨著數(shù)智技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)轉(zhuǎn)型的探索已經(jīng)由效率變革走向價(jià)值變革,由企業(yè)內(nèi)走向產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈。政府層面也是一直在加大支持平臺(tái)的發(fā)展,推動(dòng)降低數(shù)字化的成本。朱玉副會(huì)長介紹中國中小企業(yè)協(xié)會(huì)長期鼓勵(lì)大企業(yè)通過產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化的建設(shè),帶動(dòng)小微企業(yè)數(shù)字化利用轉(zhuǎn)型,利用外部的資源,幫助小微企業(yè)來解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)和問題。

　　作為小微企業(yè)云服務(wù)提供商,暢捷通提供全場(chǎng)景產(chǎn)品解決小微企業(yè)剛需和急需,同時(shí)聯(lián)合生態(tài)的力量,為小微企業(yè)提供全方位的數(shù)智服務(wù)。

　　在公益培訓(xùn)方面,暢捷通開展了百城千場(chǎng)創(chuàng)新課程培訓(xùn),為企業(yè)用戶提供專業(yè)化上云、用云輔導(dǎo)、企業(yè)經(jīng)營管理改善方案,培育更多企業(yè)向創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展。在賦能企業(yè)轉(zhuǎn)型方面,面向逾萬家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè),提供數(shù)智化檢測(cè)及一對(duì)一問診賦能,結(jié)合企業(yè)實(shí)際制定數(shù)智化轉(zhuǎn)型和商業(yè)創(chuàng)新落地方案。在減輕企業(yè)轉(zhuǎn)型成本方面,依托“關(guān)愛小微企業(yè)行動(dòng)”、“企業(yè)會(huì)計(jì)文化節(jié)”等活動(dòng)發(fā)送福利券惠及企業(yè),用最低成本實(shí)現(xiàn)上云應(yīng)用。

　　暢捷通還聯(lián)合了眾多以天智鯤鵬為代表的ISV生態(tài)伙伴,深度挖掘細(xì)分領(lǐng)域,進(jìn)行更加深度的研究和共創(chuàng),打通行業(yè)的整體解決方案,給到客戶更加完美的應(yīng)用體驗(yàn)。同時(shí)暢捷通還與遍布全國各地的數(shù)智服務(wù)商聯(lián)動(dòng),在行業(yè)應(yīng)用實(shí)踐方面做好“最后一公里的交付”,聚焦垂直領(lǐng)域,借力先進(jìn)的數(shù)智化產(chǎn)品,快速切入到客戶的行業(yè)場(chǎng)景下,充分發(fā)揮產(chǎn)品與技術(shù)的巨大價(jià)值,創(chuàng)造性地解決行業(yè)痛點(diǎn)。

　　事實(shí)上,只有攜手合作伙伴整合生態(tài)資源,通過多方生態(tài)合作才能更好地護(hù)航小微企業(yè)數(shù)智化前行。為此,在第十三屆小微企業(yè)關(guān)愛行動(dòng)上,暢捷通還聯(lián)合生態(tài)伙伴,從企業(yè)數(shù)智化、普惠金融、飛天免費(fèi)試用、孵化專精特新四大維度重磅發(fā)布扶持性計(jì)劃。串聯(lián)生態(tài)資源,暢捷通以生態(tài)之力為小微企業(yè)打造出了通往數(shù)智世界的橋梁,幫助小微企業(yè)快速轉(zhuǎn)變。

　　數(shù)智競(jìng)爭力逐漸成為小微企業(yè)未來核心競(jìng)爭力的“密匙”,第十三屆小微企業(yè)關(guān)愛行動(dòng)已經(jīng)啟動(dòng),四項(xiàng)扶持計(jì)劃只是生態(tài)賦能的開端,后續(xù)還將在全國范圍內(nèi)開啟線下沙龍等活動(dòng),與合作伙伴積極貢獻(xiàn)數(shù)智技術(shù)及資源,幫助小微企業(yè)加快向數(shù)智時(shí)代過渡!

　　暢捷通信息技術(shù)股份有限公司

　　暢捷通信息技術(shù)股份有限公司(股份代碼:1588.HK)是用友旗下成員企業(yè)。作為中國領(lǐng)先的小微企業(yè)財(cái)稅及業(yè)務(wù)云服務(wù)提供商,公司秉承“用創(chuàng)想與技術(shù)推動(dòng)小微企業(yè)發(fā)展/進(jìn)步”的使命,以員工快樂工作,成就事業(yè),分享成功的平臺(tái)為愿景,致力于為小微企業(yè)提供社交化、個(gè)性化、服務(wù)化、小量化的生意管理支持。