華為云攜手伙伴擁抱數(shù)字化，共筑零售新生態(tài)

　　當前，數(shù)字力量蓬勃發(fā)展，新消費模式層出不窮。消費者需求日益多元化和個性化，線上線下消費加速融合，零售行業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。消費升級推動行業(yè)變革，新興業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，零售企業(yè)不僅需調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，提質(zhì)增效，也需要共建生態(tài)，把握發(fā)展機遇。

　　8月20-21日， “云上創(chuàng)新 韌性增長”華為云數(shù)智新消費創(chuàng)新峰會2023在成都順利召開。峰會期間，以“擁抱數(shù)字化 共筑零售新生態(tài)”為主題的零售生態(tài)分論壇于8月21日舉辦。華為云及零售行業(yè)伙伴齊聚一堂，共話零售增長底層邏輯，共探零售企業(yè)轉(zhuǎn)型新引擎。

　　生態(tài)共建、價值共享，華為云攜手伙伴騰“云”而上

　　會上，華為云中國區(qū)副總裁陶志強表示，華為云致力于為不同類型的伙伴開放生態(tài)，為大家提供互信和交流合作的平臺。“華為云希望通過云生態(tài)價值創(chuàng)造與變現(xiàn)、伙伴發(fā)展與成功等變革流程，攜手伙伴加速構(gòu)建更具競爭力的行業(yè)解決方案，并實現(xiàn)聯(lián)合營銷。”接下來，華為云將持續(xù)完善伙伴體系，幫助廣大伙伴和開發(fā)者快速成長、高效創(chuàng)新，以完善的流程、體系、組織保障以及清晰合理的規(guī)則，讓合作內(nèi)容邁向更高臺階，實現(xiàn)伙伴業(yè)務(wù)快速騰飛。

　　華為云中國區(qū)副總裁陶志強

　　華為云中國區(qū)軟件生態(tài)發(fā)展總監(jiān)韓嘯對華為云目前的生態(tài)布局作了詳細的介紹。目前，華為云具有GoCloud、GrowCloud兩大生態(tài)伙伴合作框架，聯(lián)合超過41000的合作伙伴企業(yè)，為制造、政務(wù)、交通、醫(yī)療、教育、零售等20+核心行業(yè)打造了300+聯(lián)合解決方案，提供數(shù)智化升級服務(wù)。

　　同時智慧門店、零售AI等數(shù)字解決方案，滿足零售市場需求，助力零售企業(yè)數(shù)智化升級，實現(xiàn)降本增效。未來華為云也會繼續(xù)完善合作伙伴共拓計劃(PCE)，致力于攜手合作伙伴，共同推動零售行業(yè)數(shù)字化進程，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

　　華為云中國區(qū)軟件生態(tài)發(fā)展總監(jiān)韓嘯

　　彌合零售渠道壁壘，加速線上線下融合發(fā)展

　　數(shù)字化時代，消費模式的多元化發(fā)展進一步帶動了零售生態(tài)趨勢向好。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年社會消費品零售總額增長8.2%，零售市場已然逐步回暖。但形勢向好的背后仍然藏著更深層次的考驗——消費者不再只是單純的單渠道用戶，呈現(xiàn)出了對線上化、一體化的全渠道零售強烈需求。

　　對此，科脈聯(lián)合創(chuàng)始人張?zhí)K利表示，必須要構(gòu)建全渠道零售平臺，實現(xiàn)“全場域能力”，并且基于實體場、公域場和私域場打造三店一體化，從而達到降本增效、開源增收，使零售企業(yè)在解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型中資源消耗大、變革難度高等等問題的同時，在新的市場環(huán)境中把握消費者變化莫測的需求，保持持續(xù)增長的新動能。

科脈聯(lián)合創(chuàng)始人張?zhí)K利

　　當前零售市場仍以線下實體零售為主流，因此渠道布局的關(guān)鍵是要保持線下近場優(yōu)勢，才能更好實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。對此，數(shù)說故事副總裁孫淑娟表示，在精準人貨場大數(shù)據(jù)+全場景AI決策模型的助力下，渠道雷達能夠一覽競品網(wǎng)點分布、一鍵篩選高潛力開店區(qū)域、一體化進行門店運營策略管理等功能，高效幫助品牌聚焦“人-貨-場”的最優(yōu)匹配。除了線下渠道賦能，數(shù)說故事也為零售品牌企業(yè)提供7*24小時的全球輿情風險預警平臺——輿情雷達。渠道雷達助力企業(yè)高質(zhì)量渠道布局，輿情雷達護航企業(yè)聲譽做好風險先知，合力迸發(fā)，共同助力零售及消費品牌的高質(zhì)量發(fā)展。

　　數(shù)說故事副總裁孫淑娟

　　煥新品牌鏈式擴張，維穩(wěn)零售企業(yè)運營保障

　　隨著零售生態(tài)的不斷擴大以及市場環(huán)境發(fā)生的巨大變化，企業(yè)運營流程營銷方式都發(fā)生了轉(zhuǎn)變。于連鎖品牌而言，如何實現(xiàn)鏈式擴張成為了關(guān)鍵。隨著商業(yè)設(shè)備智能化、經(jīng)營財務(wù)數(shù)字化、空間數(shù)字化的趨勢，連鎖品牌所面對的新店規(guī)劃效率低、人員管培成本高、分店財務(wù)管理難、設(shè)備管理維護難度大等問題也都迎刃而解。

　　群核科技副總裁張吉以“空間數(shù)字化賦能連鎖商業(yè)擴張”為題，提到了“空間數(shù)字化”的概念，以酷空間解決方案為例，介紹了新一代公裝智能云設(shè)計平臺。內(nèi)嵌了云原生3D引擎、AI智能設(shè)計引擎、內(nèi)裝參數(shù)化引擎等，能夠有效服務(wù)零售行業(yè)客戶。他表示，“SaaS軟件的本質(zhì)是客戶成功，酷空間正是這樣一個平臺，將現(xiàn)實的空間效果數(shù)字化，可以讓連鎖商業(yè)所見即所得”。

　　群核科技副總裁張吉

　　而店面擴張、連鎖發(fā)展，也離不開交易數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)建設(shè)的保障。對此，百望云常務(wù)副總裁喬魯諾圍繞零售業(yè)轉(zhuǎn)型、降本提效、合規(guī)、營收等話題發(fā)表了看法。他表示，通過“業(yè)財稅一體化、票單證數(shù)字化”的端到端解決方案，“金稅四期”之下零售企業(yè)面臨的交易協(xié)作方面的諸多痛點——訂單協(xié)作效率低、驗收入庫數(shù)據(jù)不統(tǒng)一、對賬流程復雜、結(jié)算開票工作量大等問題都得到了解決。專注于企業(yè)交易基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化工具，緩解了零售業(yè)務(wù)連續(xù)性所受到的沖擊。

　　百望云常務(wù)副總裁喬魯諾

　　穩(wěn)健的運營是企業(yè)經(jīng)營的保障，而營銷獲客則是業(yè)務(wù)發(fā)展的核心關(guān)鍵。在流量紅利漸退階段，獲客成本不斷升高，品牌坐擁千萬用戶但運營能力薄弱，如何破局?北京容聯(lián)易通信息技術(shù)有限公司副總裁孔淼認為，營銷服一體化的經(jīng)營增長解決方案將為企業(yè)帶來長效增長。以容聯(lián)云為例，一體化的平臺可從全流程數(shù)據(jù)資產(chǎn)、人貨場多維分析、銷服一體智能空間給出相應(yīng)解決方案，實現(xiàn)跨觸點精細化營銷與個性化精準銷服，從而讓消費流程完成“人找貨”到“貨找人”的蛻變。

　　北京容聯(lián)易通信息技術(shù)有限公司副總裁孔淼

　　面對零售生態(tài)的不斷創(chuàng)新和演變，企業(yè)如何從挑戰(zhàn)中尋得“真經(jīng)”?在圓桌環(huán)節(jié)中，華為云生態(tài)發(fā)展部部長高峰、百勝軟件合伙人兼副總裁布連珍、奧琦瑋創(chuàng)始人兼董事長孔令博、多點生活合伙人兼首席戰(zhàn)略官任中偉，圍繞“共筑零售新生態(tài)”議題進行了討論。針對如何在零售行業(yè)的價值鏈條中構(gòu)建對應(yīng)的行業(yè)生態(tài)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的著力點、所遇挑戰(zhàn)以及解決策略，嘉賓們分別基于各自所處企業(yè)類型，分享了獨到的見解以及精彩的觀點碰撞。

　　此次華為云數(shù)智新消費創(chuàng)新峰會2023零售生態(tài)分論壇的召開，為零售生態(tài)領(lǐng)航者們提供了一個交流與合作的平臺，面向新時代下零售行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展和生態(tài)建設(shè)提供了新的輸入與思考。華為云也將持續(xù)聚焦未來零售行業(yè)的發(fā)展趨勢，攜手伙伴深度擁抱數(shù)字化，共筑零售新生態(tài)。