華為云攜手伙伴擁抱數(shù)字化，共筑零售新生態(tài)

　　當(dāng)前，數(shù)字力量蓬勃發(fā)展，新消費(fèi)模式層出不窮。消費(fèi)者需求日益多元化和個(gè)性化，線上線下消費(fèi)加速融合，零售行業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)行業(yè)變革，新興業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，零售企業(yè)不僅需調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，提質(zhì)增效，也需要共建生態(tài)，把握發(fā)展機(jī)遇。

　　8月20-21日， “云上創(chuàng)新 韌性增長(zhǎng)”華為云數(shù)智新消費(fèi)創(chuàng)新峰會(huì)2023在成都順利召開。峰會(huì)期間，以“擁抱數(shù)字化 共筑零售新生態(tài)”為主題的零售生態(tài)分論壇于8月21日舉辦。華為云及零售行業(yè)伙伴齊聚一堂，共話零售增長(zhǎng)底層邏輯，共探零售企業(yè)轉(zhuǎn)型新引擎。

　　生態(tài)共建、價(jià)值共享，華為云攜手伙伴騰“云”而上

　　會(huì)上，華為云中國(guó)區(qū)副總裁陶志強(qiáng)表示，華為云致力于為不同類型的伙伴開放生態(tài)，為大家提供互信和交流合作的平臺(tái)。“華為云希望通過云生態(tài)價(jià)值創(chuàng)造與變現(xiàn)、伙伴發(fā)展與成功等變革流程，攜手伙伴加速構(gòu)建更具競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)解決方案，并實(shí)現(xiàn)聯(lián)合營(yíng)銷。”接下來，華為云將持續(xù)完善伙伴體系，幫助廣大伙伴和開發(fā)者快速成長(zhǎng)、高效創(chuàng)新，以完善的流程、體系、組織保障以及清晰合理的規(guī)則，讓合作內(nèi)容邁向更高臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)伙伴業(yè)務(wù)快速騰飛。

　　華為云中國(guó)區(qū)副總裁陶志強(qiáng)

　　華為云中國(guó)區(qū)軟件生態(tài)發(fā)展總監(jiān)韓嘯對(duì)華為云目前的生態(tài)布局作了詳細(xì)的介紹。目前，華為云具有GoCloud、GrowCloud兩大生態(tài)伙伴合作框架，聯(lián)合超過41000的合作伙伴企業(yè)，為制造、政務(wù)、交通、醫(yī)療、教育、零售等20+核心行業(yè)打造了300+聯(lián)合解決方案，提供數(shù)智化升級(jí)服務(wù)。

　　同時(shí)智慧門店、零售AI等數(shù)字解決方案，滿足零售市場(chǎng)需求，助力零售企業(yè)數(shù)智化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)降本增效。未來華為云也會(huì)繼續(xù)完善合作伙伴共拓計(jì)劃(PCE)，致力于攜手合作伙伴，共同推動(dòng)零售行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

　　華為云中國(guó)區(qū)軟件生態(tài)發(fā)展總監(jiān)韓嘯

　　彌合零售渠道壁壘，加速線上線下融合發(fā)展

　　數(shù)字化時(shí)代，消費(fèi)模式的多元化發(fā)展進(jìn)一步帶動(dòng)了零售生態(tài)趨勢(shì)向好。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2023年上半年社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)8.2%，零售市場(chǎng)已然逐步回暖。但形勢(shì)向好的背后仍然藏著更深層次的考驗(yàn)——消費(fèi)者不再只是單純的單渠道用戶，呈現(xiàn)出了對(duì)線上化、一體化的全渠道零售強(qiáng)烈需求。

　　對(duì)此，科脈聯(lián)合創(chuàng)始人張?zhí)K利表示，必須要構(gòu)建全渠道零售平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“全場(chǎng)域能力”，并且基于實(shí)體場(chǎng)、公域場(chǎng)和私域場(chǎng)打造三店一體化，從而達(dá)到降本增效、開源增收，使零售企業(yè)在解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型中資源消耗大、變革難度高等等問題的同時(shí)，在新的市場(chǎng)環(huán)境中把握消費(fèi)者變化莫測(cè)的需求，保持持續(xù)增長(zhǎng)的新動(dòng)能。

科脈聯(lián)合創(chuàng)始人張?zhí)K利

　　當(dāng)前零售市場(chǎng)仍以線下實(shí)體零售為主流，因此渠道布局的關(guān)鍵是要保持線下近場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，才能更好實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。對(duì)此，數(shù)說故事副總裁孫淑娟表示，在精準(zhǔn)人貨場(chǎng)大數(shù)據(jù)+全場(chǎng)景AI決策模型的助力下，渠道雷達(dá)能夠一覽競(jìng)品網(wǎng)點(diǎn)分布、一鍵篩選高潛力開店區(qū)域、一體化進(jìn)行門店運(yùn)營(yíng)策略管理等功能，高效幫助品牌聚焦“人-貨-場(chǎng)”的最優(yōu)匹配。除了線下渠道賦能，數(shù)說故事也為零售品牌企業(yè)提供7*24小時(shí)的全球輿情風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警平臺(tái)——輿情雷達(dá)。渠道雷達(dá)助力企業(yè)高質(zhì)量渠道布局，輿情雷達(dá)護(hù)航企業(yè)聲譽(yù)做好風(fēng)險(xiǎn)先知，合力迸發(fā)，共同助力零售及消費(fèi)品牌的高質(zhì)量發(fā)展。

　　數(shù)說故事副總裁孫淑娟

　　煥新品牌鏈?zhǔn)綌U(kuò)張，維穩(wěn)零售企業(yè)運(yùn)營(yíng)保障

　　隨著零售生態(tài)的不斷擴(kuò)大以及市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生的巨大變化，企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程營(yíng)銷方式都發(fā)生了轉(zhuǎn)變。于連鎖品牌而言，如何實(shí)現(xiàn)鏈?zhǔn)綌U(kuò)張成為了關(guān)鍵。隨著商業(yè)設(shè)備智能化、經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)數(shù)字化、空間數(shù)字化的趨勢(shì)，連鎖品牌所面對(duì)的新店規(guī)劃效率低、人員管培成本高、分店財(cái)務(wù)管理難、設(shè)備管理維護(hù)難度大等問題也都迎刃而解。

　　群核科技副總裁張吉以“空間數(shù)字化賦能連鎖商業(yè)擴(kuò)張”為題，提到了“空間數(shù)字化”的概念，以酷空間解決方案為例，介紹了新一代公裝智能云設(shè)計(jì)平臺(tái)。內(nèi)嵌了云原生3D引擎、AI智能設(shè)計(jì)引擎、內(nèi)裝參數(shù)化引擎等，能夠有效服務(wù)零售行業(yè)客戶。他表示，“SaaS軟件的本質(zhì)是客戶成功，酷空間正是這樣一個(gè)平臺(tái)，將現(xiàn)實(shí)的空間效果數(shù)字化，可以讓連鎖商業(yè)所見即所得”。

　　群核科技副總裁張吉

　　而店面擴(kuò)張、連鎖發(fā)展，也離不開交易數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)建設(shè)的保障。對(duì)此，百望云常務(wù)副總裁喬魯諾圍繞零售業(yè)轉(zhuǎn)型、降本提效、合規(guī)、營(yíng)收等話題發(fā)表了看法。他表示，通過“業(yè)財(cái)稅一體化、票單證數(shù)字化”的端到端解決方案，“金稅四期”之下零售企業(yè)面臨的交易協(xié)作方面的諸多痛點(diǎn)——訂單協(xié)作效率低、驗(yàn)收入庫(kù)數(shù)據(jù)不統(tǒng)一、對(duì)賬流程復(fù)雜、結(jié)算開票工作量大等問題都得到了解決。專注于企業(yè)交易基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化工具，緩解了零售業(yè)務(wù)連續(xù)性所受到的沖擊。

　　百望云常務(wù)副總裁喬魯諾

　　穩(wěn)健的運(yùn)營(yíng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的保障，而營(yíng)銷獲客則是業(yè)務(wù)發(fā)展的核心關(guān)鍵。在流量紅利漸退階段，獲客成本不斷升高，品牌坐擁千萬用戶但運(yùn)營(yíng)能力薄弱，如何破局?北京容聯(lián)易通信息技術(shù)有限公司副總裁孔淼認(rèn)為，營(yíng)銷服一體化的經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)解決方案將為企業(yè)帶來長(zhǎng)效增長(zhǎng)。以容聯(lián)云為例，一體化的平臺(tái)可從全流程數(shù)據(jù)資產(chǎn)、人貨場(chǎng)多維分析、銷服一體智能空間給出相應(yīng)解決方案，實(shí)現(xiàn)跨觸點(diǎn)精細(xì)化營(yíng)銷與個(gè)性化精準(zhǔn)銷服，從而讓消費(fèi)流程完成“人找貨”到“貨找人”的蛻變。

　　北京容聯(lián)易通信息技術(shù)有限公司副總裁孔淼

　　面對(duì)零售生態(tài)的不斷創(chuàng)新和演變，企業(yè)如何從挑戰(zhàn)中尋得“真經(jīng)”?在圓桌環(huán)節(jié)中，華為云生態(tài)發(fā)展部部長(zhǎng)高峰、百勝軟件合伙人兼副總裁布連珍、奧琦瑋創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)孔令博、多點(diǎn)生活合伙人兼首席戰(zhàn)略官任中偉，圍繞“共筑零售新生態(tài)”議題進(jìn)行了討論。針對(duì)如何在零售行業(yè)的價(jià)值鏈條中構(gòu)建對(duì)應(yīng)的行業(yè)生態(tài)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的著力點(diǎn)、所遇挑戰(zhàn)以及解決策略，嘉賓們分別基于各自所處企業(yè)類型，分享了獨(dú)到的見解以及精彩的觀點(diǎn)碰撞。

　　此次華為云數(shù)智新消費(fèi)創(chuàng)新峰會(huì)2023零售生態(tài)分論壇的召開，為零售生態(tài)領(lǐng)航者們提供了一個(gè)交流與合作的平臺(tái)，面向新時(shí)代下零售行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展和生態(tài)建設(shè)提供了新的輸入與思考。華為云也將持續(xù)聚焦未來零售行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，攜手伙伴深度擁抱數(shù)字化，共筑零售新生態(tài)。