奇偶派(jioupai)原創(chuàng)
作者 |葉子
隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,我們生活中的諸多場景正在經(jīng)歷一場前所未有的重構(gòu)。這種重構(gòu)不僅僅是在技術(shù)層面的升級和優(yōu)化,更是在思維方式、應用場景與產(chǎn)業(yè)生態(tài)等多個方面的深刻變革。
從應用層面來看,AI能力正在重塑各種應用產(chǎn)品的形態(tài)。在過去,我們可能難以想象一個智能語音助手可以成為我們工作、生活上的私人助理,一個AI推薦算法可以根據(jù)我們的興趣和需求如此精準地推薦內(nèi)容,一個搜索引擎可以像化為人形的世界圖書館一般為我們解答所有的難題。
而從生態(tài)層面來看,AI能力的重構(gòu)也在推動著軟件生態(tài)的持續(xù)演進,在這個過程中,企業(yè)需要不斷地進行應用程序重構(gòu)和生態(tài)重構(gòu),以適應不斷變化的市場環(huán)境和用戶需求,這種持續(xù)的迭代和演進不僅倒逼提高了企業(yè)的核心競爭力,還有助于推動整個行業(yè)的健康發(fā)展。
而兩者的關(guān)系,也是相輔相成、相互依存的,無數(shù)應用層面的重構(gòu)共同構(gòu)成生態(tài)層面的演進,而生態(tài)層面上的演進又為AI重構(gòu)應用提供了肥沃的土壤。
但可惜的是,在AI能力尚未全面落地的現(xiàn)在,這樣的產(chǎn)業(yè)循環(huán)尚未完全跑通,不過,目前各家互聯(lián)網(wǎng)大廠都在為之努力,而作為AI能力第一梯隊的百度,也給出了他們的解法。
9月13日,百度集團資深副總裁、百度移動生態(tài)事業(yè)群組(MEG)總經(jīng)理何俊杰,在百度聯(lián)盟大會上發(fā)布文心一言插件生態(tài)平臺“靈境矩陣”,并向廣大開發(fā)者開啟邀測。
百度移動生態(tài)事業(yè)群組(MEG)總經(jīng)理何俊杰
“如果說大模型是一顆聰明的大腦,那么插件就是大模型的手和腳,讓大模型讀萬卷書,行萬里路”,何俊杰表示。
那么,AI在百度搜索主業(yè)中如何完成重構(gòu),賦予了百度搜索怎樣的能力?在生態(tài)建設(shè)方面,最新發(fā)布的“靈境矩陣”究竟扮演了哪一類角色?
1
智能觸手可及
AI翻開百度搜索新篇章
Open AI,讓全世界幾乎都看到了AI普及的力量與價值。就像是一場市場化的社會實驗與落地,AI終于在大模型里得到了指數(shù)級的公眾關(guān)注與真實體驗。
不過,當普通用戶的熱潮一過,資本與熱錢的前浪消失,AI與大模型的真實商業(yè)化路徑、場景與落地變現(xiàn),就成為參與其中的開發(fā)者最關(guān)心的問題。
作為創(chuàng)業(yè)公司,無疑Open AI幾個月時間里像閃耀的明星一樣,獲得了良多的關(guān)注,但是對于更多的應用與商業(yè)變現(xiàn)這樣的大場景來講,它自身的流量還是缺乏的。并且它缺乏對合作伙伴成熟的商業(yè)對接與變現(xiàn)模式。
從現(xiàn)實的角度看,Open AI的插件體系雖然推出得很早,但是它只能在ChatGPT上使用,由用戶主動去選擇用這種插件,它是封閉的。它并沒有在一個用戶真實需求的大流量場景下去更好地解決用戶需求。最終就是數(shù)據(jù)跑得很慢很狹窄很不真實需求,插件就像裝飾擺設(shè),而不是真實可用可進化的工具。
在這個基礎(chǔ)之上Open AI開發(fā)的插件,也就無法給開發(fā)者一個明確的目標,到底解決用戶什么問題,更無法解決如何走向真實落地與商業(yè)變現(xiàn)的問題。
與之相比,百度的大模型與應用落地,就更為實在可行了。
在百度集團副總裁、搜索平臺負責人肖陽看來,“我們是沿著包括搜索在內(nèi)的很多場景,跟現(xiàn)在的合作伙伴以及將來會加入我們的合作伙伴合作,整體大模型基礎(chǔ)上的插件模式是比較成熟的,像攜程旅行、中國司法大數(shù)據(jù)研究院和百度的合作模式是非常清晰的。他們所要做的是進一步去找到更新的產(chǎn)品形態(tài),和新的技術(shù)基座去做與我們插件平臺更深入的融合,能夠承接更多的流量和促進用戶的體驗進一步提升,然后在原來的合作模式基礎(chǔ)上進行深化。這條路相對來講是比較明確的”。
作為百度的主陣地,搜索業(yè)務自然是AI能力最先觸及的地方,各項生成式AI功能對應用能力重構(gòu)提供的改變,也在百度搜索上體現(xiàn)得淋漓盡致。
搜索,作為外界知識的窗口,最主要的便是精準二字。在過去,對于一些網(wǎng)上的回答,無論從可信度還是清晰度上來說都差強人意,用戶往往還需要做大量的功課來判斷真?zhèn),整理相關(guān)資料,而這,便意味著效率的低下。
但在AI能力的加持下,百度搜索引擎便可通過大語言模型的知識理解能力和搜索的可信溯源,旁征博引,讓回答更具有權(quán)威性和可信度。同時,針對一些仍未有定數(shù)的問題,則可以清晰簡潔地為用戶整理出多個答案,還會標注出每個答案的來源,大大節(jié)省了用戶的時間和精力。
而在檢索精確、高效之外,AI能力加持下的搜索引擎,也賦予了用戶自由表達的權(quán)利。不知大家是否有過這樣的經(jīng)歷,在過去的尚未大規(guī)模應用AI能力的檢索中,我們往往需要根據(jù)檢索內(nèi)容出現(xiàn)的情況來更改檢索關(guān)鍵詞或表達方法,以達到獲取信息的目的。
但這樣“迎合”搜索引擎的場景,已經(jīng)成為了過去。2022年9月,“知一”、“千流”的初發(fā)布,讓搜索引擎能夠更好地理解用戶們的問題,更精準地完成推送。而在2023年中,伴隨著AI能力的深化與對搜索的重構(gòu),用戶表達的權(quán)力更加自由。
此外,AI還為搜索帶來了多模態(tài)的全新形式。目前,音視頻、直播服務等需求層出不窮,但單純的文字、圖片、音頻或視頻都無法滿足用戶的需求,同時,這些多模態(tài)需求在整個互聯(lián)網(wǎng)上缺乏現(xiàn)成供給,需要平臺進行梳理、推理、甚至生成。
而百度搜索則利用強大的多模態(tài)搜索能力與多輪交互能力,與大語言模型結(jié)合,擁有了跨模態(tài)互動的資本。正如肖陽在會上所舉的例子一般,只要通過一張圖片,百度便能識別出相關(guān)問題,還能在用戶的進一步需求追問下,提供現(xiàn)場指導。
這,也只是被AI重構(gòu)后搜索引擎能力的“冰山一角”而已,此時此刻,我們或許要感嘆,AI能力搜索領(lǐng)域中落地不足一年,便擁有了如此強大的能力,那么拓展到其他領(lǐng)域、場景,會為我們的生活帶來多大的改變?
但搜索引擎作為百度在過去20多年里深耕的領(lǐng)域,有著其他場景所沒有的深厚技術(shù),這也對AI能力向外“擴散”提出了更高的要求:一是要具有基礎(chǔ)能力“厚重”,落地方式“輕盈”的特點,讓大多數(shù)的開發(fā)者、使用者可以低門檻地接入進來,使用起來,二則是要利用足夠的規(guī)模跑通循環(huán),最終完成生態(tài)的構(gòu)建。
而“靈境矩陣平臺”,則是在這樣的背景與期望之下,為了建造一個可持續(xù)的共同繁榮的生態(tài)系統(tǒng)而生的。
2
大模型引領(lǐng)插件開發(fā)者進入新時代
如果說,大模型是一個能夠不斷進化成長「聰明大腦」,那么插件就是大模型的手和腳。
靈境矩陣是百度最新推出的面向各類開發(fā)者的文心插件開發(fā)平臺,基于文心一言大模型的多樣化的開發(fā)方式,支持廣大開發(fā)者根據(jù)自身行業(yè)領(lǐng)域、應用場景,選取不同類型的開發(fā)方式、模板組件等進行接入,旨在打造更加場景化、行業(yè)化、定制化,更能滿足用戶需求的AI插件。
百度希望通過靈境矩陣插件平臺,讓有價值的數(shù)據(jù)、服務、應用都可以非常便捷的成為一言的插件,在拓展和提升文心一言大模型能力的同時,讓所有開發(fā)者都能夠獲益,最終跑通開發(fā)者與使用者之間的商業(yè)循環(huán),構(gòu)建起真正可持續(xù)發(fā)展的AI生態(tài)。
而靈境矩陣平臺,則具有上文提到基礎(chǔ)能力厚重而落地方式輕盈的特征。
對于開發(fā)者來說,如果想要做一個AI原生應用,往往需要大模型能力基座、足夠的高質(zhì)量數(shù)據(jù)資產(chǎn)、高效率的場景調(diào)用分發(fā)與獨特的創(chuàng)新性。但不幸的是,許多中小開發(fā)者只擁有他們獨有的思維方式,而在其他能力方面卻顯得十分“窘迫”。
而開發(fā)者們“捉襟見肘”的地方,卻恰恰是百度優(yōu)勢的維度。在大模型基座上,文心大模型的能力在國內(nèi)遙遙領(lǐng)先;在AI產(chǎn)品搭建過程中,在百度產(chǎn)品的全線重構(gòu)中,其已經(jīng)沉淀了大量的開發(fā)套件和靈活的可視化編排開發(fā)平臺,開放給開發(fā)者們即可;在數(shù)據(jù)層面上,百度移動生態(tài)豐富精準的用戶場景,可以更好地幫助開發(fā)者解決高效分發(fā)的難題。
也正是因為長年的積累,才讓百度有機會將這“厚重”的基礎(chǔ)能力扛在肩上,為“靈境矩陣平臺”的開發(fā)者們提供充足的養(yǎng)分。
而在落地的輕盈中,則有門檻輕盈、分發(fā)輕盈、使用輕盈三大維度則可以很好地體現(xiàn)。
門檻輕盈很好理解,即讓各種類別的開發(fā)者,都能夠以極低的門檻,融入大模型的生態(tài)當中。
目前,國內(nèi)主要有三類開發(fā)者,第一類是擁有權(quán)威數(shù)據(jù)的開發(fā)者,比如像中國司法大數(shù)據(jù)研究院、知名學者等;第二類則具備有垂直服務能力的開發(fā)者,也就是有開發(fā)能力的企業(yè)或個人;而第三類則是廣大普通開發(fā)者,雖然沒有一手獨家數(shù)據(jù),也沒有較強的開發(fā)能力,但他們卻有著非常新鮮、有用的創(chuàng)意想法。
對于這三類開發(fā)者來說,靈境矩陣平臺在不同程度上都為他們補齊了短板,對于普通開發(fā)者們更是如此,五年前誰敢想象,一位小小的獨立開發(fā)人員可以擁有非常便捷的可視化編排能力、超百套豐富的開發(fā)組件和全網(wǎng)海量行業(yè)數(shù)據(jù)呢?
而在分發(fā)輕盈中,則主要體現(xiàn)在與應用分發(fā)的區(qū)別中。
以前一款AI應用,從開發(fā)到分發(fā),門檻高、路徑長,F(xiàn)在依靠靈境矩陣平臺和AI大模型能力,、每一位開發(fā)者都能借道百度,無需經(jīng)歷層層審核、更改便可輕松邁過門檻,更直接的面對用戶,快速創(chuàng)新,實現(xiàn)價值。
最后的使用輕盈則主要體現(xiàn)在用戶端。
與過去需要使用數(shù)十個APP、且每個APP調(diào)性不同、口徑不同相比,在一款應用中滿足用戶的所有需求,將成為打破固有圈層的破局之作,獲得更多AI的便利和實惠。可以說,插件就像“瑞士軍刀”,輕便小巧而實用,可以解決許許多多場景需求。
也正是因為靈境矩陣平臺輕盈的設(shè)計理念與百度厚重的技術(shù),共同決定了靈境矩陣平臺在誕生之初便擁有極強的競爭力,而現(xiàn)實也是如此。
據(jù)肖陽在會上介紹,9月1號靈境矩陣開啟內(nèi)測邀請后,百度便收到了大量的請求,其中,中國司法大數(shù)據(jù)研究院和攜程旅行在第一時間進駐,并在法律和旅游兩個垂直領(lǐng)域發(fā)布了示范性的插件;谶@兩款插件提供的卓越數(shù)據(jù)能力,也幫助我們的兩個行業(yè)助手,”法律智能助手”和“旅游智能助手”,在關(guān)鍵決策場景大幅提升用戶的體驗。
這兩個行業(yè)助手的上線,意味著靈境矩陣已經(jīng)能夠結(jié)合大模型完整跑通需求識別理解和插件的自動化調(diào)度,成為國內(nèi)首家實現(xiàn)自動化全流程的插件開發(fā)平臺。
而率先搭建起自動化全流程的插件開發(fā)平臺,意味著生態(tài)重塑的領(lǐng)跑,也意味著百度將有足夠的提前量在AI變革出現(xiàn)生態(tài)錯位的時候?qū)さ秸、重?gòu)、拓寬邊界的機會。而百度,也正是這么做的。
過去,插件平臺更多的是技術(shù)理念,缺乏從流量到商業(yè)變現(xiàn)的整體解決方案,但百度卻提出了另一條構(gòu)建開發(fā)生態(tài)的路徑。
其中最有限的便是能力建設(shè),百度提供統(tǒng)一的、簡單的插件開發(fā)規(guī)范、相關(guān)協(xié)議、技術(shù)支持等,并將小程序中各類API完成遷移,打下生態(tài)基礎(chǔ)。
接著則是通過標桿效應,自建旅游助手、金融bot、電商導購、文庫、文生圖等插件,吸引高價值的頭部開發(fā)者。
最終則是依靠插件帶來的流量與收入,不斷完善核心流量場景的分配機制及運營體系,形成插件的有效調(diào)用和分發(fā),開發(fā)者用戶、數(shù)據(jù)、能力沉淀在應用開發(fā)平臺和插件平臺。
或許在不久的將來,將如百度搜索生態(tài)負責人、靈境矩陣平臺負責人張瑞星所說的那樣,將與每一位開發(fā)者伙伴緊密聯(lián)系在一起,與大家共同鑄造一個AI無所不及、創(chuàng)意無邊無界的開放生態(tài),共同書寫AI時代的普惠連接和創(chuàng)新聯(lián)盟的新篇章。
彼時,AI將全線重構(gòu)產(chǎn)品,并依托百度技術(shù)能力,以一個開放的形態(tài)為合作伙伴提供全方位的生態(tài)服務,為眾多的開發(fā)者與使用者創(chuàng)造出更好體驗和更大價值,共同開啟聯(lián)盟AI新生態(tài)。
3
寫在最后
在PC時代早期,門戶網(wǎng)站的流量呈現(xiàn)井噴式增長,但如何將流量轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值卻是一個難題。百度聯(lián)盟通過將搜索引擎與廣告主相連接,成功解決了這一難題,實現(xiàn)了流量的變現(xiàn)。
隨著移動時代的來臨,百度聯(lián)盟利用技術(shù)、內(nèi)容和服務為合作伙伴提供支持,幫助他們從傳統(tǒng)的PC端向移動端進行轉(zhuǎn)型。這樣一次互聯(lián)網(wǎng)流量的大遷徙也得以順利完成。
而站在AI時代的初期,百度仍然是那個追逐最先、傲立潮頭的企業(yè)。這一次,百度將通過重構(gòu)應用、重構(gòu)生態(tài)的方式,與插件開發(fā)者、AI原生應用開發(fā)者等合作伙伴組成更強大的聯(lián)盟,共同探索大模型時代的新機遇。
在這個已然到來的AI時代,李彥宏的表達里,百度要做第一家把所有產(chǎn)品都重構(gòu)一遍的公司,甚至重做一遍的公司。
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