日前,億邦智庫與Alipay+聯(lián)合發(fā)布《影音娛樂消費(fèi)品出海洞察報(bào)告》,深入分析了2023年影音娛樂消費(fèi)品出海面臨的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),并探討了跨境支付如何賦能企業(yè)抓搶機(jī)遇、應(yīng)對挑戰(zhàn),為出海商家出海布局提供參考與指導(dǎo)。
01
影音娛樂細(xì)分市場
成全球消費(fèi)電子新增長點(diǎn)
2023年,在全球消費(fèi)電子需求基本復(fù)蘇的大背景下,影音娛樂細(xì)分市場以超過整體50%的增長率成為消費(fèi)電子的重要增長驅(qū)動(dòng)。同時(shí),海外消費(fèi)需求強(qiáng)勁促使我國影音娛樂產(chǎn)品出海保持平均8.6%的較高增速,VR頭盔、智能音響等核心品類商機(jī)尤其顯著。
根據(jù)阿里巴巴國際站(ICBU)在《消費(fèi)電子行業(yè)采購節(jié)行業(yè)報(bào)告》中的數(shù)據(jù)顯示,耳塞耳機(jī)、揚(yáng)聲器和家用音視頻產(chǎn)品均實(shí)現(xiàn)了50%以上的增長,預(yù)計(jì)下半年,戶外音箱、便攜音箱、投影儀等爆品還將迎來大幅增長。
02
東南亞市場
貢獻(xiàn)影音娛樂出海重要增量
人口紅利突出、電商發(fā)展迅猛的東南亞市場為影音娛樂新消費(fèi)品出海貢獻(xiàn)了重要增量,近幾年東南亞影音娛樂產(chǎn)品市場年均增長均超過其消費(fèi)電子整體增長,來自年輕消費(fèi)者群體的喜愛和購買功不可沒。東南亞由年輕消費(fèi)者主導(dǎo),尤其是印尼、馬來西亞、菲律賓和越南四國,35歲以下人口占比超過50%,年輕人群成為消費(fèi)主力。他們尤其重視產(chǎn)品、支付、交付相關(guān)體驗(yàn),如免費(fèi)送貨在消費(fèi)者決策因素中占比達(dá)到60%,快速/輕松支付和貨到付款占比分別達(dá)到42%與36%。因此,關(guān)注這些方面將有助于商家更好地俘獲東南亞消費(fèi)者的芳心,了解并迎合消費(fèi)者需求是抓住市場機(jī)遇的前提。
03
跨境支付有效賦能
交易轉(zhuǎn)化、交易安全與盈利提升
作為新興跨境電商熱土,東南海機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存,物流與支付等基礎(chǔ)設(shè)施落后、消費(fèi)能力整體不高但用戶價(jià)格敏感、文化多元且政策不確定性極強(qiáng),種種挑戰(zhàn)都牽絆著出海商家的腳步,對其在東南亞開展業(yè)務(wù)經(jīng)營帶來巨大挑戰(zhàn)。
跨境支付涉及到多渠道整合、風(fēng)控合規(guī)管理、消費(fèi)者體驗(yàn)優(yōu)化、本地消費(fèi)習(xí)慣適應(yīng)、甚至流量開拓等,是隱藏在外貿(mào)全鏈路之內(nèi)的 “勝負(fù)手”。因此做好跨境支付,決定了企業(yè)能否成功出海。
出海東南亞需要快速搭建或補(bǔ)全在東南亞開展電商經(jīng)營的能力體系,優(yōu)秀的支付能力能為商家?guī)聿町惢母偁巸?yōu)勢。例如,布局多元化支付方式能夠更好地適應(yīng)需求多樣化的東南亞市場,提升支付效率和消費(fèi)者滿意度;選擇擁有海外市場金融牌照支付合作伙伴,借助專業(yè)的風(fēng)控技術(shù),能夠規(guī)避不合規(guī)交易、欺詐支付等交易安全風(fēng)險(xiǎn),保障交易安全;支付整合營銷則能夠圍繞消費(fèi)者購買旅程進(jìn)行精細(xì)化經(jīng)營,提升每一個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率,進(jìn)而提升交易成功率,最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與盈利增長。
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