這一輪“智能化”內(nèi)卷，能否引爆電動牙刷下一輪增長?

　　“我們?yōu)槭裁葱枰�電動牙�?”在電動牙刷問世后的很長時間里，這一質(zhì)疑曾被反復(fù)提及。從口腔醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的健康教育，到美健個護電器行業(yè)的消費普及，以及相關(guān)企業(yè)層面的產(chǎn)品推廣......這些都促成了電動牙刷市場過去幾年的一輪高速增長。但近兩年，“電動牙刷還在藍海期嗎?”一種新的言論逐漸甚囂塵上。畢竟，盡管普及率還在個位數(shù)，但行業(yè)跌跌不休的窘境，著實讓業(yè)界對電動牙刷市場發(fā)展提出質(zhì)疑。市場下一輪普及爆發(fā)點在哪里?會是今年“卷”起來的數(shù)字智能化技術(shù)嗎?

　　市場承壓顯著

　　不同于整體家電行業(yè)仍處于緩慢復(fù)蘇基調(diào)，2023年前三季度我國美健個護電器市場復(fù)蘇態(tài)勢極為明朗，根據(jù)GfK中國大陸零售推總數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，中國美健個護電器市場銷售額規(guī)模達403億元，與去年同期相比增長了66億元，增速接近20%。其中，多個品類呈現(xiàn)相比疫情前還高的增長態(tài)勢，比如美容儀產(chǎn)品，與2019年同期相比該品類銷售額增速高達159.3%，吹風(fēng)機、女士脫毛儀品類與2019年同期相比增速達到50.8%、47.3%。美發(fā)器、剃須刀、沖牙器等品類也呈現(xiàn)兩位數(shù)的較高增幅，卻唯有電動牙刷，相較于疫情前的2019年同期，銷額規(guī)模下滑了6.5%。

　　這個結(jié)果并非無跡可尋，事實上自2021年以來，電動牙刷市場就一直處于下滑通道，并且在過去兩年間(2021、2022年)，該品類零售額降幅均在兩位數(shù)左右。“電動牙刷行業(yè)過去兩年的日子是真不好過”，一家位于廣東省的口腔類個護電器制造企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴中國家電網(wǎng)記者，他們代工生產(chǎn)的電動牙刷業(yè)務(wù)從經(jīng)歷了2016-2021年的一個小增長以后，2022年開始就有一定幅度下調(diào)。“到今年，我們沖牙器品類還有一個兩位數(shù)的增長，電動牙刷卻未見太大起色”，該負(fù)責(zé)人稱。

　　“電動牙刷在經(jīng)歷多年的高速增長之后于2020年起市場漲幅變逐年收窄，2022年更是呈現(xiàn)了斷崖式下跌態(tài)勢，在整體市場慣性下行的趨勢下，2023年電動牙刷市場雖然有所復(fù)蘇，但受市場下行慣性所影響，相對難以在短時間內(nèi)恢復(fù)到2019年的水平”, GfK中國家電事業(yè)部資深分析師陳翰帥向中國家電網(wǎng)記者分析指出。至于下滑的原因，在陳翰帥看來，產(chǎn)品缺乏突破性的技術(shù)出現(xiàn)，高低端產(chǎn)品的產(chǎn)品差異化難以顯現(xiàn)，可能是市場下跌的原因之一。

　　作為電動牙刷行業(yè)的新入局者，徠芬在做市場調(diào)研的時候也發(fā)現(xiàn)了(電動牙刷連續(xù)兩年下滑)這種情況。但同時他們也發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)電動牙刷的市場滲透率僅8%左右，相比美國的40%有較大差距。一個還在普及成長期的產(chǎn)品卻出現(xiàn)接連下滑，徠芬相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為原因有二。首先，國內(nèi)的護牙知識普及相較于歐美，依然落后，對于日常刷牙重要性以及定期看牙醫(yī)的認(rèn)知整體較低。其次，電動牙刷是舶來品，因此亞洲人的口腔特征(如牙齦相對脆弱)難以適應(yīng)，這也反映出現(xiàn)有的電動牙刷技術(shù)路線的體驗依然有缺陷。

　　同樣感受到電動牙刷行業(yè)日子并不好過的Usmile品牌，其母公司廣州星際悅動企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人向中國家電網(wǎng)記者坦言，他們也感受到了整個電動牙刷市場承壓非常明顯。而導(dǎo)致市場下滑的原因，除了行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新進入瓶頸期外，還有來自于整個新媒體渠道獲客成本的提升，對企業(yè)經(jīng)營帶來一定的壓力。在該負(fù)責(zé)人看來，破局的關(guān)鍵還在于企業(yè)需要將這種壓力轉(zhuǎn)化為做好質(zhì)量、做好成本、做好技術(shù)的動力。為此，Usmile在今年推出了宣傳要“終結(jié)傳統(tǒng)電動牙刷”的數(shù)字牙刷，這會是行業(yè)期盼已久的增長新風(fēng)口、新契機嗎?

　　下一輪爆發(fā)點來自“智能化”?

　　事實上，不只是Usmile，中國家電網(wǎng)注意到，今年以來，像羅曼ROAMAN、歐樂B、飛利浦、evowera一晤未來等品牌均推出了類似智能數(shù)顯功能的數(shù)字牙刷，通過人工智能技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等打造可視化刷牙模式，刷新了市場對電動牙刷的功能認(rèn)知。

　　“它可以跟手機聯(lián)動，直接在APP上設(shè)置像刷牙時長、刷牙模式、刷頭使用天數(shù)等牙刷參數(shù)，刷牙過程中牙刷也能夠智能化學(xué)習(xí)調(diào)整，不過具體清潔效果還有待時間檢驗”，雙11剛收入了一款數(shù)字牙刷的許女士告訴中國家電網(wǎng)記者，她就是看直播時聽主播介紹這種數(shù)字牙刷可以更好檢測到口腔各個部位，達到更好地清潔牙齒效果，才種草下單的，“目前使用感覺還可以吧，期待長期用真的會對口腔健康有幫助。”

　　對于智能電動牙刷的興起，一位擁有17年電動牙刷相關(guān)技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗的業(yè)內(nèi)人士向記者坦言，其實智能電動牙刷產(chǎn)品早幾年前就有，但用戶層面對此的體驗感知一直都并不明顯。“前幾年牙刷上了電控之后，兩分鐘的定時有企業(yè)稱之為智能化，30秒換區(qū)的提醒也說是智能化，實際上這都是比較膚淺的一些概念。另外很多產(chǎn)品宣傳支持藍牙連接、WiFi連接的，其實在用戶層面的智能感知、實用價值體驗都是不明顯的。”不過今年一些品牌推出的數(shù)字牙刷，在該業(yè)內(nèi)人士看來，相比以前的智能電動牙刷，創(chuàng)新度還是比較大的。“它通過對刷牙時長、力度、覆蓋面積、牙菌斑清潔度等多維度分析，可以生成讓用戶直觀看到的口腔報告，這是比較重要的，讓電動牙刷不再僅僅只是清潔。”

　　電動牙刷向數(shù)字化、智能化方向升級，陳翰帥認(rèn)為這將會給國內(nèi)電動牙刷市場發(fā)展帶來更多新的機會點。“今年電動牙刷市場出現(xiàn)了非常多的‘智能牙刷’，有的增加了屏幕增強可視化功能，有的發(fā)明了除聲波和旋轉(zhuǎn)之外的‘掃振式’的刷牙模式的電動牙刷，市場均有良好反響，也是今年電動牙刷市場逐步修復(fù)的‘主力軍’。我相信這些技術(shù)革新的不斷嘗試終將會給中國電動牙刷市場帶來新的機會”，陳翰帥說。而在向智能化升級之外，陳翰帥也認(rèn)為，對于產(chǎn)品本身重要部件耗材的更換以及成本價格優(yōu)化，也將一定程度推動電動牙刷的銷售。“比如刷頭，刷頭是一個必須不斷復(fù)購的產(chǎn)品，但是目前大多數(shù)品牌雖然電動牙刷的價格普遍能為大眾所接受，但是刷頭的價格始終‘居高不下’。如果能將刷頭的價格‘打下來’，相信也會對電動牙刷的銷售有正向引導(dǎo)。”當(dāng)解決了這些問題，加之隨著外部經(jīng)濟形勢的逐步向好，以及電動牙刷產(chǎn)品的不斷革新，陳翰帥相信未來3-5年電動牙刷或有可能再次回到兩位數(shù)的高增長。

　　徠芬相關(guān)負(fù)責(zé)人則向記者表示，盡管他們也相信當(dāng)下人工智能從概念上非常智能且照此速度發(fā)展，未來10-15年其前景不可估量。“但在此之前，如果要做好一把牙刷，就需要有一套機電控制系統(tǒng)。所以徠芬根據(jù)工業(yè)機器人常用的伺服系統(tǒng)，自研了電動牙刷的伺服系統(tǒng)，讓一款電機同時做到兩種運動模式，更符合標(biāo)準(zhǔn)刷牙時的運動姿態(tài)”，該負(fù)責(zé)人稱。除了新型機電技術(shù)的應(yīng)用之外，刷頭植毛工藝，也是該負(fù)責(zé)人看來電動牙刷技術(shù)上有可提升空間的地方。而同時，護牙知識的普及，刷牙的重要性以及正確的護牙方法的普及問題，則是從軟層面亟需專家、企業(yè)、媒體、意見領(lǐng)袖一同協(xié)作來解決的。“相信更好的產(chǎn)品方案加上更快速的普及，在未來行業(yè)高速增長的潛力將非常巨大。”