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    這一輪“智能化”內(nèi)卷,能否引爆電動(dòng)牙刷下一輪增長(zhǎng)?

    2023年11月28日 10:48:35   來源:中國(guó)家電網(wǎng)

      “我們?yōu)槭裁葱枰妱?dòng)牙刷?”在電動(dòng)牙刷問世后的很長(zhǎng)時(shí)間里,這一質(zhì)疑曾被反復(fù)提及。從口腔醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的健康教育,到美健個(gè)護(hù)電器行業(yè)的消費(fèi)普及,以及相關(guān)企業(yè)層面的產(chǎn)品推廣......這些都促成了電動(dòng)牙刷市場(chǎng)過去幾年的一輪高速增長(zhǎng)。但近兩年,“電動(dòng)牙刷還在藍(lán)海期嗎?”一種新的言論逐漸甚囂塵上。畢竟,盡管普及率還在個(gè)位數(shù),但行業(yè)跌跌不休的窘境,著實(shí)讓業(yè)界對(duì)電動(dòng)牙刷市場(chǎng)發(fā)展提出質(zhì)疑。市場(chǎng)下一輪普及爆發(fā)點(diǎn)在哪里?會(huì)是今年“卷”起來的數(shù)字智能化技術(shù)嗎?

      市場(chǎng)承壓顯著

      不同于整體家電行業(yè)仍處于緩慢復(fù)蘇基調(diào),2023年前三季度我國(guó)美健個(gè)護(hù)電器市場(chǎng)復(fù)蘇態(tài)勢(shì)極為明朗,根據(jù)GfK中國(guó)大陸零售推總數(shù)據(jù)顯示,今年前三季度,中國(guó)美健個(gè)護(hù)電器市場(chǎng)銷售額規(guī)模達(dá)403億元,與去年同期相比增長(zhǎng)了66億元,增速接近20%。其中,多個(gè)品類呈現(xiàn)相比疫情前還高的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),比如美容儀產(chǎn)品,與2019年同期相比該品類銷售額增速高達(dá)159.3%,吹風(fēng)機(jī)、女士脫毛儀品類與2019年同期相比增速達(dá)到50.8%、47.3%。美發(fā)器、剃須刀、沖牙器等品類也呈現(xiàn)兩位數(shù)的較高增幅,卻唯有電動(dòng)牙刷,相較于疫情前的2019年同期,銷額規(guī)模下滑了6.5%。

      這個(gè)結(jié)果并非無跡可尋,事實(shí)上自2021年以來,電動(dòng)牙刷市場(chǎng)就一直處于下滑通道,并且在過去兩年間(2021、2022年),該品類零售額降幅均在兩位數(shù)左右。“電動(dòng)牙刷行業(yè)過去兩年的日子是真不好過”,一家位于廣東省的口腔類個(gè)護(hù)電器制造企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴中國(guó)家電網(wǎng)記者,他們代工生產(chǎn)的電動(dòng)牙刷業(yè)務(wù)從經(jīng)歷了2016-2021年的一個(gè)小增長(zhǎng)以后,2022年開始就有一定幅度下調(diào)。“到今年,我們沖牙器品類還有一個(gè)兩位數(shù)的增長(zhǎng),電動(dòng)牙刷卻未見太大起色”,該負(fù)責(zé)人稱。

      “電動(dòng)牙刷在經(jīng)歷多年的高速增長(zhǎng)之后于2020年起市場(chǎng)漲幅變逐年收窄,2022年更是呈現(xiàn)了斷崖式下跌態(tài)勢(shì),在整體市場(chǎng)慣性下行的趨勢(shì)下,2023年電動(dòng)牙刷市場(chǎng)雖然有所復(fù)蘇,但受市場(chǎng)下行慣性所影響,相對(duì)難以在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)到2019年的水平”, GfK中國(guó)家電事業(yè)部資深分析師陳翰帥向中國(guó)家電網(wǎng)記者分析指出。至于下滑的原因,在陳翰帥看來,產(chǎn)品缺乏突破性的技術(shù)出現(xiàn),高低端產(chǎn)品的產(chǎn)品差異化難以顯現(xiàn),可能是市場(chǎng)下跌的原因之一。

      作為電動(dòng)牙刷行業(yè)的新入局者,徠芬在做市場(chǎng)調(diào)研的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了(電動(dòng)牙刷連續(xù)兩年下滑)這種情況。但同時(shí)他們也發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)電動(dòng)牙刷的市場(chǎng)滲透率僅8%左右,相比美國(guó)的40%有較大差距。一個(gè)還在普及成長(zhǎng)期的產(chǎn)品卻出現(xiàn)接連下滑,徠芬相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為原因有二。首先,國(guó)內(nèi)的護(hù)牙知識(shí)普及相較于歐美,依然落后,對(duì)于日常刷牙重要性以及定期看牙醫(yī)的認(rèn)知整體較低。其次,電動(dòng)牙刷是舶來品,因此亞洲人的口腔特征(如牙齦相對(duì)脆弱)難以適應(yīng),這也反映出現(xiàn)有的電動(dòng)牙刷技術(shù)路線的體驗(yàn)依然有缺陷。

      同樣感受到電動(dòng)牙刷行業(yè)日子并不好過的Usmile品牌,其母公司廣州星際悅動(dòng)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人向中國(guó)家電網(wǎng)記者坦言,他們也感受到了整個(gè)電動(dòng)牙刷市場(chǎng)承壓非常明顯。而導(dǎo)致市場(chǎng)下滑的原因,除了行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)入瓶頸期外,還有來自于整個(gè)新媒體渠道獲客成本的提升,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來一定的壓力。在該負(fù)責(zé)人看來,破局的關(guān)鍵還在于企業(yè)需要將這種壓力轉(zhuǎn)化為做好質(zhì)量、做好成本、做好技術(shù)的動(dòng)力。為此,Usmile在今年推出了宣傳要“終結(jié)傳統(tǒng)電動(dòng)牙刷”的數(shù)字牙刷,這會(huì)是行業(yè)期盼已久的增長(zhǎng)新風(fēng)口、新契機(jī)嗎?

      下一輪爆發(fā)點(diǎn)來自“智能化”?

      事實(shí)上,不只是Usmile,中國(guó)家電網(wǎng)注意到,今年以來,像羅曼ROAMAN、歐樂B、飛利浦、evowera一晤未來等品牌均推出了類似智能數(shù)顯功能的數(shù)字牙刷,通過人工智能技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等打造可視化刷牙模式,刷新了市場(chǎng)對(duì)電動(dòng)牙刷的功能認(rèn)知。

      “它可以跟手機(jī)聯(lián)動(dòng),直接在APP上設(shè)置像刷牙時(shí)長(zhǎng)、刷牙模式、刷頭使用天數(shù)等牙刷參數(shù),刷牙過程中牙刷也能夠智能化學(xué)習(xí)調(diào)整,不過具體清潔效果還有待時(shí)間檢驗(yàn)”,雙11剛收入了一款數(shù)字牙刷的許女士告訴中國(guó)家電網(wǎng)記者,她就是看直播時(shí)聽主播介紹這種數(shù)字牙刷可以更好檢測(cè)到口腔各個(gè)部位,達(dá)到更好地清潔牙齒效果,才種草下單的,“目前使用感覺還可以吧,期待長(zhǎng)期用真的會(huì)對(duì)口腔健康有幫助。”

      對(duì)于智能電動(dòng)牙刷的興起,一位擁有17年電動(dòng)牙刷相關(guān)技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)內(nèi)人士向記者坦言,其實(shí)智能電動(dòng)牙刷產(chǎn)品早幾年前就有,但用戶層面對(duì)此的體驗(yàn)感知一直都并不明顯。“前幾年牙刷上了電控之后,兩分鐘的定時(shí)有企業(yè)稱之為智能化,30秒換區(qū)的提醒也說是智能化,實(shí)際上這都是比較膚淺的一些概念。另外很多產(chǎn)品宣傳支持藍(lán)牙連接、WiFi連接的,其實(shí)在用戶層面的智能感知、實(shí)用價(jià)值體驗(yàn)都是不明顯的。”不過今年一些品牌推出的數(shù)字牙刷,在該業(yè)內(nèi)人士看來,相比以前的智能電動(dòng)牙刷,創(chuàng)新度還是比較大的。“它通過對(duì)刷牙時(shí)長(zhǎng)、力度、覆蓋面積、牙菌斑清潔度等多維度分析,可以生成讓用戶直觀看到的口腔報(bào)告,這是比較重要的,讓電動(dòng)牙刷不再僅僅只是清潔。”

      電動(dòng)牙刷向數(shù)字化、智能化方向升級(jí),陳翰帥認(rèn)為這將會(huì)給國(guó)內(nèi)電動(dòng)牙刷市場(chǎng)發(fā)展帶來更多新的機(jī)會(huì)點(diǎn)。“今年電動(dòng)牙刷市場(chǎng)出現(xiàn)了非常多的‘智能牙刷’,有的增加了屏幕增強(qiáng)可視化功能,有的發(fā)明了除聲波和旋轉(zhuǎn)之外的‘掃振式’的刷牙模式的電動(dòng)牙刷,市場(chǎng)均有良好反響,也是今年電動(dòng)牙刷市場(chǎng)逐步修復(fù)的‘主力軍’。我相信這些技術(shù)革新的不斷嘗試終將會(huì)給中國(guó)電動(dòng)牙刷市場(chǎng)帶來新的機(jī)會(huì)”,陳翰帥說。而在向智能化升級(jí)之外,陳翰帥也認(rèn)為,對(duì)于產(chǎn)品本身重要部件耗材的更換以及成本價(jià)格優(yōu)化,也將一定程度推動(dòng)電動(dòng)牙刷的銷售。“比如刷頭,刷頭是一個(gè)必須不斷復(fù)購(gòu)的產(chǎn)品,但是目前大多數(shù)品牌雖然電動(dòng)牙刷的價(jià)格普遍能為大眾所接受,但是刷頭的價(jià)格始終‘居高不下’。如果能將刷頭的價(jià)格‘打下來’,相信也會(huì)對(duì)電動(dòng)牙刷的銷售有正向引導(dǎo)。”當(dāng)解決了這些問題,加之隨著外部經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的逐步向好,以及電動(dòng)牙刷產(chǎn)品的不斷革新,陳翰帥相信未來3-5年電動(dòng)牙刷或有可能再次回到兩位數(shù)的高增長(zhǎng)。

      徠芬相關(guān)負(fù)責(zé)人則向記者表示,盡管他們也相信當(dāng)下人工智能從概念上非常智能且照此速度發(fā)展,未來10-15年其前景不可估量。“但在此之前,如果要做好一把牙刷,就需要有一套機(jī)電控制系統(tǒng)。所以徠芬根據(jù)工業(yè)機(jī)器人常用的伺服系統(tǒng),自研了電動(dòng)牙刷的伺服系統(tǒng),讓一款電機(jī)同時(shí)做到兩種運(yùn)動(dòng)模式,更符合標(biāo)準(zhǔn)刷牙時(shí)的運(yùn)動(dòng)姿態(tài)”,該負(fù)責(zé)人稱。除了新型機(jī)電技術(shù)的應(yīng)用之外,刷頭植毛工藝,也是該負(fù)責(zé)人看來電動(dòng)牙刷技術(shù)上有可提升空間的地方。而同時(shí),護(hù)牙知識(shí)的普及,刷牙的重要性以及正確的護(hù)牙方法的普及問題,則是從軟層面亟需專家、企業(yè)、媒體、意見領(lǐng)袖一同協(xié)作來解決的。“相信更好的產(chǎn)品方案加上更快速的普及,在未來行業(yè)高速增長(zhǎng)的潛力將非常巨大。”

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