當(dāng)前,波輪洗衣機(jī)處在一個(gè)尷尬的位置,仿佛年邁的老大哥在新潮流中略顯局促。
一方面,波輪洗衣機(jī)仍占據(jù)大量的市場份額,另一方面其市場占有率又在逐年下滑。無論從“功能”還是“審美”來看,波輪洗衣機(jī)仿佛已經(jīng)趕不上當(dāng)下主流的需求升級趨勢,并且,在目前品牌主打的明星產(chǎn)品中,也很少看到波輪洗衣機(jī)的身影。那么,波輪洗衣機(jī)是否將逐漸淪為“過去的產(chǎn)物”?在接下來的一段時(shí)間里,它又將扮演什么樣的角色呢?
降幅放緩,波輪市場仍存大量精準(zhǔn)消費(fèi)人群
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,近年來,波輪、單洗滾筒、洗烘滾筒呈現(xiàn)三足鼎立之勢,三者基本占據(jù)97%-98%的市場零售量。從2019年到2023年上半年,我國波輪洗衣機(jī)零售量占比分別為42.6%、38.1%、34.9%、32.8%、32.2%,截至到今年11月,波輪洗衣機(jī)的線上線下零售額分別占比26.1%和11.8%。
“滾筒機(jī)市占率提升還是主要趨勢。”產(chǎn)業(yè)在線家電事業(yè)部分析師倪子鑒表示。但從上述數(shù)據(jù)上看,波輪洗衣機(jī)在整個(gè)市場中占有率下滑趨勢正在放緩,在當(dāng)前家電企業(yè)主推產(chǎn)品向滾筒傾斜的情況下,波輪產(chǎn)品依然保有較大的市場份額,可見其擁有直擊消費(fèi)者痛點(diǎn)的核心優(yōu)勢,也一定程度上表現(xiàn)出了市場基本盤的穩(wěn)定性。
“通過衣物、波輪、桶壁間不斷相互摩擦,波輪洗衣機(jī)能夠?qū)崿F(xiàn)仿手洗式搓洗衣物的洗滌效果。”長虹美菱波輪經(jīng)營體體長高潔說到。而滾筒洗衣機(jī)通過噴淋和摔打的原理往往需要較大的桶徑、更長的時(shí)間來提高洗凈度。他表示,拋開滾筒的加熱功能,波輪洗滌效果事實(shí)上并不亞于滾筒,因而易獲取部分用戶對于洗凈度的認(rèn)同感。此外,波輪洗衣機(jī)功能設(shè)置簡單、取放無需彎腰、隨時(shí)添衣以及耗時(shí)更短價(jià)格優(yōu)惠等特點(diǎn),使其在傳統(tǒng)用戶群體接受度更高。
另一方面,波輪洗衣機(jī)的一些自身痛點(diǎn)也成為其發(fā)展的阻力。不僅衣物打結(jié)、衣物磨損較大、且水耗較大等特點(diǎn)均與當(dāng)前的消費(fèi)趨勢背道而馳,而且在套裝、洗烘一體、嵌入式等主流產(chǎn)品升級趨勢方面也受限重重。數(shù)據(jù)顯示,今年11月,滾筒單洗、滾筒烘干的均價(jià)在線上市場表現(xiàn)為3.5%和3.3%的增長,并在線下市場也有小幅上漲,而波輪則在雙線市場均表現(xiàn)為0.8%的下滑。“波輪機(jī)難以與獨(dú)立式干衣機(jī)疊加擺放組成洗烘套裝,并且對廠商來說,波輪機(jī)普遍更低的均價(jià)和毛利、更少的中高端用戶接受度,也使得其不會(huì)作為廠商的明星產(chǎn)品去進(jìn)行大力宣發(fā)、渠道流量投放。”倪子鑒表示。
近日,中國質(zhì)量協(xié)會(huì)組織開展了洗衣機(jī)行業(yè)用戶滿意度監(jiān)測,通過對10個(gè)市場占有率共達(dá)90%以上主流洗衣機(jī)品牌的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2023年洗衣機(jī)行業(yè)用戶滿意度84分,保持較高水平,其中,波輪式洗衣機(jī)的用戶滿意度為82分,低于平均水平,而洗烘套裝、洗烘一體的滿意度分別為88分、85分。可見高端產(chǎn)品更能滿足目前消費(fèi)者對洗衣機(jī)的需求。
當(dāng)前,海爾、松下等品牌已經(jīng)嘗試推出平嵌波輪洗衣機(jī)高端產(chǎn)品,但由于波輪洗衣機(jī)上翻蓋等外觀特性,導(dǎo)致其體驗(yàn)感欠佳、難以普及。另外,高潔還表示:“目前波輪頭部高端品中已有部分單品匹配了智能及烘護(hù)一體等功能,但因波輪以性價(jià)比為主,獲取市場認(rèn)可以及銷量提升依舊具有難度。”
當(dāng)前,線上市場和下沉市場是波輪洗衣機(jī)的主要發(fā)力點(diǎn)。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年國慶和雙十一促銷節(jié)點(diǎn)期間,線上市場波輪洗衣機(jī)銷售量占比53.7%。目前京東洗衣機(jī)熱賣榜前10中,有8款為波輪洗衣機(jī)。此外,一位TCL品牌地方經(jīng)銷商告訴中國家電網(wǎng),當(dāng)前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)等下沉市場中,滾筒洗衣機(jī)銷量占比很少,大部分是波輪洗衣機(jī)。
倪子鑒認(rèn)為,目前洗衣機(jī)市場已經(jīng)十分成熟,未來波輪洗衣機(jī)市占率預(yù)計(jì)仍以小幅下行為主。近年來,波輪洗衣機(jī)釋放出來的市場空間被另外兩大勢力瓜分。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,從2019年到2023年上半年,滾筒單洗的市場份額從31.2%增長到39.8%,洗烘滾筒的市場占有率從22.8%增加到26.1%,到今年11月份,滾筒單洗的線下市場銷售額占比已經(jīng)達(dá)到了50.4%。
發(fā)力小型機(jī)、復(fù)合機(jī),互補(bǔ)滾筒市場
雖然當(dāng)前市場上關(guān)于波輪洗衣機(jī)的營銷聲量較小,但有行業(yè)人士告訴中國家電網(wǎng),當(dāng)前主流企業(yè)仍然都很重視波輪產(chǎn)品。高潔也表示:“波輪洗衣機(jī)現(xiàn)在以及未來仍會(huì)是市場的主流選擇,現(xiàn)有的下沉市場可挖掘空間依舊很大。”他還分享了長虹美菱在波輪洗衣機(jī)方面的定位:“對應(yīng)用戶群體為中輕年群體、租房人群、半自動(dòng)升級為全自動(dòng)、大家庭用戶等對便捷、洗滌力度及性價(jià)比在意度更高的市場人群。”
另一方面,波輪洗衣機(jī)仍需在產(chǎn)品方面持續(xù)升級。高潔表示,當(dāng)前波輪洗衣機(jī)的升級主要有幾個(gè)方面:一是功能升級增強(qiáng)用戶體驗(yàn),比如UI界面明晰,操作簡單化;二是容量精細(xì)化升級,由主流的10kg向上向下同步升級,可以大至12kg,小至1kg;三是洗滌強(qiáng)度升級,隨著用戶對洗衣機(jī)洗滌及甩干強(qiáng)度需求的攀升,波輪以更強(qiáng)勁的洗脫力度與更好的洗凈效果為目標(biāo)在逐步突破與升級。
此外,用戶對健康重視程度的增強(qiáng),使除菌除螨在近年的健康洗護(hù)升級中幾乎已成標(biāo)配,在此基礎(chǔ)之上,還匹配有銀離子除菌及藍(lán)氧除菌等更高維度的除菌方式。在外觀方面,波輪市場2021年升級的高箱體外觀,因箱體頭部較傳統(tǒng)平臺(tái)更薄,身形比例更具美觀性,且占地面積更小,更受年輕消費(fèi)者喜愛。
當(dāng)前,除三大勢波輪、單洗滾筒、洗烘滾筒外,洗衣機(jī)市場也出現(xiàn)了很多的創(chuàng)新形態(tài),比如洗鞋機(jī)、mini洗衣機(jī)、壁掛洗衣機(jī)等等第二臺(tái)、第三臺(tái)洗衣機(jī)。另外,隨著消費(fèi)群體向80、90后迭代,消費(fèi)者對精致生活、精細(xì)育兒的需求提升,復(fù)式洗衣機(jī)、母嬰洗衣機(jī)等的增速都相對較快。目前,TCL、LG等品牌正在布局波輪和滾筒組合的分區(qū)洗機(jī)型。
可見,未來波輪洗衣機(jī)的發(fā)展也并不局限于傳統(tǒng)的形態(tài)之中,而是正不斷探索更多的可能。對于小機(jī)型洗護(hù)趨勢,高潔認(rèn)為,從技術(shù)層面來講波輪的實(shí)現(xiàn)性更強(qiáng)。無論是設(shè)計(jì)還是生產(chǎn),波輪的時(shí)效更快,成本角度更可控,易滿足消費(fèi)者對于物美價(jià)廉的需求。“精細(xì)化洗護(hù)市場方興未艾,憑借波輪獨(dú)特的發(fā)展趨勢和特點(diǎn),迷你洗衣機(jī),母嬰洗衣機(jī),便攜式洗衣機(jī),脫水機(jī)已呈初步布局態(tài)勢,在未來的需求創(chuàng)新市場規(guī)模中,可與滾筒洗衣機(jī)互為補(bǔ)位,為不同人群提供個(gè)性化,定制化的洗護(hù)服務(wù)。”
此外,值得注意的是,今年洗衣機(jī)內(nèi)銷復(fù)蘇雖然不及預(yù)期,但在出口方面呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長趨勢。產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)顯示,2023年前三季度,中國洗衣機(jī)出口量同比增長34.9%,其中,波輪機(jī)出口量雖然增長最小,但仍然達(dá)到了同比19.7%的增幅?梢娡獠坑唵涡枨笠廊粡(qiáng)勁,特別是非洲地區(qū),波輪洗衣機(jī)出口量實(shí)現(xiàn)了翻倍,南美洲地區(qū)前三季度波輪機(jī)出口量同比增長也達(dá)到了89%。
對于波輪洗衣機(jī)未來的發(fā)展,倪子鑒說:“預(yù)計(jì)未來洗衣機(jī)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)會(huì)更加復(fù)雜,會(huì)有更多細(xì)分場景、集成化的產(chǎn)品進(jìn)入賽道。波輪技術(shù)的創(chuàng)新升級可能會(huì)結(jié)合AI智能控制或者新內(nèi)筒材料等技術(shù),減小波輪機(jī)對衣物的損耗,提升波輪機(jī)自身的能效。”
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