近期,亞馬遜在深圳召開一場閉門會,會上透露了下半年即將開展的新項目“低價商店”。
該低價商店推出后,迅速引來業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注,且取得較高評價。在業(yè)內(nèi)者看來,亞馬遜的“低價商店”,即將掀起在美國市場的低價風(fēng)暴。
根據(jù)賣家分享的物料信息,亞馬遜強(qiáng)調(diào)“全新低價商店,由亞馬遜從中國直發(fā)”。根據(jù)亞馬遜的定義,這是一個專門為顧客提供白牌低價時尚、家居和生活用品類目商品的商店。由亞馬遜在中國運(yùn)營的倉庫進(jìn)行履約配送,預(yù)計在9-11天內(nèi)將商品直接送達(dá)顧客手中。
某種程度上,“低價商店”類似于全托管模式。賣家只需發(fā)貨至亞馬遜中國倉庫,買家下單后由亞馬遜中國倉庫進(jìn)行履約配送。
不過,也有說法認(rèn)為,賣家在上限20美元范圍內(nèi)擁有定價權(quán),更像是“半托管”。
流量也是低價商店打出的一個吸引點(diǎn)。亞馬遜將低價商店描述為,直接觸達(dá)數(shù)億亞馬遜顧客的專屬商店。并提到,專注于精選品類,以提高低價商品的曝光度;亞馬遜將投資于該項目的推廣引流,如與海外網(wǎng)紅合作和廣告投放。
此外,亞馬遜官方承諾,在低價商店的搜索結(jié)果中,不會出現(xiàn)現(xiàn)有的FBA商品,這為低價商店的賣家提供了一個更為公平的競爭環(huán)境。
亞馬遜:打不過就加入
2022年9月,Temu進(jìn)入美國市場。一個月后,Temu GMV突破150萬美元。
150萬美元,還不夠與亞馬遜發(fā)起正面交鋒。一組數(shù)據(jù)或可以感受到差距,亞馬遜2024財年第一季度凈銷售額為1433.13億美元。
Temu真正引發(fā)關(guān)注,是在2023年2月。彼時,Temu斥資1400萬美元投放超級碗廣告,在職業(yè)橄欖球比賽決賽上,購買了兩個30秒時段廣告。預(yù)估有1億美國人因此看見了Temu。
這次營銷,讓Temu一夜之間下載量激增45%,日活躍用戶數(shù)增長20%,并且登上了美國主流媒體。
自此,Temu與亞馬遜狹路相逢。
而在與Temu的較量中,亞馬遜漸漸被描述成“一個代謝變慢的中年人”,而Temu是一個“正在長身體的青少年”。
截至2023年12月,Temu的獨(dú)立訪客數(shù)達(dá)到了4.67億,僅次于亞馬遜,成為全球第二大購物平臺。這一數(shù)據(jù)表明Temu在短時間內(nèi)迅速崛起,吸引了大量的獨(dú)立訪客。
據(jù)藍(lán)海億觀,在最近的一個季度,Temu的獨(dú)立訪客增長率飆升到了49.06%,而亞馬遜增長率僅為3.09%。
懸殊的增長速度背后,賣家已經(jīng)感受到了亞馬遜流量的波動。
據(jù)一些賣家反饋,許多低單價商品的流量,尤其是售價在10-15美元的家居產(chǎn)品的流量,近期來以20%的速度在下滑。
對于Temu帶來的沖擊,亞馬遜其實有過對策與動作。比如,此前降低10美元以下產(chǎn)品的配送費(fèi)、降低低價服裝的傭金,都是為了保留低價市場的份額。不過,從發(fā)展情況來看,這些做法并沒有引來明顯的成效。
“低價商店”的推出,也被解讀為,亞馬遜直接“貼臉開大”。
在賣家看來,亞馬遜吸取了國內(nèi)電商被拼多多按在地板上摩擦的教訓(xùn),早早地擺開陣勢直接拼刺刀,避免因固執(zhí)自己的經(jīng)營理念,被拼多多從超級性價比上鉆了空子。
顯然,亞馬遜已經(jīng)實實在在感受到來自Temu的威脅,并順著Temu的模樣畫出了“低價商店”。
有人喝彩,有人擔(dān)憂
對于此次亞馬遜推出的低價商店,討論聲頗為熱烈,且觀點(diǎn)不一。不同處境的賣家,亦有不同的考量。
對外,亞馬遜有可能在Temu掀起的低價大戰(zhàn)中,帶來一些抗衡的力量;但與此同時,對于亞馬遜內(nèi)部的商家,尤其是低價商家,這可能不是一個好消息。
從模式上來看,Temu主打的全托管模式,類目覆蓋全品類,商家只負(fù)責(zé)供貨,不享有定價權(quán),依托平臺流量薄利多銷。相比之下,亞馬遜商家具備定價權(quán),可以控制利潤。這是賣家更看好亞馬遜低價商店的一大原因。
此外,在跨境電商價值鏈中,物流是極為重要的一環(huán)。而亞馬遜對于物流蛋糕的野心,路人皆知。
從AGL(全球物流)、龍舟計劃、 AWD(入倉分銷網(wǎng)絡(luò)),再到MCD(多渠道分撥),均可以看到亞馬遜對物流的興趣與野望。
去年三季度,亞馬遜宣布推出亞馬遜供應(yīng)鏈整體解決方案,涵蓋工廠提貨、跨境頭程運(yùn)輸、處理清關(guān)和關(guān)稅、批量存儲庫存、管理賣家其他渠道的補(bǔ)貨,以及面向終端客戶的交付。
基于亞馬遜已有的體系能力,此次亞馬遜版全托管,也被視為“一場漂亮的商業(yè)反擊戰(zhàn)”。有賣家認(rèn)為,從商業(yè)角度來講這個反擊非常牛,如果亞馬遜執(zhí)行力度足夠大,未來看不到其他平臺全托管勝利的可能。
但與此同時,這位賣家也認(rèn)為,從跨境電商行業(yè)的發(fā)展來說,這是一個典型的劣幣驅(qū)逐良幣的歷史倒退。亞馬遜從打造20多年的品牌+FBA體系退化到血拼價格的白牌時代,只能說傷敵一千,自損八百,而不管怎樣賣家都是最終買單人。
事實上,已經(jīng)有不少賣家發(fā)出這樣的擔(dān)憂。
一方面,部分賣家的關(guān)注點(diǎn)在于,低價商店的模式里,賣家沒有推廣權(quán),這就可能出現(xiàn)“誰的價格低,就向誰推流”的發(fā)展趨勢。“又要做慈善了”,有賣家在社交平臺上如是調(diào)侃。
另一方面,亞馬遜推低價店,會讓內(nèi)卷升級,甚至引起“內(nèi)戰(zhàn)”。
跨境電商從業(yè)者阿思告訴伯虎財經(jīng),其所在店鋪,目前主營低價產(chǎn)品。而亞馬遜的低價環(huán)境已經(jīng)“卷得不行”。在她看來,低價商店的主打方向可能是“量大,利潤低點(diǎn)”。
可以預(yù)見的是,對于原本的低價賣家而言,低價商店只會讓內(nèi)卷進(jìn)一步加劇。
在討論低價商店的相關(guān)文章中,一條高贊評論如是寫道:“預(yù)計亞馬遜全托管也不會成的。亞馬遜要利用自己現(xiàn)有FBA優(yōu)勢肯定會損害現(xiàn)體系賣家。如果不利用現(xiàn)有FBA優(yōu)勢,成本跟體系上都不占優(yōu)。”
未來,低價商店會在跨境電商中帶來哪些變化,我們拭目以待。
參考資料:
1、藍(lán)海億觀:亞馬遜的“全托管”,將革掉一批貨代的命
2、億恩:亞馬遜啟動全托管!大批賣家求入駐
3、晚點(diǎn)LatePost:從超級碗到歐洲杯,中國公司想登上全球舞臺
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