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抖音第四款搜索產(chǎn)品出現(xiàn)了。
據(jù)Tech星球報(bào)道,繼頭條搜索、悟空搜索、閃電搜索之后,抖音于近期推出第4個(gè)搜索類別的獨(dú)立APP“抖音搜索”。
在《2個(gè)月漲粉400萬(wàn),竟是因?yàn)榧t樓夢(mèng)》一文中,刺猬公社曾指出,抖音持續(xù)性推出中長(zhǎng)視頻獨(dú)立App,最新的嘗試則是聚焦抖音內(nèi)容本身的“抖音精選”。
與此戰(zhàn)略相似的是,抖音似乎從沒(méi)有放棄過(guò)將觸角延伸至互聯(lián)網(wǎng)每一個(gè)角落的決心。抖音搜索,則是一個(gè)與“抖音精選”相似的、聚焦且回歸抖音本身的搜索產(chǎn)品。
作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最早的內(nèi)容產(chǎn)品之一,搜索的流量蛋糕還有多大,抖音能從搜索中挖掘什么新價(jià)值呢?
抖音搜索的漫長(zhǎng)征途
第四次推出獨(dú)立搜索App,抖音已經(jīng)積攢了至少4年的經(jīng)驗(yàn)。
抖音第一次推出獨(dú)立搜索App,還是在4年前的2月7日。彼時(shí),作為字節(jié)跳動(dòng)核心產(chǎn)品的“今日頭條”承擔(dān)了字節(jié)的搜索夢(mèng)想,第一個(gè)獨(dú)立App被命名為“頭條搜索”,且內(nèi)容生態(tài)也聚焦于今日頭條本身。
在正式發(fā)布這個(gè)產(chǎn)品之前,字節(jié)跳動(dòng)還曾于2019年發(fā)布過(guò)一篇題為《這里有一個(gè)打造全新搜索引擎的機(jī)會(huì)你要不要?》的消息,這被認(rèn)為是字節(jié)進(jìn)入搜索市場(chǎng),和百度直接競(jìng)爭(zhēng)的前哨戰(zhàn)。
在內(nèi)容形態(tài)上,頭條搜索也直接對(duì)標(biāo)百度搜索,首頁(yè)均為“搜索+信息流”的模式,而底部入口也基本相近,包含“首頁(yè)、視頻和個(gè)人中心”等等。
不過(guò),頭條搜索顯然承擔(dān)不了和百度正面對(duì)打的夢(mèng)想。2023年4月23日,原頭條搜索獨(dú)立App號(hào)稱升級(jí)為“有柿”App,轉(zhuǎn)型為一個(gè)和小紅書(shū)相似的圖文社區(qū)產(chǎn)品,顯然已和此前的搜索引擎定位相去甚遠(yuǎn)。
同年9月1日,字節(jié)跳動(dòng)玩了一個(gè)障眼法,將原有的“今日頭條極速版”改名為“頭條搜索極速版”,看似保留了這個(gè)獨(dú)立搜索產(chǎn)品。不過(guò),打開(kāi)“頭條搜索極速版”,首頁(yè)卻依然以“今日頭條極速版”的原有新聞信息流為主,只有應(yīng)用底部增加了搜索入口。刺猬公社近期查看發(fā)現(xiàn),這個(gè)“頭條搜索”的入口也已消失。
2022年,字節(jié)跳動(dòng)旗下的第二款搜索產(chǎn)品“悟空搜索”誕生。剛開(kāi)始,這款產(chǎn)品類似于“頭條搜索”的換皮應(yīng)用,內(nèi)容生態(tài)一致,且搜索相關(guān)內(nèi)容后,會(huì)與頭條搜索產(chǎn)出相似的內(nèi)容。顯然,這樣的嘗試并無(wú)法吸引用戶的興趣。同年8月,悟空搜索改頭換面,開(kāi)始對(duì)標(biāo)夸克,主打“優(yōu)質(zhì)信息,搜索無(wú)廣告”。
不過(guò),AI大模型的潮流或許帶偏了悟空搜索原本的發(fā)展目標(biāo)。2023年9月,字節(jié)跳動(dòng)將旗下搜索軟件“悟空搜索”App正式改名為“小悟空”,定位類似于基于大語(yǔ)言模型的AI工具合集,支持智能對(duì)話和輔助推薦功能。用戶可以使用該工具進(jìn)行翻譯、法律咨詢、趣味測(cè)試等操作。
幾乎與“悟空搜索”改名同時(shí),字節(jié)又推出了“閃電搜索”。如同“悟空搜索”一開(kāi)始是對(duì)“頭條搜索”的換皮一樣,“閃電搜索”仿佛是“悟空搜索”轉(zhuǎn)世后的重生,其主頁(yè)風(fēng)格同樣對(duì)標(biāo)夸克搜索。“大力出奇跡”之下,閃電搜索推出了金幣激勵(lì)模式,用戶完成相應(yīng)任務(wù)可以獲取金幣并將金幣兌換成人民幣提現(xiàn)。
但閃電搜索同樣不太成功,目前閃電搜索已在各大應(yīng)用商城上下架,僅有魅族應(yīng)用商店予以保留,而其應(yīng)用信息頁(yè)面則顯示,閃電搜索的最后一次更新日期為2023年12月。也就是說(shuō),閃電搜索的出場(chǎng)時(shí)間,僅為3個(gè)月。
如今這次,鈕祜祿·抖音“回宮”,值得注意的是向搜索發(fā)起進(jìn)攻的不是今日頭條,而是換成了抖音。后者在這幾年中成為了字節(jié)旗下絕對(duì)的王牌產(chǎn)品,似乎圍繞著抖音建造一個(gè)全新的搜索App,才是字節(jié)應(yīng)該走的方向。
抖音搜索,聚焦抖音
和抖音的中長(zhǎng)視頻獨(dú)立App的命名邏輯相似(從“西瓜視頻”到“青桃視頻”再到“抖音精選”),抖音的獨(dú)立搜索引擎App,在頭條、悟空和閃電中走了一遭后,終于又回到了“抖音”本身。8月21日,抖音搜索已于華為和vivo應(yīng)用商城率先上線。
和此前的搜索產(chǎn)品相同的是,抖音搜索仍然聚焦于字節(jié)跳動(dòng)旗下產(chǎn)品,在抖音搜索搜索相關(guān)內(nèi)容,結(jié)果大多是由抖音創(chuàng)作者創(chuàng)作的相關(guān)短視頻和圖文。不同的是,由于更加聚焦抖音,短視頻的權(quán)重明顯加強(qiáng),圖文內(nèi)容反而次之。
抖音為什么要開(kāi)發(fā)一款基于抖音的搜索應(yīng)用?邏輯可能和抖音開(kāi)發(fā)其他基于抖音的獨(dú)立App是相似的——因?yàn)橛脩粢I(mǎi)東西,所以有抖音商城;因?yàn)橛脩粢粗虚L(zhǎng)視頻,所以有抖音精選;因?yàn)橛脩粢诙兑羯缃,所以有多閃;因?yàn)橛脩粼诙兑袈?tīng)歌,所以有汽水音樂(lè)。本質(zhì)上,是用一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品滿足此前用戶在抖音上的垂直需求。
顯然,抖音用戶也有相當(dāng)?shù)脑诙兑羲阉鞯男枨蟆_@其實(shí)是一個(gè)“先有雞還是先有蛋”式的問(wèn)題:從內(nèi)容豐富程度的角度來(lái)看,億級(jí)的創(chuàng)作者幾年下來(lái),內(nèi)容覆蓋到了可能會(huì)被搜索的方方面面,再小眾的問(wèn)題在巨大的內(nèi)容體量面前都有相當(dāng)多的答案。因此,不少抖音用戶甚至已經(jīng)養(yǎng)成了查相關(guān)問(wèn)題直接在抖音搜索的習(xí)慣,抖音豐富的視頻內(nèi)容則為這種搜索可能得到的結(jié)果提供了精準(zhǔn)呈現(xiàn)的空間。
不過(guò),在以往,抖音內(nèi)部滿足用戶搜索需求的方式更多還是體現(xiàn)在“聯(lián)想搜索”上。譬如用戶在觀看視頻時(shí),用戶在評(píng)論區(qū)上方可以看到“大家都在搜……”,而如果在某個(gè)視頻播放時(shí)點(diǎn)開(kāi)右上角的搜索欄,還會(huì)同步出現(xiàn)“猜你想搜”,內(nèi)容往往是該視頻中提到的相關(guān)內(nèi)容,且精準(zhǔn)度較高,基本能夠覆蓋用戶因?yàn)槟骋曨l而聯(lián)想到的相關(guān)話題。
甚至,這個(gè)聯(lián)想搜索還能承載一定程度上的商業(yè)變現(xiàn)空間,譬如廣告主可以針對(duì)性地在相關(guān)聯(lián)想搜索區(qū)域進(jìn)行廣告投放,最終獲得相應(yīng)的曝光等等。
但與“人主動(dòng)找信息”的主動(dòng)搜索不同的是,這個(gè)聯(lián)想搜索仍然基于一定程度上的算法預(yù)判和衍生的內(nèi)容興趣。抖音之所以要推出一款獨(dú)立的搜索產(chǎn)品,一定程度上也是因?yàn),算法推薦即便再精準(zhǔn),也有延遲性。用戶如果有突發(fā)奇想要了解的信息,抖音也未必能及時(shí)捕捉到這一趨勢(shì)。此時(shí),回歸“人找信息”的原始互聯(lián)網(wǎng)功能,就成了抖音搜索要解決的問(wèn)題。
無(wú)論是“人找信息”還是“信息找人”,實(shí)際上都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品將人和信息精確連接到一起。百度在搜索引擎上的多年成果,是盡力用搜索結(jié)果的前幾條內(nèi)容滿足用戶的需求,這也是精準(zhǔn)連接人和信息的一種體現(xiàn)。而滿足“人和信息”精確匹配的需求,就能因此帶來(lái)相應(yīng)的可觀的收益。
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),無(wú)論算法在多大程度上統(tǒng)治了時(shí)代,主動(dòng)搜索的需求仍然在。抖音連接人和信息,一方面是不斷拓寬內(nèi)容載體,為用戶提供包括圖文、短視頻、中長(zhǎng)視頻、小說(shuō)等在內(nèi)的多種內(nèi)容產(chǎn)品,另一方面就是提供不同的內(nèi)容分發(fā)方式,包括內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、算法推薦、關(guān)注訂閱和主動(dòng)搜索等等。
此時(shí),開(kāi)發(fā)一款獨(dú)立搜索App,就成了補(bǔ)足抖音的分發(fā)方式的短板的手段之一。正如抖音精選,意在彌補(bǔ)抖音中長(zhǎng)視頻的缺陷。
抖音搜索的未來(lái)可能性
不過(guò),抖音搜索目前仍然存在一些問(wèn)題。
一方面,技術(shù)上的問(wèn)題仍普遍存在。
搜索最開(kāi)始是一個(gè)完全針對(duì)文字的功能,在互聯(lián)網(wǎng)的早期,這完全夠用。但隨著時(shí)代的進(jìn)步,用戶愈來(lái)愈有更迫切的需求去通過(guò)搜索去搜索圖片或視頻,但顯然,大多數(shù)圖片和視頻的搜索,也必須和文字相結(jié)合,發(fā)布者需要打上相應(yīng)的tag或標(biāo)題,才能夠被需要此類信息的用戶搜索到。
不過(guò),即便如此,tag和標(biāo)題也無(wú)法完全概括圖片或視頻的內(nèi)容。長(zhǎng)此以往,一部分內(nèi)容其實(shí)在搜索中被忽略了,信息和人無(wú)法得到精確的匹配。目前的情況是,一部分應(yīng)用率先攻克了圖片搜索的難題,相關(guān)App能夠識(shí)別圖片中的文字,用戶在搜索后,也能得到相應(yīng)的圖片結(jié)果。
然而,相比于圖片的信息承載量,視頻的信息承載量是幾何數(shù)倍增的,在抖音搜索App里,用戶的搜索反饋,更大程度上還是依據(jù)視頻的標(biāo)題。顯然,以視頻為主要結(jié)果的抖音搜索,沒(méi)有能夠完全解決用戶的需求。
能不能做出一個(gè)“短視頻原生”的搜索引擎,實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)于抖音多媒體內(nèi)容的無(wú)痛搜索,對(duì)于抖音搜索的未來(lái)至關(guān)重要。
另一方面,搜索的內(nèi)容生態(tài)早已被一個(gè)個(gè)孤立App阻斷。和早期互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎大戰(zhàn)面臨的背景不同,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,用戶的普遍需求幾乎被一個(gè)又一個(gè)孤島統(tǒng)治。
譬如問(wèn)答看知乎,書(shū)影音看豆瓣,旅游攻略看小紅書(shū)等等。具有價(jià)值的垂類信息已經(jīng)被獨(dú)立的App壟斷,用戶也能在其中得到更加精確的反饋。這一定程度上甚至對(duì)百度這樣的公共入口造成了競(jìng)爭(zhēng)和威脅,更何況是一個(gè)冷啟動(dòng)的新App呢?
當(dāng)然,即便是面臨以上垂類應(yīng)用,抖音也具備自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。一方面,抖音的主要內(nèi)容載體還是短視頻,其能夠呈現(xiàn)的內(nèi)容直觀度還是遠(yuǎn)超圖文和文字的,更容易滿足對(duì)文字閱讀或理解有困難的用戶的需求。另一方面,抖音當(dāng)下的內(nèi)容豐富度也極高,在多數(shù)領(lǐng)域信息很全,即便在抖音內(nèi)部搜索,也能滿足大部分日常信息的搜集需求。
但最大的問(wèn)題還是,用戶為什么需要一個(gè)獨(dú)立的抖音搜索App,而不是在既有的產(chǎn)品內(nèi)部滿足他的需求呢?既然抖音需要這樣的搜索功能,去強(qiáng)化他和其他短視頻產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力的話。
夸克搜索之所以能和百度搜索形成競(jìng)爭(zhēng),一定程度上在于其滿足了更年輕一代的用戶對(duì)搜索引擎的使用需求,在信息層面相差無(wú)幾的同時(shí),提供了更多樣化的功能和更好的用戶交互體驗(yàn)。但對(duì)標(biāo)夸克的悟空搜索和閃電搜索都是后來(lái)者,想要獲得突破,需要更多地集中公司資源去打通各大內(nèi)容平臺(tái)。
總而言之,做搜索并不難,難的是打造一個(gè)良好的內(nèi)容生態(tài),避免“搜無(wú)可搜”的尷尬局面。
至于抖音搜索,在補(bǔ)足了抖音的內(nèi)容分發(fā)方面的短板后,或許最需要解決的問(wèn)題,仍然是盡可能滿足用戶尋找精確信息的需求,讓人通過(guò)文字搜索連接視頻信息(目前可以通過(guò)AI工具對(duì)視頻內(nèi)容的精確概括來(lái)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn),豆包與抖音搜索的結(jié)合因此更令人期待)。只有這樣,它才能擁有差異化的定位,進(jìn)而獲得更大的商業(yè)空間。
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