關(guān)于數(shù)字化與智能化的思考

　　最近，由CIO時(shí)代舉辦的華南CIO峰會(huì)、華東CIO峰會(huì)、第28期央企CIO論壇、第38屆CIO班開學(xué)典禮等相繼舉辦。CIO時(shí)代創(chuàng)始人兼研究院院長姚樂博士在致辭中分享了他“姚樂談數(shù)字化”視頻號的多個(gè)短視頻內(nèi)容，涉及數(shù)字化與智能化方方面面的思考，本文節(jié)選了三個(gè)短視頻內(nèi)容的主要觀點(diǎn)。

　　關(guān)于流程驅(qū)動(dòng)與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，他認(rèn)為過去的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，如ERP、CRM、SCM等都是流程驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)，這些系統(tǒng)是按業(yè)務(wù)的邏輯確定的固定業(yè)務(wù)流程運(yùn)行。流程驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)是基于小數(shù)據(jù)，是在已有的價(jià)值中找數(shù)據(jù)。目前很多企業(yè)在建的物聯(lián)感知系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中臺、AI系統(tǒng)等屬于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)，這些系統(tǒng)是通過變化的場景數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)后續(xù)的業(yè)務(wù)流程。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)是基于大數(shù)據(jù)，是在已有的數(shù)據(jù)中找價(jià)值。

　　關(guān)于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化，他認(rèn)為原有的業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型都基本屬于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，它是通過數(shù)據(jù)的采集和應(yīng)用，讓業(yè)務(wù)變得更加透明和高效。而當(dāng)企業(yè)在某些領(lǐng)域擁有了大量的數(shù)據(jù)之后，基于這些數(shù)據(jù)開展的創(chuàng)新業(yè)務(wù)屬于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化是為企業(yè)開辟了增長的第二曲線，包括數(shù)據(jù)產(chǎn)品與服務(wù)、基于數(shù)據(jù)的智能化服務(wù)、數(shù)據(jù)與其它資源相結(jié)合的新產(chǎn)品與服務(wù)等。

　　關(guān)于業(yè)務(wù)主導(dǎo)與IT主導(dǎo)，他認(rèn)為隨著全業(yè)務(wù)、全流程、全場景的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)字化正在成為業(yè)務(wù)的核心工具。業(yè)務(wù)部門需要有影子IT(業(yè)務(wù)在哪里，IT就在哪里)，業(yè)務(wù)部門也需要有自己的數(shù)字化能力，即業(yè)務(wù)主導(dǎo)的數(shù)字化。但一些基礎(chǔ)IT、平臺IT和共享的應(yīng)用與服務(wù)，應(yīng)該還是由IT部門主導(dǎo)。

　　另外“姚樂談數(shù)字化”視頻號(在騰訊視頻號搜索即可找到)已發(fā)布的短視頻內(nèi)容還包括數(shù)字化與智能化、CIO與CDO、大模型、企業(yè)架構(gòu)、數(shù)據(jù)要素、數(shù)據(jù)治理、數(shù)字營銷、智能制造、打造敏捷組織、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等等。