蘋果最失敗的設(shè)計(jì)：蘋果終止MacBook蝴蝶鍵盤免費(fèi)維修服務(wù)

　　據(jù)媒體報(bào)道，蘋果終止MacBook蝴蝶鍵盤免費(fèi)維修計(jì)劃，隨著計(jì)劃的結(jié)束，受影響的MacBook用戶將不再獲得蘋果的免費(fèi)維修服務(wù)。

　　公開資料顯示，蝴蝶鍵盤設(shè)計(jì)誕生于2015年，當(dāng)時(shí)蘋果發(fā)布了一款12英寸的超薄MacBook，蝴蝶鍵盤被認(rèn)為是蘋果最失敗的設(shè)計(jì)之一。

　　據(jù)了解，一般的筆記本電腦鍵盤采用的是剪刀腳結(jié)構(gòu)：中間是提供回彈手感的薄膜和導(dǎo)電硅膠，中央的膠碗把鍵帽頂起來，再用兩邊剪刀腳結(jié)構(gòu)的固定件保證鍵帽不會(huì)脫離。

　　蝴蝶鍵盤取消了腳碗和剪刀腳接口，不銹鋼軸體”用帶有角度的X形基座固定在主板上，微微帶有弧度的X形基座也同時(shí)起到支撐鍵帽和鍵程觸底回彈的作用，一體化的玻纖尼龍支架像蝴蝶翅膀”一樣包圍著鍵盤軸心”并起到固定鍵帽的作用。

　　隨著采用蝶式鍵盤的筆記本電腦越來越多，鍵盤故障的案例數(shù)也與日俱增。

　　2018年5月，蘋果在美國(guó)遭遇集體訴訟，用戶指控該公司知道蝶形鍵盤有缺陷。

　　2019年3月，蘋果就蝴蝶鍵盤道歉，蘋果發(fā)言人表示，我們知道少數(shù)用戶在使用他們的第三代蝶形鍵盤時(shí)遇到問題，對(duì)此我們感到抱歉。

　　2022年7月，蘋果同意支付5000萬美元，就MacBook的故障問題與消費(fèi)者達(dá)成和解協(xié)議。