上海圖書館東館自開放以來以其獨具特色的現(xiàn)代感、智能化和創(chuàng)新服務(wù),迅速成為滬上頗具影響力的文化地標。上圖東館不僅吸引了大量讀者前往閱讀與探索,更是人們熱衷的“現(xiàn)代藝術(shù)打卡地”,被譽為上海的“城市文化客廳”。這家走在創(chuàng)新前沿的“網(wǎng)紅圖書館”還率先推出了創(chuàng)新文印服務(wù),將按需印刷服務(wù)(POD)引入公共服務(wù)范疇,開創(chuàng)了由公共文化事業(yè)單位運營并提供個性化、定制化文創(chuàng)等按需打印服務(wù)。
上海圖書館東館外部、內(nèi)部照片
上圖東館POD服務(wù)中心相當于一個小型數(shù)字印刷生產(chǎn)中心,擁有專業(yè)團隊負責(zé)設(shè)計、印前、印中處理、打印及后道處理等全流程支持,包括按需打印圖書,定制個性化、小批量印品、個性化文創(chuàng)印品、珍稀書籍復(fù)制等。POD的引入讓讀者能打印圖書館里未提供的紙質(zhì)資源,尤其是稀缺、沒有大量流通的文獻,例如在符合版權(quán)法等前提下,可定制選擇所需書籍和文獻,甚至可以從海量館藏中挑選所需文獻的部分章節(jié)或頁面打印。POD個性化定制服務(wù)支持根據(jù)需求選擇封面、紙張類型和裝訂方式,甚至能打印自有版權(quán)作品或特定主題的定制書籍,還可幫助研究人員更好地完成研究工作。上海圖書館利用POD技術(shù),打破了傳統(tǒng)文獻服務(wù)的局限,將圖書資源從僅限于現(xiàn)有庫存轉(zhuǎn)變?yōu)殪`活的數(shù)字文獻服務(wù)。
近年來,上海圖書館致力于創(chuàng)新服務(wù)模式,推動圖書館向“以人為中心”的服務(wù)模式轉(zhuǎn)型。上圖在東館建設(shè)規(guī)劃初期就開始思考圖書館還能為讀者做什么?除了借閱服務(wù)外,如何縮短、打通并實現(xiàn)文獻出版端直連到讀者端的零距離。規(guī)劃之初,上海圖書館東館建設(shè)工程被視為未來幾年上海市文化建設(shè)的一項重大工程,POD服務(wù)則是該轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的一部分。
專業(yè)的POD服務(wù)離不開前瞻的規(guī)劃與合作伙伴的支持。上海圖書館(上?茖W(xué)技術(shù)情報研究所)數(shù)字資源中心主任韓春磊表示:“2019年開始接觸各供應(yīng)商了解設(shè)備,富士膠片商業(yè)創(chuàng)新品牌知名度高、產(chǎn)品可靠、服務(wù)好,雙方對于數(shù)字印刷創(chuàng)新應(yīng)用和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的理念也不謀而合。”經(jīng)反復(fù)考察,上圖東館最終確定和富士膠片商業(yè)創(chuàng)新(中國)有限公司合作,引入了可一次成像6色的生產(chǎn)型數(shù)字印刷系統(tǒng)Revoria Press™ PC1120,以及數(shù)十臺A3彩色數(shù)碼多功能機ApeosPort C3570 CPS 和FSMA全包服務(wù),開始探索創(chuàng)新文印服務(wù)模式。
上海圖書館(上?茖W(xué)技術(shù)情報研究所)數(shù)字資源中心主任韓春磊
上海圖書館東館的POD服務(wù)中心的Revoria Press™ PC1120
上圖東館的POD應(yīng)用
2022年10月,上圖東館在對外正式開放的同時推出創(chuàng)新文印服務(wù),包括1個人工服務(wù)中心、11個自助文印服務(wù)點,開始為讀者提供打印、復(fù)印和掃描等自助服務(wù)。2024年9月,上圖東館的POD打印體驗空間試運營。
作為POD的核心設(shè)備,可一次成像6色的富士膠片商業(yè)創(chuàng)新生產(chǎn)型數(shù)字印刷系統(tǒng)Revoria Press™ PC1120為創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)揮了重要作用。“Revoria Press™ PC1120是目前市場先進的彩色數(shù)字印刷設(shè)備,印刷質(zhì)量堪比傳統(tǒng)膠印。印刷速度快、質(zhì)量佳,最重要的是能印金、銀等專色,可實現(xiàn)多折頁、拼版等工藝,并配置騎馬釘?shù)囊惑w輸出方式,非常適合用于制作各類色彩豐富、形式多樣的印品。”韓春磊評價道,“Revoria Press™ PC1120在很多應(yīng)用領(lǐng)域具有高效性、靈活性和高還原度的色彩表現(xiàn)力,數(shù)字印刷確保了POD產(chǎn)品的清晰度和質(zhì)量,特別是學(xué)術(shù)出版和珍貴資料保存方面具有優(yōu)勢,很多專業(yè)人士都贊嘆其最終的呈現(xiàn)效果。”
上海圖書館通過POD技術(shù)拓展了傳統(tǒng)文獻服務(wù)的邊界,實現(xiàn)了“從一頁紙到一本書”,“從一本文獻到無限創(chuàng)意品”的理念,開辟了新的個性化和定制化服務(wù)途徑。談到POD,韓春磊介紹道:“圖書館嘗試POD能提升服務(wù)創(chuàng)新能力、實現(xiàn)個性化。POD技術(shù)為圖書館提供了前所未有的拓展服務(wù)范圍的機會,尤其是個性化定制文獻方面,可按需打印特定章節(jié)、手稿或稀缺文獻,滿足個人研究和收藏需求。這種靈活性提升了圖書館作為信息獲取中心的吸引力。POD還可為讀者提供高度個性化的服務(wù),讓讀者根據(jù)自己的需求打印書籍、學(xué)術(shù)文獻或其他資料。此外,這種模式非常環(huán)保,避免了大規(guī)模印刷的浪費。”
通過POD,上海圖書館不僅能為讀者提供便捷的個性化打印服務(wù),更為圖書館的未來發(fā)展注入了新的活力。為此,上圖東館專門向富士膠片商業(yè)創(chuàng)新(中國)發(fā)來感謝信:“感謝貴司在我們共同實現(xiàn)目標過程中的協(xié)力配合,愿未來協(xié)同創(chuàng)新,求索共進。”今后,上圖東館還計劃將館藏書籍文獻與相關(guān)出版印刷機構(gòu)對接,建立下單系統(tǒng)提交POD印刷,充分利用POD設(shè)備與豐富的館藏資源有機融合,提供文獻典籍的新形態(tài)展現(xiàn)和創(chuàng)新制作。上圖東館設(shè)想的未來智慧圖書館將更加數(shù)字化、互動化和個性化,POD服務(wù)也將成為智慧圖書館中重要的物理與數(shù)字連接點,幫助增強館藏資源的可訪問性和讀者參與感,打破傳統(tǒng)圖書館服務(wù)的局限,讓文化與藝術(shù)走進大眾視野,助力城市文化的建設(shè)與發(fā)展。
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