股價單日暴漲近20%后,拼多多和阿里的市值差距只剩80億美元,反超似乎近在眼前。
股價暴漲,是因拼多多再次交出了一份亮眼的財報。今年三季度,拼多多營收688億元,同比增長94%,NON-GAAP凈利潤170.3億元,同比增37%。在線營銷服務及其他服務的營收為396.877億元,同比增長39%;交易服務的營收為291.527億元,同比增長315%。
這份財報讓許多人驚掉了下巴:不僅在于一片個位數(shù)營收增長的市場中,拼多多創(chuàng)造了近乎翻倍的營收增長,還在于對比看上季度66.3%的營收同比增速,拼多多的營收仍在加速增長。
拼多多市值逼近阿里,也意味著新一代巨頭們即將在某個維度完成對老一代巨頭的超越。
BAT中,百度率先掉隊,字節(jié)則在近期在營收上完成了對騰訊的超越。據(jù)The information報道,今年第二季度,字節(jié)跳動收入為290億美元(以當下匯率換算約為2088億人民幣),同比增速超過40%。對比看,騰訊二季度營收為1492.08億元人民幣,不敵字節(jié)。
若論營收增速,拼多多比字節(jié)更為兇猛。拼多多剛剛在上個月度過8周年紀念日,它已經(jīng)是一家成熟的互聯(lián)網(wǎng)公司,走到第9年,它為何還能高速增長?
一個重要原因是其跨境業(yè)務的高速增長。
本季度,拼多多交易服務收入同比大漲315%,而交易服務收入來源主要是百億補貼、多多買菜和跨境電商業(yè)務。
去年9月,多多跨境業(yè)務上線,在海外市場推出Temu。盡管拼多多未公布Temu的交易額和用戶規(guī)模,可以想見交易服務超300%的增長中,主要是由跨境電商業(yè)務貢獻的,跨境電商業(yè)務正支撐起拼多多的第二條增長曲線。
而在線營銷服務及其他服務收入的同比增速則證明了其國內(nèi)電商的優(yōu)秀表現(xiàn)。該項收入即商家廣告投放費用。收入增長意味著商家更看好平臺經(jīng)營而增加投放費用。
跨境電商和國內(nèi)電商業(yè)務,共同促成了平臺交易額增長。
今年618、雙11,不斷有消費乏力的聲音出現(xiàn)。從數(shù)據(jù)看,消費者的消費需求仍在,只不過要求更高了。
要求可能表現(xiàn)為對商品功能和價格有更極致的追求;也可能是對履約能力或購物體驗提出了更高的標準。消費者看中的并不只是品牌或價格或服務這些單一指標,而是整合價格優(yōu)勢、供給能力、服務保障、履約配送等維度的綜合體驗。
這恰與拼多多在今年一季度提出的“高質(zhì)量發(fā)展”戰(zhàn)略相通。
進入2023年,電商平臺無一不在價格方面發(fā)力,而拼多多早已建立起實惠心智,“當前拼多多平臺的消費者‘升級需求’是很明顯的”,拼多多聯(lián)席CEO趙佳臻解釋,圍繞這種趨勢,公司制定了“高質(zhì)量發(fā)展”戰(zhàn)略,從消費、供應、生態(tài)三方面發(fā)力。
如此,拼多多再次沖破了自己原有的天花板。
A
零售本質(zhì)是用更好的價格,向用戶提供質(zhì)量更好,服務體驗更好的商品,零售企業(yè)無不朝此方向努力。
拼多多崛起之前,零售企業(yè)大多將精力集中在商品質(zhì)量和服務體驗,今年它們下決心補上價格這一課,堅決執(zhí)行低價策略,這也意味著拼多多正面臨比以往更激烈的競爭形勢。
“對于行業(yè)競爭對手的舉措其實我們并不感到意外”,趙佳臻說,今年是消費提振年,也是電商行業(yè)競爭加劇的一年。隨著促進消費的相關(guān)政策落地,各家電商平臺其實都加大了投入力度,也促進了消費潛能的釋放。
拼多多董事長兼聯(lián)席CEO陳磊在財報電話會上提到,本季度經(jīng)營業(yè)績增長原因之一是消費環(huán)境的持續(xù)改善。
今年9月,社會消費品零售總額同比增長5.5%,比8月加快0.9個百分點,增速連續(xù)2個月加快。
在這場性價比之戰(zhàn)中,其他平臺需要努力的方向是低價,在已經(jīng)具備高性價比優(yōu)勢的情況下,拼多多在競爭中更具優(yōu)勢,也就能爭奪到更多消費者和他們的錢包份額。
且三季度正處于618、雙11兩個購物狂歡節(jié)中間的空檔期,與拼多多建立的天天低價心智適配。
促使拼多多增長的另一因素是,公司的高質(zhì)量消費戰(zhàn)略,使其在原本價格心智基礎(chǔ)上進行了商品品質(zhì)和服務升級。
趙佳臻解釋,公司一方面通過“百億補貼”,讓原有的高質(zhì)、高價商品變得更加平易近人、觸手可及。今年雙十一期間,拼多多百億補貼用戶規(guī)模突破6.2億。“好的用戶心智是拼多多最寶貴的資產(chǎn)”,這需要長年累月的努力,通過一筆筆的訂單讓用戶滿意,但卻有可能在很短時間內(nèi)毀于一旦。
另一方面,拼多多也在推進服務能力建設(shè),趙佳臻提及,平臺希望通過服務升級,增進用戶對平臺信任,完善平臺好服務的用戶心智,讓消費者樂于在拼多多平臺去嘗試更多新的商品品類,服務好用戶多元化、多層次的消費需求。
拼多多年活躍買家早已超過8億,對拼多多來說,接下來的增長要么靠國內(nèi)用戶消費頻次、年消費金額的增長,要么靠跨境電商業(yè)務,而拼多多在商品品質(zhì)和服務上的升級,就恰能帶動消費頻次、年消費金額的增長。
商家能在拼多多獲得銷量增長,自然愿意增加在拼多多的投放力度,這也正是拼多多在線營銷服務及其他服務的營收能獲得同比39%增長的原因。
9月下旬,拼多多聯(lián)合伊利、安踏、格蘭仕、洋河、郁美凈、五芳齋、杏花樓等100家國貨、老字號品牌開啟一個多月的“國貨節(jié)”大促。
平臺數(shù)據(jù)顯示,國貨節(jié)以來,平臺國貨品牌尤其是日化、美妝等產(chǎn)品銷量增長顯著。而一些老字號品牌通過與拼多多的合作,在過去一、兩年內(nèi)取得了數(shù)十倍的增長。
B
銷售增長的背后,核心還是商家能提供匹配用戶的商品,并通過平臺連接到消費者。
拼多多三季度財報表現(xiàn)頗為亮眼的是,其交易服務收入創(chuàng)下315%的同比增速,在總營收中占比達到42.3%,對比去年同期,當時交易服務收入占比不足20%。
拼多多的交易服務收入,既包括國內(nèi)電商業(yè)務傭金:百億補貼入口商品、多多買菜,也包括跨境電商業(yè)務的傭金。
過去幾個季度,拼多多的跨境電商平臺Temu在海外狂飆突進,拼多多并未公布過Temu的交易規(guī)模,但從包括Temu傭金收入在內(nèi)的交易服務收入高增速,不難看出,Temu的增長和規(guī)模的表現(xiàn)都十分驚人。
據(jù)拼多多披露的數(shù)據(jù),目前,多多跨境每天出口包裹量超過40萬個,日均貨重達600噸左右,其中一半以上發(fā)往美國市場。在美國市場,上線SKU數(shù)已有200多萬個品種,預計今年內(nèi)能達400萬個品類。
拼多多三季度財報發(fā)布當日股價暴漲,顯然是市場看到了Temu的優(yōu)秀表現(xiàn),重新為Temu和拼多多估值。
Temu能實現(xiàn)高速增長,除了其戰(zhàn)略、運營策略得當外,一個核心要素就是,它將高性價比的商品通過全托管模式運送到全世界各地。
據(jù)拼多多給出的數(shù)據(jù),三季度,拼多多幫助廣東、浙江、山東、安徽等地的百余個產(chǎn)業(yè)帶的萬余家工廠加速出海,觸達全球40多個國家及地區(qū)。
許多商家也因此收益。Temu“全托管”、“柔性供應”等模式,降低了傳統(tǒng)外貿(mào)型工廠的出海成本,有的商家以前銷售一件商品只有5分錢利潤,通過多多跨境,可以賺到幾十上百倍的利潤,入駐多多跨境的商家,不僅重新找回了訂單,利潤也都普遍實現(xiàn)增長。
拼多多財務副總裁劉珺在財報電話會上提及,關(guān)于拼多多的全球業(yè)務,公司一直以來的想法是:利用拼多多多年來積累的供應鏈經(jīng)驗,為全球消費者打造全新的供貨渠道形式與購物體驗,通過靈活的供應鏈將工廠直連消費者。
“拼多多的全球業(yè)務仍處于非常早期的階段,許多措施、戰(zhàn)略的落地仍在爬坡”,劉珺補充說。
刨除Temu,從拼多多廣告收入增速看,其國內(nèi)電商業(yè)務發(fā)展,其表現(xiàn)同樣優(yōu)秀,增長同樣與供給改善相關(guān),用戶得以在拼多多上買到實惠的優(yōu)質(zhì)商品。
過去幾年,拼多多一直在進行產(chǎn)業(yè)鏈的科技創(chuàng)新,推動農(nóng)特產(chǎn)的標準化、品牌化、數(shù)字化發(fā)展,在保持商品價格優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,提高農(nóng)特產(chǎn)品品質(zhì)。
平臺的不少商家也在向這一方向調(diào)整。2016年,研究生畢業(yè)的李春輝接手了父母的養(yǎng)蟹事業(yè),回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)三年后,一次參加拼多多招商會,動了開網(wǎng)店銷售大閘蟹的心思,接下來的幾年他憑借努力成為當?shù)匦∮忻麣獾捏π饭⿷獭?/p>
李春輝賣出去的每一只螃蟹都有“身份證”。當消費者收到貨反饋螃蟹品質(zhì)不好時,他能立刻溯源到是哪一批次、哪一位蟹農(nóng)的螃蟹,后續(xù)就會停止采購以此保障品質(zhì)。
2021年,在拼多多開店售賣獼猴桃的劉勇強對獼猴桃品質(zhì)有嚴格標準,在種植基地,獼猴桃如何施肥、梳果、套袋、摘果都有著嚴格的控制。當基地產(chǎn)量達不到需求,需要外部收購時,他的收購標準也很嚴格,不單純看果,而要去果園實地勘驗。
C
零售企業(yè)要想實現(xiàn)長久的發(fā)展,終歸是要實現(xiàn)平臺、商家、用戶三者關(guān)系的平衡。
這是拼多多一直進行平臺治理的原因,高質(zhì)量生態(tài)也正是拼多多提出的高質(zhì)量發(fā)展的一環(huán)。而對商家數(shù)規(guī)模龐大、且中小商家占比不低的拼多多來說,平臺治理的挑戰(zhàn)不小。
三季度,拼多多的生態(tài)建設(shè)動作主要集中在深化開展未成年人保護、圖書及其他版權(quán)商品治理和保護等專項活動。
在未成年人保護飯館,平臺從賬號認定、搜索瀏覽及購物下單限制、正向內(nèi)容引導等維度優(yōu)化產(chǎn)品功能及服務。以購物下單限制為例,目前,成人用品、處方藥、治療抑郁癥藥物、虛擬類商品如游戲賬號、游戲充值、游戲代練、直播充值、酒類、農(nóng)獸藥、飛廚刀具類商品都已全部納入未成年人不能下單的范圍。
在圖書治理上,拼多多從嚴推進圖書上架審核、售假店鋪懲處等工作,目前,拼多多已形成包含15000張證照的“圖書經(jīng)營主體資質(zhì)黑名單庫”。這些黑名單證照無論是否在拼多多開店都實施圖書市場禁入。
“公司內(nèi)部下了很大的決心,準備通過長期奮斗走向高質(zhì)量發(fā)展”,趙佳臻在電話會上提及,可喜的是,這項戰(zhàn)略的回報目前看起來比公司想的還要來得更快一點。
拼多多一向被視作戰(zhàn)略定位準確、執(zhí)行力十足的公司,市場對它的這一判斷已經(jīng)在Temu的狂飆突進時被驗證,拼多多一季度提出的高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略在三季度開花結(jié)果,則再一次驗證了其戰(zhàn)略能力和執(zhí)行力。
事實已經(jīng)證明,8億年活買家不是拼多多的天花板。
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