解密進(jìn)擊的vivo：低調(diào)本分，擅長(zhǎng)在長(zhǎng)賽道上押重注

　　作者：龔進(jìn)輝

　　眾所周知，國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)高度內(nèi)卷，頭部座次頻繁更迭。但截至去年Q3，vivo已連續(xù)3.75年斬獲國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)份額第一，表現(xiàn)非常炸裂。那么問(wèn)題來(lái)了，vivo憑什么持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)?換言之，vivo核心競(jìng)爭(zhēng)力到底是什么?顯然，擅長(zhǎng)娛樂(lè)營(yíng)銷和毛細(xì)血管般經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)只是vivo成功的表象。

　　在去年底舉辦的vivo會(huì)客廳開(kāi)放日活動(dòng)中，vivo執(zhí)行副總裁、COO兼中央研究院院長(zhǎng)胡柏山帶來(lái)最新干貨分享，加上拜讀知名科技戰(zhàn)略專家周掌柜《為什么“少押注”的vivo擅長(zhǎng)“押重注”?》一文，信息量巨大。內(nèi)部視角與第三方解讀相結(jié)合，讓我更好地讀懂vivo式成功。

　　我非常認(rèn)同周掌柜的一個(gè)觀點(diǎn)：“本分”和馬斯克說(shuō)的第一性原理一樣，正本清源，回到事情的本質(zhì)。該觀點(diǎn)從根源上把脈vivo成功之道——牢牢抓住手機(jī)這門生意的本質(zhì)，無(wú)論是自身發(fā)展、產(chǎn)業(yè)鏈合作還是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，都思考得全面、透徹，專注做正確的事，鮮少犯錯(cuò)，成為手機(jī)行業(yè)研究樣本。

　　胡柏山總結(jié)道，vivo核心競(jìng)爭(zhēng)力是用戶導(dǎo)向和持續(xù)的長(zhǎng)賽道投入。其中，持續(xù)的長(zhǎng)賽道投入是vivo做過(guò)的一件既無(wú)比正確又影響深遠(yuǎn)的事，不僅助力其高端化向上突破，市場(chǎng)份額也穩(wěn)中求進(jìn)，為卷出未來(lái)注入更多確定性。

　　如何理解vivo扎根長(zhǎng)賽道?

　　早在2019年，vivo便正式確立四條長(zhǎng)賽道：設(shè)計(jì)、影像、系統(tǒng)和性能，意在保證聚集資源，聚焦用戶需求，聚精會(huì)神長(zhǎng)期投入。錨定目標(biāo)后，vivo埋頭中因，終于迎來(lái)全面開(kāi)花結(jié)果。回頭來(lái)看，當(dāng)年vivo祭出長(zhǎng)賽道策略是明智之舉，成為高端化突破的制勝法寶�；蛟S你會(huì)好奇，為什么長(zhǎng)賽道對(duì)vivo如此重要?

　　想要理解長(zhǎng)賽道之于vivo的重要性，首先得了解其內(nèi)涵，包括兩個(gè)層面：一是堅(jiān)守長(zhǎng)期主義。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商集體沖擊高端，但往往陷入誤區(qū)，包括一味拼參數(shù)、拼營(yíng)銷，以及短視的“技術(shù)拿來(lái)主義”，試圖通過(guò)短期高投入來(lái)達(dá)到快速突破高端的效果，這種急功近利的心態(tài)行不通。要知道，高端化是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，且無(wú)法一蹴而就，強(qiáng)如華為當(dāng)年也走了不少?gòu)澛凡耪痉�(wěn)高端。

　　高端化要求產(chǎn)品體驗(yàn)無(wú)短板，這離不開(kāi)過(guò)硬的技術(shù)積累。而技術(shù)沒(méi)有捷徑，vivo內(nèi)部強(qiáng)調(diào)，重視可持續(xù)投入和商業(yè)閉環(huán)的長(zhǎng)賽道技術(shù)，需要拒絕短期技術(shù)誘惑，并建立長(zhǎng)賽道儲(chǔ)備。在經(jīng)歷屏幕指紋等偏短賽道的試錯(cuò)后，“長(zhǎng)期主義”成為vivo高端化的關(guān)鍵詞，更加重視自身研發(fā)能力提升，著眼長(zhǎng)期技術(shù)創(chuàng)新，選定四條長(zhǎng)賽道不斷蓄力，意在打造足以支撐高端品牌認(rèn)知的軟硬件底層核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　二是集中力氣辦大事。據(jù)我觀察，有些玩家秉持產(chǎn)品線各自研發(fā)、多點(diǎn)發(fā)力的思路，很容易造成資源浪費(fèi)。vivo果斷摒棄產(chǎn)品研發(fā)“八方出擊”的思維，集中研發(fā)力量，戰(zhàn)略和資源聚焦在四條長(zhǎng)賽道，集中力氣辦大事、辦長(zhǎng)期的事。用胡柏山的話來(lái)說(shuō)，想建立優(yōu)勢(shì)的地方就投大資源。基于精準(zhǔn)的戰(zhàn)略控制點(diǎn)，vivo以長(zhǎng)期布局構(gòu)筑自身底層核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成高端品牌認(rèn)知。

　　確定投入方向后，vivo迅速調(diào)整研發(fā)架構(gòu)，形成一套行之有效的研發(fā)體系。其中，胡柏山掛帥的中央研究院是這套研發(fā)系統(tǒng)的核心和技術(shù)“蓄水池”，重點(diǎn)研究3年以上前沿技術(shù)，以保證vivo產(chǎn)品一直引領(lǐng)行業(yè)。研發(fā)體系的調(diào)整，有效避免vivo各產(chǎn)品線各自為政甚至相互攻訐，在公司層面對(duì)研發(fā)進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，再根據(jù)產(chǎn)品定位分配相應(yīng)技術(shù)，從而保證整體高端化步調(diào)一致、各產(chǎn)品線互相配合。

　　其實(shí)，長(zhǎng)賽道的兩個(gè)層面并不難理解，難的是厘清vivo為何選擇這四條長(zhǎng)賽道、投入達(dá)到何種程度、想要取得什么結(jié)果等細(xì)節(jié)問(wèn)題。與其說(shuō)考驗(yàn)vivo管理層的頂層設(shè)計(jì)能力，倒不如說(shuō)是vivo“本分”文化的一次深度實(shí)踐。胡柏山表示，“本分”的關(guān)鍵在于是否能夠在壓力和誘惑之下堅(jiān)持做正確的事情。的確，手機(jī)行業(yè)壓力之大、誘惑之多，稍有不慎就可能做出錯(cuò)誤決策，使動(dòng)作變形。

　　不過(guò)，vivo始終保持清醒的認(rèn)知。原因很簡(jiǎn)單，上述四條長(zhǎng)賽道均與用戶體驗(yàn)有關(guān)，直接關(guān)乎到能否打動(dòng)用戶購(gòu)機(jī)，本質(zhì)上是vivo核心價(jià)值觀念“用戶導(dǎo)向”的延伸，力求通過(guò)“用戶導(dǎo)向型創(chuàng)新”為用戶創(chuàng)造真滿足。立足于用戶是方向、讓用戶Happy，vivo才得以對(duì)投入賽道、投入界限進(jìn)行選擇和研判。萬(wàn)通集團(tuán)創(chuàng)始人馮侖也表示，用價(jià)值觀來(lái)做，如果價(jià)值觀對(duì)，你就埋頭做，讓時(shí)間證明。

　　vivo扎根長(zhǎng)賽道終于有了收獲

　　時(shí)間是vivo最佳見(jiàn)證人，經(jīng)過(guò)數(shù)年在底層技術(shù)上的戰(zhàn)略性投入，它在四條長(zhǎng)賽道迎來(lái)質(zhì)變，護(hù)城河效應(yīng)初顯。以剛剛過(guò)去的2024年為例，相比抽象、枯燥的市場(chǎng)排名，一個(gè)個(gè)感動(dòng)人心的產(chǎn)品賣點(diǎn)，或許能讓你明顯感受到vivo的進(jìn)步。

　　設(shè)計(jì)方面，vivo非常重視“設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)”理念，強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)需要尊重天性和直覺(jué)，對(duì)美學(xué)的長(zhǎng)期專注和創(chuàng)新探索，在S系列上得以具象化。從菱形美學(xué)、莫奈漫彩到顏如玉、煙雨青，“漂亮”成為S系列鮮明標(biāo)簽，而S系列也順勢(shì)扛起手機(jī)行業(yè)東方美學(xué)的大旗。比如，vivo S20系列鳳羽金讓人一眼愛(ài)上。

　　影像方面，作為兵家必爭(zhēng)之地，不拿出殺手锏難以制勝，而自研藍(lán)圖影像正是vivo領(lǐng)先蘋果的大招，它是vivo自研傳感器技術(shù)、自研算法、自研影像芯片等影像技術(shù)的集合。去年發(fā)布的X100 Ultra、X200 Pro，在蔡司2億APO超級(jí)長(zhǎng)焦的加持下秒變演唱會(huì)神器，山頂也是VIP，這一非常出片的明星場(chǎng)景助力vivo影像出圈，甚至一度帶動(dòng)vivo X系列在手機(jī)租賃市場(chǎng)拿下一半以上份額。

　　系統(tǒng)方面，雖然流暢不卡頓是系統(tǒng)的基礎(chǔ)體驗(yàn)，但仍需花大力氣優(yōu)化，用戶對(duì)OriginOS的流暢贊不絕口，在一眾系統(tǒng)中也是佼佼者。從OriginOS 3首次改寫Linux內(nèi)核30多年來(lái)的公平調(diào)度算法，到OriginOS 5升級(jí)為不公平調(diào)度3.0，加上Ledger存儲(chǔ)賬本、虛擬顯卡2.0等底層技術(shù)，讓用戶時(shí)刻縱享絲滑，才敢高調(diào)喊出“60個(gè)月持久流暢”。

　　性能方面，近年來(lái)，性能手機(jī)賽道格外熱鬧，各路玩家大顯身手，而作為先行者的iQOO已布局近6年之久。從2019年3月iQOO一代發(fā)布至今，憑借滿血性能釋放和游戲觸控調(diào)校，iQOO在能效、超分超幀、自研電競(jìng)芯片等領(lǐng)域取得非凡成就，把游戲體驗(yàn)推向新高度，成功打造強(qiáng)悍性能的品牌認(rèn)知。去年Q3，其市場(chǎng)份額達(dá)到5.1%，同比增長(zhǎng)15%，在子品牌中位列第一。

　　種種跡象表明，經(jīng)過(guò)多年沉淀，vivo已在設(shè)計(jì)、影像、系統(tǒng)、性能這四個(gè)領(lǐng)域形成極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，為產(chǎn)品迭代提供持續(xù)動(dòng)能。而vivo敢于在長(zhǎng)賽道上押重注，原因在于它推崇“技術(shù)復(fù)利”理念。vivo認(rèn)為，只有緊密圍繞用戶需求，押重注到具有復(fù)利性產(chǎn)出的技術(shù)投資才回報(bào)率最高，“耦合式創(chuàng)新點(diǎn)”、“耦合式協(xié)同”成為內(nèi)部高頻詞匯。

　　換言之，vivo把“耦合思維”視為內(nèi)部做技術(shù)決策的隱形標(biāo)尺，盡量照顧到多方面訴求，只有做到“強(qiáng)耦合”的技術(shù)控制點(diǎn)才可以押重注，實(shí)現(xiàn)可感知、可量化、可持續(xù)、可冗余。久而久之，vivo形成一套完整的“用戶導(dǎo)向型創(chuàng)新”的戰(zhàn)略布局和方法論，總能敏銳捕捉用戶需求，為他們換機(jī)提供充足的利益點(diǎn)和感知價(jià)值。

　　的確，上述投入與產(chǎn)品用戶體驗(yàn)需求不偏離，對(duì)用戶選擇起到強(qiáng)烈支撐作用，可以形成復(fù)利效應(yīng)。比如，vivo投入1000多位高級(jí)工程師的耦合式機(jī)會(huì)點(diǎn)“影像研發(fā)”，在硬件、軟件和調(diào)優(yōu)耦合協(xié)同發(fā)展之下，可以沉淀巨大競(jìng)爭(zhēng)壁壘。鑒于vivo長(zhǎng)賽道策略投得準(zhǔn)，帶動(dòng)產(chǎn)品力躍升，進(jìn)而鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，2024年增速快也就在意料之中。

　　長(zhǎng)賽道沒(méi)有終點(diǎn)，vivo持續(xù)進(jìn)擊

　　在連續(xù)多年蟬聯(lián)國(guó)內(nèi)銷量第一后，vivo接下來(lái)該往哪走?是躺在功勞簿上還是開(kāi)疆拓土?顯然，這都不是vivo想要的答案。前者，如履薄冰、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢才是vivo一貫的風(fēng)格;后者，vivo重申不造SoC、不造車，專注手機(jī)和IoT主業(yè)不動(dòng)搖。說(shuō)白了，在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，vivo仍致力于打好手機(jī)這場(chǎng)仗。

　　或許你覺(jué)得vivo保守，但我認(rèn)為“穩(wěn)健”更為貼切，因?yàn)槭謾C(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是場(chǎng)馬拉松，vivo遠(yuǎn)未到高枕無(wú)憂的地步，老大輪流坐隨時(shí)可能上演，不能掉以輕心。從宏觀來(lái)看，胡柏山表示，華為回歸是2024年國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的最大變量，頭部廠商格局由5家變?yōu)?家，并預(yù)測(cè)未來(lái)2-3年國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)將更加膠著。

　　從微觀來(lái)看，市場(chǎng)大盤增長(zhǎng)乏力的手機(jī)并不足夠完美，距離終極形態(tài)還有很長(zhǎng)的路要走，而這恰恰是vivo的機(jī)會(huì)。比如，胡柏山斷言，AI手機(jī)的體驗(yàn)是漸進(jìn)式，生成式AI要成為智能手機(jī)全新增量市場(chǎng)關(guān)鍵推力仍需要約5年;手機(jī)影像的天花板非常高，最終目標(biāo)是取代絕大部分的單反場(chǎng)景。這意味著，AI、影像賽道仍大有可為，vivo需要保持戰(zhàn)略定力，堅(jiān)定死磕長(zhǎng)賽道。

　　換言之，盡管vivo在設(shè)計(jì)、影像、系統(tǒng)和性能領(lǐng)域已嶄露頭角，但并未達(dá)到穩(wěn)贏的狀態(tài)，長(zhǎng)賽道進(jìn)階之路沒(méi)有終點(diǎn)，仍有巨大的上升空間，必須少喊口號(hào)、本分做事，才能立于不敗之地。當(dāng)然，vivo想要擴(kuò)大長(zhǎng)賽道成果，不能光靠一己之力，生態(tài)共創(chuàng)也必不可少。要知道，“四個(gè)happy”是vivo的長(zhǎng)期目標(biāo)，即追求用戶、員工、股東和伙伴都滿意。

　　這個(gè)思維原點(diǎn)要求即使押注某種機(jī)會(huì)或趨勢(shì)，也要和合作伙伴一起合作推動(dòng)，即生態(tài)共創(chuàng)。用胡柏山的話來(lái)說(shuō)，好企業(yè)讓自己過(guò)得好，更好的企業(yè)是讓大家過(guò)得更好。而vivo想做的正是更好的企業(yè)，吃透自研與共研的邊界，自研是根，共研是葉，vivo追求根深葉茂，根深葉茂才是開(kāi)花結(jié)果的理想環(huán)境。

　　比如，圍繞芯片自研，蘋果與Dialog、高通、英特爾一度展開(kāi)連續(xù)多年的訴訟，但vivo無(wú)意走蘋果的老路，通過(guò)與聯(lián)發(fā)科共創(chuàng)天璣9400芯片，實(shí)現(xiàn)對(duì)藍(lán)河系統(tǒng)等各種原生AI能力的支持。未來(lái)，vivo還將繼續(xù)通過(guò)與國(guó)產(chǎn)IC設(shè)計(jì)公司深入合作V/Q芯片，讓國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈更多參與進(jìn)來(lái)。周掌柜把vivo這種與上下游合作共贏的合作模式概括為“超越競(jìng)爭(zhēng)”，始終與供應(yīng)商互利共贏。

　　vivo品牌副總裁賈凈東透露，vivo所有合作的企業(yè)中，超過(guò)1/4的伙伴合作十年以上，陪伴它們從十幾億，成長(zhǎng)為上百億企業(yè)。同時(shí)，vivo付款時(shí)限也是全中國(guó)最好之一。不難看出，vivo和合作伙伴一起成長(zhǎng)、互相成就，才得以不斷夯實(shí)長(zhǎng)賽道的根基，使長(zhǎng)板更長(zhǎng)，進(jìn)而真正贏在未來(lái)。別看國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)殺紅眼，不怕卷的vivo以長(zhǎng)賽道投入蓄力2025，我預(yù)測(cè)勝算依然很大!