細數業(yè)內成功的商業(yè)/電商直播,無疑都是內容、策劃、互動、擴散的個中好手,反觀那些不如人意的失敗直播試驗也同樣栽在這幾個環(huán)節(jié)。真可謂是成也蕭何敗也蕭何。今天我們就略展開一下問題,以給業(yè)界和賣家們一些幫助:
一、內容
微播易在操刀執(zhí)行、策劃一場成功的商業(yè)/電商直播時,總是會要求準備幾份文檔,其中之一,就是內容文檔:直播的主題是什么?在直播中要分別分享哪些關鍵信息?只有這些明確下來,其余的細節(jié)文檔和物料等才同步跟進。這些內容的關鍵有兩點:“對的人”以及“合適的內容”。對的人指賣家進行直播試驗時應首選粉絲覆蓋人群、風格定位與品牌吻合,經驗素質業(yè)界口碑上佳的網紅,甚至在線下直播時還要考慮網紅所在城市等。合適的內容則是指必須提前確定直播主題,保證內容的優(yōu)質和可討論性。楊守彬分享創(chuàng)業(yè)故事首次直播吸引超過521萬圍觀、徐揚直播講干貨受到86萬業(yè)內人士熱捧等優(yōu)秀大佬直播案例都有力證明了優(yōu)質內容對于成功直播的重要性。
二、策劃
在微播易平臺上直播的變化看,商業(yè)直播尤其是電商直播的全面開啟,對策劃提出了越來越高的要求。完全靠顏值、撒嬌賣萌、唱歌跳舞等維系粉絲人氣的時代已經成為過去,一句話,策劃的要求越來越高了。
這種情況下,如何吸引粉絲點擊觀看、維系粉絲持續(xù)觀看并主動分享、獲得粉絲肯定信任并支持轉化成為關鍵。
所有轉化良好的商業(yè)直播,背后一定有一個專業(yè)策劃團隊;乜次⒉ヒ椎某晒ι虡I(yè)直播案例,往往都會提前一段時間開始進行策劃工作,從場景設想、時間地點確認、內容主題、物料準備等各個環(huán)節(jié)進行詳細的策劃和演練。
三、互動
直播互動的重要性,我們在多篇文章中提到過。
直播的最大特點便在于它的平等溝通性、實時性和互動性。不論你是身價上億的大企業(yè)家還是初次嘗試直播的素人網紅,都要求放下身段與粉絲打招呼,進行關于直播話題的互動問答甚至是抽獎贈禮回饋粉絲等。只有讓粉絲感受到你對他的尊重和重視,粉絲才會愿意繼續(xù)觀看、主動分享以及主動關注并長期支持。
在這一點上,衡量一個網紅選擇好壞,互動也會占據非常重的比重。比如這幾天微播易同事還在總結選擇網紅的一些常見坑,其中就發(fā)現,選錯網紅最大的問題就是:對方不會互動!
四、擴散
作為社媒營銷的重要一環(huán),直播從來不是獨立存在的。相反,所有優(yōu)秀的直播案例往往都會配合以微博、微信、朋友圈、短視頻等渠道進行直播預熱、直播導流及直播效果擴散。與其他營銷手段的配合與擴散貫穿直播的前、中、后各個環(huán)節(jié)。這四個是最常見的直播容易出現問題的環(huán)節(jié),分別每個環(huán)節(jié)還有更為細致的方法論和體驗,此前,我們也為這些環(huán)節(jié)梳理出了8個時間點等信息,都是在一場一場直播中千錘百煉而來。最后說一句,微播易也準備了多個計劃,全面為賣家備戰(zhàn)雙11,為企業(yè)運用好直播做好了準備,歡迎隨時碰撞。
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