神州租車： 提升增值服務(wù)才能更好服務(wù)市場

 　　近年來,我國租車行業(yè)快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大各地租車公司公司如雨后春筍般涌現(xiàn)，未來幾年，我國汽車租賃行業(yè)仍將保持高速增長，年增長率在20%～25%，到2016年我國汽車租賃市場規(guī)模將達到500億元，租車業(yè)有望迎來一個快速的市場發(fā)展期。

　　而在商品和服務(wù)都已經(jīng)高度同質(zhì)化的今天，增值服務(wù)成為租車行業(yè)各企業(yè)在營銷方面的有利補充。根據(jù)調(diào)查顯示，在已租過車的用戶中，近半數(shù)購買過增值服務(wù)，這一比例達到48.7%，其中主要是GPS導航儀、同城異店還車、異地還車及送車上門等服務(wù)。出于保障的目的，超過六成的用戶會購買保險。對于租車公司來說，不斷優(yōu)化增至服務(wù)是留住用戶的有效手段。

　　在關(guān)注用戶需求、提升用戶體驗、創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)、布局服務(wù)網(wǎng)點等方面，神州租車為消費者提供諸多增值服務(wù)和便捷體驗。神州租車不斷借鑒國際先進經(jīng)驗，并結(jié)合中國租車市場進行實踐，而且更注重服務(wù)、技術(shù)、運營、管理等方面的開拓創(chuàng)新，力求為用戶帶來更便捷、更舒適、更人性化的體驗。

　　此外，依托技術(shù)上的優(yōu)勢，大數(shù)據(jù)的分析，繁復(fù)的市場調(diào)研等。作為中國汽車租賃行業(yè)的領(lǐng)導品牌，神州租車不斷采購新車投放市場，打造車況良好的車隊，還不斷增設(shè)新店，滿足消費者的租車需求。并且提供兒童安全座椅服務(wù)，保障兒童安全;在全國重點機場高鐵門店提供Wi-Fi，方便商旅客戶預(yù)訂車輛及商務(wù)辦公;免費提供車載USB轉(zhuǎn)接口及手機支架，供客戶旅途中及時充電或是持續(xù)導航等使用。

　　神州租車上門取還車、異地取還車、24小時門店、不限里程租車、國際租車一系列創(chuàng)新服務(wù)和產(chǎn)品的推出極大的豐富了本土汽車租賃市場，令行業(yè)在短時間內(nèi)跨越了數(shù)個發(fā)展臺階。