不知何時開始,一年一度的雙十一已經(jīng)成了網(wǎng)絡(luò)購物的盛典,在今年的雙十一大戰(zhàn)中,國美在線交易額同比增長268%,這既得益于國美長期以來良好的信譽品質(zhì),也離不開國美員工在雙十一期間大強度的辛苦付出。
2016年“雙11”已經(jīng)順利落下帷幕,官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,蘇寧線上訂單量增長超210%,國美在線交易額(GMV)同比增長268%。這些傲人數(shù)據(jù)的背后離不開為數(shù)據(jù)發(fā)布提供綜合技術(shù)支撐。行業(yè)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)發(fā)布綜合服務(wù)提供商森華易騰作為蘇寧、國美等電商平臺“雙11”CDN服務(wù)提供商,憑借過硬的CDN云服務(wù)技術(shù)實力和豐富經(jīng)驗,為蘇寧、國美等網(wǎng)絡(luò)購物平臺制定了全面的技術(shù)支持方案,確?蛻艟W(wǎng)站安全順暢度過“雙11”購物節(jié),助力蘇寧、國美再創(chuàng)營銷佳績。
通過長期與蘇寧、國美等電商客戶合作,森華CDN在行業(yè)內(nèi)建立了良好的客戶滿意度和信任感。森華CDN在本次“雙11”之前就儲備了充足的冗余CDN節(jié)點及帶寬資源。并針對蘇寧、國美兩大電商制定完備解決方案,從容應(yīng)對大促期間所有流量突發(fā)及緊急事件。做到“雙11”期間針對客戶臨時性、突發(fā)性的更改配置的需求,森華CDN做到了實時處理,秒級響應(yīng),有力地保障了大促及緊急商品促銷策略的實時落地。
服務(wù)制勝,為確保大促萬無一失,森華還準備了多重技術(shù)預(yù)案,全面有效的監(jiān)控技術(shù)、TCP/IP優(yōu)化技術(shù)、智能調(diào)度技術(shù)等新技術(shù),具有主動預(yù)測、智能監(jiān)控、動態(tài)流量控制、跟蹤分析等特點,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的智能精準調(diào)度;诔墒斓腄NS IP地址定向技術(shù)和HTTP重定向技術(shù),根據(jù)用戶不同業(yè)務(wù)采用不同的調(diào)度方式,不同地區(qū)的用戶自動連接訪問網(wǎng)絡(luò)速度最快的加速服務(wù)器,很好地解決了網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通以及高峰網(wǎng)絡(luò)擁堵問題。順利支撐了蘇寧、國美“雙11”大促活動。
為確保服務(wù)工作得到良好執(zhí)行,森華制定了“雙11”期間駐場人員的管理辦法,明確各個崗位的工作職責(zé)、考勤辦法,以及服務(wù)申請流程等。堅實的網(wǎng)絡(luò)資源、有力的售后保障為國美、蘇寧“雙11”大促奠定了堅實的技術(shù)保障平臺,得到用戶的高度認可,成為蘇寧、國美再創(chuàng)佳績背后的最有力技術(shù)保障。
國美在雙十一所表現(xiàn)出來的佳績,得益于國美長期以來對商品品質(zhì)始終如一的堅持,更是對國美良好信譽的全面回饋,國美員工更是以百分百的熱情和真誠,迎接每一個全新的挑戰(zhàn)。
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