互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)玩家們 從樂(lè)視身上可以學(xué)到什么

　　樂(lè)視又雙叒叕停牌了!

　　星期二，樂(lè)視網(wǎng)以35.8元/股報(bào)收，下跌7.85%，盤(pán)中最低價(jià)為35.01元/股，幾乎觸及跌停。而這來(lái)自于樂(lè)視體育官方人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者確認(rèn)了該公司的一系列調(diào)整計(jì)劃，包括人員優(yōu)化10%、業(yè)務(wù)架構(gòu)重新劃分等。不到24小時(shí)，樂(lè)視網(wǎng)便發(fā)布公告稱公司擬披露重大事項(xiàng)，宣布停牌。

　　(賈躍亭在樂(lè)視北美汽車發(fā)布會(huì)上)

　　本次停牌幾乎所有財(cái)經(jīng)和科技媒體最關(guān)注的是賈躍亭的股權(quán)質(zhì)押情況，根據(jù)東方財(cái)富旗下金融數(shù)據(jù)平臺(tái)Choice顯示，賈躍亭有一筆樂(lè)視網(wǎng)股權(quán)質(zhì)押平倉(cāng)線為35.21元。而樂(lè)視網(wǎng)周二盤(pán)中一度跌破該筆股權(quán)質(zhì)押平倉(cāng)線，這筆質(zhì)押股票總計(jì)50733.23萬(wàn)股，占賈躍亭持股比例高達(dá)64.81%。

　　(樂(lè)視體育近期宣布進(jìn)行人員整體優(yōu)化)

　　實(shí)際上近期，關(guān)于樂(lè)視的各種負(fù)面消息在各大財(cái)經(jīng)媒體頻出：

　　樂(lè)視影業(yè)注入樂(lè)視網(wǎng)計(jì)劃暫停;

　　手機(jī)業(yè)戶供應(yīng)商因欠款停止供貨示威樂(lè)視大廈;

　　樂(lè)視供應(yīng)商追討欠款、樂(lè)視戰(zhàn)略伙伴FF在美造車資金不足;

　　樂(lè)視整體人員優(yōu)化，逾千名員工排隊(duì)離職等等。

　　一家以互聯(lián)網(wǎng)在線平臺(tái)內(nèi)容起家的公司，在短短兩年內(nèi)橫跨硬件、影視娛樂(lè)、體育、金融、汽車等行業(yè)，其擴(kuò)張速度實(shí)屬驚人。

　　若回歸互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)發(fā)展，有幾點(diǎn)值得細(xì)細(xì)品味：

　　當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)“人口紅利”結(jié)束，一切回歸用戶體驗(yàn)

　　互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)的用戶體驗(yàn)核心即為內(nèi)容，在消費(fèi)升級(jí)的背景下，用戶是樂(lè)意為喜歡的內(nèi)容付費(fèi)的，無(wú)論樂(lè)視也好、騰訊也好、還是芒果TV也好，會(huì)員制度已經(jīng)被越來(lái)越多人接受。在互聯(lián)網(wǎng)去中心化，渠道無(wú)限縮短，能夠讓用戶最高效地找到最需要的內(nèi)容即是最好的體驗(yàn)。而最需要的內(nèi)容可以理解為三點(diǎn)：內(nèi)容本身優(yōu)質(zhì)、內(nèi)容形式高效、內(nèi)容傳播渠道友好。

　　當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)“資本紅利”結(jié)束，一切回歸商業(yè)本質(zhì)，只有有利潤(rùn)且高效的公司越走越遠(yuǎn)

　　靠燒錢(qián)靠補(bǔ)貼要短期刺激的道路已經(jīng)被證偽，在資本寒冬的2016年，只有兩類公司沒(méi)有倒下，一類是已經(jīng)有明顯且持續(xù)的盈利模式的，另外一類是行業(yè)里跑得最快的，前者意味著離錢(qián)最近，而后者則很有可能成為行業(yè)的“獨(dú)角獸”。在資本驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)下，不僅要跑得快，還要跑得穩(wěn)。

　　公司的內(nèi)部提升必須趕上擴(kuò)張的速度

　　這是實(shí)際上是去定義“跑得快”的公司，靠不斷融資生存的公司固然跑得快，以至于從2015年開(kāi)始迸發(fā)出新的商業(yè)模式，to VC、to PE、to新三板等等。一個(gè)好的公司不僅僅要做好的PPT，實(shí)際上更要做好PPT里說(shuō)的每一個(gè)承諾，這個(gè)承諾的背后是每一個(gè)利益相關(guān)群體，用戶、股東、員工以及合作伙伴等的互利互惠。12月7日，樂(lè)視體育CEO雷振劍在接受騰訊視頻坦言：“過(guò)去我們跑的太快了，現(xiàn)在是樂(lè)視體育調(diào)整的時(shí)刻”。

　　業(yè)務(wù)協(xié)同很重要，如果核心資源能夠復(fù)用，將提升企業(yè)整體效率

　　當(dāng)阿里巴巴成為中國(guó)最大的廣告公司時(shí)，這一點(diǎn)也不奇怪。淘寶最核心的資源就是能夠產(chǎn)生消費(fèi)的用戶，這就是所有結(jié)果為導(dǎo)向的廣告主或者品牌主最看中的。另外一方面，以強(qiáng)關(guān)系社交為主的騰訊卻在電商在舉步維艱，因?yàn)轵v訊在做一件他不擅長(zhǎng)的事情。因此，當(dāng)一家企業(yè)進(jìn)入一個(gè)完全新的領(lǐng)域時(shí)，其核心資源不能復(fù)用，即是從零到一的過(guò)程，需要各方面軟硬實(shí)力的提升，行業(yè)有壁壘和Know How，機(jī)會(huì)成本非常大。

　　實(shí)際上，在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)里也不缺乏好的玩家：

　　今日頭條，內(nèi)容是手段，用戶體驗(yàn)是過(guò)程，廣告營(yíng)收是結(jié)果

　　今日頭條便是以純內(nèi)容驅(qū)動(dòng)，將用戶體驗(yàn)做到極致。據(jù)多家媒體報(bào)道，截止到今年7月份，今日頭條日活已經(jīng)超過(guò)5500萬(wàn)人，累計(jì)App激活用戶超過(guò)5.3億。據(jù)創(chuàng)業(yè)家了解，今日頭條截止10月底，已經(jīng)超額完成60億的年度收入目標(biāo)，有可能會(huì)達(dá)到100億元。

　　伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“人口紅利”起家的今日頭條在紅利即將消失之前做了兩件事：

　　縱向開(kāi)拓，即更好地服務(wù)存量用戶。

　　今日頭條CEO張一鳴給產(chǎn)品的地位是：“我們是一款推薦引擎產(chǎn)品，是一個(gè)資訊分發(fā)平臺(tái)，文字、圖片、視頻，甚至問(wèn)答、直播等各種形式的資訊內(nèi)容都可以通過(guò)我們的推薦系統(tǒng)找到對(duì)它感興趣的用戶，當(dāng)然廣告也可以精準(zhǔn)推薦。”

　　今日頭條的核心資源在于基于海量數(shù)據(jù)的個(gè)性化推薦算法，內(nèi)容與閱讀者的精準(zhǔn)匹配，更個(gè)性化從而提升了用戶每天使用時(shí)長(zhǎng)，也通過(guò)算法讓廣告推薦更精準(zhǔn)，價(jià)值更大。這背后實(shí)際上是基于“以人為本”的產(chǎn)品邏輯，用戶不僅僅需要好的內(nèi)容，還需要好的內(nèi)容能夠高效地被送達(dá)，廣告本身即是內(nèi)容，用戶本身并不排斥廣告，只是大部分廣告用戶不需要;如果說(shuō)提升用戶體驗(yàn)是手段，那么廣告盈利只是必然結(jié)果。

　　(今日頭條通過(guò)精確算法、地域智能推薦打造不同公益產(chǎn)品)

　　橫向發(fā)展，即產(chǎn)品國(guó)際化，尋求新的市場(chǎng)增量。

　　就在上個(gè)月，今日頭條宣布了其國(guó)際化戰(zhàn)略。在在日本、印度、東南亞、北美、巴西等國(guó)家都有布局。從市場(chǎng)層面來(lái)看，在中國(guó)市場(chǎng)趨于飽和的情況下，開(kāi)拓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)較為落后且人口基數(shù)較大的國(guó)家市場(chǎng)能繼續(xù)享受“人口紅利”。 而從企業(yè)本身來(lái)看，即是核心資源的復(fù)用，新興市場(chǎng)的復(fù)刻，基于人工智能的個(gè)性化推薦，能從本質(zhì)上滿足人們獲取信息的需求，也能更好地提升企業(yè)效率。

　　微鯨科技，用戶體驗(yàn)第一背后是智能硬件+優(yōu)質(zhì)內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的智能家庭娛樂(lè)生態(tài)

　　微鯨可以算得上是互聯(lián)網(wǎng)家庭娛樂(lè)生態(tài)中另外一位奔跑者，無(wú)論從OTT、影投、內(nèi)容制作、VR等皆有布局。背靠華人文化，還同時(shí)獲得了阿里和騰訊數(shù)億美元的投資。離開(kāi)SMG的黎瑞剛創(chuàng)立了微鯨電視和華人文化，實(shí)際上，微鯨將作為華人文化的重要載體，承接其娛樂(lè)、體育、影視等多方面優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

　　(“媒體極客”黎瑞剛)

　　沿著內(nèi)容為核心，同時(shí)整合技術(shù)和線上線下平臺(tái)的邏輯，華人文化在電視、電影、體育、智能硬件、現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)等內(nèi)容領(lǐng)域都已完成相應(yīng)布局，從去年的幾個(gè)投資便可見(jiàn)一斑：

　　和美國(guó)好萊塢電影公司華納兄弟(Warner Brothers)聯(lián)合宣布，雙方將共同出資成立“旗艦影業(yè);

　　轟動(dòng)世界體壇的80億收購(gòu)中超版權(quán)未來(lái)五年版權(quán);

　　與迪士尼一起投資投總部位于美國(guó)硅谷的虛擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)Jaunt，投資NextVR等等。

　　回到微鯨，在資本驅(qū)動(dòng)的賽道上，行動(dòng)力才是保證。

　　2015年的資本市場(chǎng)紅海拼殺，對(duì)于大部分初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)拿到錢(qián)以后，最缺乏的就是大方向和執(zhí)行力。如果方向錯(cuò)了，那么所有的執(zhí)行力都是無(wú)用功。有了方向，再加上好的執(zhí)行力，才能事半功倍。在筆者看來(lái)，微鯨即是一家定位很準(zhǔn)確的公司，是一家在智能時(shí)代專注于家庭娛樂(lè)的科技公司，而傳統(tǒng)媒體出身的黎叔和李懷宇在內(nèi)容品質(zhì)上也秉承了一貫匠心的態(tài)度。

　　從去年八月微鯨首次召開(kāi)發(fā)布會(huì)對(duì)外亮并推出55英寸電視以來(lái)，微鯨的產(chǎn)品線從單純的硬件產(chǎn)品，到內(nèi)容制作積累以及用戶娛樂(lè)綜合解決方案的全布局。

　　內(nèi)容為王，回歸用戶，并且保證內(nèi)容和平臺(tái)的兼容。內(nèi)容資源方面，微鯨電視依托華人文化強(qiáng)大的制作實(shí)例，整合國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源，包括騰訊視頻的院線大片，包括超萬(wàn)部來(lái)自�？怂埂⑷A納、夢(mèng)工廠的大片、湖南衛(wèi)視和芒果TV的強(qiáng)檔綜藝，更有2000+小時(shí)的TVB影視片庫(kù)，以及BBC的紀(jì)錄片等等。無(wú)論在內(nèi)容質(zhì)量和多樣性上，都盡可能地滿足用戶的需求。只有不斷用有趣、有料、相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容才能最大程度的吸附用戶，完成用戶忠誠(chéng)度和粘度的積累。

　　(多元內(nèi)容盡可能滿足用戶碎片化需求)

　　相比之下，曾經(jīng)依托高質(zhì)內(nèi)容積累大量用戶的樂(lè)視在去年年底卻拆分了自己的平臺(tái)，將樂(lè)視體育的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容單獨(dú)打包，售賣會(huì)員服務(wù)，這顯然是一次大膽的嘗試，但在筆者看來(lái)這只是對(duì)資本市場(chǎng)的妥協(xié)，在用戶尚未形成完全品牌忠誠(chéng)度的情況下將一部分核心內(nèi)容剝離，是對(duì)用戶體驗(yàn)的不友好。

　　業(yè)務(wù)協(xié)同，將核心資源最大復(fù)用

　　今年4月微鯨突破了OTT的領(lǐng)域，首次對(duì)外公布了公司的VR戰(zhàn)略，聯(lián)手Jaunt與NextVR，在影視內(nèi)容與體育直播內(nèi)容的制作上進(jìn)行更直接的技術(shù)合作，并基于華人文化的內(nèi)容資源共同打造VR平臺(tái)。隨后的9月微鯨又在上海發(fā)布了微鯨VR一體機(jī)X1。

　　(VR智能一體機(jī))

　　由此，微鯨的智能硬件版圖已經(jīng)橫跨互聯(lián)網(wǎng)電視、VR一體機(jī)、以及智能影投。三者的協(xié)同度不僅僅是同處于家庭娛樂(lè)的產(chǎn)品線陣營(yíng)，更有產(chǎn)業(yè)鏈上的成本和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。首先，在技術(shù)上，智能影投設(shè)備80%的工作是由微鯨原有的團(tuán)隊(duì)協(xié)同完成的，雖然是新硬件但不需要從頭做起。其次，在內(nèi)容上基于微鯨和華人的強(qiáng)勢(shì)布局，能有效整合資源，滿足微鯨不同終端的需求。

　　結(jié)語(yǔ)：

　　互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)內(nèi)容是回歸商業(yè)本質(zhì)和用戶體驗(yàn)，從商業(yè)角度來(lái)說(shuō)，依托互聯(lián)網(wǎng)“人口紅利”和“資本紅利”成長(zhǎng)的公司需要回歸理性，注重“內(nèi)修”，明白自己的核心資源和價(jià)值，明白能做什么，不能做什么。從用戶的角度來(lái)說(shuō)，用戶只會(huì)關(guān)心自己想看到的，所以最大程度地滿足用戶需求，能將高品質(zhì)的內(nèi)容及服務(wù)體驗(yàn)最高效地傳遞給用戶，才能從根本上抓住用戶。