Face++ 印奇：1.12億次實(shí)名驗(yàn)證后的“刷臉”生意

　　《環(huán)球人物》

　　“維度”,這是印奇在回答《環(huán)球人物》記者提問時(shí)反復(fù)用到的一個(gè)詞。人工智能的前景、自己的成長過程、創(chuàng)業(yè)5年來的感受,他都“分成幾個(gè)維度”回答,仿佛他的大腦也是人工智能模式,而且是以維度來分區(qū)的。

　　在中關(guān)村,印奇的曠視科技有限公司(以下簡稱曠視)稱得上是專業(yè)門檻最高的那一類——研發(fā)團(tuán)隊(duì)里清華大學(xué)畢業(yè)生和在校生比例達(dá)一半以上。這當(dāng)然有近水樓臺先得月的因素:公司搬過5次家,每次都以清華為圓心,半徑不超過2公里。

　　猶如撐桿跳高一樣,新科技產(chǎn)品不斷刷新著大眾的認(rèn)知,人工智能無疑是當(dāng)下最火爆的一個(gè)領(lǐng)域。作為分支的人臉識別技術(shù)正在中國得到普及。其中,頗具代表性的就是曠視為支付寶開發(fā)的“刷臉”系統(tǒng):用戶登錄網(wǎng)絡(luò)賬戶時(shí),通過面部識別代替輸入密碼,一兩秒搞定,不僅造福了“剁手黨”,也彰顯著這個(gè)領(lǐng)域所蘊(yùn)含的商業(yè)價(jià)值。去年,曠視CEO印奇入選了福布斯“30名30歲以下”亞洲青年領(lǐng)袖名單,位列企業(yè)科技榜榜首。

　　當(dāng)《環(huán)球人物》記者問印奇,創(chuàng)業(yè)的緣起是水到渠成還是理想驅(qū)動時(shí),他露出一個(gè)幽默的微笑:“按照套路,我應(yīng)該說是后者吧。”在迂回的坦率中,記者感受到他身上有種超越年齡的成熟。

　　“正好趕上技術(shù)變革周期”

　　印奇是看著好萊塢科幻大片成長的一代。他笑言,對于人工智能的概念,是通過《終結(jié)者》等電影啟蒙的。為了能研究機(jī)器人,他先考入清華大學(xué)自動化系,后來又轉(zhuǎn)到計(jì)算機(jī)系的姚期智實(shí)驗(yàn)班,方向更偏重人工智能理論。

　　從大二開始,印奇便在微軟亞洲研究院實(shí)習(xí)。之后三四年他一直“半工半讀”,不斷接觸和參與行業(yè)前沿項(xiàng)目,到畢業(yè)前夕,他已經(jīng)作為專項(xiàng)小組負(fù)責(zé)人開始為微軟研發(fā)人臉識別系統(tǒng)了。

　　“按照計(jì)劃,我本科畢業(yè)后是要馬上出國的。但微軟那個(gè)項(xiàng)目很重要,我得把它做完,所以在國內(nèi)多留了一年。”印奇對記者回憶說。就在這一年,他開始創(chuàng)業(yè)。在兩位同學(xué)兼好友唐文斌和楊沐的加盟下,他們參加了清華大學(xué)“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)比賽,作品是一款基于人臉識別和人臉追蹤技術(shù)的游戲——《烏鴉來了》,玩家通過搖晃頭部控制游戲里的稻草人,攔截從天而降偷食的烏鴉。

　　靠著這款游戲,印奇他們拿到了比賽冠軍,《烏鴉來了》也沖進(jìn)中國區(qū)蘋果官方游戲下載排行榜前5名。盡管下載量不俗,盈利卻只有幾千元。由于對游戲市場不了解,僅靠技術(shù)很難成為一家游戲公司。為了找到方向,在創(chuàng)業(yè)初期,印奇把所有商業(yè)模式都嘗試了一遍。

　　“2011年、2012年的時(shí)候,我們做過很多面向終端消費(fèi)者的應(yīng)用,游戲、APP等,折騰了很久。直到2015年左右,才終于找到自己的方向,不再面向消費(fèi)者,而是面向企業(yè)市場。”

　　在這個(gè)過程中,印奇沒有趕電子商務(wù)的潮流,而是堅(jiān)持人工智能的大方向。不僅因?yàn)榕d趣,更因?yàn)樗麍?jiān)信,這是未來10到20年最重要的技術(shù)。

　　2013年,印奇赴美國哥倫比亞大學(xué)深造,兩年后中斷博士學(xué)業(yè),回國繼續(xù)創(chuàng)業(yè)。

　　“我出去就是為了彌補(bǔ)欠缺的技術(shù),更好地創(chuàng)業(yè),所以學(xué)到后就回國了。我不太喜歡在美國工作。西方人習(xí)慣線性思維,把很多東西變得標(biāo)準(zhǔn)化,包括對于優(yōu)秀的定義。我很多朋友在頂級投行,從著裝到生活方式都非常相似。我更想自由一些。而且中國更熱鬧,西方的生活有時(shí)候也挺無聊的。”印奇對《環(huán)球人物》記者說。

　　人工智能是一個(gè)有巨大市場空白的領(lǐng)域。印奇坦言,從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在的5年中,“我們正好趕在了技術(shù)變革的時(shí)間周期上”。在他看來,技術(shù)驅(qū)動型的成功企業(yè)大多不是因?yàn)楣�司本身有多�?而是其所處時(shí)間點(diǎn)剛剛好。“我們創(chuàng)業(yè)時(shí)正處在人工智能技術(shù)爆發(fā)的前夕,時(shí)間點(diǎn)踩得準(zhǔn),運(yùn)氣比較好,這是大前提。但怎么把技術(shù)運(yùn)用到市場里,實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值,還是面臨很多挑戰(zhàn)的。”

　　從技術(shù)到戰(zhàn)略的“深度學(xué)習(xí)”

　　人工智能是一個(gè)非常寬泛的概念。無論是“刷臉”還是打敗眾多高手的“阿爾法狗”,都只是人工智能的一個(gè)分支領(lǐng)域——“深度學(xué)習(xí)”。

　　“目前,人工智能的商業(yè)應(yīng)用主要有兩類。一類以日本為代表,往往把機(jī)器做得很像人,即類人型機(jī)器人。另一類是以中國、美國、以色列為代表,機(jī)器長得像不像人不重要,關(guān)鍵是它能否像人一樣去思考,即‘深度學(xué)習(xí)’。”印奇說。

　　這是新一輪技術(shù)變革的核心領(lǐng)域。中、美、以色列目前處于第一陣營。不同之處在于,美國和以色列的公司偏向“小而美”,產(chǎn)品做出來后很快被大公司收購,而中國的創(chuàng)業(yè)公司更愿意長遠(yuǎn)發(fā)展,不光做技術(shù),還要實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。

　　由于曠視3位創(chuàng)始人的背景都偏技術(shù),作為CEO的印奇必須在把控全局的同時(shí)更偏向商業(yè)領(lǐng)域。為此,他成了馬云創(chuàng)辦的“湖畔大學(xué)”的第一期學(xué)員,從那里學(xué)到了很多商業(yè)知識。

　　“我們是技術(shù)驅(qū)動的公司,很容易把技術(shù)作為一切的中心,而商業(yè)的本質(zhì)永遠(yuǎn)是以客戶為中心的。比如微信、iPhone這些產(chǎn)品,從技術(shù)角度并不是最強(qiáng)的,但能給客戶帶去非常好的體驗(yàn)。”

　　這也促使印奇不斷地“深度學(xué)習(xí)”。他現(xiàn)在只有30%的精力花在技術(shù)上,其他都花在資本運(yùn)營、公司戰(zhàn)略等方面。他甚至利用業(yè)余時(shí)間把《毛選》讀了一遍,因?yàn)?ldquo;做公司和治國的很多邏輯是類似的”。曠視各部門有不同的軍事代號,前端按照陸�？辗诸�,產(chǎn)品部門則叫“中國兵器集團(tuán)”。

　　創(chuàng)立至今,曠視已獲得10.3億元投資,并從2014年開始盈利。印奇希望,公司在未來2到3年內(nèi)能維持300%—400%的年增長率。

　　最大的敵人其實(shí)是自己。印奇現(xiàn)在考慮最多的是怎么提升自身的商業(yè)能力,吸引更多優(yōu)秀人才,并把大家融合到一起。他的體會是 :“好領(lǐng)導(dǎo)不能色厲內(nèi)荏。內(nèi)心一定要很堅(jiān)強(qiáng),做艱難決定時(shí)能夠狠得下心,對外不能虛張聲勢、天天罵人。”

　　在創(chuàng)業(yè)公司,一把手做決策時(shí)遭到大多數(shù)人反對的情況很常見。印奇會采取“民主集中制”的辦法解決。“成功往往是因?yàn)樽吡伺匀瞬蛔叩穆贰Ｈ绻�你做的每個(gè)決定都被大家認(rèn)可,連股市大媽都認(rèn)為是對的,那一定沒什么機(jī)會了。所以決策機(jī)制很重要,民主能解決的最好,無法解決時(shí)就一定要集中。”

　　“任何成功都不能復(fù)制”

　　截至去年底，曠視開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)身份驗(yàn)證系統(tǒng)已為全球1.12億人提供過身份驗(yàn)證服務(wù)。目前,曠視與阿里巴巴集團(tuán)、中信銀行、公安部第一研究所、滴滴出行等800多家企業(yè)和政府部門都建立了深度合作。

　　“人工智能是一波洪流,不是一個(gè)風(fēng)口。風(fēng)刮一會兒就停了,而這波洪流將至少持續(xù)5到10年。”印奇說。他認(rèn)為人工智能革命將席卷全球,所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值會超過目前整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的體量。

　　“其實(shí)人工智能一直在改變我們的生活,只是我們可能沒有意識到。比如搜索引擎就是典型人工智能,還有火車站、機(jī)場的安檢,客服電話的接聽,美圖秀秀等修圖軟件中也有廣泛應(yīng)用。未來,會有越來越多的人工智能產(chǎn)品替代簡單重復(fù)的勞動,不僅更便宜,而且做得更好。比如門衛(wèi)、保安等職業(yè),裝一個(gè)識別身份的攝像頭就可以了。還有去醫(yī)院做檢查、拍片子,機(jī)器也會比人做得好,而且24小時(shí)不休息。”到那時(shí),很多傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式都會被顛覆,其中一些很可能在未來5年里就會被取代。

　　目前,曠視的“刷臉”一次通過率為95%—97%,誤識率為十萬分之一至萬分之一。這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)都很重要,前者代表效率,后者代表安全性。此外,還有車的識別、文字的識別,用印奇的話說,“凡是可視化的東西都可以被機(jī)器識別”。

　　印奇初中時(shí)讀韓寒的文章,對一句話印象深刻 :“潮流這件事是得等的,不是趕的。”當(dāng)一件事情熱了再去追逐,可能永遠(yuǎn)都踩不到點(diǎn)。不過,印奇覺得人工智能現(xiàn)在熱得有點(diǎn)過早了,很可能后面會有低谷,然后再回歸正常軌道。

　　“在資本的追逐下,中國的創(chuàng)業(yè)圈子非常浮躁。但人工智能無論熱還是不熱,都是我最想做的。無論外界環(huán)境怎么變,我都會沿著這條路走下去。”

　　印奇承認(rèn)創(chuàng)業(yè)很難,很多人沒想清楚就進(jìn)來了。“不是誰都能成為馬云,別被成功學(xué)和造夢者迷惑。創(chuàng)業(yè)成功率低的一個(gè)原因,是有很多完全不靠譜的公司。這是一場有泡沫的游戲,但那些扎扎實(shí)實(shí)的玩家最終會有一個(gè)相對較好的結(jié)果。”

　　在這個(gè)過程中,人是第一位的要素。印奇認(rèn)為,對一個(gè)公司來說,重要的決定其實(shí)就一兩次。他的危機(jī)感在于自己能力的提升能不能趕上公司的發(fā)展,趕上潮流的發(fā)展。

　　印奇佩服馬云,但并不想成為那樣的“精神領(lǐng)袖”。“任何成功都不能復(fù)制。同樣一件事,他能做成你卻做不成,原因是很復(fù)雜的。當(dāng)一個(gè)人想復(fù)制別人的成功時(shí),說明他可能只想享受成功的感覺,而不是對這個(gè)事業(yè)真正認(rèn)可。”印奇希望曠視能做得很大、很長久,但不想把個(gè)人的成功的和公司捆綁在一起。在他心中,人生有很多意外,所以才精彩,“成功只是串聯(lián)到最后的一個(gè)結(jié)果”。