文/吳聲 場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人
一個(gè)網(wǎng)紅改變了
一個(gè)垂死掙扎的品牌
IP是什么?有人說IP是知識(shí)產(chǎn)權(quán),也有人說IP是不可再生資源,不是簡(jiǎn)單地用資金就可以復(fù)制的。騰訊研究院認(rèn)為,IP是經(jīng)過市場(chǎng)檢驗(yàn)的可以承載人類情感的符號(hào),比如微信。
某種意義上,我們每個(gè)人都已經(jīng)被微信“綁架”。就連微信實(shí)驗(yàn)室推出的“搜一搜”“看一看”這樣沒有迭代創(chuàng)新能力的功能都會(huì)刷屏,或許是因?yàn)槿藗円庾R(shí)到微信已經(jīng)是一個(gè)“超級(jí)IP”。
而我認(rèn)為,一切商業(yè)皆是內(nèi)容,一切內(nèi)容都該成為IP。當(dāng)然,并不是所有內(nèi)容都已經(jīng)成為IP,比如曾經(jīng)有一部很火的電影叫《你的名字》,它就不是IP,只是一部現(xiàn)象級(jí)的電影。
IP浪潮從娛樂產(chǎn)業(yè)發(fā)軔,產(chǎn)生于影視、動(dòng)漫、游戲等泛娛樂產(chǎn)業(yè)。像微信這種超級(jí)IP,我們把它稱之為更加主流的生活方式標(biāo)簽,是頭部的注意力。比如《美女與野獸》,從動(dòng)畫版到真人版,在不同年代都取得了成功。這說明超級(jí)IP具有跨越性與經(jīng)典性的價(jià)值,只要是其輻射范圍內(nèi)的受眾,幾乎不存在年齡鴻溝,這一點(diǎn)對(duì)于想要能長(zhǎng)久發(fā)展的IP至關(guān)重要。
再比如從2013年《西游降魔篇》到2017年《西游伏妖篇》,對(duì)原始IP主體的二次、三次創(chuàng)作,持續(xù)對(duì)原生內(nèi)容進(jìn)行構(gòu)建,形成了超越原始文本的跨形態(tài)、跨人格的多元化連接語言。
今天我們要談?wù)摰囊呀?jīng)不局限于《美女與野獸》的動(dòng)畫版還是真人版,也不關(guān)心西游這個(gè)經(jīng)典文本被如何詮釋和解讀。我們真正的關(guān)心的是什么呢?
上海一家傳統(tǒng)企業(yè)晨光文具也在打造自己的IP版本,他們面對(duì)的是“高能銷售力”。晨光文具做了鹿晗的跨界版本文具,5分鐘賣出6000套,所有人都覺得不可思議。用戶消費(fèi)的是文具還是鹿晗作為一個(gè)新生代偶像的人格魅力?實(shí)際上,這種邊界在溶解。
2015年年底,美國(guó)奢侈品牌Tommy Hilfiger已經(jīng)奄奄一息。但2016年尤其在2017年,隨處購買一本時(shí)尚雜志,你都會(huì)發(fā)現(xiàn)在Chanel、Gucci那些頂級(jí)奢侈品中間就有Tommy
Hilfiger的廣告。
Tommy Hilfiger在存亡之際選擇了美國(guó)最流行的潮模Gigi作為全球代言人,并決定從2016年9月起,紐約時(shí)裝周時(shí)裝的發(fā)布將采用多媒體播報(bào),所有發(fā)布的成衣將立即在零售、電子商務(wù)以及批發(fā)渠道面世,讓消費(fèi)者和媒體大眾實(shí)現(xiàn)“即看即買”的體驗(yàn)。
Gigi的代言和“即看即買”這樣一個(gè)在奢侈品業(yè)界和高級(jí)時(shí)裝界毀譽(yù)參半的形式拯救了Tommy
Hilfiger。一個(gè)網(wǎng)紅改變了一個(gè)垂死掙扎的品牌,這不是偶然的,說明IP正在向全商業(yè)領(lǐng)域滲透。IP正在成為全行業(yè)的連接語言,它是社交的連接貨幣,也是人格化的交易入口。
五步打造“超級(jí)IP”
這是一個(gè)個(gè)體崛起的時(shí)代,我們所形成的圈層化的連接,正在讓我們每個(gè)人成為真正意義上的人,這種人格化的表達(dá)是個(gè)體化能夠形成的權(quán)力結(jié)構(gòu)的一種顛覆。如果用四句話定義“新世代IP用戶的畫像”,我把它稱之為:對(duì)高尚事情的追求與感動(dòng),對(duì)社群文化充滿專注與自信,極高的人文素養(yǎng)與審美能力,明確的社交態(tài)度與道德水準(zhǔn)。
很多人會(huì)說消費(fèi)升級(jí),其實(shí)消費(fèi)升級(jí)后面隱藏了認(rèn)知升級(jí)、審美升級(jí)、觀念升級(jí)、內(nèi)容升級(jí)、模式升級(jí)。要理解這些變化,看完打造超級(jí)IP五步法就會(huì)有收獲。
超級(jí)IP五步法是指:
持續(xù)、獨(dú)特、穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出能力;
自帶話題的勢(shì)能價(jià)值,比如羅輯思維“得到”的知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)布會(huì);
持續(xù)的人格化演繹,人格正在成為這個(gè)時(shí)代的入口,所有機(jī)構(gòu)都在尋找獨(dú)特的魅力人格,不具備人格入口能力就不能形成連接的溫度感;
新技術(shù)的整合善用;
更有效率的流量變現(xiàn);
這五個(gè)要素里,以內(nèi)容力為基礎(chǔ)的新流量,以新的計(jì)算平臺(tái)完成意義覆蓋的心理喚起標(biāo)簽就是我們所說的IP。
這其中有兩個(gè)關(guān)鍵詞:新流量,比如我們談的新零售;新的計(jì)算平臺(tái),比如短視頻、直播。它們都指向一種全新的物種形態(tài),包括很多線下的門店,它的場(chǎng)景化、空間感已經(jīng)超越了傳統(tǒng)物理空間的定義,更多地表現(xiàn)為呼吸、對(duì)話、交互和溝通的場(chǎng)景感,它們要完成新的生活方式的定義。
所以,永輝超市已經(jīng)不僅僅是我們看到的零售形態(tài),它的超級(jí)物種更代表了它的未來;阿里也不局限于作為線上超級(jí)入口的形態(tài)和定義,它對(duì)于盒馬鮮生、三江購物的一系列賦能的表達(dá),是一種全新的用戶心智和顧客心理的喚起。
一切商業(yè)皆內(nèi)容
要么成為超級(jí)IP,要么死
管理學(xué)有個(gè)術(shù)語叫“資源基礎(chǔ)觀”,因此我們提出了“新資源基礎(chǔ)觀”,即商業(yè)資源。
我們從這四個(gè)維度來看:
第一,內(nèi)容;1.0關(guān)注內(nèi)容的“社交分享”“跨界”和“辨識(shí)”;2.0關(guān)注“人與內(nèi)容的互動(dòng)生成”與頂層文化邏輯構(gòu)建;
第二,人格;1.0關(guān)注人格的內(nèi)容力與差異化,連接力與溫度感;2.0關(guān)注人格的混合養(yǎng)成機(jī)制與人格的社會(huì)響應(yīng)機(jī)制;
第三,技術(shù);1.0關(guān)注技術(shù)的多樣性與復(fù)合型;2.0關(guān)注由技術(shù)更新推動(dòng)的欲望衍生與滿足;
第四,社群;1.0關(guān)注社群的階層文化與族群審美;2.0關(guān)注社群的行為過程與社群文化的意義邏輯。
這四個(gè)維度我們把它稱之為“新資源基礎(chǔ)觀”,這是今天商業(yè)價(jià)值四個(gè)特別關(guān)鍵的標(biāo)簽。它與超級(jí)IP是什么關(guān)系?我們定義了如下的關(guān)鍵詞體系。
第一,文化設(shè)計(jì)。
文化設(shè)計(jì)是通過調(diào)動(dòng)一種或多種文化元素揉以思辨理念進(jìn)行價(jià)值觀的設(shè)定與完善,并通過解構(gòu)、重組等手段來進(jìn)行頂層文化設(shè)計(jì),進(jìn)而完成思想或情感的邏輯演繹路徑。
比如DOVER STREET MARKET這樣的買手店,LV都要和它形成聯(lián)名企劃才有資格進(jìn)駐。有人說這家店之所以受歡迎是因?yàn)榇ň帽A崾菚r(shí)尚教母。川久保玲最重要的貢獻(xiàn)不僅是她的品牌,更是長(zhǎng)期以來基于年輕設(shè)計(jì)師的一種獎(jiǎng)賞、鼓勵(lì)和支持。
當(dāng)中國(guó)在圣馬丁就讀的兩位年輕設(shè)計(jì)師在國(guó)內(nèi)無人問津的時(shí)候,是川久保玲讓他們進(jìn)入了倫敦和東京的DSM(DOVER
STREET MARKET),也就是說,這種頂層的文化設(shè)計(jì),這樣一種對(duì)行業(yè)的熱愛和不斷形成發(fā)現(xiàn)的能力本身,才是DSM能夠成為全球潮流圣地的關(guān)鍵所在。
第二,混合內(nèi)容。
混合內(nèi)容是無特定關(guān)聯(lián)的特質(zhì)內(nèi)容,相互滲透、相互融合形成新價(jià)值內(nèi)容,從而創(chuàng)造出新意義的立體感和縱深感;旌蟽(nèi)容不僅是內(nèi)容再生的呈現(xiàn),更多是價(jià)值碰撞和養(yǎng)成的動(dòng)態(tài)流動(dòng)性。
也就是說,我們關(guān)心的是新內(nèi)容流動(dòng)性的、動(dòng)態(tài)的創(chuàng)造力。內(nèi)衣店為什么要開在健身場(chǎng)所,運(yùn)動(dòng)健身品牌和一個(gè)內(nèi)衣品牌是跨界、是聯(lián)名、是混搭,也是聯(lián)動(dòng)的體驗(yàn)設(shè)計(jì)。
也許是因?yàn)轵T動(dòng)感單車大汗淋漓的時(shí)候,女性對(duì)戰(zhàn)勝卡路里變得更加自信,進(jìn)而形成基于美麗的一種消費(fèi)和消耗。這種消費(fèi)和消耗,不僅僅是買件更好的內(nèi)衣來獎(jiǎng)賞自己,更能代表一種觀念的輸出,只有狠狠愛自己才有資格去愛別人。
第三,情緒代理。
人格多樣性是IP豐富性的必然要求,基于滿足情緒化的社會(huì)人格,并挖掘與撫慰潛藏于諸多社會(huì)現(xiàn)象背后的個(gè)體表達(dá)需求,形成社群整體的信任代理機(jī)制。
今天所有品牌都在完成一種信任代理,即情緒代理。瑜伽服裝品牌Lululemon短短幾年時(shí)間就從眾多體育服裝品牌中脫穎而出,它還是簡(jiǎn)單的瑜伽服飾品牌嗎?不是。它代表的是一種瑜伽的暗示,是情感聯(lián)系的一種表達(dá)。
它不是一個(gè)零售品牌,而是一個(gè)以零售為核心的、以運(yùn)動(dòng)為基礎(chǔ)內(nèi)容的復(fù)合空間。這種體驗(yàn)本身能夠暗示一個(gè)練瑜伽的女人,應(yīng)該更自信,這是一種全新的生活方式。
第四,意義覆蓋。
意義覆蓋是用戶心智變量的迭代升級(jí),源于由語言與行為推動(dòng)的文化演變邏輯,在此邏輯下發(fā)現(xiàn)與評(píng)價(jià)階層的涵義,即文化價(jià)值演變的外化。
蔦屋書店是最美書店嗎?是增田宗昭所創(chuàng)辦的一個(gè)超級(jí)IP嗎?一個(gè)書店為什么要做家電?或者說家電和書店到底誰更代表一種新的意義?
我想這取決于今天我們對(duì)于書店的定義,可能已經(jīng)不滿足于只是書,我們希望它具備聯(lián)合辦公的功能,它有星巴克,有綠植;希望它在賣美容小家電的時(shí)候,旁邊就是真實(shí)的美容中心和美發(fā)中心;希望它基于效率層面讓我們更快地獲得,讓我們更方便,更有人性化的體驗(yàn)。意義覆蓋告訴我們,先有人格才有風(fēng)格。
第五,客體定義。
處于主體的內(nèi)容,必須通過客體的感應(yīng)與支持,逆向?qū)χ黧w——不論是一個(gè)事件或一個(gè)物件,形成描述與規(guī)范。一般表現(xiàn)為人與內(nèi)容的互動(dòng)生成,超級(jí)IP在主客體的互動(dòng)關(guān)系面上構(gòu)建起信用與意義。
雞湯時(shí)代過去了,新的套路一定是心靈的硫酸時(shí)代。我們必須意識(shí)到這種套路背后隱藏著的是這個(gè)時(shí)代的情緒機(jī)制。
是誰在成就百雀羚?百雀羚是不是一個(gè)老字號(hào)不重要,重要的是在一個(gè)極富創(chuàng)意的文案里,它所形成的感受和情緒。
我們講的客體定義、情緒代理、混合內(nèi)容、文化設(shè)計(jì),其實(shí)是希望共同完成一種意義覆蓋。在商業(yè)層面,這是重新定義品牌的一個(gè)非常有效的關(guān)鍵詞組合。同時(shí)它也意味著,我們圍繞持續(xù)內(nèi)容輸出的獨(dú)特價(jià)值和自帶話題的勢(shì)能表達(dá)以及善用魅力人格的一種構(gòu)建和形成,乃至于新技術(shù)的整合和富有效率的流量變現(xiàn)。
一切商業(yè)皆內(nèi)容,要么你成為世界第一(超級(jí)IP),要么可能就得死。全新的游戲規(guī)則,全新的商業(yè)生態(tài),對(duì)我們所提出考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。我們要敢于擁抱不確定性,堅(jiān)定地以最強(qiáng)的行動(dòng)力去完成這種意義覆蓋,打造屬于我們自己的超級(jí)IP,才有可能擺脫競(jìng)爭(zhēng)的泥沼。
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