7月24日,貝殼找房正式提交IPO申請,這一中國最大的居住服務平臺,將以這條賽道的第一股登陸紐交所,貝殼找房IPO上市一時間成為眾人關注的焦點。
分析貝殼找房IPO上市,不難發(fā)現(xiàn)“雙網(wǎng)雙核”在驅動著貝殼找房高速發(fā)展。線上網(wǎng)絡,貝殼IPO前,通過數(shù)據(jù)、交易流程、服務品質的數(shù)字化與標準化,搭建起“數(shù)據(jù)與技術驅動的線上運營網(wǎng)絡”,即ACN經紀人合作網(wǎng)絡,幫助消費者做出更精準的決策,促進了平臺服務者互惠協(xié)作,提升行業(yè)效率。
貝殼找房IPO前構建起的ACN(Agent Cooperation Network,經紀人合作網(wǎng)絡),重新定義了服務者之間的關系,使得不同品牌的經紀人能夠以不同角色參與到同一筆交易中,成交后按照角色分傭比例進行分成。這一舉措從根本上解決了行業(yè)內部潛在的沖突,并重新定義了行業(yè)參與者之間的關系,不僅提升了效率,還優(yōu)化了體驗。
據(jù)貝殼IPO招股書披露,2019年,貝殼找房平臺上超過70%的存量房交易都是通過ACN跨店合作完成的。以店均存量房GTV計,貝殼找房的效率已達到行業(yè)平均水平的1.6倍。
線下,貝殼找房IPO前以社區(qū)為中心構建了線下門店網(wǎng)絡。貝殼找房IPO招股書數(shù)據(jù)顯示,截止到今年上半年,貝殼找房連接265家品牌連鎖經紀公司。這些品牌在103座城市擁有4.2萬家門店,經紀人總數(shù)超過45.6萬,已然形成一張“以社區(qū)為中心的線下門店網(wǎng)絡”。貝殼找房實施線下網(wǎng)絡化,主要是為了解決看房效率的問題。通過高度分工,解放有經驗的經紀人,同時因為分工,也才有可能插入VR、金融等服務環(huán)節(jié),并讓每個環(huán)節(jié)變得專業(yè)化,同時能夠覆蓋更多的商圈。
兩張網(wǎng), “線上網(wǎng)絡”大幅提升線下作業(yè)的效率與品質,“線下網(wǎng)絡”則幫助業(yè)主、客戶與貝殼產生更多的交互與連接,沉淀行為數(shù)據(jù)。二者互相反哺,形成生態(tài)正循環(huán)。
貝殼找房IPO招股書將這種對傳統(tǒng)服務產業(yè)的改造思路稱為“Agent+Engineer”,即“A+E”——E將數(shù)據(jù)打造成工具,不斷為A賦能,幫助其為消費者提供更好的服務。
這套細化后的服務網(wǎng),囊括了線上和線下所有部分,平臺、品牌、經紀人的協(xié)作分工也非常明確。線下+線上兩張網(wǎng),也構成了貝殼找房平臺未來發(fā)展空間,“雙網(wǎng)雙核”共同驅動貝殼IPO前的高速發(fā)展,也為貝殼IPO增添了底氣。
貝殼找房IPO招股書顯示,2017-2019年,貝殼找房的營收分別為255億元(單位:人民幣,下同)、286億和460億。最新披露的招股書顯示,截止到貝殼找房IPO啟動前,2020年上半年,貝殼找房實現(xiàn)收入272.6億元,相比上年同期的196.1億元增長39%。凈利潤為16.1億元,相比上年同期的5.6億元增長188.6%。
貝殼找房IPO后,將繼續(xù)推動交易流程的數(shù)字化和標準化打造,通過線上化,推動個性化搜索、VR看房、IM等技術創(chuàng)新,提升交易體驗和服務品質,引領全新居住時代。
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