服務(wù)約11億用戶的微信,早已隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及而成為所有人都離不開的App,每一次大大小小的更新都會影響到無數(shù)人。
在最近的一次版本更新中,微信悄悄上線了幾個新功能,細(xì)細(xì)看來還挺有與時俱進(jìn)的氣質(zhì):微信私聊發(fā)送的視頻將支持4K HDR以及杜比視界,可以不再忍受被壓縮到無以復(fù)加的低清視頻里;視頻號短視頻的背景音樂可以設(shè)為來電鈴聲,視頻號賬號主頁也有了相應(yīng)優(yōu)化。
就跟幾乎所有的影像設(shè)備在加強(qiáng)視頻拍攝能力、所有的高端手機(jī)將錄像作為拍照后的又一個發(fā)力點(diǎn)、主流的網(wǎng)絡(luò)平臺都在優(yōu)化視頻編輯創(chuàng)作能力并且將視頻作為高于圖文和音頻的內(nèi)容形態(tài)類似,微信進(jìn)入2022年的頭一個動作就是繼續(xù)加強(qiáng)視頻相關(guān)體驗(yàn),分享、觀看視頻都更簡單。
至于微信針對視頻內(nèi)容和視頻號相關(guān)的改動,能否讓微信找到以視頻為核心的下一個增長點(diǎn),就得看接下來的用戶反饋和實(shí)際表現(xiàn)來說話了。
能私發(fā)“13香”專屬高品質(zhì)視頻了?
第一個變化將顯著提高微信聊天發(fā)送、觀看視頻時的上限,不過對于絕大部分用戶來說,可能還是一件有不少距離的事。
早年間的微信可以說是“壓縮狂魔”,為了降低對數(shù)據(jù)流量的占用,讓用戶可以輕快便捷的發(fā)送多媒體內(nèi)容,微信會對所有聊天中出現(xiàn)的圖片、音頻、視頻消息進(jìn)行壓縮。于是當(dāng)年我們只需要數(shù)MB流量,就可以看到一段完整的多媒體消息,不過代價便是畫質(zhì)一律壓縮到最低。
這在那個手機(jī)屏幕分辨率不高,整體性能也只能說夠用的年代是最優(yōu)解,不過到了1080P分辨率屏幕早已普及的今天,微信圖文視頻依然沿用老的傳輸標(biāo)準(zhǔn)就顯得力不從心了——誰會希望自己花心思和高端手機(jī)拍下來的精致畫面,傳輸?shù)綄Ψ绞种凶兂闪艘欢?ldquo;馬賽克”呢?
這次更新讓微信終于跟上時代,視頻可以像圖片一樣,擺脫性能和流量限制發(fā)送“原圖”。當(dāng)然,支持高清視頻發(fā)送的最大受益者還是iPhone用戶,畢竟只有近兩年的iPhone是全線產(chǎn)品支持4K HDR以及杜比視界規(guī)格,原視頻模式傳輸?shù)囊曨l才能夠以最接近原始的狀態(tài)播放出來。
第二個相當(dāng)明顯的變化是微信通話鈴聲自定義,在前段時間做到了可以像運(yùn)營商通話那樣選擇“彩鈴”之后,現(xiàn)在可以把微信視頻號內(nèi)容的背景音設(shè)為鈴聲,或者是在鈴聲界面的視頻瀑布流里更直觀地瀏覽。
舊版界面和手機(jī)的系統(tǒng)鈴聲設(shè)置相似,只有帶鈴聲名字的列表,用戶能做的就是試聽和決定要不要設(shè)置為鈴聲。改版之后變得更像短視頻App的瀑布流,即使不看曲目名稱也能通過封面圖片知道這是什么曲子,預(yù)覽界面就像是打開了視頻號,會短暫地播放鈴聲所屬的視頻。
有了“圖形化”選擇界面,但鈴聲體驗(yàn)并沒有發(fā)生太大變化,微信通話來電和去電的界面還是老樣子,不會像現(xiàn)在的VoLTE/VoNR通話一般顯示視頻(連封面也沒有)。換句話說,與視頻號有關(guān)聯(lián)的部分僅存在于設(shè)置鈴聲,實(shí)際使用中還是回到了傳統(tǒng)的“彩鈴”。
借助微信視頻號作為鈴聲音頻來源,微信似乎找到了一個相當(dāng)“聰明”的版權(quán)規(guī)避手段:所有鈴聲并非是直接以音頻文件形式存在,它們只是視頻內(nèi)容的副產(chǎn)品,而且還是作為第三方的網(wǎng)友和內(nèi)容生產(chǎn)者上傳的。如果版權(quán)所有方對音頻變成微信通話鈴聲有意見,維權(quán)可能會不輕松。
總的來說,當(dāng)前版本的微信通話鈴聲還有很多改進(jìn)空間。比如說沒法查看鈴聲使用/瀏覽歷史,要是錯誤設(shè)置了新鈴聲或者覺得舊的更好,除非是很好搜索到對應(yīng)的視頻內(nèi)容,否則將很難回到之前的狀態(tài)。不能節(jié)選音頻段落,必須要播放而非鈴聲常見的直接使用歌曲高潮段落。
除了雷科技(id:leitech)認(rèn)為的主要更新點(diǎn),還有一系列的微信視頻功能相關(guān)改動:微信視頻號的頭像到個人頁面跳轉(zhuǎn)變得更加直觀,視頻號播放界面會直接顯示點(diǎn)贊數(shù)多的熱門評論,繼聊天后朋友圈也開始支持將最多20張圖片合成為視頻發(fā)送。
在做好微信用戶視頻體驗(yàn)這件事上,我們看到了如今微信核心功能公眾號、小程序曾有過的認(rèn)真勁。
看似微小又“無用”的改動,卻獲得更多人認(rèn)可
在微信更新相關(guān)的圖文和視頻內(nèi)容下面,我們最常見到的評論應(yīng)該是:“一天天地更新這些,到底有什么用?”微信受到的質(zhì)疑已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于肯定。
這其中有微信成為全民App后,很難再同時討好所有人的原因,也有著所有的創(chuàng)新與嘗試都不得不面對的挑戰(zhàn):無論最終是否能夠創(chuàng)造巨大價值,事物在誕生之初總是只能影響到小部分人,因此它真正的閃光點(diǎn)很難第一時間就被大眾認(rèn)知,也需要自己不斷改進(jìn)滿足更多人。
以支持高清視頻發(fā)送、播放為例,想要在2022年年初完整地體驗(yàn)到這項更新,就需要使用一部近兩年上市的新款iPhone,也就是iPhone 12系列或iPhone 13系列。然而根據(jù)Strategy Analytics等機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù),蘋果在中國的5000萬年銷量僅占到市場總體的不到1/6,大部分用戶并沒有那么好的手機(jī)。
還有帶寬和流量的限制,即使是有千萬量級的用戶有了享受高清視頻體驗(yàn)的硬件基礎(chǔ),現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境很可能還會限制更新的提升。發(fā)送高清質(zhì)量的“原圖”視頻要消耗起碼上百M(fèi)B的流量不說,可憐的上行帶寬更需要用戶付出更多的等待時間,結(jié)果是好的但整體體驗(yàn)依然存在遺憾。
最最讓人感到發(fā)力不足的,還得是微信開發(fā)團(tuán)隊自身對功能改動的不確定。支持高清視頻后,私聊依然不能發(fā)送體積超過1GB的視頻文件,如果按照蘋果示例的1分鐘4K60幀視頻將有440MB大小計算,高清時代頂多能分享3分鐘長度的短視頻,在社交之外的視頻分發(fā)場景仍有限制。
顯然,將“小而美”作為核心理念的微信,不管做出怎樣的改動都會遭受非議,也就需要更謹(jǐn)慎、更細(xì)致地做出完善。不過在最近一段時間,網(wǎng)絡(luò)上對于微信更新功能的正面反饋逐漸多了起來,每次大版本升級的總體印象也變成了有褒有貶,不再是一邊倒的景象。
這就值得我們再思考一番了,究竟是哪些變化,讓微信收獲了比以往更多的認(rèn)可?
改變著實(shí)很難,但為啥微信升級讓人開心?
在我看來,有不少認(rèn)可來自于新鮮感,而這對微信來說已是相當(dāng)不容易。
開頭說到,微信坐擁11億用戶是所有人都會接觸到的全民App,這也讓微信在做出每一個變化前都得慎之又慎,龐大用戶基數(shù)之下,是任何微小改動都可能會影響到數(shù)以萬計用戶的體驗(yàn)。在QQ用戶規(guī)模最鼎盛的2010年前后,就在PC版上采用了相對保守的更新策略,盡量不打擾用戶。
回看版本更新記錄,可以發(fā)現(xiàn)微信的架構(gòu)相當(dāng)穩(wěn)定,甚至在十年前就有了與現(xiàn)在高度相似的界面分布。在數(shù)字素養(yǎng)不高、對這類信息不敏感的人,使用微信可以久而久之產(chǎn)生習(xí)慣,就跟普通地跟人說話交流、吃喝玩樂一樣熟悉,然而那些追求新鮮感的人顯然會覺得有些沉悶。
在現(xiàn)有框架之下,對細(xì)微功能改進(jìn)(如高清視頻發(fā)送、自定義通話鈴聲),可能就是微信試圖滿足這些用戶的權(quán)宜之舉,它的確做出了改進(jìn)而且還真的有用。換一個角度,我們也能看到微信正在為變成真正全能的社交應(yīng)用或綜合服務(wù)平臺補(bǔ)課,將過去沒能提供的能力一一補(bǔ)全。
網(wǎng)絡(luò)上吐槽微信的聲音中,許多都不是發(fā)自內(nèi)心討厭微信,只是在與其他主流社交聊天應(yīng)用做對比時,察覺到微信在實(shí)質(zhì)上成為全民App后,沒有盡快地在功能深度和豐富性上和同級別產(chǎn)品對標(biāo)。當(dāng)微信發(fā)力改善,滿足過去沒有照顧到的需求,吐槽聲自然而然地轉(zhuǎn)成了認(rèn)可。
這應(yīng)當(dāng)是微信長期投入的一個工作方向。雖然它誕生之初只是為了提供輕便暢快的即時通信體驗(yàn),但在逐漸擴(kuò)大的過程中深入到了我們生活的方方面面:無論是和家人朋友分享各類情緒,在工作學(xué)習(xí)中傳遞各類消息,都是微信來承擔(dān)起這部分職能。
為了讓更多人的即時通信體驗(yàn)和生活都變得更好,微信有理由持續(xù)改進(jìn)類似的基礎(chǔ)功能,我們也一如既往地期待能見到更多進(jìn)步。
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