突發(fā)：Airbnb將關(guān)閉中國(guó)本土業(yè)務(wù) 下架其中全部房源

　　就在發(fā)布了“十年來(lái)最大更新”的兩周后，Airbnb 再次爆出了一個(gè)大新聞。

　　據(jù)多家媒體報(bào)道，這家在線短租和出行公司，將正式關(guān)閉中國(guó)的本土業(yè)務(wù)。其中包括：

　　Airbnb 中國(guó)(愛(ài)彼迎)將完全下線中國(guó)本土的近15萬(wàn)個(gè)房源和體驗(yàn)業(yè)務(wù)，僅保留出境業(yè)務(wù);預(yù)計(jì)將在今年夏天完成。

　　Airbnb 中國(guó)計(jì)劃最早在北京時(shí)間周二5月24日早上將此消息正式告知中國(guó)區(qū)員工。

　　雖然徹底關(guān)停了中國(guó)本土業(yè)務(wù)，Airbnb 并沒(méi)有完全“斷舍離”，而是將繼續(xù)在中國(guó)維持一支不小的團(tuán)隊(duì)。

　　據(jù)硅星人了解，Airbnb 未來(lái)留在中國(guó)的團(tuán)隊(duì)，將主要由參與全球產(chǎn)品和技術(shù)項(xiàng)目研發(fā)的工程師、以及負(fù)責(zé) Airbnb 中國(guó)用戶出境游的業(yè)務(wù)和客服團(tuán)隊(duì)組成，總?cè)藬?shù)規(guī)模將在數(shù)百人左右。

　　事實(shí)上，來(lái)自中的出境游訂單，仍然是 Airbnb 十分關(guān)注的一塊業(yè)務(wù)。這也是為什么該公司仍將在本地保留團(tuán)隊(duì)，為這部分消費(fèi)者提供服務(wù)。

　　據(jù)稱，近幾年，中國(guó)本土房源和體驗(yàn)服務(wù)業(yè)務(wù)，在 Airbnb 全球營(yíng)收當(dāng)中只占不到1%。

　　消息曝光后，今天 Airbnb 股價(jià)小幅波動(dòng)，收于112.5美元。目前 Airbnb 市值約為721億美元。

　　Airbnb 在中國(guó)

　　Airbnb 創(chuàng)立于2008年，于2014年在國(guó)內(nèi)設(shè)立小規(guī)模團(tuán)隊(duì)，2015年在中國(guó)市場(chǎng)開展業(yè)務(wù)，2017年3月底定下了名“愛(ài)彼迎”作為品牌和產(chǎn)品的中文名稱，也即正式以一家本土化公司的身份，在中國(guó)提供在線短租服務(wù)。

　　公司創(chuàng)始人 Brian Chesky 出席了公司17年在北京舉辦的發(fā)布會(huì)，表達(dá)了對(duì)中國(guó)“千禧一代”用戶的期待：中國(guó)年輕旅行者看世界的角度與之前完全不同。我們希望愛(ài)彼迎和我們的全新旅行平臺(tái)能夠引起他們的共鳴，激勵(lì)他們用全新的方式去旅行。

　　Chesky 對(duì)中國(guó)年輕用戶的恭維，背后是對(duì)中國(guó)這個(gè)巨大市場(chǎng)的期待。

　　在那之后，Airbnb 全球和中國(guó)部門積極運(yùn)營(yíng)中國(guó)市場(chǎng)，很快就做出了一些不錯(cuò)的成績(jī)：

　　比如，僅在入華兩年、正式命名一年后，中國(guó)就已經(jīng)成為全球 Airbnb 用戶新年旅行的最熱門目的地國(guó)家。最受歡迎的10個(gè)旅行目的地里，中國(guó)占了6個(gè)，上海周邊城市群和武漢成為了最受歡迎的跨年夜目的地城市。

　　在那一年， Airbnb 在中國(guó)的房源增長(zhǎng)率達(dá)到了驚人的100%，并且房源也實(shí)現(xiàn)了下沉和多元化：

　　然而，有了中文名，并不代表真的做到本土化。

　　Airbnb 客服反饋難的問(wèn)題，在中國(guó)本土化早期一直遭到用戶和行業(yè)詬病;而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手途家、小豬等真正的本土公司，通過(guò)整合微信小程序/支付等各種手段，顯著降低了獲客成本，對(duì) Airbnb 帶來(lái)了極大的市場(chǎng)份額壓制。

　　結(jié)果就是，在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，Airbnb 的中國(guó)業(yè)務(wù)都是一個(gè)叫好卻不叫座的存在，被批評(píng)“水土不服”。

　　至于 Airbnb 所認(rèn)為的中國(guó)區(qū)房源的增長(zhǎng)，也面臨著在線短租行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)：很多房源同時(shí)注冊(cè)很多平臺(tái)，并非只在Airbnb上線。

　　不過(guò)，艾媒數(shù)據(jù)中心的一份報(bào)告顯示，在2020年1月，Airbnb 幾乎就快在中國(guó)站穩(wěn)腳跟了，在民宿預(yù)定app覆蓋滲透率的排名當(dāng)中顯著高于其它同類app(Oyo、途家、螞蟻、小豬等)。

　　誰(shuí)也沒(méi)想到，橫空襲來(lái)的疫情打亂了一切，在線短租在內(nèi)的整個(gè)旅游及出行業(yè)遭遇了嚴(yán)重打擊。疫情初期，Airbnb 苦苦掙扎，于 2020 年 5 月裁員約 25%，然后于當(dāng)年 11 月流血上市。

　　好在 Airbnb 后來(lái)及時(shí)止損，除了裁員之外，還將全球主要業(yè)務(wù)形態(tài)從全球跨境轉(zhuǎn)變?yōu)楸镜囟掏韭眯�，并通過(guò)這一強(qiáng)勢(shì)轉(zhuǎn)身在“后常態(tài)”時(shí)代找到了新增長(zhǎng)點(diǎn)，艱難活了下來(lái)。與此同時(shí)，Airbnb 中國(guó)業(yè)務(wù)卻未能“回血”。

　　因此，看到 Airbnb 將關(guān)停中國(guó)本土業(yè)務(wù)的消息，很多人并不感到意外。畢竟中國(guó)業(yè)務(wù)現(xiàn)在只占其1%左右營(yíng)收，而且即便在疫情之前，也只有5%。在美股連續(xù)數(shù)日暴跌、各大科技公司開支趨向保守的情況下，這也許是Airbnb的無(wú)可奈何之舉。

　　只是，對(duì)于希望在平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)房源以獲得部分收入、或者結(jié)識(shí)不同游客的中國(guó)房東們來(lái)說(shuō)，他們只能和“愛(ài)彼迎”說(shuō)再見了。

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