自穩(wěn)經(jīng)濟(jì)一攬子政策等實(shí)施以來(lái),政策效應(yīng)較快顯現(xiàn)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示,前三季度,我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)增長(zhǎng)3%,比上半年加快0.5個(gè)百分點(diǎn);三季度單季GDP增長(zhǎng)3.9%,比二季度明顯加快,企穩(wěn)回升態(tài)勢(shì)明顯。
成績(jī)來(lái)之不易,仍須加大金融支持力度,繼續(xù)推動(dòng)穩(wěn)經(jīng)濟(jì)一攬子政策落地見(jiàn)效。作為中管央企,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)圍繞主動(dòng)服務(wù)大局、強(qiáng)化保障能力、優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)、彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)4個(gè)方面制定了30條具體舉措,即《服務(wù)穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)增長(zhǎng)一攬子舉措》,更充分地發(fā)揮保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會(huì)“穩(wěn)定器”功能,推動(dòng)有關(guān)金融紓困政策落地見(jiàn)效,為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)大盤(pán)積極貢獻(xiàn)力量。
多措并舉服務(wù)大局
交通物流是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的動(dòng)脈。在助力打通產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈堵點(diǎn)方面,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)對(duì)運(yùn)輸防疫物資和重要生活物資的物流車(chē)輛、資金周轉(zhuǎn)困難企業(yè),延期收取車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)。疫情發(fā)生以來(lái)(截至2022年10月末數(shù)據(jù)),累計(jì)提供車(chē)險(xiǎn)延期繳費(fèi)業(yè)務(wù)17759筆,涉及延期繳納保費(fèi)6607.15萬(wàn)元。
國(guó)務(wù)院《扎實(shí)穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)的一攬子政策措施》提出,加大金融機(jī)構(gòu)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和重大項(xiàng)目的支持力度。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)依據(jù)今年出臺(tái)的《服務(wù)穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)增長(zhǎng)一攬子舉措》,接下來(lái)將圍繞交通、水利、新能源基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推動(dòng)加快與當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)對(duì)接,加大工程保險(xiǎn)、安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)保障力度。同時(shí),探索工程保險(xiǎn)與企財(cái)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等各類(lèi)運(yùn)營(yíng)期保險(xiǎn)無(wú)縫銜接解決方案,建立健全相關(guān)續(xù)轉(zhuǎn)管理機(jī)制,為政府、企業(yè)提供基礎(chǔ)設(shè)施、固定資產(chǎn)等從建設(shè)期到運(yùn)營(yíng)期的全面風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。
此外,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)還將發(fā)揮保險(xiǎn)資金期限長(zhǎng)、來(lái)源穩(wěn)定等優(yōu)勢(shì),在依法合規(guī)且符合公司資產(chǎn)負(fù)債匹配要求和風(fēng)險(xiǎn)偏好的前提下,主動(dòng)參與或引導(dǎo)受托人和管理人參與涉及交通基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和另類(lèi)項(xiàng)目投資、以及城市地下綜合管廊另類(lèi)項(xiàng)目投資等。
三點(diǎn)發(fā)力助企紓困
市場(chǎng)主體是經(jīng)濟(jì)的力量載體。目前,國(guó)內(nèi)疫情影響尚未完全消除,需要進(jìn)一步發(fā)揮保險(xiǎn)保障功能,幫助市場(chǎng)主體提升應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與損失的能力。
結(jié)合穩(wěn)經(jīng)濟(jì)一攬子政策措施,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)在助企紓困過(guò)程中將著重在三方面發(fā)力:一是幫助平滑企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),助力企業(yè)輕裝上陣;二是發(fā)揮保證保險(xiǎn)增信功能,支持企業(yè)融資,提振其發(fā)展活力;三是廣泛開(kāi)展投標(biāo)保證保險(xiǎn)項(xiàng)目,幫助中小微企業(yè)緩釋保證金,提高現(xiàn)金流動(dòng)性。
針對(duì)零售、餐飲等行業(yè)小微企業(yè)面臨的財(cái)產(chǎn)、公眾責(zé)任、雇主責(zé)任、營(yíng)業(yè)中斷等常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn),中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)開(kāi)發(fā)了“企安心”“店家財(cái)安心”“店家一保通”“店家自由保”“餐飲業(yè)守護(hù)神”等產(chǎn)品,2021至2022年10月底,通過(guò)小微企業(yè)保險(xiǎn)提供風(fēng)險(xiǎn)保障601億元。在寧波,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)創(chuàng)新推出“穩(wěn)業(yè)保”,為寧波市“微擔(dān)通”小微企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù),提供職工非自愿失業(yè)保障,今年截至10月末,“穩(wěn)業(yè)保”累計(jì)為31萬(wàn)人次提供風(fēng)險(xiǎn)保障16.48億元。另一款創(chuàng)新產(chǎn)品“隔離送餐綜合保險(xiǎn)”則為集中隔離點(diǎn)配送餐單位提供財(cái)產(chǎn)、食品安全責(zé)任、公共衛(wèi)生事件營(yíng)業(yè)中斷等一攬子保障,今年截至10月末,“隔離送餐綜合保險(xiǎn)”累計(jì)已為80家企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)保障8.03億元,保障隔離人員2萬(wàn)余人。
在助企融資方面,2022年1-10月,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)通過(guò)“政銀保”等創(chuàng)新模式,共支持1.8萬(wàn)家小微企業(yè)獲得融資金額38.01億元,同比增長(zhǎng)超100%。前不久,煙臺(tái)市一企業(yè)因流動(dòng)資金不足出現(xiàn)原材料采購(gòu)和工資發(fā)放困難,工人停工討薪。企業(yè)擬將原銀行貸款退掉,把抵押的房產(chǎn)轉(zhuǎn)到其它行重新抵押貸款,用新增的貸款額度用于采購(gòu)和發(fā)放工資。按照傳統(tǒng)貸款轉(zhuǎn)換模式,新貸款到位至少需要20天。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)煙臺(tái)市中心支公司了解到這一情況后,主動(dòng)提供“提放保”產(chǎn)品服務(wù),企業(yè)收到貸款僅用了3天時(shí)間,既幫助企業(yè)渡過(guò)了難關(guān),又節(jié)省了過(guò)橋資金費(fèi)用。所謂‘提放保’,是保險(xiǎn)公司提供保證保險(xiǎn),銀行根據(jù)保險(xiǎn)單發(fā)放貸款,在房產(chǎn)抵押手續(xù)辦理前發(fā)生的還款風(fēng)險(xiǎn),由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。貸款從申請(qǐng)到放款,一般全程只需三四天時(shí)間,極大提升了小微企業(yè)信貸服務(wù)效率。相比傳統(tǒng)“現(xiàn)金過(guò)橋”模式,大幅降低了小微企業(yè)轉(zhuǎn)貸成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),投放市場(chǎng)后受到相關(guān)銀行的支持和小微企業(yè)的青睞。目前,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)山東、福建、天津、廣東等分支機(jī)構(gòu)均開(kāi)辦了此項(xiàng)業(yè)務(wù),僅山東煙臺(tái)市中心支公司就為333多家小微企業(yè)通過(guò)“提放保”模式,獲得了2.78億元的融資資金。
國(guó)務(wù)院《扎實(shí)穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)的一攬子政策措施》提出,在招投標(biāo)領(lǐng)域全面推行保函(保險(xiǎn))替代現(xiàn)金繳納投標(biāo)、履約、工程質(zhì)量等保證金,鼓勵(lì)招標(biāo)人對(duì)中小微企業(yè)投標(biāo)人免除投標(biāo)擔(dān)保,緩解企業(yè)現(xiàn)金流壓力。2022年1-10月,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)通過(guò)農(nóng)民工工資支付、投標(biāo)保證、建設(shè)工程履約、關(guān)稅履約、旅游服務(wù)質(zhì)量等保險(xiǎn)產(chǎn)品,為建筑、供應(yīng)鏈上下游、文化旅游等領(lǐng)域企業(yè),緩釋保證金共計(jì)約669.06億元,同比增長(zhǎng)91%,其中通過(guò)投標(biāo)保證保險(xiǎn)為投標(biāo)企業(yè)緩釋保證金363.44億元,同比增長(zhǎng)258%。
提升保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)效
找準(zhǔn)“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”,精準(zhǔn)發(fā)力,提升保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)效,是助力解決受困企業(yè)面臨問(wèn)題的靶向之舉。
中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)辦公廳在此前發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步做好受疫情影響困難行業(yè)企業(yè)等金融服務(wù)的通知》中要求,加快保險(xiǎn)理賠服務(wù)。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要做好因疫情暫時(shí)遇困行業(yè)企業(yè)保險(xiǎn)服務(wù),主動(dòng)了解投保企業(yè)和客戶(hù)損失情況,開(kāi)辟綠色通道,提升理賠效率,做到應(yīng)賠盡賠快賠。
為了助力企業(yè)紓困,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)業(yè)已推出開(kāi)通綠色通道、精簡(jiǎn)理賠單證、快速啟動(dòng)預(yù)賠、擴(kuò)大預(yù)賠比例等一系列舉措,助力全國(guó)企業(yè)復(fù)工達(dá)產(chǎn)。對(duì)于涉及疫情案件,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)充分運(yùn)用“云端賠”、“一路行空中智賠”等線上化便捷理賠工具,做到應(yīng)賠快賠、應(yīng)賠盡賠;同時(shí),針對(duì)“新冠肺炎”醫(yī)療責(zé)任,取消醫(yī)療險(xiǎn)條款中等待期、定點(diǎn)醫(yī)院或醫(yī)院級(jí)別限制,向客戶(hù)提供緊急預(yù)付賠款服務(wù)。
中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)積極聚焦防災(zāi)防損工作,防止自然災(zāi)害對(duì)困難企業(yè)帶來(lái)二次沖擊。公司落實(shí)應(yīng)急機(jī)制,建立健全自身的重大災(zāi)害應(yīng)急細(xì)化方案,具體落地各項(xiàng)配套工作,包括資源、硬件和人力的配備,做好應(yīng)對(duì)重大災(zāi)害事故準(zhǔn)備工作。此外,積極提升處置能力,在疫情、經(jīng)濟(jì)紓困和自然災(zāi)害多重疊加的情況下,切實(shí)做好保險(xiǎn)服務(wù),防范次生輿情風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)社會(huì)整體的抗風(fēng)險(xiǎn)能力提升。在科技端也創(chuàng)新賦能,為防災(zāi)防損工作助力,如上線的“安心防”智慧防災(zāi)防損平臺(tái),利用平臺(tái)的災(zāi)害信息收集能力及精準(zhǔn)化災(zāi)害信息推送功能,有效地提高災(zāi)害防控的及時(shí)性、前瞻性和針對(duì)性,加快促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)減量增益轉(zhuǎn)變。數(shù)據(jù)顯示,目前,“安心防”平臺(tái)已有超1.6萬(wàn)人訂閱,累計(jì)推送預(yù)警消息超1600萬(wàn)次。
3億新市民群體也是中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)在助力穩(wěn)經(jīng)濟(jì)中重點(diǎn)關(guān)注的服務(wù)對(duì)象。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)以家財(cái)險(xiǎn)作為主要抓手,大力推廣“中國(guó)人壽家財(cái)險(xiǎn)租房版”等產(chǎn)品,為新市民提供家庭財(cái)產(chǎn)損失和租房押金損失風(fēng)險(xiǎn)保障,2021年至今年10月底已向租房市場(chǎng)提供660億元風(fēng)險(xiǎn)保障。在深圳,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)推出“居家樂(lè)-出租無(wú)憂”,為大學(xué)畢業(yè)生、年輕創(chuàng)業(yè)者等城市新流入人口,提供房屋安全類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)保障。為更好保障新市民居住安全,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)在深圳還創(chuàng)新推出“家財(cái)組合燃?xì)饩C合保險(xiǎn)”,助力新市民安居無(wú)憂,截至2022年10月底,為超過(guò)33萬(wàn)戶(hù)家庭提供房屋風(fēng)險(xiǎn)保障超過(guò)1.2萬(wàn)億。
在持續(xù)優(yōu)化金融服務(wù)的過(guò)程中,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)積極打出“組合拳”,放大金融支持效果,通過(guò)加強(qiáng)與兄弟成員單位的溝通協(xié)作,充分依托中國(guó)人壽綜合金融力量,整合各自?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)資源,通過(guò)綜合化產(chǎn)品和服務(wù),形成國(guó)壽特色的紓困包。
穩(wěn)字當(dāng)頭護(hù)航經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)將積極貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)于統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的最新部署,按照集團(tuán)公司“兩穩(wěn)、兩控、五提高”工作要求,以時(shí)不我待的精神、分秒必爭(zhēng)的行動(dòng)、“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感,統(tǒng)籌全系統(tǒng)齊頭并進(jìn)、形成合力,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)民生保駕護(hù)航,奮進(jìn)新征程。
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