近兩年送餐機(jī)器人市場呈現(xiàn)持續(xù)擴(kuò)張與繁榮狀態(tài),擎朗智能等中國企業(yè)已經(jīng)積累了豐富的場景優(yōu)勢,無論是落地規(guī)模還是落地速度都已經(jīng)走到了世界前列。
近日,東北一家智能茶舍開業(yè),顧客可提前在微信小程序預(yù)約到店時間,到店后通過小程序操控開門,茶舍內(nèi)的空調(diào)、電視、音響等設(shè)備都可以通過智能機(jī)器人,以語音操控的方式開啟。店內(nèi)負(fù)責(zé)配送的也是機(jī)器人,后廚只要觸摸屏幕,下達(dá)配送任務(wù),機(jī)器人就能將茶點(diǎn)送到指定房間。據(jù)茶舍負(fù)責(zé)人介紹,目前店里近七成的配送工作都會交給機(jī)器人操作,一臺機(jī)器人的配送效率堪比2名普通服務(wù)員。
東北一家智能茶舍開業(yè)使用擎朗機(jī)器人
其實(shí),送餐本質(zhì)上是物品的轉(zhuǎn)移配送,使得送餐機(jī)器人的應(yīng)用場景有很廣泛的拓展空間。如擎朗智能的送餐機(jī)器人出現(xiàn)在工廠的循環(huán)生產(chǎn)線上,負(fù)責(zé)產(chǎn)品零部件的配送;亦或者在醫(yī)院負(fù)責(zé)為診室配送藥品和醫(yī)療用具等。疫情期間,在全國多個省市的方艙醫(yī)院,送餐機(jī)器人也成為無接觸配送大軍的重要一員,分工負(fù)責(zé)送餐、送藥。
疫情期間,為了為了盡量滿足疫情期間消費(fèi)者的餐飲需求以及保證用戶與騎手的安全,一大批“無接觸餐廳”也應(yīng)運(yùn)而生,用戶在美團(tuán)外賣App下訂單,由餐廳接單制作,直接由送餐機(jī)器人從廚房送至外賣員等候區(qū),再由美團(tuán)騎手取餐后送至外賣自提處,做到了真正意義上的全程無接觸,杜絕了傳染的可能性。
送餐機(jī)器人的無接觸安全配送成為餐飲業(yè)剛需
伴隨人們生產(chǎn)生活方式的智慧升級,智能服務(wù)機(jī)器人爆發(fā)已經(jīng)成為必然。加上疫情的影響,送餐機(jī)器人的無接觸安全配送成為餐飲業(yè)剛需。據(jù)了解,“擎朗送餐機(jī)器人已經(jīng)與海底撈、外婆家、廣州酒家、全聚德等眾多國內(nèi)外知名品牌達(dá)成合作,在餐飲領(lǐng)域得到了高度認(rèn)可。
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