“制造”二字是中國(guó)千禧年以后濃墨重彩的一筆,也是波瀾壯闊的“中國(guó)故事”里一條敘事脈絡(luò),風(fēng)起云涌間,中國(guó)“制造”玩家的身份也幾多變化,其中就包括服務(wù)機(jī)器人賽道頭部玩家-科沃斯。
近日,科沃斯在新加坡舉辦的中國(guó)機(jī)電產(chǎn)品品牌展覽會(huì)上亮相,會(huì)議在新加坡濱海灣金沙舉行。在這個(gè)中央商務(wù)區(qū)的心臟地帶,科沃斯遞出了一張漂亮的中國(guó)智造名片,而這次跨洋遠(yuǎn)航同時(shí)也是科沃斯25年企業(yè)發(fā)展的剪影。01 科沃斯二十五年:從中國(guó)制造到中國(guó)智造
故事的風(fēng)是從蘇州吹來的,科沃斯的服務(wù)機(jī)器人在那里邁出了第一步。
1998年,還是外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員的錢東奇在南來北往的貿(mào)易生意里萌發(fā)了自己做實(shí)體的想法,他拿著自己做貿(mào)易積累的一些資金,在蘇州吳中區(qū)先鋒村,租下一個(gè)村辦廠房,創(chuàng)辦了泰怡凱電器。
畢竟幫別人“賣東西”不如自己“生產(chǎn)東西”。
隨后三年間,泰怡凱電器先后幫世界最大的吸塵器品牌HOOVER,以及飛利浦、松下和伊萊克斯等國(guó)際品牌代工,營(yíng)收迅速達(dá)到10億人民幣。
但是“代加工”的工廠本身沒有屬于自己的品牌,一直在為他人做嫁衣,而如果一直是單純地組裝加工,代工廠的命運(yùn)永遠(yuǎn)掌握在下游的品牌手里,也沒有辦法釋放企業(yè)更大的價(jià)值。
于是從2000年開始,泰怡凱電器就籌備研發(fā)機(jī)構(gòu),并創(chuàng)立了"科沃斯"品牌,開始走自主品牌路線。
幫別人“生產(chǎn)東西”不如有“自主品牌”。
如果說泰怡凱代表著吸塵器代工廠的過去,那么科沃斯就意味著家庭服務(wù)機(jī)器人的未來。
之后,科沃斯推出了多款新品,并逐漸覆蓋了多個(gè)生活場(chǎng)景。2007年推出國(guó)內(nèi)第一款掃地機(jī)器人DEEBOT,而科沃斯進(jìn)軍整個(gè)賽道之初,就是抱著創(chuàng)新、開拓的決心。
接著,科沃斯在2010年發(fā)布全球首臺(tái)空氣凈化機(jī)器人沁寶、2011年發(fā)布全球首臺(tái)擦窗機(jī)器人窗寶,2022年,推出了智能割草機(jī)器人GOAT G1和全新商用清潔解決方案DEEBOT PRO K1、M1。
只做掃地機(jī)器人太過狹窄,服務(wù)機(jī)器人才是科沃斯的“遠(yuǎn)望”。
如今的科沃斯已經(jīng)從當(dāng)初蘇州的一個(gè)小村落走了出來,走到了新加坡濱海灣金沙,也走到了世界各地的千家萬戶。
回溯過去二十五年,從泰怡凱到科沃斯,其完成了一次又一次驚險(xiǎn)的跳躍,不僅平安落地,而且擲地有聲,多次轉(zhuǎn)型的背后,貫徹的是科沃斯從內(nèi)到外的求新求變、堅(jiān)持長(zhǎng)期主義的獨(dú)特精神氣質(zhì)。 02 內(nèi)生邏輯:洞察需求、堅(jiān)持科研的“雙板斧”
縱向上看,二十五年里的多次轉(zhuǎn)型刻畫了科沃斯內(nèi)在的精神脈絡(luò);橫向上細(xì)究,洞察市場(chǎng)需求,夯實(shí)技術(shù)實(shí)力才是科沃斯蓬勃發(fā)展的內(nèi)生邏輯。
商業(yè)故事的源頭都是要從需求開始談起的。
科沃斯從掃地機(jī)器人出發(fā),在生活場(chǎng)景開始布局,隨后連點(diǎn)成線、成面,在2022年秋季戰(zhàn)略新品發(fā)布會(huì)上,科沃斯推出了智能割草機(jī)器人GOAT G1及全新商用清潔解決方案DEEBOT PRO K1、M1,所以科沃斯的產(chǎn)品視野不僅僅包括掃地機(jī)器人,而是架構(gòu)起整個(gè)全場(chǎng)景服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品線。
也意味著科沃斯機(jī)器人已走出了家庭室內(nèi)場(chǎng)景,走向了更遼闊的生活和生產(chǎn)場(chǎng)景,并且構(gòu)建起了全場(chǎng)景生態(tài)網(wǎng)。
這不僅折射出科沃斯對(duì)于市場(chǎng)需求的洞察,同時(shí)也意味著科沃斯不斷開疆?dāng)U土,擴(kuò)大自己的商業(yè)版圖。
但是只談需求不聊技術(shù)是空洞的。
就像當(dāng)年“戴森專利戰(zhàn)”一樣,科沃斯從來沒有忘記“打鐵還需自身硬”。2018-2021年以及2022年前三季度,科沃斯研發(fā)投入分別為2.05億元、2.77億元、3.38億元、5.49億元,研發(fā)費(fèi)用率分別為3.6%、5.22%、4.67%、4.2%、5.34%。
這筆錢用在了哪里呢?一方面科沃斯在芯片、電機(jī)、傳感器等核心零部件的一再突破,另一方面也對(duì)定位、導(dǎo)航、避障、清潔、AI、算法等機(jī)器人底層能力的持續(xù)創(chuàng)新。
不斷增多的研發(fā)投入背后是科沃斯對(duì)于“技術(shù)本位”的堅(jiān)持,同時(shí)過硬的技術(shù)實(shí)力也在幫科沃斯更快響應(yīng)用戶訴求,夯實(shí)護(hù)城河,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
左手洞察市場(chǎng)需求,右手夯實(shí)技術(shù)實(shí)力,這樣的雙板斧不斷提升“科沃斯”的產(chǎn)品力以及品牌的生命力。
技術(shù)的想象力向來是無窮的,在服務(wù)機(jī)器人的范疇里更是如此。 03 人與機(jī)器:服務(wù)機(jī)器人新時(shí)代來臨
“2035年,這是個(gè)機(jī)器的時(shí)代!”
上面這句話是科幻電影《我,機(jī)器人》的一句廣告詞,如今也逐漸映射進(jìn)現(xiàn)實(shí)生活。
我們或?qū)⑦M(jìn)入與機(jī)器共處的新時(shí)代。
目前機(jī)器人主要分成工業(yè)機(jī)器人與服務(wù)機(jī)器人。前者主要指運(yùn)用于工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域;而后者則常見于家庭陪護(hù)等多元場(chǎng)景中。如今服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品類型也愈加豐富,同時(shí)市場(chǎng)的想象力和需求也不斷擴(kuò)展。
一方面,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)迅速發(fā)展。中國(guó)電子學(xué)會(huì)發(fā)布的《2021年中國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,當(dāng)前中國(guó)機(jī)器人市場(chǎng)已進(jìn)入穩(wěn)定增長(zhǎng)期,預(yù)計(jì)市場(chǎng)規(guī)?蛇_(dá)到839億元。而在2016-2023年,中國(guó)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模的平均增長(zhǎng)率達(dá)18.3%,且仍在持續(xù)高速增長(zhǎng)。
另一方面,放眼至全球,全球勞動(dòng)力短缺和新冠疫情影響帶來的“機(jī)器替人”革命,國(guó)際市場(chǎng)對(duì)于機(jī)器人的需求也在擴(kuò)大。
回溯歷史,我們可以發(fā)現(xiàn)近代人類社會(huì)迅猛發(fā)展,依賴于幾次工業(yè)革命帶來的跳躍。而在如今國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的拉力下,服務(wù)機(jī)器人或許是新的號(hào)角,帶來新的時(shí)代發(fā)展契機(jī)。
服務(wù)機(jī)器人新時(shí)代的來臨對(duì)于國(guó)內(nèi)服務(wù)機(jī)器人的廠商們來說是歷史機(jī)遇,也是新的智造任務(wù)。
中國(guó)企業(yè)如果想占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì),不僅是要堅(jiān)守自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),還需要對(duì)當(dāng)下有信念,對(duì)未來有野望。
正如科沃斯CEO錢程在25周年慶典中說道:“我們相信10年后我們將會(huì)與各種形態(tài)的機(jī)器人共享、共事、共同生活,我們更有信心這其中將會(huì)有非常多的科沃斯機(jī)器人”,同時(shí)他提出了自己的洞察,認(rèn)為服務(wù)機(jī)器人未來的可想象的空間很大,一方面消費(fèi)者可以從需求上想,有什么是自己不愿意動(dòng)手的,有什么是現(xiàn)在的工具用著不如意的;另一方面,行業(yè)的參與者可以從技術(shù)和場(chǎng)景上發(fā)散,基于技術(shù)成熟度、市場(chǎng)化前景、用戶成本做出很多適應(yīng)新場(chǎng)景的服務(wù)機(jī)器人。
事實(shí)上,2012年,科沃斯就牽頭開展了全國(guó)服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的“國(guó)標(biāo)”制定,使整個(gè)中國(guó)的服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際接軌。
這其實(shí)也折射了科沃斯堅(jiān)持“機(jī)器是為人服務(wù)”的理念和代表“中國(guó)智造”的信念,“底層硬實(shí)力”加“高維價(jià)值觀”正勾勒出科沃斯作為服務(wù)機(jī)器人廠商發(fā)展的新藍(lán)圖,以及在新一代的“服務(wù)機(jī)器人競(jìng)賽”里的佼佼者形象。
“中國(guó)智造”是一個(gè)持續(xù)性的時(shí)代命題,在服務(wù)機(jī)器人的賽道里,科沃斯的遠(yuǎn)航從不僅僅代表自己,更是意味著“中國(guó)”智造的階段性成果。
波瀾壯闊的中國(guó)智造星河背后,是眾多科沃斯這樣砥礪前行的企業(yè)迸發(fā)出來的點(diǎn)點(diǎn)星光,從第一天到二十五年,從代工廠到服務(wù)機(jī)器人的企業(yè)代表,是中國(guó)人“路雖遠(yuǎn),行則將至”的理想信念,也是中國(guó)企業(yè)“仰望星空,腳踏實(shí)地”的不懈努力。
如今,遠(yuǎn)航途中風(fēng)又起,中國(guó)玩家們繼續(xù)揚(yáng)帆起航、乘風(fēng)破浪。
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